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物業(yè)經(jīng)理人

員工自評(píng)范文

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  員工自評(píng)范文

  一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位同事的大力幫助下,我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),較上一年無(wú)論在思想上,還是在工作上,都有了較大的進(jìn)步。為了更好的開(kāi)展下一年的工作,對(duì)自己本年的工作以及成績(jī)作一個(gè)評(píng)定,特此個(gè)人評(píng)價(jià)如下:

  一、思想方面

  本人一貫愛(ài)崗敬業(yè),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對(duì)待工作首先就要看怎樣去看待這份工作,是累的、苦的,能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個(gè)組織當(dāng)中去。要做好一件事,答應(yīng)去做的事,那么就要守信去做,不管做的好不好都能如實(shí)講出來(lái)。我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團(tuán)隊(duì),它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個(gè)人的力量是非常小的,始終離不開(kāi)大家。

  在工作中,我能認(rèn)真聽(tīng)取、吸收不同階層人的意見(jiàn)、建議及他們的想法,時(shí)刻反思自己,下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā),拋開(kāi)個(gè)人主義。與人溝通、交流,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不拖延,不推諉,力求做到更好,也力求將損失減少到最低。一年來(lái),正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神,使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。

  以一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流,多聽(tīng)少說(shuō),認(rèn)真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流,所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會(huì)才明白,你所學(xué)到、得到的在無(wú)形之中能夠體現(xiàn)的出來(lái)。不斷增強(qiáng)自己自信心,對(duì)自己所做的更加堅(jiān)定。一年來(lái)在這方面也進(jìn)步不少。

  二、工作方面

  認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問(wèn)題,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善意提醒同事。

  在實(shí)踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié),在每一次的活動(dòng)開(kāi)展中,都能積極組織。對(duì)待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉,一種機(jī)會(huì),不管什么樣的工作,什么樣的事情,都能很好的去做,去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法,拓展自己的工作能力與思路。

  總之,一年的工作,我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂,什么都不會(huì)。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多,跟優(yōu)秀的同事相比,還有很大差距。但對(duì)于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做,去處理,相信我在今后能做的更好。

  三、缺點(diǎn)方面

  1、還需進(jìn)一步改進(jìn)交流與協(xié)調(diào)。由于個(gè)人性格的原因,在這方面做得不太好。有時(shí)候遇到交流、溝通有困難的,就想到了逃避。這是很不好的,不利于開(kāi)展以后的工作。以后一定要盡力鍛煉自己的溝通、交流與協(xié)調(diào)能力。(更多參見(jiàn):?jiǎn)T工個(gè)人自評(píng)

  2、還缺少高超、熟練地工作方法。有時(shí)候看到同事老練的處理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,創(chuàng)造性的完成工作任務(wù),就不由得萬(wàn)分羨慕:什么時(shí)候我才能像這樣啊!

  3、缺少耐性,熱情有余,持久不足。對(duì)工作中的困難有時(shí)候估計(jì)不足,或者是因?yàn)闂l件不具備,或者是因?yàn)榉椒ú粚?duì)頭,或是因?yàn)閭€(gè)人能力不夠,工作常常遇到困難,有時(shí)候很容易泄氣。在今后的工作中,我要努力培養(yǎng)自己的毅力和耐心。

  四、今后打算(略)

篇2:大酒店員工行為規(guī)范

  某酒店員工行為規(guī)范

  (一)遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則。

  (二)忠于職守,嚴(yán)守酒店各項(xiàng)秘密。保護(hù)酒店利益,維護(hù)酒店形象,不作有損酒店形象的行為。

  (三)工作勤奮務(wù)實(shí),不怕苦,不怕累。

  (四)愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),不浪費(fèi)、不化公為私。

  (五)辦公、作業(yè)環(huán)境干凈整潔,物品擺放整齊有序。下班前注意檢查安全、防火、保密事項(xiàng)。

  (六)按時(shí)上下班,不遲到、早退。親自打卡,不得委托或代人打卡。

  (七)不得攜帶危險(xiǎn)品、易燃易爆品及其它違禁品進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  (八)不得私自將外人帶入酒店,不得在值班時(shí)間留宿外來(lái)人員。

  (九)上班與同事相見(jiàn)主動(dòng)問(wèn)候,下班互道再見(jiàn)。到其他辦公室應(yīng)先敲門(mén),征得同意后方可進(jìn)入,離開(kāi)時(shí)隨手輕輕關(guān)門(mén)(客房部員工按服務(wù)規(guī)程)。

  (十)工作期間不得無(wú)故脫崗、串崗,嚴(yán)禁做一切與工作無(wú)關(guān)的事情。嚴(yán)禁利用酒店車(chē)輛、設(shè)備、工具干私活、辦私事。

  (十一)待人接物態(tài)度謙和,誠(chéng)懇友善。對(duì)來(lái)賓和客戶(hù)委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。

  (十二)不私自經(jīng)營(yíng)與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)的營(yíng)利活動(dòng),不準(zhǔn)兼職(特批除外)。

  (十三)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)人士或客戶(hù)的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。

  (十四)打電話(huà)前應(yīng)先明確通話(huà)內(nèi)容,做到思路清晰,條理清楚。談話(huà)順序?yàn)椋篴.問(wèn)候;b.表明自己身份和姓名;c.酒店名稱(chēng);d.正題;e.記錄;f.再見(jiàn)。談話(huà)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng),簡(jiǎn)明扼要,需處理的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。

  (十五)"喂,您好,××酒店"是酒店每位員工接聽(tīng)電話(huà)的首用語(yǔ)。接電話(huà)時(shí),談吐清晰,耐心解答來(lái)電話(huà)者的有關(guān)問(wèn)題,禁止隨意掛機(jī)。

  (十六)不允許打私人電話(huà)或占用電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事情。

  (十七)出席會(huì)議和活動(dòng)必須準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到場(chǎng),應(yīng)提前請(qǐng)假。

  (十八)工作場(chǎng)所稱(chēng)呼領(lǐng)導(dǎo),不得直呼其名,應(yīng)呼領(lǐng)導(dǎo)為姓氏加職務(wù)。

  (十九)注意握手禮節(jié),應(yīng)由年長(zhǎng)者或上級(jí)先伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)等女士伸手后與女士握手,握手時(shí)微笑目視對(duì)方,不可左顧右盼。

  (二十)外出乘車(chē),下級(jí)應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè)。上下車(chē)時(shí)后上先下,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)門(mén)。行走時(shí)應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步。遇領(lǐng)導(dǎo)迎面走來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)讓路。

  (二十一)酒店內(nèi)部嚴(yán)禁吸煙。酒店員工外出公務(wù)時(shí),在公共場(chǎng)合不允許抽煙。在允許抽煙場(chǎng)合而有女士時(shí),應(yīng)征求女士意見(jiàn),同意后方可吸煙。

篇3:林酒店員工儀表儀容

  某酒店員工儀表儀容

  (一)員工在工作期間一律著工作服。

  (二)員工參加酒店外商務(wù)活動(dòng),男士穿西服套裝系領(lǐng)帶,夏季穿襯衫系領(lǐng)帶;女士根據(jù)不同場(chǎng)合,著職業(yè)套裝、套裙、時(shí)裝,但不宜太袒太露。

  (三)員工工作期間一律佩帶胸卡(左胸前)。

  (四)員工言行誠(chéng)實(shí)、謙讓、廉潔、勤勉,精神飽滿(mǎn),儀容著裝保持整潔。

  (五)男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)。女士不得留怪異發(fā)型,不涂指甲,不畫(huà)濃妝。

  (六)員工工作時(shí)間不得佩帶首飾。

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