物業公司員工入職引導編--安全守則
安全守則
1、保安
1.1安全管理員檢查房屋時:
a、應先按門鈴或用手輕輕敲門。
b、見到客戶時,應首先敬禮,問好,并說明單位、事由等。
c、檢查完畢后,禮貌地向對方致意。
1.2檢查工地時,應對被檢查人員先敬禮,然后禮貌的要求對方出示出入證。
1.3任何時候不得打罵施工人員。
1.4對違章行車者,應說:"對不起,為了您的安全,請您按規定行駛"。
1.5對違者停車者,應說:"對不起,此處禁止停車,請您將車停在車位里好嗎"。
1.6對車場內的閑雜人員,應說:"您好,為了確保您的安全,請您不要在車場逗留"。
2.安全消防
2.1必須明了和掌握大廈內各種保安設施之操作和效能。更須善用各種已有的設施,加強防盜效果,防止壞人有機可乘。
2.2與住戶保持密切聯絡,以便就保安問題,經常交換意見及互通消息。
2.3各安管人員交接班時應傳達防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務必令保安人員高度警惕。
2.4嚴禁推銷人士進入大廈。
2.5應有禮貌的詢問進入大廈的來訪客人,如非工作時間內,應登記身份證或工作牌。
2.6當值的安全管理員至少每兩小時巡樓一次,以免壞人乘隙而入。 若發生罪案,應立即報案。
3.工程施工(詳見工程部相關作業規程) 公平、公正、公開 獎優懲劣,建立并保持健康向上的企業風氣
篇2:安全部新入職員工培訓工作指引
安全部新入職員工培訓工作指引
一、熟悉工作環境(入職第一天由安全部文書完成)
1、帶領新員工參觀A、B、C、D、E座的地理環境和經營環境;
目的:使新員工了解各座的經營內容、建筑結構,掌握所有通道進出口、各部門的辦公室位置及穿梭巴士運行情況。
2、了解公司人事架構、各職能部門的主要負責人及各職能部門的工作內容;
3、了解職職能部門相互協調工作的程序和請示報告程序;
4、安排新員工住宿和發放制服,安排新隊員到班組;
5、告知新隊員須補辦的入職有關證件。
6、人員分班安排。
二、熟悉保安工作內容(入職第二天內完成)
1、保安部的組織架構、領班以上人員的分布;
2、領班以上人員的職能分工、職能職責;
3、學習《員工守則》,學習保安部內部管理條例:內務管理條例、禮貌用語的規范行為、保安員守則、崗位守則、獎懲處罰條例。
三、崗前理論培訓(入職第三天完成)
1、美居保安工作的性質和任務;
2、服務意識在工作中的重要意義及禮貌禮儀的行為準則;
3、服從命令、執行制度的重要性;
4、安全管理工作的重點和范圍;
5、如何處理好同事、上下級、部門之間的關系;
6、防火工作管理,消防硬件設施的意義;
7、崗位交接及崗位職能、請示制度;
8、隊列訓練、消防水帶訓練及滅火器的使用。
四、到班后的工作培訓
1、了解所到座的工作崗位分布及各崗位職能職責;
2、各職能辦公室的位置;
3、消防系統設施的分布及作用;
4、介紹給所有隊員認識;
5、了解新隊員對新的工作崗位認識和態度。
五、三周后對新員工進行考查摸底
1、新隊員呈交述職報告;
2、筆試;
3、口頭考查。
目的:糾正不足、增加溝通、改進工作。
篇3:物業安全保衛部新員工入職培訓專業類試題(A)
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安全保衛部新員工入職培訓專業類試題(A)
一、填空:(每空1分,共10分)
1、在實施交接班程序中,接班安全管理員按規定時間提前____分鐘上崗接班,在完全交接班后需將交接班情況記錄在_______上。
2、對講機電池要充電____小時再使用,但充電時間不能超過____小時。
3、巡邏人員每天下午____分集合至頂層,從上至下______清場。
4、在業主或租戶搬運貴重物品或其他物品出大廈時,應禮貌引導顧客到客戶服務部開具物資搬運______。
5、安全員在邏查過程中應做到三勤,三勤具體是指____、____、____。
二、簡答題:(每題5分,共10分)
1、請簡述安全管理員巡邏的要點。
2、請簡述公司三級防火檢查的各級實施檢查人員。
三、論壇題:(共20分)
請就本次入職培訓及結合自身崗位實際,談談如何在今后的三個月試用期內做好本職工作。