燃?xì)馊紵骶甙惭b維修管理規(guī)定(20**)

　　（2000年1月21日建設(shè)部令第73號）

　　燃?xì)馊紵骶甙惭b維修管理規(guī)定

　　第一章 總則

　　第一條 為了加強(qiáng)燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修管理，維護(hù)燃?xì)庥脩簟⑷細(xì)夤?yīng)企業(yè)、燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)的合法權(quán)益，提高安裝、維修質(zhì)量和服務(wù)水平，根據(jù)《中華人民共和國建筑法》及國家有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條 從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修業(yè)務(wù)和實(shí)施對燃?xì)馊紵骶甙惭b維修的監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

　　第三條 本規(guī)定所稱燃?xì)馊紵骶呤侵讣矣玫娜細(xì)鉄崴骶摺⑷細(xì)忾_水器具、燃?xì)庠罹摺⑷細(xì)夂婵酒骶摺⑷細(xì)馊∨骶摺⑷細(xì)庵评淦骶叩取?/p>

　　第四條 燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持保障使用安全、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則。

　　第五條 國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的監(jiān)督管理工作。

　　縣級以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或者委托的燃?xì)庑袠I(yè)管理單位（以下簡稱燃?xì)夤芾聿块T）負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的監(jiān)督管理工作。

　　第六條 國家鼓勵(lì)推廣燃?xì)馊紵骶呒捌浒惭b維修的新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，淘汰落后的技術(shù)、設(shè)備、工藝。

　　第二章 從業(yè)資格

　　第七條 從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　（一）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的固定場所、通訊工具；

　　（二）有4名以上有工程、經(jīng)濟(jì)、會計(jì)等專業(yè)技術(shù)職稱的人員，其中有工程系列職稱的人員不少于2人；

　　（三）有與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的安裝、維修作業(yè)人員；

　　（四）有必備的安裝、維修的設(shè)備、工具和檢測儀器；

　　（五）有完善的安全管理制度。

　　省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設(shè)行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況，制定燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，其條件不得低于前款的規(guī)定。

　　第八條 從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)企業(yè)所在地設(shè)區(qū)的城市人民政府燃?xì)夤芾聿块T審查批準(zhǔn)（不設(shè)區(qū)的城市和縣，由省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門確定審查批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)），取得《燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)資質(zhì)證書》（以下簡稱《資質(zhì)證書》），并持《資質(zhì)證書》到工商行政管理部門辦理注冊登記后，方可從事安裝、維修業(yè)務(wù)。

　　燃?xì)夤芾聿块T應(yīng)當(dāng)將取得《資質(zhì)證書》的企業(yè)向省級人民政府建設(shè)行政主管部門備案，并接受其監(jiān)督檢查。

　　取得《資質(zhì)證書》的安裝、維修企業(yè)由燃?xì)夤芾聿块T編制《燃?xì)馊紵骶甙惭b維修企業(yè)目錄》，并通過媒體等形式向社會公布。

　　第九條 燃?xì)夤芾聿块T應(yīng)當(dāng)對燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)年檢。

　　第十條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)中直接從事安裝、維修的作業(yè)人員，取得燃?xì)夤芾聿块T頒發(fā)的《職業(yè)技能崗位證書》（以下簡稱《崗位證書》），方可從事燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修業(yè)務(wù)。

　　第十一條 從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的人員，有下列情況之一的，燃?xì)夤芾聿块T應(yīng)當(dāng)收回其《崗位證書》：

　　（一）停止安裝、維修業(yè)務(wù)一年以上的；

　　（二）違反標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行安裝、維修的；

　　（三）欺詐用戶，亂收費(fèi)的。

　　第十二條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修人員應(yīng)當(dāng)在一個(gè)單位執(zhí)業(yè)，不得以個(gè)人名義承攬燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修業(yè)務(wù)。

　　第十三條 《資質(zhì)證書》和《崗位證書》的格式由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門制定。

　　第十四條 任何單位和個(gè)人不得偽造、涂改、出租、借用、轉(zhuǎn)讓、出賣《資質(zhì)證書》或者《崗位證書》。

　　第三章　安裝維修

　　第十五條 燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、改裝、遷移或者拆除，應(yīng)當(dāng)由持有《資質(zhì)證書》的燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)進(jìn)行。

　　第十六條 燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)受理用戶安裝申請時(shí)，不得限定用戶購買本企業(yè)生產(chǎn)的或者其指定的燃?xì)馊紵骶吆拖嚓P(guān)產(chǎn)品。

　　第十七條 安裝燃?xì)馊紵骶邞?yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，并使用符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)馊紵骶甙惭b材料和配件。

　　第十八條 對用戶提供的不符合標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)馊紵骶呋蛘咛岢霾环习踩陌惭b要求時(shí)，燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)應(yīng)當(dāng)拒絕安裝。

　　第十九條 燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)應(yīng)當(dāng)在家用燃?xì)庥?jì)量表后安裝燃?xì)馊紵骶撸唇?jīng)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)同意，不得移動燃?xì)庥?jì)量表及表前設(shè)施。

　　第二十條 燃?xì)馊紵骶甙惭b完畢后，燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的，檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)給用戶出具合格證書。

　　合格證書應(yīng)當(dāng)包括燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)的名稱、地址、電話、出具時(shí)間等內(nèi)容，并蓋有企業(yè)公章，檢驗(yàn)人員應(yīng)當(dāng)在合格證書上簽名。

　　第二十一條 未通氣的管道燃?xì)庥脩舭惭b燃?xì)馊紵骶吆螅€應(yīng)當(dāng)向燃?xì)夤?yīng)企業(yè)申請通氣驗(yàn)收。通氣驗(yàn)收合格后，方可通氣使用。

　　通氣驗(yàn)收不合格，確屬安裝質(zhì)量問題的，原燃?xì)馊紵骶甙惭b企業(yè)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)重新安裝。

　　第二十二條 燃?xì)馊紵骶叩陌惭b應(yīng)當(dāng)設(shè)定保修期，保修期不得低于1年。

　　第二十三條 從事燃?xì)馊紵骶呔S修的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)是燃?xì)馊紵骶呱a(chǎn)企業(yè)設(shè)立的，或者是經(jīng)燃?xì)馊紵骶呱a(chǎn)企業(yè)委托設(shè)立的燃?xì)馊紵骶呔S修企業(yè)。

　　委托設(shè)立的燃?xì)馊紵骶呔S修企業(yè)應(yīng)當(dāng)與燃?xì)馊紵骶呱a(chǎn)企業(yè)簽訂維修委托協(xié)議。

　　第二十四條 燃?xì)馊紵骶呔S修企業(yè)接到用戶報(bào)修后，應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)或者在與用戶約定的時(shí)間內(nèi)派人維修。

　　第二十五條 燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修企業(yè)對本企業(yè)所安裝、維修的燃?xì)馊紵骶哓?fù)有指導(dǎo)用戶安全使用的責(zé)任。

　　第二十六條 從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度和規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　第二十七條 燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修企業(yè)，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取費(fèi)用。

　　第二十八條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立用戶檔案，定期向燃?xì)夤芾聿块T報(bào)送相關(guān)報(bào)表。

　　第二十九條 任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)燃?xì)馐鹿屎螅瑧?yīng)當(dāng)立即切斷氣源，采取通風(fēng)、防火等措施，并向有關(guān)部門報(bào)告。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照《城市燃?xì)獍踩芾硪?guī)定》和《城市燃?xì)夤芾磙k法》等規(guī)定對事故進(jìn)行調(diào)查。確屬燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修原因的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)進(jìn)行處理。

　　第四章 法律責(zé)任

　　第三十條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由燃?xì)夤芾聿块T吊銷《資質(zhì)證書》，并可處以1萬元以上3萬元以下罰款：

　　（一）偽造、涂改、出租、借用、轉(zhuǎn)讓或者出賣《資質(zhì)證書》；

　　（二）年檢不合格的企業(yè)，繼續(xù)從事安裝、維修業(yè)務(wù)；

　　（三）由于燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修原因發(fā)生燃?xì)馐鹿剩?/p>

　　（四）未經(jīng)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)同意，移動燃?xì)庥?jì)量表及表前設(shè)施。

　　燃?xì)夤芾聿块T吊銷燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)《資質(zhì)證書》后，應(yīng)當(dāng)提請工商行政管理部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照。

　　第三十一條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由燃?xì)夤芾聿块T給予警告，并處以1萬元以上3萬元以下罰款：

　　（一）限定用戶購買本企業(yè)生產(chǎn)的或者其指定的燃?xì)馊紵骶吆拖嚓P(guān)產(chǎn)品；

　　（二）聘用無《崗位證書》的人員從事安裝、維修業(yè)務(wù)。

　　第三十二條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)或者與用戶約定的時(shí)間安裝、維修的，由燃?xì)夤芾聿块T給予警告，并可處以3000元以下的罰款。

　　第三十三條 無《資質(zhì)證書》的企業(yè)從事燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修業(yè)務(wù)的，由燃?xì)夤芾聿块T處以1萬元以上3萬元以下的罰款。

　　第三十四條 燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)的安裝、維修人員違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由燃?xì)夤芾聿块T給予警告、并處以5000元以下的罰款：

　　（一）無《崗位證書》，擅自從事燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修業(yè)務(wù)；

　　（二）以個(gè)人名義承攬燃?xì)馊紵骶叩陌惭b、維修業(yè)務(wù)。

　　第三十五條 由于燃?xì)馊紵骶甙惭b、維修的原因造成燃?xì)馐鹿实模細(xì)馊紵骶甙惭b、維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第三十六條 燃?xì)夤芾聿块T工作人員嚴(yán)重失職、索賄受賄或者侵害企業(yè)合法權(quán)益的，給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第五章 附則

　　第三十七條 本規(guī)定由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。

　　第三十八條 本規(guī)定自2000年3月1日起施行。

篇2：業(yè)主不家燃?xì)獠僮髦敢嬷?/strong>

　　業(yè)主不家燃?xì)獠僮髦敢嬷?/a>

　　致尊敬的zz房業(yè)主：

　　貴戶的天然氣經(jīng)聯(lián)系新奧燃?xì)夤竟ぷ魅藛T上門已處理管道積水，現(xiàn)場調(diào)試后熱水器及爐具已正常使用，按新奧燃?xì)夤竟ぷ魅藛T的安排：請業(yè)主攜用氣卡到燃?xì)夤局匦率跈?quán)后即可正常使用，用氣過程中敬請留意如下情況：

　　1．燃?xì)獾目偛㈥P(guān)是否已開啟；

　　2．熱水器及爐具的燃?xì)夥珠_關(guān)是否已開啟；

　　3．插入用氣卡時(shí)方向是否正確，在聽到“嘀”一聲后燃?xì)獗砥聊簧霞达@示卡內(nèi)的燃?xì)饬浚藭r(shí)即可正常使用燃?xì)狻?/p>

　　對以上所述如有疑問或未清楚使用方法，可致電物業(yè)公司以便提供幫助：z小姐：聯(lián)系電話：z

　　燃?xì)夤究头?/a>電話：95158

　　感謝您的支持

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篇3：小區(qū)業(yè)主燃?xì)夤艿肋M(jìn)水事件損失賠償協(xié)議

　　小區(qū)業(yè)主燃?xì)夤艿肋M(jìn)水事件損失賠償協(xié)議

　　甲方：zz城小區(qū)z房業(yè)主 zz

　　乙方：zz城小區(qū)z房水電施工負(fù)責(zé)人 zz

　　丙方：zz城小區(qū)z房業(yè)主 zz

　　丁方：zz城小區(qū)z房業(yè)主 zz

　　20**年1月4日zz城小區(qū)5號樓2座發(fā)生燃?xì)夤艿肋M(jìn)水，本次燃?xì)夤艿肋M(jìn)水事件是由于z城小區(qū)z房水電施工人員錯(cuò)誤將水管接到燃?xì)夤茉斐傻模瑢?dǎo)致了z城小區(qū)z房廚柜及燃?xì)庠钸M(jìn)水（造成廚柜兩個(gè)抽屜和隔板變形以及燃?xì)庠钿P蝕）、zz城小區(qū)z房房間木地板及柜子被水浸（造成木地板變形及柜子發(fā)霉）。相關(guān)各方本著平等、自愿、公平原則，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就本次燃?xì)夤艿肋M(jìn)水事件所造成的損失賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方、乙方共同一次性賠付丙方z房人民幣陸仟元整（￥6000.00），由丙方自行處理本次燃?xì)夤艿肋M(jìn)水事件所造成的所有損害的相關(guān)修復(fù)。

　　二、甲方、乙方共同一次性賠付丁方z房人民幣壹萬壹仟元整（￥11000.00）, 由丁方自行處理本次燃?xì)夤艿肋M(jìn)水事件所造成的所有損害的相關(guān)修復(fù)。

　　三、甲方、乙方履行完賠償義務(wù)后，丙方、丁方保證就此事不再以任何形式、任何理由再向甲方、乙方提出任何賠償或其它要求。

　　四、本協(xié)議各方對本協(xié)議均負(fù)有保密義務(wù)，不得以任何方式對其它無關(guān)人士披露或擴(kuò)散。

　　五、本協(xié)議內(nèi)容各方已經(jīng)全文閱讀且理解無誤，本協(xié)議為各方平等自愿協(xié)商的結(jié)果，是各方真實(shí)意思表示，且公平合理。

　　六、本協(xié)議書一式五份，甲方、乙方、丙方、丁方各執(zhí)一份，物業(yè)服務(wù)公司備份一份，經(jīng)各方簽字且按指模后生效，各方代表人應(yīng)以此為據(jù)，全面切實(shí)履行本協(xié)議，不得再以任何理由糾纏。

　　甲方（簽字）乙方（簽字）

　　年月日年月日

　　丙方（簽字）丁方（簽字）

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　　見證：zz物業(yè)服務(wù)有限公司人（蓋章）

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