物業(yè)轄區(qū)弱電系統(tǒng)設(shè)備日常巡檢規(guī)程
一.巡檢維護(hù)人員應(yīng)有高度的工作責(zé)任心,按照規(guī)定的時(shí)間、要求進(jìn)行巡檢維護(hù),巡檢維護(hù)時(shí)帶好必要的工具并做好巡檢記錄,巡檢時(shí)應(yīng)注意人身和設(shè)備的安全,發(fā)現(xiàn)重大問題立即報(bào)告。
二.所有弱電配電間、智能工作點(diǎn)以及其他前期設(shè)備每周巡檢一次,巡檢維護(hù)內(nèi)容:運(yùn)行狀態(tài)、環(huán)境衛(wèi)生、箱內(nèi)外積塵清除、進(jìn)出線螺絲緊固,前端裝置設(shè)備運(yùn)行情況等。
三.所有煙感、溫感、報(bào)警按鈕、連動(dòng)裝置每季抽測(cè)一次,煙感、溫感每年清除積塵一次。
四.所有監(jiān)控?cái)z像點(diǎn)由監(jiān)控人員,每班至少巡視一次,每月維護(hù)保養(yǎng)一次,紅外報(bào)警、緊急按鈕每季巡檢、檢測(cè)一次。
五.樓宇自動(dòng)系統(tǒng)的溫度、壓力、流量等傳感器每年二次檢測(cè)、校驗(yàn)、變配電室電流、電壓、功率因素傳感器每年檢測(cè)、檢驗(yàn)一次,電磁閥每年檢測(cè)二次。
六.所有應(yīng)用軟件應(yīng)同時(shí)備份兩套,每年應(yīng)復(fù)審一次備份的有效性,做過數(shù)據(jù)修改或應(yīng)用軟件有變動(dòng)的應(yīng)另作備份。
七.每年對(duì)弱電的各個(gè)系統(tǒng)的各種功能做一次全面的測(cè)試。
八.詳細(xì)記錄巡檢維護(hù)時(shí)間、情況、處理結(jié)果;發(fā)現(xiàn)一般問題立即解決,復(fù)雜問題應(yīng)向主管、經(jīng)理請(qǐng)示,因故沒有處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告。
篇2:大廈弱電系統(tǒng)工程的培訓(xùn)及售后服務(wù)
大廈弱電系統(tǒng)工程的培訓(xùn)及售后服務(wù)
1 用戶培訓(xùn)
1.1對(duì)受訓(xùn)人員的要求
接受培訓(xùn)的人員必須具備一定文化素質(zhì),具有一定專業(yè)技術(shù)知識(shí)和英語水平的工程技術(shù)人員。建議對(duì)一些關(guān)鍵系統(tǒng)或部位應(yīng)有兩人或兩人以上負(fù)責(zé)。
1.2培訓(xùn)目的
使業(yè)主能對(duì)整個(gè)系統(tǒng)全面了解,熟悉日常維護(hù)工作,有能力處理一般性問題,并消除系統(tǒng)因使用或操作不當(dāng)而引起的故障,減少突發(fā)故障的發(fā)生。
1.3培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容可分為面向操作人員和面向管理人員兩類。前者注重實(shí)際操作,后者偏重系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)、功能和管理等。
l 面向操作人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
* 各子系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)原理結(jié)構(gòu);
* 主要設(shè)備、器件的作用安裝位置;
* 維護(hù)規(guī)程及簡(jiǎn)單故障判定排除。
* 竣工圖的查閱和修改。
l 面向管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:
* 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)及各子系統(tǒng)相互間的關(guān)系;
* 系統(tǒng)重要參數(shù)的設(shè)定和修改;
* 竣工圖的查閱;
1.4培訓(xùn)過程的組織管理
* 制定各子系統(tǒng)的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃;
* 對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃進(jìn)行審查、確認(rèn);
* 根據(jù)業(yè)主的要求,在實(shí)施過程中進(jìn)行必要的調(diào)整。
2 工程售后服務(wù)方案
作為工程承包單位,我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定,向業(yè)主提供系統(tǒng)最終驗(yàn)收合格之日起二年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后,考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性,建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同,以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。
保修期內(nèi)或保修期后的服務(wù)項(xiàng)目將包括:
l 服務(wù)響應(yīng)
服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí),
我公司提供熱線服務(wù),在接到報(bào)修電話后2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),一般線路故障在4小時(shí)內(nèi)排除。
l 保修期限
系統(tǒng)保修期為二年;
l 定期維護(hù)保養(yǎng)
我公司將根據(jù)系統(tǒng)特點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)提出建議與業(yè)主協(xié)商,對(duì)部份關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行定期上門維護(hù)保養(yǎng)。
l 現(xiàn)場(chǎng)排除故障或技術(shù)指導(dǎo)
應(yīng)業(yè)主要求,我公司負(fù)責(zé)派遣專業(yè)工程技術(shù)人員及時(shí)前往現(xiàn)場(chǎng)解決用戶的各種問題。
保修期結(jié)束后,實(shí)行終身維修服務(wù),設(shè)備如有損壞,將收取更換的零配件成本和少量的人工費(fèi)。
如果業(yè)主的系統(tǒng)操作人員有所變動(dòng),我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)。
我公司將優(yōu)先保證用戶的備件供應(yīng),并可負(fù)責(zé)為用戶安裝更換。
3 緊急異常情況的及時(shí)處理
經(jīng)驗(yàn)表明,任何實(shí)際的系統(tǒng),在運(yùn)行過程都難免出現(xiàn)某些緊急異常情況,我公司具有處理這類突發(fā)事件的能力,建立緊急異常情況的處理保障體系。
l 在工程項(xiàng)目保修期負(fù)責(zé)條款以及保修期后的維護(hù)合同中對(duì)這類緊急異常情況的處置作出明確規(guī)定。
l 建立并保存完整的系統(tǒng)文檔
我公司在系統(tǒng)調(diào)試交接時(shí),將提供完整的完工圖紙,軟、硬件文檔,操作、維護(hù)手冊(cè),設(shè)備清單等,并幫助業(yè)主建立系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和維護(hù)文檔,以便在發(fā)生故障時(shí)能及時(shí)提供資料,迅速找到并排除故障,將損失減至最小。
篇3:房地產(chǎn)工程部強(qiáng)、弱電工程師崗位職責(zé)
房地產(chǎn)工程部強(qiáng)、弱電工程師崗位職責(zé)
(1)學(xué)習(xí)執(zhí)行上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)強(qiáng)、弱電工程方面的技術(shù)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)以及政策規(guī)定。
(2)負(fù)責(zé)工程強(qiáng)、弱電工程部分的施工管理及有關(guān)工作,及時(shí)監(jiān)控工程進(jìn)度計(jì)劃及質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施完成情況。
(3)負(fù)責(zé)強(qiáng)、弱電方案論證,協(xié)調(diào)與溝通設(shè)計(jì)單位,監(jiān)控設(shè)計(jì)進(jìn)度。
(4)負(fù)責(zé)本專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)的審核工作。
(5)參與本專業(yè)的工程招投標(biāo)及合同會(huì)簽。
(6)參與本專業(yè)材料、設(shè)備招投標(biāo)及合同會(huì)簽。
(7)負(fù)責(zé)與其它專業(yè)的工作配合、協(xié)調(diào)工作。
(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)施工單位交叉作業(yè),及時(shí)處理施工糾紛。
(9)負(fù)責(zé)本專業(yè)材料、設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,杜絕不合格材料在工程中使用。
(10)對(duì)本專業(yè)的工程形象進(jìn)度的審核工作。
(11)材料、設(shè)備付款會(huì)簽。
(12)做好成本控制工作。
(13)組織強(qiáng)、弱電工程的現(xiàn)場(chǎng)竣工驗(yàn)收及交接工作。
(14)配合開發(fā)部辦理強(qiáng)、弱電工程開工及報(bào)竣手續(xù)。
(15)依據(jù)公司簽證管理制度做好本專業(yè)的簽證審核工作。