物業(yè)辦綜合部的工作職責
一、根據(jù)本辦的實際,做好調(diào)查研究,反映有關(guān)情況,研究和制定有關(guān)規(guī)定和制度,為辦領導出謀劃策;
二、負責主任辦公會、辦務會、全體干部職工大會,以及臨時性會議的組織服務工作,撰寫會議紀要和文件的起草工作;
三、負責簽收、登記、呈辦、保管本辦以及上級機關(guān)下發(fā)的各類文件、電函和資料;
四、負責組織、人事、紀檢工作,掌握和辦理辦內(nèi)干部、職工的調(diào)動,工資調(diào)整,勞動合同,臨 時工的用工指標,勞動手冊,年終考核及個人檔案資料的存檔工作;
五、負責社區(qū)建設、工會、婦女、共青團和計劃生育工作;
六、負責本辦財務相關(guān)工作;
七、負責車輛管理和有關(guān)后勤工作;
八、負責辦領導交辦的其他工作。
篇2:房地產(chǎn)公司綜合部工作職責
房地產(chǎn)開發(fā)公司綜合部工作職責
綜合部是總經(jīng)理處理公司日常事務、政務的辦事機構(gòu),在總經(jīng) 理和分管副總經(jīng)理的領導下,負責公司行政、人事、后勤保障以及 項目前期手續(xù)辦理的綜合性部門。具體履行如下職責:
一、公司行政、人事、后勤保障等管理工作;
二、匯編公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查各部門的執(zhí)行情況;
三、負責完成項目前期計委立項、土地報批、可研、環(huán)評、人 防、項目報建、招投標、施工許可證的辦理取證工作;
四、負責項目開工、開盤等公司重大宣傳活動的策劃、協(xié)調(diào)等 工作;
五、負責公司各類檔案資料的整理、歸類、存檔工作,同時做 好公司各種文件材料的保密工作;
六、負責公司報刊的征訂,函件、文件、傳真的收發(fā),以及文 字材料、圖紙等的打印、復印、傳遞、存檔等工作;
七、負責公司印章管理和證照的辦理、保管以及年檢、升級工 作;
八、負責公司內(nèi)外的來訪、視察、項目考察等接待工作;
九、公司形象宣傳、企業(yè)文化建設,以及各類職工活動的召集 和承辦工作;
十、公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)以及 公司所屬區(qū)域的管理工作;
十一、公司固定資產(chǎn)的管理,辦公設備的配備,辦公用品的審批、采購、配發(fā)及登記工作;
十二、公司辦公室、會議室、文印室、宿舍、食堂、車輛等管理工作;
十三、公司各類會議、行政活動的組織及保障工作。
十四、公司員工的考勤、薪酬、勞保、福利管理工作。
十五、公司員工的選聘、錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)配、任免、獎懲等事項的辦理。
十六、公司員工培訓計劃的擬定、實施及員工績效考評的組織、實施工作。
十七、公司的治安、消防、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
十八、與協(xié)作單位的聯(lián)系接洽工作。
十九、公司領導交辦的其他工作。
篇3:管理處綜合部崗位工作職責
一、綜合部主管崗位職責
1.帶領本部門員工遵守公司各項制度;
2.負責接待業(yè)主(住戶)投訴、建議或意見;
3.熟悉本轄內(nèi)樓宇結(jié)構(gòu)、排列、單元數(shù)、業(yè)主(住戶)的種類、數(shù)量,督促本部門員工及時催繳管理費;
4.負責業(yè)主(住戶)的入伙接待、退鋪及相關(guān)手續(xù)辦理;
5.負責轄區(qū)房屋本體控制、外觀維護;
6.按規(guī)定巡查轄區(qū),檢查各部門工作,發(fā)現(xiàn)存放及潛在問題及時整改;
8.負責督導員工向業(yè)主(住戶)宣傳國家方針政策,傳達政府和公司的各項通知規(guī)定,配合公安、居委會做好人口管理和計生工作;
9.負責定期對服務質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析并提出整改方案;
10.負責業(yè)主(住戶)裝修的初審;
11.組織管理員(必要時可要求其余部門支援)對裝修進行巡查、驗收及違章處理;
12.負責轄區(qū)的社區(qū)文化活動,加強精神文明建設;
13.負責公司日常行政事務及對外協(xié)調(diào);
14.負責組織對業(yè)主(住戶)進行回訪;
15.負責督促管理員對空鋪位的管理;
16.完成管理處主任交待的其它任務;
二、管理員崗位職責
1.熟悉公司的各項管理制度,收費標準及其構(gòu)成,商鋪及其業(yè)主、商戶情況,大廈結(jié)構(gòu)及功能等。
2.負責辦理業(yè)主、商戶的入伙,裝修審查及退鋪手續(xù)。
3.負責裝修檔案、業(yè)主檔案、商戶檔案、公司文書等檔案的管理。
4.負責大廈公共鑰匙和入伙商鋪鑰匙的管理工作。
5.負責空置鋪位、大廈公共場地、場所的監(jiān)管。
6.及時向業(yè)主、商戶派發(fā)各種費用的繳費通知單,并妥當解釋商戶提出的相關(guān)問題。
7.協(xié)助財務做好費用的催繳工作,隨時統(tǒng)計、掌握、提供有關(guān)繳費情況。
8.負責接受業(yè)主商戶投訴,報綜合管理部主管,并跟蹤處理結(jié)果,做好回訪工作。
9.負責妥善處理業(yè)主、商戶、顧客等之間的各種糾紛。
10.負責對轄區(qū)的日常巡視和檢查。
11.熟悉管理處有關(guān)裝修管理規(guī)定和有關(guān)裝修階段性的補充規(guī)定、通知。
12.熟悉裝修審批的各個環(huán)節(jié)和違章處罰的標準和程序。
13.堅持每天巡查樓宇一至二遍,監(jiān)督和檢查房屋的裝修的現(xiàn)場、施工行為、人員情況并做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)違章應及時下發(fā)整改通知書或匯同有關(guān)部門采取措施。
14.每天下班前匯總裝修違章記錄并告之相關(guān)部門處理。
15.完成主管交待的其他工作任務。
三、文員崗位職責
1.負責管理處文件的打印、收發(fā)、歸檔、保存。負責管理各職能部門的報告的報批、報送,確保管理處與公司的政策暢通。
2.負責管理處全體員工的考勤、監(jiān)督檢查、匯總統(tǒng)計、負責管理處員工