物業(yè)轄區(qū)供、排水管理規(guī)程
一、職責(zé)
1、工程部負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行維修組提供技術(shù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)組織安排供水設(shè)施的中修、改造工程，并負(fù)責(zé)供水設(shè)施的運(yùn)行控制及組織安排停水的搶修。
2、管理處運(yùn)行維修組負(fù)責(zé)供水設(shè)施的正常運(yùn)行及維護(hù)小修，負(fù)責(zé)停水時(shí)通知用戶。
3、管理處負(fù)責(zé)按月抄錄由本公司抄表到戶的用戶水表并上報(bào)公司電腦室，負(fù)責(zé)追收欠交水費(fèi)，查處偷水及違章用水。
4、公司電腦室及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)水費(fèi)計(jì)算與收款。
5、工程部負(fù)責(zé)用水指標(biāo)申請(qǐng)，隨時(shí)掌握公司供水計(jì)量情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)組織整改，負(fù)責(zé)與供水部門協(xié)調(diào)。
6、公司工程部負(fù)責(zé)排水技術(shù)管理及配合有關(guān)工程驗(yàn)收。
7、各管理處負(fù)責(zé)本區(qū)的公共排水設(shè)施管理及室內(nèi)排水支管和排水設(shè)施的維修服務(wù)。
二、實(shí)施程序
1、入住用戶的用水抄表及裝修申報(bào)
1）用戶入伙時(shí)管理處抄表員負(fù)責(zé)抄用戶水表底數(shù)，記錄在《用戶水電抄表卡》并交用戶確認(rèn)。
2）工程部負(fù)責(zé)入住用戶改動(dòng)室內(nèi)給水管道的審批；管理處負(fù)責(zé)對(duì)用戶施工完畢后的驗(yàn)收。
2、正常供水
1）各管理處泵站按《水泵站運(yùn)行管理規(guī)程》實(shí)行24小時(shí)值班制度，定期巡檢，巡檢項(xiàng)目及要求按《水泵站運(yùn)行管理規(guī)程》執(zhí)行，并做好運(yùn)行記錄，填寫《水泵房（站）值班記錄表》。
2）管理處負(fù)責(zé)本公司抄表到戶的供水設(shè)施的安全可靠運(yùn)行；工程部負(fù)責(zé)提供技術(shù)指導(dǎo)、負(fù)責(zé)中修改造及運(yùn)行控制。
3）各管理處的《水泵房（站）值班記錄表》整理歸檔在本處，工程部定期到管理處查看記錄。
3、正常停水
1）管理處在接到自來(lái)水公司（或南油市政公司）發(fā)出的停水通知后，將停水情況及時(shí)通知用戶。
2）公司在供水設(shè)備或管道維修改造及清洗水池等停水時(shí)，由管理處在停水前一天內(nèi)書面通知用戶。
3）由于工程的需要，對(duì)消防設(shè)施停水時(shí)，用戶須到保安部辦理消防設(shè)施停用手續(xù)，管理處必須按《消防設(shè)施停用管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
4、應(yīng)急供水保障
1）管理處在接到自來(lái)水公司（或南油市政公司）停水通知后，應(yīng)提前做好所屬水池、水箱蓄滿水。
2）當(dāng)供電局或公司停電時(shí)，各相關(guān)部門應(yīng)啟動(dòng)備用發(fā)電機(jī)，充分保障正常供水。
3）任何人未經(jīng)消防主管同意，不得動(dòng)用消防蓄備用水。
5、水質(zhì)保障
1）各管理處安排對(duì)所屬的水池、水箱每半年至少清洗消毒一次，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行清洗消毒，作好記錄并報(bào)工程部。
2）清洗消毒后的水池、水箱儲(chǔ)水，報(bào)請(qǐng)市水質(zhì)檢測(cè)中心取樣進(jìn)行檢測(cè)。若檢測(cè)合格，檢測(cè)報(bào)告單及合格證由管理處存檔備案；若不合格，則通知清洗單位重新消毒清洗，直到檢測(cè)合格為止。
3）各管理處隨時(shí)接受配合相關(guān)衛(wèi)生防疫部門的臨時(shí)水質(zhì)衛(wèi)生抽檢工作。
4）所委托的專業(yè)清洗機(jī)構(gòu)應(yīng)是依法設(shè)立的，并具備《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)生活飲用水二次供水管理規(guī)定》的條件。
6、用戶水表抄錄及水費(fèi)收取
1）各管理處在每月9日前抄用戶水表，并報(bào)電腦室。
2）電腦室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各用戶的用水量，計(jì)算出各用戶的水費(fèi)并打印出水費(fèi)票據(jù)，將票據(jù)交財(cái)務(wù)部及各管理處。各管理處將水費(fèi)票據(jù)派發(fā)給各用戶。
3）財(cái)務(wù)部根據(jù)票據(jù)收取水費(fèi)。
7、公司供水設(shè)備的日常和定期維護(hù)保養(yǎng)
1）各管理處具體負(fù)責(zé)所轄范圍的供水系統(tǒng)的日常保養(yǎng)，工程部負(fù)責(zé)督促及指導(dǎo)。
2）供水設(shè)備的定期保養(yǎng)均由水電運(yùn)行維修組執(zhí)行，每月一次，檢修由工程部安排，二年一次，具體操作按《水泵保養(yǎng)檢修規(guī)程》執(zhí)行。做好定期安排及定期維護(hù)記錄。
8、排水工程的驗(yàn)收
1）工程部參加新接管物業(yè)排水設(shè)施的驗(yàn)收并向開發(fā)商提出驗(yàn)收意見書。
2）工程驗(yàn)收合格方可投入使用。
3）工程部負(fù)責(zé)向物業(yè)管理處進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
9、排水設(shè)施的日常管理
1）各物業(yè)管理處負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)排水設(shè)施的管理,負(fù)責(zé)該區(qū)內(nèi)的室內(nèi)(公共部分)外的排水管道的日常巡視，每周至少一次。污水排水泵每季度保養(yǎng)一次，具體操作按《水泵保養(yǎng)檢修規(guī)程》執(zhí)行。
2）各管理處的日常巡視應(yīng)在《給排水管道巡視記錄表》記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。若管理處不能處理時(shí)，報(bào)告工程部，由工程部根據(jù)情況安排處理。
10、排水管理的定期維護(hù)管理
1）在雨季前各管理處安排一次全區(qū)的雨水管道的檢查,具體按《給排水管道維護(hù)管理規(guī)程》執(zhí)行，并填寫《給排水管道巡視記錄表》。
2）化糞池的清理由各管理處視具體情況外委清理或自行清理。
11、排水故障處理
1）各管理處接到用戶排水故障報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)派人前往處理。
2）各管理處如果遇故障不能處理時(shí)報(bào)告工程部，由工程部安排處理。
12、排水工程的控制管理
1）為保證排水系統(tǒng)的暢通,工程部對(duì)用戶要求改建的排水工程,必須對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工質(zhì)量進(jìn)行
控制。2）用戶改建的圖紙應(yīng)交工程部審查，并填寫《裝修申請(qǐng)表》。
3）工程部負(fù)責(zé)圖紙審查，提出審批意見，用戶按審批意見修改圖紙后方可施工。
4）管理處按審批意見進(jìn)行驗(yàn)收，必要時(shí)工程部參與。驗(yàn)收合格后方可供水。驗(yàn)收不合格不能供水，要求用戶按要求責(zé)令施工隊(duì)返工。
篇2：給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程
給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程
一、目的
規(guī)范給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)工作，確保給排水設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能完好。
二、適用范圍適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)給排水設(shè)備設(shè)施（含消防供水機(jī)組）的維修保養(yǎng)。
三、職責(zé)
1、管理處主任負(fù)責(zé)審核《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并檢查該計(jì)劃的執(zhí)行情況。
2、工程部主管負(fù)責(zé)組織制定《給排水設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)年度計(jì)劃》并組織監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施。
3、水泵房組長(zhǎng)/機(jī)電維修員具體負(fù)責(zé)實(shí)施給排水設(shè)備的維修保養(yǎng)。
4、事務(wù)部負(fù)責(zé)向有關(guān)用戶通知停水的情況。
四、程序要點(diǎn)
1、《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的制定
(1)每年的12月15日之前，由工程部主管組織水泵房組長(zhǎng)/機(jī)電維修員一起研究制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》并上報(bào)公司審批。
(2)制定《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》的原則：
①給排水設(shè)備設(shè)施使用的頻度；
?、诮o排水設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況（故障隱患）；
?、酆侠淼臅r(shí)間（避開節(jié)假日、特殊活動(dòng)日等）；
(3)《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容：
?、倬S修保養(yǎng)項(xiàng)目及內(nèi)容；
②備品、備件計(jì)劃；
③具體實(shí)施維修保養(yǎng)的時(shí)間；
④預(yù)計(jì)費(fèi)用。
2、水泵房機(jī)電維修員對(duì)給排水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)按《給排水設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)年度計(jì)劃》進(jìn)行。
3、廣場(chǎng)內(nèi)主供水管（DN100以上加壓管）爆裂、主供水管上閘閥拆換、以及控制柜內(nèi)變壓器、PC中央處理器的維修保養(yǎng)由外委完成，其余維修保養(yǎng)由水泵房機(jī)電維修員負(fù)責(zé)。
4、水泵機(jī)組維修保養(yǎng)。水泵房機(jī)電維修員每年的4月、10月份應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)所有水泵機(jī)組進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。
(1)電動(dòng)機(jī)維修保養(yǎng)：
?、儆?00V搖表檢測(cè)電動(dòng)機(jī)線圈絕緣電阻是否在0.5MΩ以上，否則應(yīng)烘干處理或修復(fù)；②檢查電動(dòng)機(jī)軸承有無(wú)阻滯或異常聲響，如有則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；
?、蹤z查電動(dòng)機(jī)風(fēng)葉有無(wú)碰殼現(xiàn)象，如有則應(yīng)修整處理；
?、芮鍧嶋妱?dòng)機(jī)外殼；
?、輽z查電動(dòng)機(jī)是否脫漆嚴(yán)重，如脫漆嚴(yán)重則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆后重新油漆。(2)水泵維修保養(yǎng)：
?、贆z查水泵軸承是否靈活，如有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)加注潤(rùn)滑油；如有異常磨擦聲響，則應(yīng)更換同型號(hào)規(guī)格軸承；
?、谵D(zhuǎn)動(dòng)水泵軸，如果有卡住、碰撞現(xiàn)象，則應(yīng)拆換同規(guī)格水泵葉輪；如果軸鍵槽損壞嚴(yán)重，則應(yīng)更換同規(guī)格水泵軸；
?、蹤z查壓盤根處是否漏水成線，如是則應(yīng)加壓盤根；
④清潔水泵外表；
?、萑缢妹撈峄蜾P蝕嚴(yán)重，則應(yīng)徹底鏟除脫落層油漆，重新刷上油漆。
(3)檢查電動(dòng)機(jī)與水泵彈性聯(lián)軸器有無(wú)損壞，如損壞則應(yīng)更換。
(4)檢查水泵機(jī)組螺栓是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊。
5、控制柜維修保養(yǎng)。水泵房機(jī)電維修員每年的5月、11月應(yīng)對(duì)廣場(chǎng)內(nèi)水泵房的控制柜進(jìn)行一次清潔、保養(yǎng)。
(1)用壓縮空氣、干凈干抹布清潔柜內(nèi)所有元器件，清潔控制柜外殼，務(wù)必使柜內(nèi)無(wú)積塵、無(wú)污物。
(2)檢查、緊固所有接線頭，對(duì)于燒蝕嚴(yán)重的接線頭應(yīng)更換。
(3)檢查柜內(nèi)所有線頭的號(hào)碼管是否清晰，是否有脫落現(xiàn)象，如是則應(yīng)整改。
(4)交流接觸器維修保養(yǎng)：
?、偾宄郎缁≌謨?nèi)的碳化物和金屬顆粒；
?、谇宄|頭表面及四周的污物（但不要修銼觸頭），燒蝕嚴(yán)懲不能正常工作的觸頭應(yīng)更換；
?、矍鍧嶈F芯上的油污及臟物；
④檢查復(fù)位調(diào)簧情況；
?、輸Q緊所有緊固件。
(5)自耦減壓?jiǎn)?dòng)器維修保養(yǎng)：
?、儆?00V搖表測(cè)量絕緣電阻，應(yīng)不低于0.5MΩ，否則應(yīng)進(jìn)行干燥處理；
?、谕鈿?yīng)可靠接地，如有松脫或銹蝕則應(yīng)在除銹處理后，擰緊接地線。
(6)熱繼電器維修保養(yǎng)：
①檢查熱繼電器上的絕緣蓋板是否完整無(wú)損，如損壞則應(yīng)更換；
?、跈z查熱繼電器的導(dǎo)線接頭處有無(wú)過(guò)熱痕跡或燒傷，如有則整修處理，處理后達(dá)不到要求的應(yīng)更換。
(7)自動(dòng)空氣開關(guān)維修保養(yǎng)：
?、儆?00V搖表測(cè)量絕緣電阻，應(yīng)不低于100MΩ，否則應(yīng)烘干處理；
②清除滅弧罩內(nèi)的碳化物或金屬顆粒，如果滅弧罩破裂則應(yīng)更換；
③自動(dòng)空氣開關(guān)在閉合或斷開過(guò)程中，其可動(dòng)部分與滅弧室的零頭應(yīng)無(wú)卡住現(xiàn)象；④檢查觸頭表面是否有小的金屬顆粒，如有則應(yīng)將其清除，但不能修銼，只能輕輕擦拭
。(8)中間繼是器、信號(hào)繼電器修保養(yǎng)：對(duì)中間繼電器、信號(hào)繼電器應(yīng)做模擬試驗(yàn)，檢查兩者的動(dòng)作是否可靠，輸出信號(hào)是否正確，如有問(wèn)題則應(yīng)更換同型號(hào)的中間繼電器、信號(hào)繼電器。
(9)信號(hào)燈、指示儀表維修保養(yǎng)：
①檢查各信號(hào)燈是否正常，如有不亮則應(yīng)更換相同規(guī)格的小燈泡；
?、跈z查各批示儀表指示是否正確，如有偏差側(cè)應(yīng)作適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整后偏差仍較大的則應(yīng)更換同規(guī)格同型號(hào)的儀表。
(10)遠(yuǎn)傳壓力表維修保養(yǎng)：
①檢查表內(nèi)是否有積水，如有則應(yīng)干燥處理；
?、跈z查信號(hào)線接頭處是否腐蝕，如腐蝕較嚴(yán)重則應(yīng)重新焊接；
?、燮詈艽蠡蛐盘?hào)線腐爛的遠(yuǎn)傳壓力表應(yīng)拆換。
6、閘閥、止回閥、浮球閥、液位控制器維修保養(yǎng)
(1)閘閥維修保養(yǎng)：
?、贆z查密封膠墊處是否漏水，如漏水則應(yīng)更換密封膠墊；
②檢查壓橫油麻繩處是否漏水，如漏水則應(yīng)重新加壓黃油麻油；
?、蹖?duì)閘閥閥桿加黃油潤(rùn)滑；
?、軐?duì)銹蝕嚴(yán)重的閘閥（明裝）應(yīng)在徹底鏟除底漆后重新油漆。
(2)止回閥維修保養(yǎng)：
①檢查止回閥密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換；
?、跈z查止回閥彈簧彈力是否足夠，如太軟則應(yīng)更換同規(guī)格彈簧；
③檢查止回閥油漆是否脫落，如脫落嚴(yán)重則應(yīng)處理后重新油漆。
(3)浮球閥維修保養(yǎng)：
?、贆z查浮球閥密封膠墊是否老化，如老化則應(yīng)更換；
?、跈z查浮球閥連桿是否彎曲，如彎曲則應(yīng)校直；
?、蹤z查浮球閥連桿插銷是否磨損嚴(yán)重，如磨損嚴(yán)重則應(yīng)更換。
(4)液位控制器維修保養(yǎng)：
?、贆z查密封圈、密封膠墊是否損壞，如損壞則應(yīng)更換；
②清除壓力室內(nèi)污物，疏通控制水道；
③檢查控制桿兩端螺母是否緊固，如松弛則應(yīng)擰緊；
?、芫o固所有螺母。
7、潛水泵或排污泵維修保養(yǎng)
(1)用500V搖表檢測(cè)潛水泵或排污泵絕緣電阻是否在0.25MΩ以上，否則應(yīng)拆開潛水泵或排污泵，對(duì)線圈進(jìn)行烘干處理。
(2)檢查密封圈是否已老化，如已老化則應(yīng)更換。
(3)檢查軸承磨損情況，如轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)有明顯的異常聲響或有阻滯現(xiàn)象，則應(yīng)更換同型號(hào)同規(guī)格的軸承。
(4)清潔潛水泵、排污泵外殼，如銹蝕嚴(yán)重則應(yīng)在表面處理后重新沒(méi)漆一遍。
(5)檢查潛水泵、排污泵上所連接的軟管是否牢固，如松弛則應(yīng)緊固。擰緊潛水泵、排污泵上的所有螺母。
8、明裝給排水管維修保養(yǎng)（每年10月進(jìn)行一次）
(1)檢查支持托架是否牢固，否則應(yīng)加強(qiáng)。
(2)檢查流向標(biāo)示是否鮮明醒目，否則應(yīng)整改。
(3)檢查保護(hù)漆是否完好，如脫漆較嚴(yán)重則應(yīng)重新油漆一遍。
(4)檢查各連接處是否有漏水現(xiàn)象，如漏水則應(yīng)處理（更換膠墊）。
9、每次給排水設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)時(shí)間計(jì)劃不允許超過(guò)8小時(shí)，如必須超過(guò)8小時(shí)，則應(yīng)由機(jī)電處主管填寫《申請(qǐng)延時(shí)維修保養(yǎng)表》經(jīng)管理處主任批準(zhǔn)后方可延時(shí)。
10、對(duì)于計(jì)劃中未列出的維修保養(yǎng)工作，應(yīng)由工程部主管盡快補(bǔ)充至計(jì)劃中；對(duì)于突發(fā)性的設(shè)備設(shè)施故障，先經(jīng)工程部主管口頭批準(zhǔn)后，可以先組織解決而后寫出《事故報(bào)告》并上報(bào)公司。
11、水泵房機(jī)電維修員應(yīng)將上述維修保養(yǎng)工作清晰、完整、規(guī)范地記錄在《維修保養(yǎng)記錄表》內(nèi)，并于每次維修保養(yǎng)后的3天之內(nèi)由水泵房組長(zhǎng)整理成冊(cè)后交機(jī)交處存檔，保存期為長(zhǎng)期。
12、停水管理。給排水設(shè)備設(shè)施因維修保養(yǎng)等原因需要停水時(shí)，應(yīng)由機(jī)電處主管填寫《停申請(qǐng)表》，經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)后通知公共事務(wù)部，由事務(wù)部提前24小時(shí)通知有關(guān)用戶。如因特殊情況突然停水，應(yīng)在恢復(fù)供水12小時(shí)內(nèi)向有關(guān)用戶作出解釋。
五、記錄
六、相關(guān)支持文件
篇3：物業(yè)給排水設(shè)備(設(shè)施)維修保養(yǎng)規(guī)程
質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系作業(yè)指導(dǎo)書
--物業(yè)給排水設(shè)備（設(shè)施）維修保養(yǎng)規(guī)程
1.0 目的
及時(shí)處理給排水設(shè)備(設(shè)施)故障,確保系統(tǒng)設(shè)備（設(shè)施）運(yùn)行正常。
2.0 適用范圍
公司所屬的CC花園、**管理處給排水設(shè)備（設(shè)施）的維護(hù)保養(yǎng)工作。
3.0 職責(zé)
3.1 機(jī)電維修人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備（設(shè)施）的維護(hù)保養(yǎng)。
3.2 機(jī)電班長(zhǎng)負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)工作指導(dǎo)、檢查監(jiān)督及外委修理的聯(lián)絡(luò)工作。
4.0 工作程序
4.1 給排水設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作程序
4.1.1 機(jī)電維修人員負(fù)責(zé)給排水設(shè)備(設(shè)施)的維修保養(yǎng)，重大維修外委修理。
4.1.2 機(jī)電班長(zhǎng)每年12月制訂下年度的《年度給設(shè)備（設(shè)施）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》。
4.1.3 機(jī)電維修人員按《年度設(shè)備（設(shè)施）維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃》要求，并將維護(hù)保養(yǎng)及檢修情況記錄于《給排水設(shè)備（設(shè)施）維護(hù)保養(yǎng)記錄表》零部件更換及大修同時(shí)記錄于《機(jī)電設(shè)備臺(tái)帳》。
4.1.4 給排水設(shè)備故障一般不超過(guò)8小時(shí)，若在8小時(shí)內(nèi)無(wú)法解決的重要部位故障，應(yīng)將故障原因、解決方案、解決時(shí)間書面上報(bào)公司工程部，限期解決。
4.1.5 凡是夜間發(fā)生的，不影響用戶生活、工作的，不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重后果的給排水設(shè)備（設(shè)施）故障，可以由早班機(jī)電維修人員進(jìn)行維修。
4.1.6 機(jī)電班長(zhǎng)提供工作指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。
4.1.7 需停水進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，遵守停水管理工作程序執(zhí)行。
5.0支持性文件