小區(qū)社區(qū)文化主管崗位責(zé)任制

　　社區(qū)文化主管是在管理處經(jīng)理助理領(lǐng)導(dǎo)下，以營造管理處與住戶和社會(huì)公眾間良好的關(guān)系及健康向上的社區(qū)文化，樹立住宅區(qū)高尚整體形象為己任。具體崗位職責(zé)如下：

　　一、熟悉和掌握有關(guān)住宅區(qū)管理的法規(guī)、政策，不斷學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

　　二、定期向居民宣傳政府有關(guān)政策、法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的管理服務(wù)項(xiàng)目和措施，開展公益活動(dòng)，每兩周組織制作宣傳海報(bào)一次。

　　三、加強(qiáng)與住戶的溝通聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主住戶的投訴，滿足住戶的各種合理要求，爭取住戶和公眾對管理處工作的支持和理解，定期上門征求住戶意見和建議。

　　四、根據(jù)居民特點(diǎn)，制定系統(tǒng)的社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，每季度開展一至二次社區(qū)文化活動(dòng)，豐富業(yè)主、住戶的業(yè)余文化生活，并對活動(dòng)情況進(jìn)行評估總結(jié)，將記錄存檔。

　　五、利用各種大眾傳媒，樹立文明高尚住宅區(qū)的整體形象。

　　六、負(fù)責(zé)接待來小區(qū)檢查、指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門和外地參觀考察團(tuán)，正確宣傳住宅區(qū)整體公眾形象和介紹小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　七、完成管理處經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

篇2：小區(qū)社區(qū)文化宣傳員崗位責(zé)任制

　　小區(qū)社區(qū)文化宣傳員崗位責(zé)任制

　　社區(qū)文化宣傳員是在社區(qū)文化主管的領(lǐng)導(dǎo)下，以營造管理處與住戶和社會(huì)公眾間良好的關(guān)系及健康向上的社區(qū)文化，樹立住宅區(qū)高尚整體形象為已任。具體崗位職責(zé)如下：

　　一、熟悉和掌握有關(guān)住宅區(qū)管理的法規(guī)、政策，不斷學(xué)習(xí)和掌握各種專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

　　二、配合社區(qū)文化主管定期向居民宣傳政府有關(guān)政策、法規(guī)、小區(qū)公共管理制度、管理處的管理服務(wù)項(xiàng)目和措施，開展公益活動(dòng)。

　　三、加強(qiáng)與住戶的溝通聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主住戶的投訴，滿足住戶的各種合理要求，爭取住戶和公眾對管理處工作的支持和理解，定期上門征求住戶意見和建議。

　　四、負(fù)責(zé)記錄本區(qū)歷次大事及各種活動(dòng)，將歷史資料存檔備查。

　　五、協(xié)助文檔管理員，按程序辦理裝修及住戶入住手續(xù)，熱情接待每一位顧客。

　　六、負(fù)責(zé)管理處外勤及對外聯(lián)絡(luò)工作。