物業(yè)公司機動車駕駛員工作標準及規(guī)定

　　1、駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車。并應遵守公司其他有關(guān)的規(guī)章制度。

　　2、晚間要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。

　　3、駕車一定要遵守交通規(guī)則，文明開車，不準危險駕車(包括高速、緊跟、爭道、賽車等)。

　　4、故意違章或證件不全這疲罰款的費用不予報銷，違章造成后果由當事人負責。

　　5、車內(nèi)不準吸煙。其它員工在車內(nèi)吸煙時，應有禮貌地制止;外來的客人在車內(nèi)吸煙時，可婉轉(zhuǎn)告知陪同人，但不能直接制止。

　　6、對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明 。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動搭話，不準隨便插話。

　　7、接送領(lǐng)導上下班的司機，要準時出車，不得誤點。

　　8、上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應隨時在司機班等候出車。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事需離開司機班時，要告知車隊管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開;出車外出回來，應立即到管理人員處報到。

　　9、對車管人員的工作安排有意見的，事后可向上級領(lǐng)導反映。

　　10、出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應及時設法通知車管人員，并說明原因 。

　　11、任何時間，司機必須保證手機暢通，以便于與領(lǐng)導或車管人員 及時取得聯(lián)系。

　　12、未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他人駕駛或練習駕駛;嚴禁將車給無證人員駕駛;任何人不得利用公車學開車。

　　13、收車時，必須將車輛按指定地點停放，未經(jīng)批準不得私自用車或?qū)④囕v在非指定停放地點過夜。

　　附： 1、機動車駕駛員管理辦法的補充規(guī)定

　　2、機動車駛員提高服務質(zhì)量、征詢用戶意見的補充規(guī)定

　　機動車駕駛員

　　提高服務質(zhì)量、征詢業(yè)主意見的補充規(guī)定

　　為了進一步提高服務質(zhì)量，轉(zhuǎn)變工作作風，機動車駕駛員應認真學習公司下發(fā)的各項規(guī)章制度，深入開展"愛崗創(chuàng)優(yōu)"服務活動。目的在于提高服務及管理水平，達到業(yè)主滿意，同時特補充規(guī)定如下：

　　1、定于每月開展一次業(yè)主征詢意見，時間為月初或月末。

　　2、主要征詢車容、車貌;車輛保養(yǎng);服務質(zhì)量;服務態(tài)度;遵守時間;安全行車等方面內(nèi)容，共計100分。

　　3、采取用車單位對駕駛員每月出車情況打分評比的辦法。

　　4、征詢意見的方法，每月末先由車輛管理人員提供駕駛?cè)藛T每月出車記錄及用車單位，再由物業(yè)辦公室分發(fā)、收集征詢意見表，后公布征詢意見結(jié)果。

　　5、最后結(jié)論：滿意 為95分以上含95分;基本滿意為90分以上含90分;90分以上(不含90分 )為不滿意。

　　6、對90分以下的駕駛員一次不滿意為警告，二次不滿意者罰款100元，三次不滿意者做辭退處理。接到用戶嚴重問題投訴的一次罰款100元，二次罰款200元，三次做辭退處理。

　　7、對連續(xù)一年在征詢意見中被評為滿意者，公司評優(yōu)并給于獎勵，對連續(xù)二年獲優(yōu)的人員，公司給于提高工資待遇。

　　司機工作程序

　　作業(yè)時間作業(yè)地點工作內(nèi)容工作標準

　　7時-8時市內(nèi)五區(qū)早班通勤提前等候，準時到單位

　　8時-12時各支行及業(yè)務單位各部門工作用車熱情服務、耐心守候、禁止下線

　　13時-17時各支行及業(yè)務單位各部門工作用車熱情服務、耐心守候、禁止下線

　　17時-19時市內(nèi)五區(qū)晚班通勤安全送到，準時入庫

　　四、車輛肇事處理辦法

　　1、下列情況視為肇事

　　(1)汽車相撞或為它種車輛相撞，致雙方或一方有損害傷亡的;

　　(2)汽車撞及人、畜、路旁建筑物及其它物品，致有損害傷亡的;

　　(3)汽車行駛失慎傾倒，他人故意置障礙物于路中，因撞及或傾翻，致人或車有傷亡損害的;

　　(4)汽車行駛遭受意外的事變，如公路、橋梁、涵洞、隧道突然崩塌、損壞致人或車有傷亡損害的;

　　(5)其他情況致人或車有傷亡損害的。

　　注：以上情況所稱損害，包括足以致本公司遭受任何的輕微損失。

　　2、肇事的處理

　　(1)主管部門接到肇事通知后，應立即向交通事故處理小組報告，并迅速趕往肇事地點查勘處理;

　　(2)應先急救傷員，后查勘現(xiàn)場;

　　(3)盡量尋覓目擊肇事的第三者作證，并記明姓名、地址、通訊手段;

　　(4)填寫肇事報告

　　① 肇事時間、地點、氣候;

　　② 肇事原因(研究判斷影響肇事的因素，動與靜物的狀態(tài)及車輛和行人的行進方向與位置等);

　　③ 肇事車號(包括對方車);

　　④ 駕駛員(包括對方車)姓名、地址;

　　⑤ 損害情形(包括對方車及乘客財產(chǎn)的損失);

　　⑥ 傷亡人員姓名、地址、傷亡原因與情形、救護方法;

　　⑦ 現(xiàn)場圖的繪制及攝影。

　　(5)本公司汽車肇事責任，由本公司會議鑒定，會前通知該肇事駕駛員列度。

　　3、肇事過失的處分

　　(1)肇事駕駛員依法負其應負的刑事責任和民事責任;

　　(2)肇事后經(jīng)法院判決徒刑者，自判決之日起即予開除，并令其賠償肇事?lián)p失;

　　(3)肇事后畏罪潛逃者，除請司法機關(guān)緝辦外，并即予開除;

　　(4)駕駛員因肇事被 取消駕駛員資格者，即予開除;

　　(5)肇事后給本公司造成經(jīng)濟損失和名譽損失者，即予開除，并賠償損失。

　　4、肇事賠償

　　注：行車肇事責任判明后，如當事雙方愿意和解，應當場查明損害程度，賠償依照下列規(guī)定處理：

　　(1)責任屬于對方車輛或行人過失的，保險公司概不負責賠償;

　　(2)肇事責任屬于公司駕駛員的過失，其賠償款項由保險公司負擔，但肇事賠償金額超過保險金額時，其超過金額須由該車駕駛員負擔。

　　(3)肇事責任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的，按各方應負責任的比率分擔，其損害賠償按前款辦理;

　　(4)肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止，或?qū)Ψ杰囂柲茏⒁舛醋⒁猓率拐厥仑熑螣o從判明或追究者所造成的損害賠償，由駕駛員負責按照第二款處理。

　　五、機動車油料管理、車輛維修、車輛保險規(guī)定　　根據(jù)車隊車輛多、車庫分散等特點，為使車輛、油料管理、車輛維修、車輛保險等工作有章可循、按章辦事特制定此規(guī)定。

　　1、油料管理

　　油料管理堅持厲行節(jié)約、集中管理、定額領(lǐng)取的原則。

　　(1)機動車輛油料的采購手續(xù)由機關(guān)辦公室統(tǒng)一采購和管理，各單位(部門)應建立油料領(lǐng)用登記簿，堅持按行車里程核定用油標準，駕駛員憑油票用油。

　　(2)駕駛員每次領(lǐng)取油票應由本單位車輛管理人員對領(lǐng)用人車輛上的"里 程表"進行登記，每次領(lǐng)取油票不得超過100公升，每月每臺車油料控制在200公升。因工作需要增加油票時，應寫出書面原因報車隊 隊長審核，再由主管部門領(lǐng)導審批。

　　(3)各單位車輛管理人員每月要認真駕駛員 所用油料是否與行車里程相符，杜絕油料外流和私自賣油票現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀行為，將對當事人做辭退處理，數(shù)額巨大的移交司法機關(guān)處理。

　　2、車輛的日常檢查　　車輛駕駛?cè)藛T應做好對車輛的日常檢查工作，檢查范圍包括：車輛燃油量、各輪胎氣壓、水箱冷卻液、發(fā)動機潤滑油、燈光系統(tǒng)、喇叭、剎車系統(tǒng)、車輛發(fā)動后發(fā)動機是否有異響聲音等。

　　3、車輛的維修

　　(1)各單位的車輛維修費用由該單位承擔。

　　(2)車輛的維修應根據(jù)該單位車輛的購置年限、價值、使用狀況、單項維修價格確定維修標準。(根據(jù)實際情況而定)。養(yǎng)路費、車船費、停車費、高速公路費、車庫租賃、保險費等費用均由車輛所屬單位承擔，費 用指標由車輛所屬單位進行控制和掌握。

　　(3)車輛的維修保養(yǎng)按《車輛保養(yǎng)規(guī)程》執(zhí)行。

　　(4)車輛的維修、保養(yǎng)應到車輛所屬單位指定的維修定點單位進行操作。

　　(5)車輛的維修申請

　　車輛需要維修時，由車輛駕駛員提出修車申請并填寫"費用預算單"，在預算單上注明需要維修的部件(不包括日常維護用料)、預計格后交給本單位車輛管理人員，由本單位車輛管理人員對維修車輛進行現(xiàn)場技術(shù)鑒定。

　　4、審批

　　(1)經(jīng)車輛管理人員對維修車輛進行技術(shù)鑒定后，根據(jù)維修內(nèi)容到車輛所屬單位所指定的維修單位進行詢價。經(jīng)過詢價后，將"預算單"上報，由車隊隊長審核。經(jīng)審核同意后在"預算單"上簽字，報主管領(lǐng)導審批。

　　(2)各單位根據(jù)審批意見，由車輛駕駛員負責將維修車輛送到經(jīng)批準的維修廠家進行修理，未經(jīng)批準私自將車輛送修和更換零件所發(fā)生的費用不預報銷。

　　5、車輛的保險

　　為便于機動車輛的保險，實行統(tǒng)一指定的保險公司進行投保的原則，應由車輛所屬單位統(tǒng)一辦理車輛保險。車輛出險后必須根據(jù)保險條款有關(guān)內(nèi)容及時進行索賠，保險中如出現(xiàn)問題由車輛所屬單位同保險公司進行協(xié)調(diào)。

　　六、機動車駕駛員工作管理規(guī)程

　　為了加強對機動車駕駛員的規(guī)范化管理，實現(xiàn)"安全、便捷、即時服務"的宗旨，確保一線用車的需要，更高完成各項任務，特指定本規(guī)程。

　　(1)駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及有關(guān)交通管理的規(guī)章制度，安全架車并嚴格遵守有關(guān)規(guī)程。

　　(2)文明行車，晚間注意休息，不準疲勞駕車，嚴禁酒后駕車。

　　(3)因駕駛?cè)藛T自身原因造成違章的費用不予報銷，違章造成的后果由當事人負責。

　　(4)保持車內(nèi)外整潔、干凈、不準在車內(nèi)吸煙，其他員工在車內(nèi)吸煙時應有禮貌滴制止。外來的客人在車內(nèi)吸煙時可婉轉(zhuǎn)告知陪同人員，但不能直接制止。

　　(5)對乘車人要熱情、禮貌、主動打招呼、使用文明用語。車內(nèi)客人談話時，除非客人主動問話，不準隨便插話。主動協(xié)助乘車人搬運物品，貴重物品輕拿輕放，保證物品安全。

　　(6)所有駕駛?cè)藛T接派車任務后，要準時出車，不得誤點，要準確、安全地完成任務，乘車人滿意率要達到百分之百。

　　(7)上班時間內(nèi)司機未被派出車的，應隨時做好出車準備，在司機班等候出車，不準隨便走動到其他辦公室。有事需要離開司機班時，應告知車隊管理人員去向和所需時間，經(jīng)批準后方可離開。完成任務回來，應立即到車管人員處報道。

　　(8)對車管人員的安排，應無條件服從，不能借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見的事后可向領(lǐng)導反映。

　　(9)駕駛?cè)藛T出車執(zhí)行任務，遇特殊情況不能按時返回的，應即使設法同志車管人員，并說明原因。

　　(10)任何時間駕駛?cè)藛T必須保證傳呼機或手機暢通，對領(lǐng)導和車管人員的傳呼應及時復機，特殊情況不能及時復機的，事后一定要說明原因。

　　(11)未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得將車輛交給他人駕駛或聯(lián)系駕駛，嚴禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛，任何人不得利用車輛學習開車。

　　(12)收車時必須將車輛按指定地點停放，未經(jīng)領(lǐng)導比準不得私自用車，或?qū)④囕v在非指定地點停放過夜。

　　(13)嚴格按照車輛的"三級"保養(yǎng)規(guī)程做好車輛的定期維護保養(yǎng)(此項工作由車管人員安排有序進行)。保證車況良好，發(fā)現(xiàn)故障及時檢修，或報告車管人員，不得拖延檢修或私自送廠維修。

　　(14)對車輛完好率、出勤率車輛使用率及滿意率較高的駕駛?cè)藛T給予適當?shù)莫剟睢?/p>

　　(15)駕駛員要積極參加安全業(yè)務學習，不斷提高自己的駕駛技能和技術(shù)水平，增強遵章守紀的自覺性，通過資源整合更有效的發(fā)揮駕駛?cè)藛T的主觀能動性和積極工作的熱情，使有限的資源得到更充分的利用，建設一支政治可靠、技術(shù)過硬的駕駛員隊伍。

　　七 表格

　　1、車輛檔案

　　2、車輛維修申請表

　　3、機動車駕駛員評分考核辦法

　　4、車輛部件的保養(yǎng)規(guī)程

　　5、車輛一級保養(yǎng)規(guī)程

　　6、車輛二級保養(yǎng)規(guī)程

　　7、派車單

　　8、( )月份證詢用戶意見表

　　9、員工違紀過失單

篇2：建筑公司汽車駕駛員安全工作標準

　　建筑公司汽車駕駛員安全工作標準

　　1 范圍

　　本標準規(guī)定了汽車駕駛員的任職資格、安全職責與要求、檢查與考核等內(nèi)容。

　　2 規(guī)范性引用文件

　　GB/T 15498-20** 企業(yè)標準體系-管理標準和工作標準體系

　　公司安全生產(chǎn)崗位職責

　　公司崗位說明書

　　3 任職資格

　　本崗位人員應符合公司人力資源部崗位任職要求。

　　4 安全職責與要求

　　4.1汽車司機應遵守《道路交通安全法》和《道路交通安全法實施條例》。

　　4.2汽車司機應持有有效駕駛證、行車證；不得駕駛與證件不相符合的車輛。不得私自將車輛交給他人駕駛。

　　4.3車輛不得超載運行，不得帶病作業(yè)。

　　4.4車輛上應按規(guī)定配備滅火器，設置在明顯、方便摘取的位置。發(fā)動機未熄火前，不得添加油料。

　　4.5每日第一次發(fā)動機啟動前，應按照例行保養(yǎng)規(guī)定的項目，做好各項檢視工作。

　　4.6工地運輸?shù)乃熊囕v不得搭乘與工程建設無關(guān)的人員。

　　4.7在冰雪路段行車，應安裝防滑鏈條減速行駛。

　　4.8通過無信號燈，無交警指揮及視線不清的交叉路口或轉(zhuǎn)彎時，時速不得超過 30km。

　　4.9拖帶故障車時被拖帶扯車的方向，制動應有效。拖帶故障車的方向，制動應有效。拖帶故障車宜采用硬連接牽引裝置。

　　4.10運輸危險化學品時應遵守《危險化學品安全管理條例》有關(guān)規(guī)定。

　　4.11挖掘機裝料時，汽車就位后應停穩(wěn)剎住車，駕駛室內(nèi)應無搭乘人員停留，必要時司機也應離開；在坑洼地區(qū)卸料時，汽車后輪與坑邊應保持適當?shù)陌踩嚯x。

　　4.12自卸汽車卸料時應注意上方空間應無架空線，卸料后車廂應及時復位并用鎖定裝置鎖定，后擋板在卸料完畢后應立即拴牢。

　　5 檢查與考核

　　5.1由主管部門按照本標準進行檢查。

　　5.2安全考核按照公司安全生產(chǎn)考核管理辦法執(zhí)行。