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物業(yè)經(jīng)理人

住宅下水管道漏水案例

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  住宅下水管道漏水案例

  房屋下水管道漏水咋辦?誰(shuí)來(lái)管?新房驗(yàn)收時(shí)不知道下水管道咋回事,如今壞了,該誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?樓下裝修改造把下水管道挪移了,造成我家管道經(jīng)常堵,我該找誰(shuí)等等出現(xiàn)這些問(wèn)題該如何解決......案例一:我所在的小區(qū)是一個(gè)6層的商住小區(qū),一樓是門(mén)市房,經(jīng)營(yíng)一家中餐飯店,因?yàn)橄滤蓝氯@個(gè)問(wèn)題已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間,一兩個(gè)月就要找人疏通一次,每次找到物業(yè),給我們的答復(fù)都是自用管道要業(yè)主自己花錢(qián),共用管道物業(yè)負(fù)責(zé)清理,可是這么多年的老小區(qū)管道都修改過(guò)很多次,一直都查找不到原因,業(yè)主總這么自己掏腰包疏通下水也不是長(zhǎng)久的事啊?

  案例二:我是20**年購(gòu)買(mǎi)的房子,因?yàn)樵谘b修時(shí)樓下的住戶(hù)改動(dòng)了下水主管道,現(xiàn)在造成我家下水管道經(jīng)常堵塞,找到對(duì)方協(xié)商多次都沒(méi)有結(jié)果,說(shuō)修改管道當(dāng)初是經(jīng)過(guò)物業(yè)同意的,但是我們找到物業(yè)卻不承認(rèn)有此事,讓我找樓上業(yè)主自行解決,我該如何解決呢?案例三:我三年前購(gòu)買(mǎi)了一套7樓的商品房,拿到鑰匙后樓上樓下的鄰居都開(kāi)始裝修,因?yàn)閼?hù)型的原因,每家每戶(hù)都為了擴(kuò)大衛(wèi)生間的面積和格局,進(jìn)行了管道修改,當(dāng)時(shí)物業(yè)也沒(méi)說(shuō)什么,可是現(xiàn)在裝修完房子,問(wèn)題出現(xiàn)了,3樓和7樓都出現(xiàn)了很大的下水道反味現(xiàn)象,實(shí)在難以忍受,找什么辦法解決呢?我們也不能這樣一直臭下去吧?

  一:住宅樓房下水管道漏水的責(zé)任應(yīng)該如何劃分

  1、新領(lǐng)鑰匙入住驗(yàn)房,下水管道接口漏水、檢修口漏水,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建設(shè)單位施工方進(jìn)行質(zhì)保維修。

  2、夏季冷凝結(jié)露水由使用人自行處理。

  3、專(zhuān)用部位在樓上或者樓下管根部出現(xiàn)滲漏,誰(shuí)家使用誰(shuí)家負(fù)責(zé)。

  4、樓頂共用排氣位置滲漏(讓氣體不能接觸到人,直接排到空氣中,防止有沼氣等有毒氣體進(jìn)到室內(nèi)對(duì)人體有害,主要作用是保持下水管內(nèi)氣壓與大氣壓平衡,防止管內(nèi)污氣倒回衛(wèi)生間),由物業(yè)公司負(fù)責(zé)處理。

  二、住宅樓房下水管道分哪幾部分?不同部分,都需要誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?出現(xiàn)問(wèn)題找誰(shuí)解決?

  1、樓頂排氣部分,維修維護(hù)由物業(yè)單位負(fù)責(zé)。

  2、樓內(nèi)公共立管,非住戶(hù)人為損壞質(zhì)保期內(nèi)由開(kāi)發(fā)施工單位負(fù)責(zé),非住戶(hù)人為損壞質(zhì)保期以外由物業(yè)單位負(fù)責(zé),裝修期間或者使用過(guò)程中造成損壞由使用者或者破壞人負(fù)責(zé)。

  3、住戶(hù)專(zhuān)用部位,新接收鑰匙入住驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,質(zhì)保期內(nèi)由開(kāi)發(fā)施工單位負(fù)責(zé),質(zhì)保期以外由物業(yè)單位負(fù)責(zé)(探討交流:物業(yè)管理圈認(rèn)為此處“質(zhì)保期以外由業(yè)主負(fù)責(zé)”),裝修過(guò)程造成問(wèn)題由裝修公司負(fù)責(zé),進(jìn)駐后期出現(xiàn)問(wèn)題由使用人負(fù)責(zé)。

  4、樓內(nèi)處室外公共管道 ,由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。5、樓層公用檢修口,非住戶(hù)人為損壞質(zhì)保期以外由物業(yè)單位負(fù)責(zé)(公共檢修口是一處重要公用位置,裝修期間不得封閉,出現(xiàn)檢修維修必須使用時(shí),專(zhuān)有住戶(hù)必須予以配合。)

  責(zé)任是誰(shuí)?

  三、新買(mǎi)的樓房,驗(yàn)收房屋時(shí)也看不到下水管道啊,如果裝修后發(fā)現(xiàn)管道破損找誰(shuí)負(fù)責(zé)?1、正常樓房竣工驗(yàn)收過(guò)程中,會(huì)針對(duì)下水系統(tǒng)有獨(dú)立的無(wú)壓水管道進(jìn)行檢查驗(yàn)收,物業(yè)公司承接查驗(yàn)也會(huì)做注水實(shí)驗(yàn),以保障交付正常使用,裝修公司進(jìn)場(chǎng)前會(huì)全面勘察量尺,裝修后如出現(xiàn)這種情況,第一責(zé)任人應(yīng)該是裝修公司,像現(xiàn)在這種情況物業(yè)依據(jù)裝修協(xié)議不予受理,建議交房驗(yàn)收時(shí),必要的驗(yàn)房程序一定不能缺少,對(duì)下水管道進(jìn)行試水,以確認(rèn)完好通暢。

  提示:選擇正規(guī)裝修公司并簽訂協(xié)議合同,裝修交付時(shí)做好驗(yàn)收。(此種情況,容易出現(xiàn)責(zé)任模糊的問(wèn)題,形成原因有很多,領(lǐng)鑰匙入住前沒(méi)有檢驗(yàn),裝修完畢后使用時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等等。如果在裝修過(guò)程中人為損壞、樓體自然沉降損壞、使用人使用過(guò)程中損壞,鑒定起來(lái)非常復(fù)雜。)

  四、裝修時(shí)樓下的鄰居為了擴(kuò)大衛(wèi)生間和廚房空間,私自把主管道位置進(jìn)行了改動(dòng),現(xiàn)在我家經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)管道堵塞問(wèn)題,這事該如何解決?1、確定自家堵塞是否是由于主管道改造造成。

  2、主管道屬于樓宇公共管道共用部位,不得私自改動(dòng),出現(xiàn)這種情況應(yīng)告知物業(yè)公司,確認(rèn)改動(dòng)是否符合建筑標(biāo)準(zhǔn),是否能保障使用功能,如屬于私自改動(dòng),物業(yè)公司可要求其恢復(fù),并追究相關(guān)責(zé)任。

  五、小區(qū)屬于商住兩用小區(qū),一樓為飯店,我們的主管道及外管網(wǎng)化糞池經(jīng)常堵塞,這事怎么解決?

  1、飯店的排污屬于特殊性的經(jīng)營(yíng)排污,小區(qū)的主管道和外網(wǎng)化糞池是由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)清理,出現(xiàn)這樣的情況應(yīng)建議物業(yè)公司和飯店經(jīng)營(yíng)者單獨(dú)簽訂維護(hù)協(xié)議,定期做好檢查維護(hù)。

  2、商住兩用小區(qū)一樓經(jīng)營(yíng)用房建議采用獨(dú)立下水,將合并的管線(xiàn)獨(dú)立分開(kāi),就不會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)主管道堵塞情況

  六、小區(qū)入住率很低,我家樓上樓下都沒(méi)人入住,冬天天氣很冷,凍壞了下水管道,現(xiàn)在出現(xiàn)了漏水現(xiàn)象,該找誰(shuí)負(fù)責(zé)?

  公共管道維護(hù)由物業(yè)公司負(fù)責(zé),建議物業(yè)公司采取防寒或者在冬季管線(xiàn)內(nèi)設(shè)置長(zhǎng)流水。

  七、什么情況下可以改動(dòng)下水管道,如果改動(dòng)了,出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?

  1、樓宇下水管線(xiàn)在不能保障整體共用時(shí),出現(xiàn)使用功能、設(shè)計(jì)不合理等缺陷,為保證整體其它結(jié)構(gòu)或者設(shè)施使用功能健全,可以進(jìn)行改動(dòng)。

  2、建筑時(shí)一樓設(shè)計(jì)不是獨(dú)立下水,一樓住戶(hù)可以保證原管道不變,將自家下水獨(dú)立設(shè)管道改動(dòng)。

  3、如出現(xiàn)必要的改動(dòng)情況,可向物業(yè)公司申請(qǐng),經(jīng)共用使用人同意,找建設(shè)施工隊(duì)進(jìn)行改動(dòng),后期問(wèn)題可正常由建設(shè)單位進(jìn)行質(zhì)保。

  4、如自行改動(dòng),則誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)。

篇2:住宅園區(qū)停水緊急通知(供水主管道漏水)

  物業(yè)園區(qū)停水緊急通知(供水主管道漏水)

  尊敬的業(yè)主:

  您好!由于本區(qū)域自來(lái)水供水主管道漏水,物管中心協(xié)調(diào)總包方?jīng)Q定于20**年11月21日上午對(duì)**1號(hào)樓1單元地下自來(lái)水供水主管道進(jìn)行緊急搶修,屆時(shí)將對(duì)**、**小區(qū)自來(lái)水停水,請(qǐng)各位業(yè)主提前準(zhǔn)備好生活用水。

  停水時(shí)間:20**年11月21日9:30-18:00

  我們已在**、**各個(gè)單元門(mén)口貼通知,給您生活帶來(lái)的不便再次深表歉意。

  EE物管中心

  20**年11月21日

篇3:公共管道漏水淹房屋 物業(yè)賠償案例

  公共管道漏水 淹住戶(hù)房屋 物業(yè)公司要賠償

  日前,烏魯木齊市民小王所住房屋樓上的公共管道井內(nèi)水管閥門(mén)發(fā)生故障,漏水下滲到小王的房?jī)?nèi),導(dǎo)致房屋頂部部分設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞。

  小王多次找小區(qū)物業(yè)和樓上住戶(hù)協(xié)商維修和賠償損失,但均遭到拒絕。

  無(wú)奈下,小王訴至烏魯木齊市沙依巴克區(qū)人民法院。

  案件審理中,法院查明漏水的管道井內(nèi)所有設(shè)施均在業(yè)主房屋專(zhuān)有范圍外,屬于公共設(shè)施。物業(yè)公司與小王簽訂的《業(yè)主公約》約定:小區(qū)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、綠化等日常維護(hù)管理工作均由物業(yè)負(fù)責(zé)。

  法院認(rèn)為,物業(yè)公司作為小王所住小區(qū)的物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),理應(yīng)依照其與業(yè)主簽訂的《業(yè)主公約》履行對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)管理的義務(wù)。該小區(qū)漏水的水管閥門(mén)位于公共管道井內(nèi),屬于物業(yè)公司日常維護(hù)管理的范圍。物業(yè)公司未盡到維護(hù)管理義務(wù),導(dǎo)致該水管閥門(mén)日久失修而漏水下滲,造成小王房屋受損,物業(yè)公司理應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  因此,法院對(duì)小王要求物業(yè)公司賠償房屋漏水損失的訴訟請(qǐng)求予以支持。

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