修車(chē)廠工作制度范文二
1、車(chē)輛進(jìn)廠送修時(shí)，客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供維修記錄和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)關(guān)于使用車(chē)況的陳述及要求，提示客戶(hù)妥善保管貴重物品，檢視車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅情況...
3、汽車(chē)維修竣工出廠時(shí)，價(jià)格結(jié)算人員根據(jù)維修工時(shí)和所用材料，向車(chē)輛托修方提供具有工時(shí)和材料費(fèi)清單的費(fèi)用結(jié)算憑證等單據(jù)。
4、車(chē)主確認(rèn)隨車(chē)物品，驗(yàn)收、提取車(chē)輛。
5、資料管理員建立維修車(chē)輛檔案。
6、接待人員進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪。
篇2：修車(chē)廠工作制度范文二
修車(chē)廠工作制度范文二
1、車(chē)輛進(jìn)廠送修時(shí)，客戶(hù)應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供維修記錄和行駛證等有關(guān)資料。
2、業(yè)務(wù)接待人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)關(guān)于使用車(chē)況的陳述及要求，提示客戶(hù)妥善保管貴重物品，檢視車(chē)輛外觀、內(nèi)飾、儀表和座椅情況...
3、汽車(chē)維修竣工出廠時(shí)，價(jià)格結(jié)算人員根據(jù)維修工時(shí)和所用材料，向車(chē)輛托修方提供具有工時(shí)和材料費(fèi)清單的費(fèi)用結(jié)算憑證等單據(jù)。
4、車(chē)主確認(rèn)隨車(chē)物品，驗(yàn)收、提取車(chē)輛。
5、資料管理員建立維修車(chē)輛檔案。
6、接待人員進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪。
篇3：小區(qū)物業(yè)監(jiān)控調(diào)取和使用制度
小區(qū)物業(yè)監(jiān)控調(diào)取和使用制度
01總則
1.目的與依據(jù)
為規(guī)范小區(qū)物業(yè)監(jiān)控視頻的調(diào)取和使用，保障業(yè)主和住戶(hù)的合法權(quán)益，維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)監(jiān)控設(shè)備的安裝、使用、調(diào)取和管理。
3.基本原則
合法合規(guī)原則：監(jiān)控視頻的調(diào)取和使用應(yīng)符合法律法規(guī)和本制度的規(guī)定。
保密原則：監(jiān)控視頻信息屬于敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得隨意泄露。
權(quán)限管理原則：監(jiān)控視頻的調(diào)取應(yīng)實(shí)行權(quán)限管理，確保只有授權(quán)人員能夠進(jìn)行操作。
02監(jiān)控設(shè)備的安裝與維護(hù)
4.安裝位置與數(shù)量
根據(jù)小區(qū)布局和安全需求，合理確定監(jiān)控設(shè)備的安裝位置和數(shù)量，確保監(jiān)控范圍覆蓋全面且無(wú)死角。
5.設(shè)備選型與安裝標(biāo)準(zhǔn)
監(jiān)控設(shè)備應(yīng)選用質(zhì)量可靠、性能穩(wěn)定的產(chǎn)品，并按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝，確保圖像清晰、傳輸穩(wěn)定。
6.設(shè)備維護(hù)與檢修
定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保其正常運(yùn)行和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性。
03監(jiān)控視頻的調(diào)取與使用
7.調(diào)取申請(qǐng)
業(yè)主或住戶(hù)因合理需求需要調(diào)取監(jiān)控視頻的，應(yīng)向物業(yè)管理處提出書(shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明調(diào)取的目的、時(shí)間、地點(diǎn)等。
物業(yè)管理處對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查，符合規(guī)定的，予以批準(zhǔn)并安排調(diào)取。
8.調(diào)取權(quán)限與操作
監(jiān)控視頻的調(diào)取應(yīng)由物業(yè)管理處指定的專(zhuān)人負(fù)責(zé)，其他人員不得擅自操作。
調(diào)取過(guò)程中應(yīng)遵守操作規(guī)程，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。
9.視頻的使用與保管
調(diào)取的監(jiān)控視頻僅用于申請(qǐng)時(shí)所說(shuō)明的目的，不得用于其他用途。
監(jiān)控視頻應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞或泄露。
04法律責(zé)任與監(jiān)督
10.法律責(zé)任
違反本制度規(guī)定，擅自調(diào)取、使用或泄露監(jiān)控視頻的，依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
11.監(jiān)督與檢查
物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備的安裝、使用和管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保本制度的貫徹執(zhí)行。
05附則
12.解釋權(quán)
本制度的解釋權(quán)歸物業(yè)管理處所有。
13.生效與修訂
本制度自發(fā)布之日起生效，如有修訂，按照修訂后的制度執(zhí)行。