社洛高中應(yīng)急預(yù)案總案
1、總則
1.1編制目的
迅速有效地處置我校突發(fā)的公共安全事件,最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件對我校造成的危害和損失,維護學(xué)校及社會的穩(wěn)定,保障學(xué)校及師生的公共安全。
本應(yīng)急預(yù)案所稱學(xué)校突發(fā)公共安全事件是指在洛社高中校園內(nèi)突然發(fā)生的、無法預(yù)期或難以預(yù)期的嚴重影響或可能嚴重影響學(xué)校及社會穩(wěn)定,或?qū)ι鐣a(chǎn)生嚴重后果的,需要立即處置的安全事件(以下簡稱學(xué)校突發(fā)事件)。
1.2編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國消防法》、《江蘇省安全生產(chǎn)條例》、《江蘇省消防條例》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、以及《關(guān)于做好基層應(yīng)急預(yù)案編制工作的通知》等,制定本應(yīng)急預(yù)案。
1.3應(yīng)急工作原則
對突發(fā)事件,應(yīng)當采取“預(yù)防為主、常備不懈”的方針,樹立科學(xué)的態(tài)度,堅持快速高效的原則,盡可能將危害和損失降低到最小程度,防止突發(fā)事件對學(xué)校的教育教學(xué)工作產(chǎn)生沖擊,對學(xué)校及社會穩(wěn)定造成巨大影響。
2、指揮機構(gòu)及職責(zé)
2.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組
為及時應(yīng)對和處置學(xué)校各類突發(fā)事件,保證應(yīng)急處置工作順利進行,學(xué)校成立突發(fā)公共安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組),在上級相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的統(tǒng)一指導(dǎo)下開展工作。
組長:z
副組長:zz
成員:zz
成員的組成可根據(jù)事件的具體情況作適當調(diào)整。各成員單位還要指定1至2名聯(lián)絡(luò)員負責(zé)有關(guān)的聯(lián)絡(luò)事宜。
內(nèi)設(shè)機構(gòu):領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)立辦公室、信息發(fā)布組、治安維護組、人力資源組、經(jīng)費保障組、物資保障組、救援運輸組、紀檢監(jiān)察組;自然災(zāi)害類處置組、教學(xué)類處置組、學(xué)生類處置組、傷害、火災(zāi)、交通等治安和刑事案件類處置組、公共衛(wèi)生類處置組等若干個專業(yè)小組和專門處置工作組,承擔小組相應(yīng)的工作職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在副校長室(1)。
信息發(fā)布組組長由z擔任,副組長由z擔任;
治安維護組組長由z擔任,副組長由z擔任;
人力資源組組長由z擔任,副組長由z擔任;
經(jīng)費保障組組長由z擔任,副組長由z擔任;
物資保障組組長由z擔任,副組長由z擔任;
救援運輸組組長由z擔任,副組長由z擔任;
紀檢監(jiān)察組組長由z擔任,副組長由z擔任;
自然災(zāi)害類處置組組長由z擔任,副組長由z擔任;
教學(xué)類處置組組長由z擔任,副組長由z擔任;
學(xué)生類處置組組長由z擔任,副組長由z擔任;
傷害、火災(zāi)、交通類處置組組長由z擔任,副組長由z擔任;
公共衛(wèi)生類處置組組長由z擔任,副組長由z擔任。
2.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(1)制定應(yīng)對和處置學(xué)校突發(fā)事件的政策和指導(dǎo)性意見;
(2)決定和批準本應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處置工作方案的修訂,啟動和終止;
(3)分析、研究突發(fā)事件的有關(guān)信息,及時向上級相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)報告、請示。在上級領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的指導(dǎo)下,按照分工負責(zé)的原則,做好重、特大突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作;
(4)決定和任命相應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作總指揮和事發(fā)現(xiàn)場指揮員;
(5)確定有關(guān)處置工作組及有關(guān)部門在應(yīng)對和處置較大、一般突發(fā)事件過程中具體承擔的職責(zé)及分工,領(lǐng)導(dǎo)和指揮相應(yīng)處置工作組和專業(yè)小組實施相關(guān)的應(yīng)急措施;
(6)決定和批準對相關(guān)單位及人員進行補償、賠償、獎勵和懲處等重大善后處理事項。
2.3應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
(1)負責(zé)收集、整理、上報有關(guān)信息;
(2)負責(zé)制定和修訂本應(yīng)急預(yù)案和學(xué)校應(yīng)急處置工作方案;
(3)督促、檢查、指導(dǎo)各應(yīng)急預(yù)案和處置工作方案的編制及修訂工作;
(4)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的要求組織召集各種會議;
(5)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組的決定和決議,督促和參與相關(guān)處置工作組、專業(yè)小組的處置工作;
(6)組織有關(guān)部門做好相關(guān)政策的宣傳解釋工作;
(7)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事宜。
3、適用范圍
本預(yù)案適用范圍一般包括火災(zāi)、地震、食物中毒、大型*、校園交通事故、疫情、擁擠踩踏、考試泄密、網(wǎng)絡(luò)安全以及后勤供水、電、氣、熱等其他影響校園和社會穩(wěn)定等突發(fā)事件。
4、危險分析
危險源及影響區(qū)域潛在事故及災(zāi)害類型后果預(yù)測
食堂1、2、3、7燒傷、踩踏、上吐下瀉
宿舍1、2、6、7、10燒傷、踩踏、傳染病、上吐下瀉
教學(xué)區(qū)1、2、7、8、9燒傷、踩踏、撞傷、試題泄密、網(wǎng)絡(luò)癱瘓
中央大道5意外撞傷
運動場12撞傷、摔傷
報告廳1、2、4、7燒傷、踩踏
實驗室11中毒
注:1火災(zāi)2地震3食物中毒4大型*5校園交通事故6疫情7擁擠踩踏8考試泄密9網(wǎng)絡(luò)安全10后勤供水、電、氣、熱等11劇毒物品12意外撞傷、摔傷
5、信息報告
5.1信息報告與通知
為有效預(yù)防和應(yīng)對各類突發(fā)事件,防止事態(tài)進一步擴大和升級,各有關(guān)部門在接到突發(fā)事件通知的同時迅速建立24小時應(yīng)急值班制度,設(shè)立專人值班,及時向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和相關(guān)處置工作組負責(zé)人報送信息。
5.2信息上報
學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在匯總、分析有關(guān)部門、單位所報信息和情況的基礎(chǔ)上,對事件的性質(zhì)及嚴重程度進行綜合分析和判斷,對特別重大和重大突發(fā)事件,學(xué)校最遲不超過1個小時上報教育主管部門、鎮(zhèn)政府及相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
報告的內(nèi)容應(yīng)包括:發(fā)生突發(fā)事件的單位名稱、地點、時間;事件的原因、性質(zhì)、等級、可能涉及的人數(shù)、影響范圍以及事件發(fā)生后的單位穩(wěn)定情況;事態(tài)的發(fā)展趨勢、可能造成的損失;已采取的應(yīng)對措施及擬進一步采取的措施;對上級的要求與建議;其他與本事件有關(guān)的內(nèi)容。
6、應(yīng)急處置程序
6.1響應(yīng)分級
當突發(fā)事件等級指標有交叉、難以判定級別時,按較高一級突發(fā)事件處理,防止事態(tài)擴大;當突發(fā)事件等級隨著時間的推移有所上升時,按升級后的級別程序處理。
6.1.1特別重大突發(fā)事件(Ⅰ級)
有下列情況之一的,為Ⅰ級事件:
(1)校區(qū)內(nèi)發(fā)生的具有全市、全省和全國性影響的突發(fā)事件;
(2)罕見的自然災(zāi)害;
(3)非法組織活動,造成重大影響或嚴重后果;
(4)因教學(xué)事故、后勤服務(wù)等引發(fā)的全校性停課、***、罷餐或騷亂的;
(5)黑惡勢力在校園滋事,嚴重擾亂學(xué)校教學(xué)、工作和生活秩序、威脅和侵害師生安全的;
(6)特大火災(zāi)、盜竊、傷害、投毒等特大校園治安案件和刑事案件;
(7)百人及其以上食物中毒、全校性甲類傳染病流行、乙類傳染病爆發(fā)等公共衛(wèi)生事件;
(8)發(fā)生3人及其以上死亡、10人及其以上重傷等特大傷亡事故的;
(9)其他需要按Ⅰ級事件來對待的突發(fā)事件。
6.1.2重大突發(fā)事件(Ⅱ級)
有下列情況之一的,為Ⅱ級事件:
(1)校區(qū)內(nèi)發(fā)生的具有一定社會影響的突發(fā)事件;
(2)全校性的自然災(zāi)害;
(3)非法組織活動,造成較大影響或一定后果的;
(4)因教學(xué)事故、后勤服務(wù)等引發(fā)的停課、群體性***、罷餐或騷亂的;
(5)聚眾擾亂學(xué)校各項秩序,嚴重阻礙正常執(zhí)行公務(wù)的;
(6)聚眾打、砸、搶、嚴重破壞公物,校園搶劫、聚眾斗毆、重大火災(zāi)、盜竊、傷害、投毒等重大校園治安案件和刑事案件;
(7)發(fā)生百人以下30人及其以上食物中毒、局部傳染病爆發(fā)或流行等公共衛(wèi)生事件的;
(8)發(fā)生交通、實習(xí)實驗、自殺自殘、3人以下1人及其以上死亡、10人以下3人及其以上重傷等重大傷害事故的;
(9)其他需要按Ⅱ級事件來對待的突發(fā)事件。
6.1.3較大突發(fā)事件(Ⅲ級)
有下列情況之一的,為Ⅲ級事件:
(1)校區(qū)內(nèi)發(fā)生的具有全校性影響的突發(fā)事件;
(2)局部性自然災(zāi)害或校園駐地有可能發(fā)生大的自然災(zāi)害;
(3)全校性傳播***信息,或省內(nèi)其他學(xué)校發(fā)生師生參與的非法組織活動,有可能波及我校的;
(4)因教學(xué)事故、后勤服務(wù)等引發(fā)的年級性停課、***、罷餐或騷亂的;
(5)嚴重擾亂各部門工作秩序,阻礙正常執(zhí)行公務(wù)的;
(6)局部發(fā)生打、砸、搶、破壞公物、火災(zāi)、交通肇事等較大校園治安案件和刑事案件的;
(7)發(fā)生30人以下10人及其以上食物中毒、校園駐地及周邊發(fā)生或有可能發(fā)生群體性疾病等一般性公共衛(wèi)生事件的;
(8)發(fā)生3人以下1人及其以上重度傷害,10人及其以上輕度傷害等安全事故的;
(9)其他需要按Ⅲ級事件來對待的突發(fā)事件。
6.1.4一般突發(fā)事件(Ⅳ級)
有下列情況之一的,為Ⅳ級事件:
(1)學(xué)校發(fā)生的具有一定范圍內(nèi)影響的事件;
(2)學(xué)校內(nèi)部發(fā)生傳播***信息活動的;
(3)因教學(xué)事故、服務(wù)事故等引發(fā)的個別班級停課或騷亂的;
(4)因矛盾糾紛引發(fā)的一般性擾亂正常教學(xué)秩序、工作秩序、妨礙正常執(zhí)行公務(wù)的;
(5)因?qū)嵺`實驗等事故造成10人以下3人及其以上輕度傷害的;
(6)其他需要按Ⅳ級事件來對待的突發(fā)事件。
6.2響應(yīng)程序
6.2.1響應(yīng)措施
學(xué)校突發(fā)事件發(fā)生,學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要迅速召開會議,及時啟動本應(yīng)急預(yù)案,制定處置工作方案,確定相應(yīng)指揮機構(gòu)和現(xiàn)場指揮人員立即開展處置工作。處置工作方案報經(jīng)學(xué)校黨支部或上級教育行政部門及相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)批準后,由學(xué)校應(yīng)急處置工作總指揮和現(xiàn)場指揮員負責(zé)組織實施和落實。
處置工作方案的主要內(nèi)容應(yīng)包括:突發(fā)事件的基本情況、事件的性質(zhì)和嚴重程度、影響范圍、相應(yīng)處置工作組,或領(lǐng)導(dǎo)小組會議的討論意見及協(xié)調(diào)處置方式、方法和所要采取的具體措施等。
學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可視情況調(diào)集信息發(fā)布、治安維護、法律咨詢、急救保障等專業(yè)小組,分別開展各個專業(yè)范圍內(nèi)的應(yīng)急處置工作。
各部門、各單位立即啟動本部門、本單位的應(yīng)急預(yù)案,在本部門、本單位的職責(zé)范圍內(nèi)開展應(yīng)急處置工作,及時切斷風(fēng)險源,防止事件進一步擴大。
在處置突發(fā)事件過程中,學(xué)校建立新聞發(fā)言人制度,做好宣傳、解釋工作,加強輿論引導(dǎo)。
當突發(fā)事件的級別為Ⅰ級時,處置工作由省、市政府或其指定部門、單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮,學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組配合工作,并負責(zé)維護校區(qū)內(nèi)的校園穩(wěn)定工作。
當突發(fā)事件的級別為Ⅱ級和Ⅲ級時,應(yīng)急處置工作由上級教育主管部門和學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)督促開展應(yīng)急處置工作。
當突發(fā)事件的級別為Ⅳ級時,學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時啟動應(yīng)急預(yù)案,并研究提出具體應(yīng)急處置工作方案和相應(yīng)處置工作組負責(zé)組織實施。
6.2.2保障措施
6.2.2.1通信保障
領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位及成員之間應(yīng)確保至少一種通信方式的穩(wěn)定暢通,并與事件發(fā)生單位保持必要的通信聯(lián)系和信息溝通。此項工作由院辦負責(zé)建立和落實。
6.2.2.2運輸保障
突發(fā)事件發(fā)生后,總務(wù)部門負責(zé)緊急調(diào)動和征用一切必要的交通工具,確保急救物資和相關(guān)人員的緊急輸送,為應(yīng)急處置工作提供快速,高效的交通運輸保障。
6.2.2.3救援保障
總務(wù)處、校衛(wèi)生室在突發(fā)事件發(fā)生時要迅速制定相應(yīng)的醫(yī)療救助措施和應(yīng)急救援辦法,快速有序地組織搶險救援人員進入現(xiàn)場,為迅速搶救傷員提供快速的救援保障。
6.2.2.4安全保障
突發(fā)事件發(fā)生時,保衛(wèi)人員要快速趕到事發(fā)現(xiàn)場,并根據(jù)實際和指揮員的指示實施必要的現(xiàn)場警戒和治安管理,維護現(xiàn)場秩序和校園秩序;加強重點部位、重點場所、重要物資、主要設(shè)備、現(xiàn)場人員的安全保護,同時尋找線索和證據(jù),控制和緝拿犯罪嫌疑人。必要時向當?shù)睾蜕霞壒矙C關(guān)請求支援,為制止事態(tài)擴大、順利開展救援提供必要的安全保障。
6.2.2.5物資保障
突發(fā)事件發(fā)生后,總務(wù)部門要根據(jù)事件的性質(zhì)和處置工作的需要,及時提供必要的救援物品、搶險設(shè)備和救援食品,飲用水等應(yīng)急物資,為快速搶險和順利處置提供充分的物資保障。
6.2.2.6經(jīng)費保障
會計室要根據(jù)應(yīng)急處置工作的需要,按照學(xué)校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,及時調(diào)撥專項應(yīng)急經(jīng)費,為應(yīng)急救援和順利處置提供充足的經(jīng)費保障。
6.2.2.7人員保障
突發(fā)事件發(fā)生期間,校長辦公室負責(zé)迅速制定和宣傳應(yīng)急狀態(tài)下的師生行為準則,教育和引導(dǎo)師生保持正常的工作、學(xué)習(xí)狀態(tài),自覺維護校園秩序,同時根據(jù)事件的性質(zhì),級別和處置工作需要,組建搶險救援志愿者隊伍,在現(xiàn)場指揮員的指揮下,有序地參與救援工作。
6.2.3指揮機制
6.2.3.1指揮員的設(shè)立
為便于集中、快速、準確地處置各類突發(fā)事件,防止處置工作推諉扯皮,而貽誤時機,領(lǐng)導(dǎo)小組可依照突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模及級別設(shè)立學(xué)校應(yīng)急處置工作總指揮和事發(fā)現(xiàn)場應(yīng)急處理指揮員,統(tǒng)一指揮和調(diào)度事發(fā)現(xiàn)場的救援工作和處置工作,任何部門和單位都要服從學(xué)校應(yīng)急處置工作總指揮及現(xiàn)場處置指揮員的指揮和調(diào)動。
6.2.3.2指揮員的職責(zé)
突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場指揮員必須立即趕到事發(fā)現(xiàn)場,在總指揮或領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)范有序地指揮現(xiàn)場應(yīng)急處置工作,具體職責(zé):
(1)控制現(xiàn)場,穩(wěn)定人心,防止事態(tài)擴大;
(2)組織和指揮有關(guān)部門和相關(guān)單位維護現(xiàn)場秩序,保護事發(fā)現(xiàn)場的人身、財產(chǎn)安全;
(3)領(lǐng)導(dǎo)和指揮相應(yīng)處置工作組及有關(guān)部門開展現(xiàn)場應(yīng)急處置工作;
(4)指揮和調(diào)動各方力量開展現(xiàn)場搶險救援工作;
(5)負責(zé)隨時向總指揮或領(lǐng)導(dǎo)小組報告事件的基本情況和進展情況,現(xiàn)場的處置情況和救援情況。
(6)領(lǐng)導(dǎo)和指揮現(xiàn)場急需隨機處置的其他事項;
(7)完成總指揮或領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他事宜。
6.3應(yīng)急結(jié)束
事故現(xiàn)場得以控制,導(dǎo)致此生、衍生事故隱患消除后,經(jīng)事故現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)批準后,現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束。
7、后期處置
7.1善后工作
突發(fā)事件結(jié)束后,學(xué)校和有關(guān)部門要迅速做好應(yīng)急處置的善后工作,盡快恢復(fù)正常的校園秩序,維護學(xué)校穩(wěn)定。
(1)及時做好師生的工作、學(xué)習(xí)和生活等方面的安置工作;
(2)及時組織力量進行現(xiàn)場清理,衛(wèi)生清掃,污染消除等工作;
(3)繼續(xù)加強后續(xù)監(jiān)測和綜合防治工作;
(4)對事件產(chǎn)生的影響和造成的損失進行初期檢查、評估,提出相關(guān)補償、賠償?shù)囊庖姾徒ㄗh;
7.2調(diào)查總結(jié)
(1)根據(jù)突發(fā)事件的類別,由負責(zé)處置突發(fā)事件工作組和相關(guān)部門,對突發(fā)事件及應(yīng)急處置情況進行全面調(diào)查,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),向?qū)W校應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組寫出專題調(diào)查報告;
(2)參與處置的有關(guān)部門應(yīng)對處置工作進行總結(jié),書面報學(xué)校黨支部;
(3)學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對事件的發(fā)生、應(yīng)急處置、處置結(jié)果及損失進行全面評估與總結(jié),并將總結(jié)報告上報學(xué)校黨支部;
(4)負責(zé)安全的相關(guān)部門應(yīng)針對應(yīng)急事件發(fā)生與處置過程中暴露出的問題,進一步修改完善有關(guān)監(jiān)管措施和應(yīng)急預(yù)警,并提出修訂相關(guān)管理規(guī)定的意見和建議;對事件的直接責(zé)任人,相關(guān)責(zé)任人提出相應(yīng)的處理意見。
(5)參與處置的有關(guān)部門應(yīng)針對協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件過程中暴露出的有關(guān)問題,提出修訂相關(guān)應(yīng)急預(yù)案和處置工作方案的意見和建議。
8培訓(xùn)與演練
每學(xué)期上半學(xué)期組織全校師生進行應(yīng)急疏散逃生演練,具體方案遵照后面附件部分的各類疏散預(yù)案執(zhí)行。
9、責(zé)任與獎懲
9.1獎勵
對參與處置工作表現(xiàn)突出的人員,學(xué)校要按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵:
(1)組織嚴密,指揮得當,出色完成應(yīng)急處置任務(wù)者;
(2)危機時刻,挺身而出,保護學(xué)校利益,奮力搶救師生生命和財產(chǎn),勇于同不法分子作斗爭者;
(3)及時準確預(yù)測或報送突發(fā)事件信息,為成功處置突發(fā)事件贏得時間者;
(4)為處置工作獻計獻策、成效顯著者;
(5)其他有特殊貢獻者。
9.2懲處
對引發(fā)事件的直接責(zé)任人,學(xué)校將移交公安機關(guān)依法處理;對事件負有直接、間接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的負責(zé)人,對參與處置工作不負責(zé)、辦事不力、推諉扯皮,造成嚴重后果的人員,學(xué)校將依照校規(guī)校紀嚴肅追究其相應(yīng)責(zé)任,構(gòu)成犯罪的報送司法機關(guān)依法懲處。
(1)事發(fā)單位或部門的負責(zé)人遲報、漏報、瞞報突發(fā)事件信息和情況,延誤應(yīng)急處置的;
(2)有關(guān)部門、單位工作人員知情不報或接到報警后,未能及時向主管領(lǐng)導(dǎo)或上級報告,或隱瞞不報耽誤應(yīng)急處置的;
(3)謊報險情,制造混亂的;
(4)突發(fā)事件期間,故意捏造或歪曲事實,散布謠言或以其他方式煽動擾亂學(xué)校秩序的;
(5)突發(fā)事件發(fā)生后,有關(guān)負責(zé)人或工作人員未能及時趕到事發(fā)現(xiàn)場,而延誤處置或造成損失的;
(6)有關(guān)負責(zé)人或工作人員在處置突發(fā)事件中玩忽職守,不聽從指揮,不認真負責(zé)或臨陣脫逃而影響應(yīng)急處置或致使事態(tài)擴大的;
(7)挪用、盜竊、貪污、拖欠急救錢款和物資的;
(8)阻礙應(yīng)急處置人員和工作人員執(zhí)行公務(wù)的;
(9)其他危害搶險急救工作的。
10、附則
本應(yīng)急預(yù)案由學(xué)校黨支部負責(zé)制定、修改并解釋。學(xué)校各部門都應(yīng)依據(jù)本應(yīng)急預(yù)案制訂本部門相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。
本應(yīng)急預(yù)案自印發(fā)之日起實行。
11、附件
各類應(yīng)急預(yù)案
篇2:電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案
電梯困人救援應(yīng)急預(yù)案
一、目的
本預(yù)案適用于發(fā)生電梯困人事故時,電梯工應(yīng)采取的援救應(yīng)急處理措施,指導(dǎo)電梯困人時的解救工作,保證妥善、及時處理故障,確保人員和設(shè)備的安全。
二、應(yīng)急援救小組及職責(zé)
1、應(yīng)急小組組成:
組長:項目負責(zé)人
副組長:工程部負責(zé)人
組員:電梯工、電工、當班安管、客服人員等
其他人員:電梯保養(yǎng)單位專業(yè)維修人員。
2、職責(zé):
1)應(yīng)急小組組長負責(zé)組織落實電梯故障的處理,并對電梯故障預(yù)案的適宜性進行審核,同時負責(zé)緊急狀態(tài)的應(yīng)急準備與響應(yīng)的組織、監(jiān)督工作。
2)工程部負責(zé)人實施本預(yù)案的培訓(xùn)。
3)電梯故障困人緊急情況發(fā)生期間,由應(yīng)急小組組長擔任現(xiàn)場總指揮并負責(zé)對項目人員及應(yīng)急物資統(tǒng)一調(diào)配,項目各部門及人員必須服從總指揮的指示與命令。
4)安管部門負責(zé)緊急狀態(tài)下現(xiàn)場的秩序維護和事故處理配合。
5)工程部門負責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的臨時處理、控制與恢復(fù)工作。
6)客服部門負責(zé)緊急狀態(tài)下對客通知與溝通及現(xiàn)場人員的安撫工作。
三、應(yīng)急預(yù)案
1、員工在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)電梯發(fā)生異常情況,應(yīng)及時準確地通知工程部、客服部或中控值班室。中控室值班人員必須及時通過對講通訊設(shè)備同轎箱內(nèi)被困人員聯(lián)系,安慰乘客(被困人員),并說明情況,等候解救。
2、報告人通知相關(guān)值班人員時語言及敘述要清楚明白,講明電梯發(fā)生異常的樓層、電梯號及發(fā)現(xiàn)人的部門、姓名。
3、接警值班人員應(yīng)及時將故障情況通知工程部門電梯值班人員,并視事故發(fā)生情況通報應(yīng)急小組組長。
4、應(yīng)急小組組長接到電梯困人事故通報后,立即通知應(yīng)急小組成員按照《電梯困人電梯救援應(yīng)急預(yù)案》實施救援行動。
5、客服部接到通知后,應(yīng)立即指派客服人員趕到電梯故障現(xiàn)場,做好安撫工作,告知乘客靜候解救,不可采取自救行動,以免發(fā)生危險。
6、安管部門接到通知后,應(yīng)立即指派專人趕到電梯故障現(xiàn)場,進行現(xiàn)場秩序的維護,保證電梯值班人員的應(yīng)急處理不受干擾。
7、工程部電梯工和值班人員接到通知后,應(yīng)立即攜帶應(yīng)急燈、對講機、電梯機房鑰匙、電梯廳門鑰匙,按應(yīng)急處理措施實行解救工作,保證被困人員和電梯設(shè)備的安全,盡量縮短解救時間和停梯時間。
8、電梯工到達現(xiàn)場后,了解現(xiàn)場情況,與被困人員取得聯(lián)系,告知乘客靜候解救,不可采取自救行動,以免發(fā)生危險。
9、切斷對應(yīng)梯號的電梯總動力電源。目的是為了防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明。懸掛“禁止合閘”標識牌;
10、接通電梯控制柜內(nèi)的門區(qū)檢測蜂鳴開關(guān),當電梯停在門區(qū)位置時,蜂鳴器不會鳴響,操作人員可借此判斷轎廂是否在門區(qū)位置。
11、當電梯轎廂處于門區(qū)位置時,可以在該平層的廳門外用廳門鑰匙打開電梯門,協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
12、確認電梯轎廂停在非門區(qū)位置時,可以用機械方式(盤車)移動轎廂到門區(qū)位置,然后按照下述的做法,協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
注意:在用機械方式移動轎廂前,必須確認轎廂的位置、廳門及轎門關(guān)閉。
1)、救援人員配備及分工。移動轎廂過程中需手動釋放制動器,為保證安全, 有效控制電梯在釋放制動器后緩慢移動,需3名救援人員同時操作,2人把持盤車手輪,另一人用制動器釋放桿以一撬一松的方式(近似于點動方式)釋放制動器。負責(zé)盤車的2人應(yīng)把持盤車手輪,做好盤車的充分準備后,再指令負責(zé)釋放抱閘的人操作,負責(zé)釋放抱閘的人應(yīng)隨時做好將抱閘復(fù)位,使抱閘處于可靠制動狀態(tài)的準備;負責(zé)釋放抱閘的人必須注意所站立位置安全,防止滑到。
注意:嚴禁為圖方便,用任何方式作用于抱閘釋放桿,使抱閘為非負責(zé)釋放人員用手動撬動操控處于釋放狀態(tài)。
2)在移動轎廂前,必須通知被困乘客轎廂將會移動以救出他們,要求他們靜待轎廂內(nèi),不要亂動,并向他們再次確認轎門已關(guān)閉。
3)將盤車手輪從掛鉤上取下同時掛鉤上的插銷開關(guān)斷開,安全回路斷開。
4)安裝盤車裝置:
A、將軸輪轂安裝在曳引輪轉(zhuǎn)軸上,并用2個M16的內(nèi)六角螺栓緊固。
B、將鏈輪底板安裝在軸輪轂上,三個滾動軸承朝外。
C、將大鏈輪安裝在軸輪轂上,并用4個M16的內(nèi)六角螺栓緊固。
D、將小鏈輪組件安裝在鏈輪底板上,并將鏈條套在大鏈輪上,通過調(diào)整小鏈輪組件在鏈輪底板上的位置,使得鏈條套緊鏈輪,防止鏈條在盤車過程中脫出鏈輪。
E、將支撐臂安裝在軸輪轂和支撐架之間,同時用螺栓與小鏈輪逐漸連接起來。
此支撐臂用于支撐整個盤車裝置,必須牢固安裝好。支撐架是用4各T-18K導(dǎo)軌壓碼固定在主機承重梁上的。
5、安裝盤車手輪:
6、安裝制動器釋放桿:將兩根專用釋放螺栓(表面涂紅油漆)通過人手分別擰入左右兩個制動器中(禁止使用任何工具安裝及金庫釋放螺栓),手動擰緊即止;然后把兩根釋放桿分別插入釋放螺栓,用手緊握釋放桿尾端,作準備松抱閘操作(小心預(yù)防釋放桿跌落,以免砸傷腳)。
注意:進行制動器釋放桿安裝作業(yè),嚴禁使用非配發(fā)的專用釋放螺栓;嚴禁使用任何工具安裝及緊固釋放螺栓;釋放桿必須按圖示位置及方向安裝,嚴禁裝反;嚴禁在制動器松閘撬桿、釋放螺栓和盤車手輪未拆除的情況下通電運行。
7、根據(jù)1)點的要求,盤動轎廂直至門區(qū)檢測蜂鳴器不再鳴響,然后拆下制動器釋放桿及盤車裝置。注:當轎廂超出頂層(底層)平層時,應(yīng)向下(向上)方向移動電梯。
8、確認制動器處于正常狀態(tài)(制動狀態(tài)),然后再轎廂停層位置的層門外用專用機械鑰匙打開電梯門,協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
9、乘客安全撤離轎廂后,整理各救援現(xiàn)場,把盤車手輪、制動器釋放桿、盤車裝置、釋放螺栓、內(nèi)六角螺栓等工具放回原來位置,待故障處理完畢或電梯用電正常后確認電梯能否正常運行。
注意:當按照上述方法和步驟操作時發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停止上述救援操作,并及時撥打電梯公司24小時服務(wù)熱線電話:400-830-8333或、800-830-8333,通知電梯公司處理。
10)處理完畢后,應(yīng)通知代維方檢查電梯,盡快恢復(fù)電梯常規(guī)運行,工程部門電梯專業(yè)人員應(yīng)及時填寫《事故分析調(diào)查報告》。
篇3:物業(yè)會所游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
物業(yè)會所游泳池突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
一、泳池的突發(fā)事件一般是指設(shè)備因故障停止工作,物品丟失,溺水。
1、設(shè)備故障,及時通知甲方維修人員,查明原因,如實記錄上報至公司。
2、泳客物品丟失,在與其做好溝通的同時協(xié)助泳客請求物業(yè)協(xié)助調(diào)看監(jiān)控,如遇貴重物品無法尋回,可建議泳客撥打110報警。
3、溺水事故:發(fā)生溺水,傷亡等事故處理預(yù)案
1)、游泳者因溺水,外傷或因個人原因引起的突發(fā)性嚴重傷亡事故時,除投入現(xiàn)場專業(yè)搶救人員外,其他人員必須堅守崗位。待崗休息人員,按原崗位全部上崗,做好安全和疏散人群及工作。
2)、游泳池負責(zé)人及甲方負責(zé)人在接到通知后應(yīng)迅速到達現(xiàn)場,判斷事故嚴重程度,按預(yù)定方案作出正確處理,切記因慌亂而指揮失誤,導(dǎo)致更嚴重的后果。
溺水事故等級劃分,緊急處理預(yù)案:
1)、一級事故
(l)、癥狀:游泳被救起時出現(xiàn)意識喪失,瞳孔放大,呼吸、心搏消失或出現(xiàn)死亡癥狀。
預(yù)案:
A、除現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員外,所有工作人員一律堅守崗位,如情況危急,立即終止泳池開放,疏散人群。
B、應(yīng)第一時間將溺水者平放置地,打開其呼吸道,實施人工呼吸、胸外按壓等心肺復(fù)蘇的現(xiàn)場急救。
C、迅速撥打120電話,聯(lián)系救護車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救(轉(zhuǎn)運途中應(yīng)分秒必爭繼續(xù)施救)
D、現(xiàn)場記錄人員如實詳細記錄后向上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,并迅速與其家屬取得聯(lián)系。
2)、二級事故
(1)、癥狀:溺水受傷者出現(xiàn)昏迷狀態(tài),呼吸、心搏微弱,嚴重外傷、骨折、大出血,有生命危險。
預(yù)案:
A、除現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員外,所有工作人員一律堅守崗位。
B、應(yīng)立即施行心肺復(fù)蘇并止血包扎,骨折固定等現(xiàn)場搶救。
C、迅速撥打120急救電話,聯(lián)系救護車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救。
D、盡快與其家屬取得聯(lián)系。
E、向上級部門領(lǐng)導(dǎo)報告。
3)、三級事故
(1)、癥狀:發(fā)生一般溺水,較重外傷,但無生命危險
預(yù)案:
A、現(xiàn)場作急救處理傷口,包扎。
B、通知家屬到現(xiàn)場接送,必要時送醫(yī)院進一步治療。
4)、溺水現(xiàn)場搶救心肺復(fù)蘇預(yù)案:
1)發(fā)現(xiàn)溺水者,應(yīng)立即搶救上岸,倒水,清除口腔異物(假牙應(yīng)摘除),舌頭后墜者應(yīng)拉出。
2)將溺水者放置平地,檢查清醒度,檢查瞳孔是否放大。
3)暢通氣道,如呼吸停止,應(yīng)立即施行人工呼吸。
4)檢查頸動脈,如無搏動應(yīng)立即施行胸外心臟按壓。
5)迅速撥打120,聯(lián)系救護車轉(zhuǎn)送醫(yī)院搶救,轉(zhuǎn)運途中應(yīng)繼續(xù)施行心肺復(fù)蘇
心肺復(fù)蘇救護流程:
(1)判斷意識,如無反應(yīng),立即呼救;
(2)仰臥位,置于地面或硬板上,開放氣道,清理口腔異物,判斷有無呼吸;
(3)如無呼吸,立即口對口吹氣2次,保持頭后仰,另一手檢查頸動脈有無搏動,如有脈搏,可僅做口對口人工呼吸,如無脈搏,立即進行胸外心臟按壓;
(4)每按壓30次,口對口吹氣2次,然后重新定位,再按壓30次,如此反復(fù)進行;
(5)心肺復(fù)蘇開始1分鐘,或者連續(xù)操作四個循環(huán)后,檢查一次呼吸和脈搏、瞳孔變化,以后每進行4、5分鐘檢查一次,每次不超過5秒鐘。
二、發(fā)生緊急情況時人員的分工:
1)救生組負責(zé)現(xiàn)場搶救的同時應(yīng)及時撥打120急救電話。
2)、場務(wù)組檢票組負責(zé)維護場內(nèi)外的秩序,并疏散圍觀游泳人員。
三、泳客摔傷刮傷的處理方案
導(dǎo)致泳客受傷的主要因素有:
1)光腳跑跳追逐者;
2)私自混進泳池醉酒者;
3)使用設(shè)備不當和設(shè)備隱患等。
為確保客人安全,首先以預(yù)防為主。在崗員工要時刻關(guān)注泳客,發(fā)現(xiàn)有安全隱患的行為應(yīng)及時禮貌制止。對設(shè)備設(shè)施堅持每天一次排查(救生員負責(zé))杜絕設(shè)備隱患的存在。
1、當泳客出現(xiàn)受傷時能及時做出應(yīng)急處理,必備應(yīng)急藥品有:紗布、創(chuàng)可貼、酒精、雙氧水、醫(yī)用棉簽、氣霧劑、冰塊等。發(fā)生泳客摔倒于血而無流血的情況,先攙扶泳客坐下,安撫情緒,密封袋或小冰巾裝冰柜里的冰塊進行冰敷(防止紅腫),然后拿來紗布進行包扎(堅持一定時間,觀查泳客情緒,可叫其稍作休息,一會兒再上藥)。同時安慰泳客(可介紹冰敷的作用和使用效果,讓泳客放心)。待泳客情緒穩(wěn)定休息后會送泳客離去。
2、當發(fā)生泳客受傷情況時(救生員負責(zé))我們首先要及時上前攙扶以示對泳客的關(guān)注和禮貌)并查看傷情,了解情況并安撫泳客情緒,視傷勢程度:如小傷口(泳客無情緒)將泳客攙扶至椅子坐好,拿來備用藥品,用棉簽吸濕雙氧水涂于傷口止血,吸濕酒精對傷邊進行消毒,再用棉簽將傷口擦拭干,然后用創(chuàng)可貼貼于傷口。里過程中多與泳客溝遁,多安慰,讓泳客感受到我們的熱情服務(wù)和對他傷勢的關(guān)注。這樣多數(shù)泳客會高興離去,后由項目主管上報公司。
3、如泳客傷勢較重(傷口大,創(chuàng)可貼無法處理的,失血量過多)要及時上報公司,并撥打120急救電話,(必須在一分鐘內(nèi)完成)。在此過程中員工切勿慌亂、叫嚷、圍觀泳客做好解釋疏散工作。如遇泳客情緒激動的(不論傷勢大小),項目主管要親自安撫。在醫(yī)務(wù)人員到場前要積極處理泳客傷勢,避免客戶投訴。