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物業(yè)經(jīng)理人

物業(yè)轄區(qū)工程事故處理程序

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  物業(yè)轄區(qū)工程事故處理程序

  一.在事故發(fā)生時(shí),值班人員、專業(yè)主管應(yīng)立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行事故處理。

  二.事故發(fā)生后,首先應(yīng)切斷有可能擴(kuò)大事故的相關(guān)的電源、煤氣、水源、察看有無人員傷亡。

  三.當(dāng)事故發(fā)生與供配電系統(tǒng)有關(guān)時(shí),事故處理人員可不持操作票、工作票,但必須確定拉閘開關(guān)是與事故相關(guān)的。當(dāng)事故造成跳閘或事后拉閘后,在沒有確定事故的原因、位置,沒有經(jīng)過嚴(yán)格檢查、沒有電氣主管的指令,操作人員決不能合閘。

  四.事故處理時(shí)不得進(jìn)行交接班,應(yīng)由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人員協(xié)助處理,事故處理后方可交接班。

  五.事故發(fā)生后,全部員工必須聽從在場最高職務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)工作。

  六.事故發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告。并做好《事故分析報(bào)告》。說明事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、受損情況以及解決方法,事后分析的事故原因、責(zé)任,今后采取的防范措施等。對于設(shè)備事故,事后應(yīng)在設(shè)備臺賬及設(shè)備維修保養(yǎng)記錄中作記錄。

  七.凡遇重大事故不能處理的應(yīng)立即報(bào)部門經(jīng)理,或直接報(bào)告公司總經(jīng)理,當(dāng)班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,維護(hù)好現(xiàn)場。

  八.事故原因是因?yàn)楣ぷ魅藛T的責(zé)任或管理不善引起的,應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。

篇2:公司車輛輪胎、電瓶使用更新和事故處理措施

  公司車輛輪胎、電瓶使用更新及事故處理措施

  經(jīng)公司車管小組會(huì)議研究,對車輛輪胎、電瓶更新及事故后經(jīng)濟(jì)賠償作出如下規(guī)定:

  一、輪胎:規(guī)定行駛4萬公里后才能更新,未達(dá)到行駛里程更換的輪胎,個(gè)人承擔(dān)購胎費(fèi)的20%,更新輪胎先經(jīng)車管人員同意后,再到指定單位購買。

  二、電瓶:規(guī)定使用一年以上,不到時(shí)間更新電瓶,個(gè)人承擔(dān)其費(fèi)用的20%。超時(shí)使用時(shí)間按20%獎(jiǎng)勵(lì)。(按月算)

  三、行車中發(fā)生的事故,其損失費(fèi)除保險(xiǎn)公司索賠后,定額部門由肇事者個(gè)賠償10%,達(dá)到1000元以上的,由車管小組研究決定。

  四、車輛出現(xiàn)機(jī)械事故(含保養(yǎng)、保管、操作不當(dāng)造成的一切事故),個(gè)人須承擔(dān)其損失費(fèi)的10%,達(dá)到1000元以上的,由車管小組研究解決。

  上述規(guī)定從即日起執(zhí)行。

篇3:后勤公司意外事故處理預(yù)案

  學(xué)院后勤公司意外事故處理預(yù)案

  為了有效防范和處置后勤公司安全事故,及時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件,妥善處置緊急情況,最大限度地減少意外事故帶來的損害,明確應(yīng)急救援處理的責(zé)任和程序,更好地做好安全事故善后事宜的處理工作,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校實(shí)際,制定后勤公司安全事故處理預(yù)案。

  一、意外事故范圍

  本預(yù)案所稱的意外事故,主要是指后勤公司從事的后勤管理服務(wù)活動(dòng)中發(fā)生的交通安全事故、食物中毒事故、溺水事故、觸電事故、危房倒塌事故、傷害事故、失火事故、治安刑事案件及其它涉及師生和員工生命的重大安全事件。

  基本原則

  堅(jiān)持以人為本的原則,維護(hù)學(xué)校師生的根本利益,保護(hù)師生的生命財(cái)產(chǎn)安全,積極預(yù)防和最大限度地減少校園安全意外事故對廣大師生的危害。

  堅(jiān)持預(yù)防為主的原則。公司及下屬各中心要加強(qiáng)日常管理工作,提高防范意識,做好預(yù)案演練,將預(yù)防與應(yīng)急處置有機(jī)的結(jié)合起來,力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。

  堅(jiān)持分級管理,部門負(fù)責(zé)的原則。在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,建立公司、各中心兩級應(yīng)急機(jī)制,各中心要按照本預(yù)案規(guī)定的職責(zé),制定相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制。

  堅(jiān)持統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)的原則。在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,形成處置校園安全意外事故的快速反應(yīng)機(jī)制。確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置各環(huán)節(jié)的緊密銜接,做到快速反映、正確應(yīng)對、處置果斷,力爭把問題解決在萌芽狀態(tài)。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

  成立由公司總經(jīng)理任組長,公司副總經(jīng)理、辦公室主任任副組長,公司各中心經(jīng)理、公司法律顧問為成員的后勤公司安全事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

  1.領(lǐng)導(dǎo)小組:

  組長:張強(qiáng)國

  副組長:蔣波、周思佳

  成員:李寧、熊遠(yuǎn)剛、唐孝慶、張福榮、彭文中、王劍

  2.后勤公司安全事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組的職能:

  (1)發(fā)生安全事故時(shí),由領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布應(yīng)急命令;

  (2)組織指揮安全事故救援及善后處理工作;

  (3)及時(shí)向上級有關(guān)部門匯報(bào)和向有關(guān)單位通報(bào)事故情況;

  (4)配合有關(guān)部門開展事故調(diào)查,在調(diào)查取證基礎(chǔ)上寫出有關(guān)書面材料;

  (5)必要時(shí)向上級及有關(guān)方面請求緊急援助。

  三、安全事故處理分工及專項(xiàng)小組職責(zé)

  1.信息聯(lián)絡(luò)組(由公司辦公室組成):擔(dān)負(fù)安全事故處理領(lǐng)導(dǎo)小組的通訊聯(lián)絡(luò)工作,安排值班人員,保證信息暢通;隨時(shí)了解事件動(dòng)態(tài)并向上級部門匯報(bào),同時(shí)負(fù)責(zé)新聞單位的接待,保證公務(wù)用車。

  2.現(xiàn)場指揮組(由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理、及事故單位負(fù)責(zé)人組成):

  (1)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長報(bào)告事故發(fā)生現(xiàn)場的態(tài)勢及救援情況,提出處理意見,執(zhí)行組長的決策、指令、命令,指揮現(xiàn)場處置;

  (2)搶救傷員,采取控制事故險(xiǎn)情蔓延、擴(kuò)大的有效措施;

  (3)合理調(diào)配現(xiàn)場工作人員及救護(hù)裝備物資,指揮現(xiàn)場救護(hù);

  (4)及時(shí)向相關(guān)單位通報(bào),及時(shí)了解職工和學(xué)生動(dòng)態(tài),做好思想工作和穩(wěn)定工作。

  3.警戒維護(hù)組(由事故單位組織人力或通知學(xué)校保衛(wèi)處負(fù)責(zé)):突發(fā)事件發(fā)生后,事故單位應(yīng)迅速組織有關(guān)人員或通知保衛(wèi)處組織人員進(jìn)入現(xiàn)場救援,做好現(xiàn)場保護(hù)工作和疏散周圍群眾工作,并配合公安部門做好事故調(diào)查工作。

  4.緊急搶救組(由校醫(yī)院負(fù)責(zé)):突發(fā)事件發(fā)生后,事故單位因立即通知校醫(yī)院,校醫(yī)院要迅速組織醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備好搶救器械、藥品、救護(hù)車等,迅速趕到現(xiàn)場對受傷人員進(jìn)行救援。

  5.善后處理組(由公司辦公室、保衛(wèi)處、學(xué)生處、財(cái)務(wù)處、校醫(yī)院、法律顧問及傷者所在單位領(lǐng)導(dǎo)組成):

  (1)公司辦公室要協(xié)同相關(guān)部門做好傷者家屬的勸解、安撫、慰問工作和家屬來校處理善后事宜的接待工作,同時(shí)做好職工和學(xué)生的穩(wěn)定工作,消除不穩(wěn)定因素;

  (2)保衛(wèi)處和學(xué)生處組織、協(xié)調(diào)各個(gè)部門,做好安全事故的善后處理工作。負(fù)責(zé)制定具體的處理方案和措施,組織工作人員與家長進(jìn)行談判協(xié)商;

  (3)公司法律顧問提供法律依據(jù),在處理過程中獲取第一手資料,為善后事宜處理提供法律保障;

  (4)財(cái)務(wù)處配合學(xué)校其他部門,處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)賠償問題;

  (5)校醫(yī)院負(fù)責(zé)學(xué)生安全事故善后處理過程中學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)賠償?shù)仁乱恕?/p>

  四、突發(fā)安全事故處理的程序及措施

  1.報(bào)告程序:

  (1)后勤員工發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件,應(yīng)立即向后勤值班室報(bào)告;

  (2)后勤值班人員立即向領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(公司辦公室主任、副總經(jīng)理)報(bào)告;

  (3)副組長向組長匯報(bào);

  (4)由領(lǐng)導(dǎo)小組組長向?qū)W校匯報(bào)。

  2.處置措施:

  現(xiàn)場指揮組接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕到出事現(xiàn)場,組織實(shí)施救援工作,對事故處理工作進(jìn)行任務(wù)分配。

  (1)各專項(xiàng)小組在接報(bào)后要立即開展工作,并將情況及時(shí)向組長匯報(bào);

  (2)校醫(yī)院應(yīng)盡快組織人員搶救,必要時(shí)撥打“120”求助;

  (3)如是毆斗事件,除迅速控制局面、平息事態(tài)外,應(yīng)將雙方主要責(zé)任人和有關(guān)人員帶到保衛(wèi)處調(diào)查取證;

  (4)如是社會(huì)人員來校滋事,須立即撥打“110”報(bào)警,由保衛(wèi)處將滋事人員移交公安機(jī)關(guān)處理。

  3.善后處理:

  (1)由善后處理組負(fù)責(zé),按照教育部頒布的《學(xué)生傷害事故處理辦法》和《重慶科技學(xué)院學(xué)生安全教育管理及傷害事故處理實(shí)施細(xì)則》規(guī)定進(jìn)行處理;

  (2)對發(fā)生在蘭州市內(nèi)且責(zé)任不在學(xué)校的學(xué)生安全事故,善后處理組應(yīng)積極配合學(xué)生家長與事故責(zé)任方進(jìn)行協(xié)商處理;

  (3)事故處理過程中校內(nèi)工作人員所產(chǎn)生的交通費(fèi)、餐費(fèi)等雜費(fèi)由學(xué)生所在學(xué)院承擔(dān)。

  五、意外事件處理的原則

  學(xué)生安全事故的處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持合法、及時(shí)、公開、公正的原則,做到事實(shí)清楚、責(zé)任明確、處理適當(dāng)。

  (1)迅速報(bào)告的原則。事件發(fā)生部門的負(fù)責(zé)人、事故當(dāng)事人或目擊者,在確認(rèn)危險(xiǎn)或危急后,有立即報(bào)告的權(quán)利和義務(wù);

  (2)主動(dòng)救援,迅速處理的原則。事件發(fā)生后,學(xué)校和師生員工有盡最大可能救援的責(zé)任和義務(wù);

  (3)科學(xué)救援、生命第一的原則。救援過程中,要把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù),最大限度實(shí)施救護(hù),及時(shí)疏散處于危險(xiǎn)之中的師生及人員;

  (4)迅速平息、減輕傷亡、保護(hù)學(xué)生、控制事態(tài)、防止事態(tài)擴(kuò)大的原則;

  (5)保護(hù)現(xiàn)場,收集證據(jù)的原則。在救援處理過程中,要盡可能對事故現(xiàn)場進(jìn)行有效保護(hù),收集有關(guān)證據(jù),為日后查找原因,正確處理提供證據(jù)。

  六、保障措施

  1.應(yīng)急指揮系統(tǒng)保障

  后勤公司及各單位值班室和主要負(fù)責(zé)人的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),保證暢通;明確值班人員的職責(zé),并保證電話機(jī)、傳真機(jī)完好有效。

  2.應(yīng)急隊(duì)伍保障

  公司各中心建立兼職應(yīng)急隊(duì)伍,加強(qiáng)培訓(xùn)和演練,使其掌握一定的救援知識和技能,以利于在第一時(shí)間進(jìn)行及時(shí)處置,減少事故災(zāi)難的損失。

  3.應(yīng)急隊(duì)伍調(diào)動(dòng)

  一般和較大的意外事件發(fā)生時(shí),及時(shí)調(diào)動(dòng)本中心應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行處置。專業(yè)隊(duì)伍到達(dá)后,應(yīng)急隊(duì)伍轉(zhuǎn)為輔助性救助工作。重大以上事故、災(zāi)難事件發(fā)生時(shí),按照專業(yè)隊(duì)伍為主、群眾隊(duì)伍為輔的原則,開展現(xiàn)場救助工作。

  4.醫(yī)療衛(wèi)生保障

  發(fā)生意外事故時(shí),公司要及時(shí)通知校醫(yī)院,及時(shí)做好傷員救治和轉(zhuǎn)運(yùn)工作。

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