20**年度安保科認(rèn)真按照局、隊關(guān)于安全生產(chǎn)、保衛(wèi)保密、隊伍穩(wěn)定等一系列重要工作部署和要求,貫徹"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全工作方針,圍繞中心,服務(wù)大局,以扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)"三項行動"為主線,以"關(guān)愛生命,安全發(fā)展"為主題,以實現(xiàn)大隊"第十二個安全年"為目標(biāo),切實抓好我隊經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊時期的各項安全生產(chǎn)工作。下面我對照09年度科室目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)表內(nèi)容及科室主要工作情況做一總結(jié)匯報:
1.安全治安規(guī)范管理情況
2.安全檢查及隱患督導(dǎo)情況
3.開展安全專項活動情況
4.醫(yī)保工作
5.科技興安工作
6.保密認(rèn)證年檢工作
7.科室費用控制
8.內(nèi)穩(wěn)工作
9.其他工作
10.20**年安保科工作計劃要點
一、安全治安規(guī)范管理情況
1、年初,按照大隊20**年安防保衛(wèi)工作安排意見,主管安全領(lǐng)導(dǎo)代表大隊分別與各二級經(jīng)營單位、部門100%簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和《內(nèi)部治安綜合治理及保密工作責(zé)任書》。
2、四月份,針對大隊人員集中退休和崗位調(diào)整后的情況,督促各單位及時對缺位的安全管理人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,m.dewk.cn同時與涉密離崗人員和新到涉密崗位人員共41人(5個處級、7個離任、29個在職人員)簽訂了《涉密人員保密承諾書》。針對放射源管理使用,與地調(diào)院簽訂了《放射源安全使用管理責(zé)任書》。同時,為確保大隊各級安全管理人員做到持證上崗,今年共組織大隊29人參加了安全培訓(xùn),取得上崗證(安全管理證18人,安全員證8人,輻射上崗證3人)。目前,我隊兩級安全管理機(jī)構(gòu)健全,組織建設(shè)完善,安全管理任務(wù)得到層層分解和責(zé)任落實,安全管理人員持證上崗率100%。截止目前,全隊無重大人身傷亡事故、無放射源丟失和環(huán)保事故。未發(fā)生政治刑事案件和重大失盜竊治安案件。未發(fā)生火災(zāi)事故、失泄密事件和群體突發(fā)事件,整體安全治安狀況穩(wěn)定。
3、規(guī)范科室內(nèi)部安全檔案管理。今年科內(nèi)相繼建立了全隊安全管理人員培訓(xùn)檔案、院內(nèi)消防設(shè)施配置情況檔案、野外流動項目和臨時改造項目安全跟蹤檔案、安全事項緊急通知記錄檔、安全隱患整改反饋情況檔案,初步建立了職工戶籍情況檔案。
4、在制度建設(shè)方面:安保科編制了《輻射安全與防護(hù)年度評估報告》、《20**年度大隊安全教育培訓(xùn)計劃》、《二二四大隊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《安防監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》,重新修訂下發(fā)了《二二四大隊放射源事故應(yīng)急處理預(yù)案》等。
二、安全檢查及隱患督導(dǎo)情況
今年安保科會同有關(guān)科室及局安全檢查組深入各二級單位、野外作業(yè)點和項目部共組織開展安全大檢查6次,開展防汛治安消防檢查3次、涉密檢查2次、放射源檢查1次,臨時安全檢查3次。發(fā)現(xiàn)安全隱患21處,提出安全建議5條。由于各單位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作重視程度比較高,安全隱患整改及時、迅速,整改率達(dá)100%。同時,對辦公樓和小區(qū)廢舊消防龍帶、消防箱、消防設(shè)施、滅火器進(jìn)行了集中更換;對人防工程隱患進(jìn)行了改裝;增加了部分防護(hù)設(shè)施。(全年大隊用于安全投入30余萬元)
三、開展安全專項活動情況
1、圍繞"安全生產(chǎn)月"、"保密月"開展多種形式的宣傳教育活動。今年共開展知識掛圖宣傳1期、召開保密教育會1次、組織全隊各所屬單位開展安全知識答題競賽1次、辦櫥窗專欄宣傳4期、秦星視窗宣傳1刊、網(wǎng)站通訊3篇、內(nèi)部閉路播放警示片1次。
2、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)"三項行動"(安全宣傳、安全執(zhí)法、安全治理)專項活動。今年國務(wù)院把安全生產(chǎn)"三項行動"貫穿于全年,并做為實現(xiàn)"全國安全年"目標(biāo)的一項重要舉措在全國上下各行業(yè)展開。按照地質(zhì)局和大隊安委會總體要求,安保科認(rèn)真安排部署組織實施,同時結(jié)合我隊野外施工項目、工程建筑施工、民爆物品、道路交通、小區(qū)等不同側(cè)重點細(xì)化工作方案內(nèi)容,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查落實并將百日安全活動貫穿其中,確保我隊安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
在活動中,安保科編輯下發(fā)專題輔導(dǎo)材料40多份、發(fā)放交通安全及野外安全手冊30多本、為二級單位訂制掛圖8套,組織司機(jī)召開交通安全教育會2次、進(jìn)行三項行動落實督導(dǎo)檢查3次,接受地質(zhì)局和市局來隊檢查6次。
3、針對7·5事件,積極部署迎國慶"治安反恐防控"專項治理活動。根據(jù)地質(zhì)局"7·31"和市局"8·1"緊急會議精神,為防止各類治安、刑事案件、疆獨等各類*組織破壞案件以及群體性事件的發(fā)生,安保科全體動員重點防控,并圍繞供水配電系統(tǒng)、重點要害部位、各類危險品管理、外來流動人員監(jiān)管、巡邏值班、進(jìn)行不安定因素摸排和信息收集等七個方面在我隊開展了為期兩個月的"治安反恐防控"專項治理活動,并專門制訂了《二二四大隊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。通過全隊內(nèi)的自查自檢和督導(dǎo)檢查,整體防范意識和應(yīng)急處置能力得到提高,杜絕了各類案件的發(fā)生。
4、積極開展甲型H1N1流感防控專項工作。按照"高度重視,積極應(yīng)對,聯(lián)防聯(lián)控"的原則,組織實施我隊防控疫情應(yīng)對準(zhǔn)備和處置工作。在電子信息學(xué)校流感集中爆發(fā)期,著重加強(qiáng)與211大隊、電子信息學(xué)校的信息溝通,對辦公大樓、小區(qū)和離退休活動中心進(jìn)行集中消毒和外來人員體溫檢測及日值班和日匯報等工作,有效控制甲型H1N1流感傳入我隊,確保我隊內(nèi)部正常的生產(chǎn)生活秩序(這項工作得到了退休辦和物業(yè)的全力配合)。
5、針對入夏以來我省大部分地區(qū)出現(xiàn)的持續(xù)強(qiáng)降雨情況,積極安排部署我隊尤其是各野外作業(yè)點的防山洪、防滑坡、防泥石流災(zāi)害等防汛應(yīng)急工作,建立了汛期檢查保障應(yīng)急和信息反饋機(jī)制,做到安全渡汛。隨著冬季強(qiáng)降溫和雨雪天氣到來,遵照陜西應(yīng)急辦精神,結(jié)合各野外作業(yè)特點緊急部署我隊防范應(yīng)對措施。
四、醫(yī)保工作:
嚴(yán)格離退休人員醫(yī)藥費的審核簽字,職工遺孀、子女醫(yī)療補(bǔ)助費用的發(fā)放,異地醫(yī)保病人診治醫(yī)療費用的檢查、報銷清單的初審、復(fù)審和報帳及返款工作;積極開展門診特殊慢性病申報、審批及起付工作和工傷人員醫(yī)療費用審核報銷及撫恤金的發(fā)放工作。年度內(nèi)共辦理異地住院費用報銷及郵寄61人次,涉及金額332687.22元;審核離休醫(yī)藥費報銷票據(jù)1152張,金額364541.09元;辦理工傷審核21人次;慢性病申報及起付103人次;住院異動變更新
本文提要：安保科認(rèn)真按照局、隊關(guān)于安全生產(chǎn)、保衛(wèi)保密、隊伍穩(wěn)定等一系列重要工作部署和要求，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，切實抓好我隊經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊時期的各項安全生產(chǎn)工作。
卡補(bǔ)辦11人;辦理矽肺病體檢一次。全年醫(yī)藥費用支出比08年下降近2.7萬元。
五、科技興安工作:
于9月底完成了居民小區(qū)視屏監(jiān)控系統(tǒng)的立項申報、調(diào)研、安裝調(diào)試、資料歸檔工作,該系統(tǒng)通過地質(zhì)局驗收組竣工驗收,局補(bǔ)貼款項也已到位。
六、保密認(rèn)證年檢工作
保密二級認(rèn)證年檢工作按省保密局原計劃于今年9月底進(jìn)行。安保科積極做好了各項準(zhǔn)備工作。9月初接省保密局通知,因六十大慶省保密局臨時工作調(diào)整和年檢標(biāo)準(zhǔn)變化,二級資質(zhì)單位年檢工作全部推至明年,今年改為由各軍工單位加強(qiáng)保密自查并接受省保密局抽查。為此安保科一方面進(jìn)行資料整理,一方面加強(qiáng)保密教育并開展了兩次對全隊涉密計算機(jī)的大檢查。
七、科室費用控制:
嚴(yán)格控制各項費用支出,年內(nèi)總費用指標(biāo)有效控制在范圍之內(nèi)。
八、內(nèi)穩(wěn)工作:
今年以來,安保科緊密結(jié)合大隊內(nèi)部不穩(wěn)定因素和建國六十年大慶治安形勢,思想上緊繃穩(wěn)定這根弦,注意加強(qiáng)信息收集,及時掌控不穩(wěn)定動態(tài),做到矛盾隱患提前消化和化解。同時做好科室每日夜間值班及國慶匯演、省領(lǐng)導(dǎo)來隊等大隊臨時安排的各項保衛(wèi)工作。今年以來,安保科共收集反饋各類不安定信息4條,與職工談話5人次,有效阻止打架2起,參與工傷信訪調(diào)查1起,治安調(diào)查2起,參與疏導(dǎo)遺孀聚集1次,接待職工關(guān)于工傷醫(yī)療戶口問題60多人次,核查異地退休職工戶籍219人。今年,退休異地老職工中出現(xiàn)了許多因身份證過期未換證而無法領(lǐng)取工資的問題,并流露出*意圖。安保科在會同退休辦在做好這部分人的安撫工作的同時,兩次前往丹風(fēng)縣公安局和多次到灞橋派出所核實了異地這200多人的戶籍問題,并提出了解決建議。同時,今年共辦理學(xué)生等戶口遷移落戶21人次,辦理其他戶口手續(xù)40多人次,領(lǐng)取發(fā)放身份證百余人。另外,積極參與走失人員尋找工作;針對院內(nèi)私家車出現(xiàn)多次被劃的現(xiàn)象,開展居民治安警示教育;以及在雙節(jié)前夕利用小區(qū)櫥窗張貼節(jié)日安全溫馨提示等。
九、其他方面:
1、今年共對大隊和二級單位車輛進(jìn)行車審15臺,辦理駕照審驗36人次,辦理駕照落戶6人次。
2 、全力搞好服務(wù)工作。全年協(xié)同做好和大額現(xiàn)金安全有關(guān)的安全保衛(wèi)工作(財務(wù)科提款等);今年想方設(shè)法為大隊領(lǐng)導(dǎo)和二級單位負(fù)責(zé)人辦理了<市局工作證>,為他們辦公出差及出行帶來方便;為地質(zhì)勘察公司使用放射源做好準(zhǔn)備, 提前為他們聯(lián)系上崗培訓(xùn),以及后來幫助修訂了放射源安全使用等成套制度,在使用中派專人協(xié)助到局、203所辦理借還手續(xù);在接到野外點和小區(qū)出現(xiàn)治安異常時,都能及時派人趕赴現(xiàn)場支援;以及協(xié)助浐灞項目部等工作。
總之,今年在面對社會整體治安安全環(huán)境嚴(yán)峻和內(nèi)部不穩(wěn)定較多的情況下,大隊整體安全治安形勢能保持平穩(wěn)和隊伍穩(wěn)定,為實現(xiàn)我隊第十二個奠定了基礎(chǔ)。這里面有安保科全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力,但更得益局隊兩級領(lǐng)導(dǎo)的重視,得益于各經(jīng)營單位的全力以赴和有關(guān)職能科室和附屬單位的大力協(xié)作和支持,在此表示由衷的感謝。
20**年安保科工作計劃要點
繼續(xù)貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全工作方針和"以人為本、關(guān)愛生命、安全發(fā)展"的工作理念,完善我隊安全制度建設(shè),規(guī)范安全管理,落實安全責(zé)任,加大隱患排查治理力度,扎實做好安全生產(chǎn)各項工作,確保單位安全和內(nèi)部治安穩(wěn)定,為全面推進(jìn)大隊改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。
主要安全目標(biāo):堅決杜絕重大人身傷亡事故發(fā)生,無放射源丟失和環(huán)保事故,輕傷負(fù)傷率控制在3‰以內(nèi);不發(fā)生政治刑事案件和治安案件,不發(fā)生火災(zāi)事故、失泄密事件和群體突發(fā)事件,一般治安案件發(fā)案率控制在轄區(qū)總?cè)丝诘?‰以內(nèi),力爭實現(xiàn)我隊第十三個安全年。
主要工作要點:
1.繼續(xù)強(qiáng)化各級安全工作責(zé)任制落實。與各二級經(jīng)營單位簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《內(nèi)部治安綜合治理及保密工作責(zé)任書》達(dá)到100%。與放射源使用單位簽訂《放射源使用管理責(zé)任書》。
2、繼續(xù)開展"保密月"、"安全生產(chǎn)月"宣傳教育活動,大力宣傳安全法律法規(guī)。協(xié)助各單位開展經(jīng)常性員工安全教育和安管人員培訓(xùn)持證上崗管理,推進(jìn)基層安全教育常態(tài)化、制度化。按照地質(zhì)關(guān)于20**年安全主題專項活動的要求認(rèn)真抓好組織落實。
3、對大隊原有的安全管理制度進(jìn)行修訂和更新。幫助各二級單位完善和規(guī)范安全制度管理,推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動。
4、加強(qiáng)對安全工作的檢查。礦山、工程施工、車輛交通安全,仍是我隊安全工作的重點。全年進(jìn)行安全大檢查不少于4次(五一、十一、元旦、春節(jié)),專項檢查不少于3次,督導(dǎo)隱患整改率達(dá)100%。
5、嚴(yán)格放射源借領(lǐng)、歸還手續(xù),加強(qiáng)放射源使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管,按政府有關(guān)部門要求提交輻射安全與防護(hù)評估報告。
6、做好工傷及傷殘人員檔案管理、傷殘金發(fā)放及矽肺體檢工作。
7、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫,關(guān)注甲流疫情,做好甲流感防控工作。
8、加強(qiáng)對重點要害部位(危險物品、槍支、貴重物品、機(jī)密資料等)的安全防范和值班看守工作,確保萬無一失。
9、加強(qiáng)內(nèi)部維穩(wěn)工作。注意加強(qiáng)信息收集,及時掌控和反饋不穩(wěn)定動態(tài),配合相關(guān)部門共同做好矛盾隱患化解工作。
10、按省保密局要求做好保密認(rèn)證年檢復(fù)審工作.
篇2：某局安保科20XX年度工作總結(jié)
20**年度安保科認(rèn)真按照局、隊關(guān)于安全生產(chǎn)、保衛(wèi)保密、隊伍穩(wěn)定等一系列重要工作部署和要求,貫徹"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全工作方針,圍繞中心,服務(wù)大局,以扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)"三項行動"為主線,以"關(guān)愛生命,安全發(fā)展"為主題,以實現(xiàn)大隊"第十二個安全年"為目標(biāo),切實抓好我隊經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊時期的各項安全生產(chǎn)工作。下面我對照09年度科室目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)表內(nèi)容及科室主要工作情況做一總結(jié)匯報:
1.安全治安規(guī)范管理情況
2.安全檢查及隱患督導(dǎo)情況
3.開展安全專項活動情況
4.醫(yī)保工作
5.科技興安工作
6.保密認(rèn)證年檢工作
7.科室費用控制
8.內(nèi)穩(wěn)工作
9.其他工作
10.20**年安保科工作計劃要點
一、安全治安規(guī)范管理情況
1、年初,按照大隊20**年安防保衛(wèi)工作安排意見,主管安全領(lǐng)導(dǎo)代表大隊分別與各二級經(jīng)營單位、部門100%簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和《內(nèi)部治安綜合治理及保密工作責(zé)任書》。
2、四月份,針對大隊人員集中退休和崗位調(diào)整后的情況,督促各單位及時對缺位的安全管理人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,m.dewk.cn同時與涉密離崗人員和新到涉密崗位人員共41人(5個處級、7個離任、29個在職人員)簽訂了《涉密人員保密承諾書》。針對放射源管理使用,與地調(diào)院簽訂了《放射源安全使用管理責(zé)任書》。同時,為確保大隊各級安全管理人員做到持證上崗,今年共組織大隊29人參加了安全培訓(xùn),取得上崗證(安全管理證18人,安全員證8人,輻射上崗證3人)。目前,我隊兩級安全管理機(jī)構(gòu)健全,組織建設(shè)完善,安全管理任務(wù)得到層層分解和責(zé)任落實,安全管理人員持證上崗率100%。截止目前,全隊無重大人身傷亡事故、無放射源丟失和環(huán)保事故。未發(fā)生政治刑事案件和重大失盜竊治安案件。未發(fā)生火災(zāi)事故、失泄密事件和群體突發(fā)事件,整體安全治安狀況穩(wěn)定。
3、規(guī)范科室內(nèi)部安全檔案管理。今年科內(nèi)相繼建立了全隊安全管理人員培訓(xùn)檔案、院內(nèi)消防設(shè)施配置情況檔案、野外流動項目和臨時改造項目安全跟蹤檔案、安全事項緊急通知記錄檔、安全隱患整改反饋情況檔案,初步建立了職工戶籍情況檔案。
4、在制度建設(shè)方面:安保科編制了《輻射安全與防護(hù)年度評估報告》、《20**年度大隊安全教育培訓(xùn)計劃》、《二二四大隊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《安防監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》,重新修訂下發(fā)了《二二四大隊放射源事故應(yīng)急處理預(yù)案》等。
二、安全檢查及隱患督導(dǎo)情況
今年安保科會同有關(guān)科室及局安全檢查組深入各二級單位、野外作業(yè)點和項目部共組織開展安全大檢查6次,開展防汛治安消防檢查3次、涉密檢查2次、放射源檢查1次,臨時安全檢查3次。發(fā)現(xiàn)安全隱患21處,提出安全建議5條。由于各單位領(lǐng)導(dǎo)對安全工作重視程度比較高,安全隱患整改及時、迅速,整改率達(dá)100%。同時,對辦公樓和小區(qū)廢舊消防龍帶、消防箱、消防設(shè)施、滅火器進(jìn)行了集中更換;對人防工程隱患進(jìn)行了改裝;增加了部分防護(hù)設(shè)施。(全年大隊用于安全投入30余萬元)
三、開展安全專項活動情況
1、圍繞"安全生產(chǎn)月"、"保密月"開展多種形式的宣傳教育活動。今年共開展知識掛圖宣傳1期、召開保密教育會1次、組織全隊各所屬單位開展安全知識答題競賽1次、辦櫥窗專欄宣傳4期、秦星視窗宣傳1刊、網(wǎng)站通訊3篇、內(nèi)部閉路播放警示片1次。
2、積極推進(jìn)安全生產(chǎn)"三項行動"(安全宣傳、安全執(zhí)法、安全治理)專項活動。今年國務(wù)院把安全生產(chǎn)"三項行動"貫穿于全年,并做為實現(xiàn)"全國安全年"目標(biāo)的一項重要舉措在全國上下各行業(yè)展開。按照地質(zhì)局和大隊安委會總體要求,安保科認(rèn)真安排部署組織實施,同時結(jié)合我隊野外施工項目、工程建筑施工、民爆物品、道路交通、小區(qū)等不同側(cè)重點細(xì)化工作方案內(nèi)容,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查落實并將百日安全活動貫穿其中,確保我隊安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
在活動中,安保科編輯下發(fā)專題輔導(dǎo)材料40多份、發(fā)放交通安全及野外安全手冊30多本、為二級單位訂制掛圖8套,組織司機(jī)召開交通安全教育會2次、進(jìn)行三項行動落實督導(dǎo)檢查3次,接受地質(zhì)局和市局來隊檢查6次。
3、針對7·5事件,積極部署迎國慶"治安反恐防控"專項治理活動。根據(jù)地質(zhì)局"7·31"和市局"8·1"緊急會議精神,為防止各類治安、刑事案件、疆獨等各類*組織破壞案件以及群體性事件的發(fā)生,安保科全體動員重點防控,并圍繞供水配電系統(tǒng)、重點要害部位、各類危險品管理、外來流動人員監(jiān)管、巡邏值班、進(jìn)行不安定因素摸排和信息收集等七個方面在我隊開展了為期兩個月的"治安反恐防控"專項治理活動,并專門制訂了《二二四大隊突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。通過全隊內(nèi)的自查自檢和督導(dǎo)檢查,整體防范意識和應(yīng)急處置能力得到提高,杜絕了各類案件的發(fā)生。
4、積極開展甲型H1N1流感防控專項工作。按照"高度重視,積極應(yīng)對,聯(lián)防聯(lián)控"的原則,組織實施我隊防控疫情應(yīng)對準(zhǔn)備和處置工作。在電子信息學(xué)校流感集中爆發(fā)期,著重加強(qiáng)與211大隊、電子信息學(xué)校的信息溝通,對辦公大樓、小區(qū)和離退休活動中心進(jìn)行集中消毒和外來人員體溫檢測及日值班和日匯報等工作,有效控制甲型H1N1流感傳入我隊,確保我隊內(nèi)部正常的生產(chǎn)生活秩序(這項工作得到了退休辦和物業(yè)的全力配合)。
5、針對入夏以來我省大部分地區(qū)出現(xiàn)的持續(xù)強(qiáng)降雨情況,積極安排部署我隊尤其是各野外作業(yè)點的防山洪、防滑坡、防泥石流災(zāi)害等防汛應(yīng)急工作,建立了汛期檢查保障應(yīng)急和信息反饋機(jī)制,做到安全渡汛。隨著冬季強(qiáng)降溫和雨雪天氣到來,遵照陜西應(yīng)急辦精神,結(jié)合各野外作業(yè)特點緊急部署我隊防范應(yīng)對措施。
四、醫(yī)保工作:
嚴(yán)格離退休人員醫(yī)藥費的審核簽字,職工遺孀、子女醫(yī)療補(bǔ)助費用的發(fā)放,異地醫(yī)保病人診治醫(yī)療費用的檢查、報銷清單的初審、復(fù)審和報帳及返款工作;積極開展門診特殊慢性病申報、審批及起付工作和工傷人員醫(yī)療費用審核報銷及撫恤金的發(fā)放工作。年度內(nèi)共辦理異地住院費用報銷及郵寄61人次,涉及金額332687.22元;審核離休醫(yī)藥費報銷票據(jù)1152張,金額364541.09元;辦理工傷審核21人次;慢性病申報及起付103人次;住院異動變更新
本文提要：安保科認(rèn)真按照局、隊關(guān)于安全生產(chǎn)、保衛(wèi)保密、隊伍穩(wěn)定等一系列重要工作部署和要求，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，切實抓好我隊經(jīng)濟(jì)發(fā)展特殊時期的各項安全生產(chǎn)工作。
卡補(bǔ)辦11人;辦理矽肺病體檢一次。全年醫(yī)藥費用支出比08年下降近2.7萬元。
五、科技興安工作:
于9月底完成了居民小區(qū)視屏監(jiān)控系統(tǒng)的立項申報、調(diào)研、安裝調(diào)試、資料歸檔工作,該系統(tǒng)通過地質(zhì)局驗收組竣工驗收,局補(bǔ)貼款項也已到位。
六、保密認(rèn)證年檢工作
保密二級認(rèn)證年檢工作按省保密局原計劃于今年9月底進(jìn)行。安保科積極做好了各項準(zhǔn)備工作。9月初接省保密局通知,因六十大慶省保密局臨時工作調(diào)整和年檢標(biāo)準(zhǔn)變化,二級資質(zhì)單位年檢工作全部推至明年,今年改為由各軍工單位加強(qiáng)保密自查并接受省保密局抽查。為此安保科一方面進(jìn)行資料整理,一方面加強(qiáng)保密教育并開展了兩次對全隊涉密計算機(jī)的大檢查。
七、科室費用控制:
嚴(yán)格控制各項費用支出,年內(nèi)總費用指標(biāo)有效控制在范圍之內(nèi)。
八、內(nèi)穩(wěn)工作:
今年以來,安保科緊密結(jié)合大隊內(nèi)部不穩(wěn)定因素和建國六十年大慶治安形勢,思想上緊繃穩(wěn)定這根弦,注意加強(qiáng)信息收集,及時掌控不穩(wěn)定動態(tài),做到矛盾隱患提前消化和化解。同時做好科室每日夜間值班及國慶匯演、省領(lǐng)導(dǎo)來隊等大隊臨時安排的各項保衛(wèi)工作。今年以來,安保科共收集反饋各類不安定信息4條,與職工談話5人次,有效阻止打架2起,參與工傷信訪調(diào)查1起,治安調(diào)查2起,參與疏導(dǎo)遺孀聚集1次,接待職工關(guān)于工傷醫(yī)療戶口問題60多人次,核查異地退休職工戶籍219人。今年,退休異地老職工中出現(xiàn)了許多因身份證過期未換證而無法領(lǐng)取工資的問題,并流露出*意圖。安保科在會同退休辦在做好這部分人的安撫工作的同時,兩次前往丹風(fēng)縣公安局和多次到灞橋派出所核實了異地這200多人的戶籍問題,并提出了解決建議。同時,今年共辦理學(xué)生等戶口遷移落戶21人次,辦理其他戶口手續(xù)40多人次,領(lǐng)取發(fā)放身份證百余人。另外,積極參與走失人員尋找工作;針對院內(nèi)私家車出現(xiàn)多次被劃的現(xiàn)象,開展居民治安警示教育;以及在雙節(jié)前夕利用小區(qū)櫥窗張貼節(jié)日安全溫馨提示等。
九、其他方面:
1、今年共對大隊和二級單位車輛進(jìn)行車審15臺,辦理駕照審驗36人次,辦理駕照落戶6人次。
2 、全力搞好服務(wù)工作。全年協(xié)同做好和大額現(xiàn)金安全有關(guān)的安全保衛(wèi)工作(財務(wù)科提款等);今年想方設(shè)法為大隊領(lǐng)導(dǎo)和二級單位負(fù)責(zé)人辦理了<市局工作證>,為他們辦公出差及出行帶來方便;為地質(zhì)勘察公司使用放射源做好準(zhǔn)備, 提前為他們聯(lián)系上崗培訓(xùn),以及后來幫助修訂了放射源安全使用等成套制度,在使用中派專人協(xié)助到局、203所辦理借還手續(xù);在接到野外點和小區(qū)出現(xiàn)治安異常時,都能及時派人趕赴現(xiàn)場支援;以及協(xié)助浐灞項目部等工作。
總之,今年在面對社會整體治安安全環(huán)境嚴(yán)峻和內(nèi)部不穩(wěn)定較多的情況下,大隊整體安全治安形勢能保持平穩(wěn)和隊伍穩(wěn)定,為實現(xiàn)我隊第十二個奠定了基礎(chǔ)。這里面有安保科全體成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和共同努力,但更得益局隊兩級領(lǐng)導(dǎo)的重視,得益于各經(jīng)營單位的全力以赴和有關(guān)職能科室和附屬單位的大力協(xié)作和支持,在此表示由衷的感謝。
20**年安保科工作計劃要點
繼續(xù)貫徹執(zhí)行"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的安全工作方針和"以人為本、關(guān)愛生命、安全發(fā)展"的工作理念,完善我隊安全制度建設(shè),規(guī)范安全管理,落實安全責(zé)任,加大隱患排查治理力度,扎實做好安全生產(chǎn)各項工作,確保單位安全和內(nèi)部治安穩(wěn)定,為全面推進(jìn)大隊改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供保障。
主要安全目標(biāo):堅決杜絕重大人身傷亡事故發(fā)生,無放射源丟失和環(huán)保事故,輕傷負(fù)傷率控制在3‰以內(nèi);不發(fā)生政治刑事案件和治安案件,不發(fā)生火災(zāi)事故、失泄密事件和群體突發(fā)事件,一般治安案件發(fā)案率控制在轄區(qū)總?cè)丝诘?‰以內(nèi),力爭實現(xiàn)我隊第十三個安全年。
主要工作要點:
1.繼續(xù)強(qiáng)化各級安全工作責(zé)任制落實。與各二級經(jīng)營單位簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《內(nèi)部治安綜合治理及保密工作責(zé)任書》達(dá)到100%。與放射源使用單位簽訂《放射源使用管理責(zé)任書》。
2、繼續(xù)開展"保密月"、"安全生產(chǎn)月"宣傳教育活動,大力宣傳安全法律法規(guī)。協(xié)助各單位開展經(jīng)常性員工安全教育和安管人員培訓(xùn)持證上崗管理,推進(jìn)基層安全教育常態(tài)化、制度化。按照地質(zhì)關(guān)于20**年安全主題專項活動的要求認(rèn)真抓好組織落實。
3、對大隊原有的安全管理制度進(jìn)行修訂和更新。幫助各二級單位完善和規(guī)范安全制度管理,推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動。
4、加強(qiáng)對安全工作的檢查。礦山、工程施工、車輛交通安全,仍是我隊安全工作的重點。全年進(jìn)行安全大檢查不少于4次(五一、十一、元旦、春節(jié)),專項檢查不少于3次,督導(dǎo)隱患整改率達(dá)100%。
5、嚴(yán)格放射源借領(lǐng)、歸還手續(xù),加強(qiáng)放射源使用環(huán)節(jié)的監(jiān)管,按政府有關(guān)部門要求提交輻射安全與防護(hù)評估報告。
6、做好工傷及傷殘人員檔案管理、傷殘金發(fā)放及矽肺體檢工作。
7、加強(qiáng)衛(wèi)生防疫,關(guān)注甲流疫情,做好甲流感防控工作。
8、加強(qiáng)對重點要害部位(危險物品、槍支、貴重物品、機(jī)密資料等)的安全防范和值班看守工作,確保萬無一失。
9、加強(qiáng)內(nèi)部維穩(wěn)工作。注意加強(qiáng)信息收集,及時掌控和反饋不穩(wěn)定動態(tài),配合相關(guān)部門共同做好矛盾隱患化解工作。
10、按省保密局要求做好保密認(rèn)證年檢復(fù)審工作.
篇3：物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
一、深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報部門經(jīng)理逐級上報處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于剛剛步入社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：
1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***