學(xué)院新校區(qū)周邊治安環(huán)境整治工作總結(jié)
根據(jù)《黑龍江省集中整治校園及周邊治安秩序?qū)ｍ椥袆訉嵤┓桨浮芬螅瑢W(xué)院黨委及時成立了校園周邊治安環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記AA同志任組長，副院長CC同志任副組長，保衛(wèi)處、宣傳部、后勤部、學(xué)生院等單位領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在保衛(wèi)處，由保衛(wèi)處處長zz同志任辦公室主任，**等同志為辦公室成員，保衛(wèi)處全體人員參加。
一、摸清情況，周密布置
校園周邊治安環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，首先根據(jù)學(xué)院整體遷到新校區(qū)、周邊環(huán)境與老校區(qū)不同的實際情況，領(lǐng)導(dǎo)小組對校園及周邊的治安環(huán)境進行了徹底摸排，把摸排到的情況進行了分類，確定了重點整治內(nèi)容，并研究制定了具體整治工作方案。
１、學(xué)院整體遷到**后，由于校園仍在建設(shè)中，校園周邊沒有圍欄，校園區(qū)與外界四通八達，校園內(nèi)治安管理難度較大。為此，學(xué)院一方面在資金比較緊張的情況下，在學(xué)生生活區(qū)周圍架設(shè)護欄，增加物防設(shè)施。另一方面，學(xué)院每日布置10人進行校園日夜巡邏防范，各教學(xué)及學(xué)生生活樓舍都設(shè)專人看護，強化了人防環(huán)節(jié)。
２、由于校園仍在建設(shè)中，校園內(nèi)仍有很多暫設(shè)建筑物，因而在教學(xué)區(qū)附近出現(xiàn)了多處暫設(shè)而建的私人個體經(jīng)營點，不僅嚴重影響校園環(huán)境，更是校園治安的重要隱患所在。經(jīng)研究，學(xué)院決定加大整治力度，徹底鏟除這些隱患。然而，這些經(jīng)營點關(guān)系復(fù)雜，清理整治難度較大。但學(xué)院在這個問題上態(tài)度堅決，敢于拔釘子，在**市城管局的大力支持下，在很短的時間內(nèi)，將學(xué)院確定的清理對象全部清理完畢。同時與施工單位簽訂了治安責(zé)任狀，凡在校區(qū)施工超過一個月的均予以登記。
３、由于校園仍在建設(shè)的原因，校園的道路進出口較多，交通安全也是學(xué)院治安防范的一大問題，為此，學(xué)院一方面安排人進行清理，另一方面，根據(jù)學(xué)院建設(shè)實際情況，在管制路口設(shè)立了明顯禁行路牌。
４、為防止法*人員在校園內(nèi)進行活動，破壞校園政治穩(wěn)定，學(xué)院一方面對原法*習(xí)練者進行教育和監(jiān)控外，另一方面與各單位簽訂責(zé)任狀，建立起多層防范網(wǎng)。根扎實工作，成效明顯。
在學(xué)院校園周邊治安環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體工作人員的共同努力，扎實工作，校園及周邊治安整治工作取得了明顯成效。目前校園內(nèi)政治穩(wěn)定，教學(xué)、科研等各項工作都能正常進行。
二、存在問題
由于校園還在建設(shè)中，工地車輛較多，住校內(nèi)工程建設(shè)單位和工人較多，因此，校內(nèi)交通仍顯有點亂，校內(nèi)治安仍存在隱患。
**石油學(xué)院保衛(wèi)處
20**年10月**日
篇2：學(xué)院新校區(qū)周邊治安環(huán)境整治工作總結(jié)
學(xué)院新校區(qū)周邊治安環(huán)境整治工作總結(jié)
根據(jù)《黑龍江省集中整治校園及周邊治安秩序?qū)ｍ椥袆訉嵤┓桨浮芬螅瑢W(xué)院黨委及時成立了校園周邊治安環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委副書記AA同志任組長，副院長CC同志任副組長，保衛(wèi)處、宣傳部、后勤部、學(xué)生院等單位領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在保衛(wèi)處，由保衛(wèi)處處長zz同志任辦公室主任，**等同志為辦公室成員，保衛(wèi)處全體人員參加。
一、摸清情況，周密布置
校園周邊治安環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，首先根據(jù)學(xué)院整體遷到新校區(qū)、周邊環(huán)境與老校區(qū)不同的實際情況，領(lǐng)導(dǎo)小組對校園及周邊的治安環(huán)境進行了徹底摸排，把摸排到的情況進行了分類，確定了重點整治內(nèi)容，并研究制定了具體整治工作方案。
１、學(xué)院整體遷到**后，由于校園仍在建設(shè)中，校園周邊沒有圍欄，校園區(qū)與外界四通八達，校園內(nèi)治安管理難度較大。為此，學(xué)院一方面在資金比較緊張的情況下，在學(xué)生生活區(qū)周圍架設(shè)護欄，增加物防設(shè)施。另一方面，學(xué)院每日布置10人進行校園日夜巡邏防范，各教學(xué)及學(xué)生生活樓舍都設(shè)專人看護，強化了人防環(huán)節(jié)。
２、由于校園仍在建設(shè)中，校園內(nèi)仍有很多暫設(shè)建筑物，因而在教學(xué)區(qū)附近出現(xiàn)了多處暫設(shè)而建的私人個體經(jīng)營點，不僅嚴重影響校園環(huán)境，更是校園治安的重要隱患所在。經(jīng)研究，學(xué)院決定加大整治力度，徹底鏟除這些隱患。然而，這些經(jīng)營點關(guān)系復(fù)雜，清理整治難度較大。但學(xué)院在這個問題上態(tài)度堅決，敢于拔釘子，在**市城管局的大力支持下，在很短的時間內(nèi)，將學(xué)院確定的清理對象全部清理完畢。同時與施工單位簽訂了治安責(zé)任狀，凡在校區(qū)施工超過一個月的均予以登記。
３、由于校園仍在建設(shè)的原因，校園的道路進出口較多，交通安全也是學(xué)院治安防范的一大問題，為此，學(xué)院一方面安排人進行清理，另一方面，根據(jù)學(xué)院建設(shè)實際情況，在管制路口設(shè)立了明顯禁行路牌。
４、為防止法*人員在校園內(nèi)進行活動，破壞校園政治穩(wěn)定，學(xué)院一方面對原法*習(xí)練者進行教育和監(jiān)控外，另一方面與各單位簽訂責(zé)任狀，建立起多層防范網(wǎng)。根扎實工作，成效明顯。
在學(xué)院校園周邊治安環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體工作人員的共同努力，扎實工作，校園及周邊治安整治工作取得了明顯成效。目前校園內(nèi)政治穩(wěn)定，教學(xué)、科研等各項工作都能正常進行。
二、存在問題
由于校園還在建設(shè)中，工地車輛較多，住校內(nèi)工程建設(shè)單位和工人較多，因此，校內(nèi)交通仍顯有點亂，校內(nèi)治安仍存在隱患。
**石油學(xué)院保衛(wèi)處
20**年10月**日
篇3：物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
一、深化落實認識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責(zé)跟進園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報部門經(jīng)理逐級上報處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負責(zé)園區(qū)護欄及護欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于剛剛步入社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細化，從細節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***