小區(qū)土建給排水維修組主管職務(wù)說明書（含崗位責(zé)任制）
職務(wù)名稱：土建給排水維修組主管
所屬部門：工程維修部
直接上級(jí)：廣州市**物業(yè)管理有限公司工程副經(jīng)理
工作概況：貫徹實(shí)施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達(dá)的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目的管理工作和運(yùn)行情況。督導(dǎo)轄下員工與業(yè)主進(jìn)行樓宇驗(yàn)收交接。對(duì)工程維修服務(wù)中遇到的難題及時(shí)提出處理方案及跟進(jìn)。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
工作要求：掌握較全面的房屋構(gòu)造、施工、維修知識(shí)及相關(guān)的處理程序，具有行政管理及服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)責(zé)任感，工作認(rèn)真、細(xì)致，積極、主動(dòng)。
職責(zé)范圍：
1．按時(shí)參加管理處經(jīng)理召開的主管行政會(huì)議，貫徹落實(shí)經(jīng)理室會(huì)議精神。
2．審核工程維修部每月物料耗用情況，對(duì)異常現(xiàn)象及時(shí)處理。
3．協(xié)助工程（副）經(jīng)理每月審核本部門員工的考勤情況及本部門增減人員的申請(qǐng)。
4．及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系。
5．對(duì)工程維修部日常事務(wù)作出審批與決策。
6．調(diào)節(jié)本部與相關(guān)部門的工作關(guān)系。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1．業(yè)主（住戶）的滿意程度及其反響。
2．工程維修項(xiàng)目的處理速度及效果。
3．客戶的投訴量。
4．突發(fā)性事故處理的及時(shí)性。
工作難點(diǎn)：
1、對(duì)業(yè)主（住戶）報(bào)修項(xiàng)目作出合理報(bào)價(jià)。
2、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，保持班組團(tuán)結(jié)。
3、與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
工作禁忌：
對(duì)工程維修問題妄下判斷，從而造成延誤維修或增大維修成本。
與工作有聯(lián)系的部門：
1、內(nèi)部：客戶服務(wù)部、工程維修部、家政服務(wù)部、、綠化部及其他相關(guān)部門
2、外部：機(jī)電公司、裝修公司、土建給排水維修組、鋁窗部及其他有關(guān)部門
任職資格：
身體：健康
學(xué)歷：大專
工作經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)房屋構(gòu)造及物業(yè)管理知識(shí)
個(gè)人素質(zhì)：責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，工作認(rèn)真、細(xì)致，有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰皹I(yè)務(wù)水平。
篇2：土建給排水維修組主管職務(wù)說明書
職務(wù)名稱:土建給排水維修組主管 所屬部門:工程維修部
直接上級(jí):廣州市C佳物業(yè)管理有限公司工程副經(jīng)理
工作概況:貫徹實(shí)施公司的工作要求及完成經(jīng)理室下達(dá)的工作任務(wù)。負(fù)責(zé)組織落實(shí)工程維修項(xiàng)目的管理工作和運(yùn)行情況。督導(dǎo)轄下員工與業(yè)主進(jìn)行樓宇驗(yàn)收交接。對(duì)工程維修服務(wù)中遇到的難題及時(shí)提出處理方案及跟進(jìn)。與管理公司轄下各部門做好溝通協(xié)調(diào)工作。
工作要求:掌握較全面的房屋構(gòu)造、施工、維修知識(shí)及相關(guān)的處理程序,具有行政管理及服務(wù)意識(shí),具有較強(qiáng)責(zé)任感,工作認(rèn)真、細(xì)致,積極、主動(dòng)。
職責(zé)范圍:
1.按時(shí)參加管理處經(jīng)理召開的主管行政會(huì)議,貫徹落實(shí)經(jīng)理室會(huì)議精神。
2.審核工程維修部每月物料耗用情況,對(duì)異常現(xiàn)象及時(shí)處理。
3.協(xié)助工程(副)經(jīng)理每月審核本部門員工的考勤情況及本部門增減人員的申請(qǐng)。
4.及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通聯(lián)系。
5.對(duì)工程維修部日常事務(wù)作出審批與決策。
6.調(diào)節(jié)本部與相關(guān)部門的工作關(guān)系。
衡量標(biāo)準(zhǔn):
1.業(yè)主(住戶)的滿意程度及其反響。
2.工程維修項(xiàng)目的處理速度及效果。
3.客戶的投訴量。
4.突發(fā)性事故處理的及時(shí)性。
工作難點(diǎn):
1、對(duì)業(yè)主(住戶)報(bào)修項(xiàng)目作出合理報(bào)價(jià)。
2、如何調(diào)動(dòng)員工的積極性,保持班組團(tuán)結(jié)。
3、與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
工作禁忌:
對(duì)工程維修問題妄下判斷,從而造成延誤維修或增大維修成本。
與工作有聯(lián)系的部門:
1、內(nèi)部:客戶服務(wù)部、工程維修部、家政服務(wù)部、、綠化部及其他相關(guān)部門
2、外部:機(jī)電公司、裝修公司、土建給排水維修組、鋁窗部及其他有關(guān)部門
任職資格:
身體:健康 學(xué)歷:大專 工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)房屋構(gòu)造及物業(yè)管理知識(shí)
個(gè)人素質(zhì):責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心,工作認(rèn)真、細(xì)致,有相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰皹I(yè)務(wù)水平
篇3：購(gòu)物中心管理處空調(diào)給排水主管質(zhì)量職責(zé)
購(gòu)物中心管理處空調(diào)給排水主管質(zhì)量職責(zé)
1直接上級(jí)：管理處副經(jīng)理(經(jīng)理助理)，直接下級(jí)：空調(diào)水工班長(zhǎng)。
2協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，使質(zhì)量管理體系文件在本專業(yè)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)協(xié)助本專業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量文件的編寫并指導(dǎo)、監(jiān)督質(zhì)量文件的貫徹。
3負(fù)責(zé)確保現(xiàn)場(chǎng)使用的文件為有效版本。負(fù)責(zé)專業(yè)資料的收集、匯總、歸檔。
4負(fù)責(zé)收集和反饋相關(guān)專業(yè)的質(zhì)量信息。負(fù)責(zé)每日對(duì)分管區(qū)域進(jìn)行巡檢。
5負(fù)責(zé)空調(diào)給排水系統(tǒng)運(yùn)行、監(jiān)控、維護(hù)、保養(yǎng)、記錄工作。
6負(fù)責(zé)編制相關(guān)的每日/每周/每月工作報(bào)表，負(fù)責(zé)編制設(shè)備技術(shù)檔案，負(fù)責(zé)申報(bào)備用品、備用件計(jì)劃。
7熟練掌握空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)性能，確保在系統(tǒng)運(yùn)行正常的前提下節(jié)約能源，降低運(yùn)行費(fèi)用。
8參與對(duì)供方的評(píng)審。負(fù)責(zé)對(duì)委外單位提供服務(wù)的全過程監(jiān)視和進(jìn)行必要的測(cè)量。
9參加管理處例會(huì)，做好日常維修保養(yǎng)工作的調(diào)派，參與現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，協(xié)調(diào)班組內(nèi)外關(guān)系，負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)不合格品(服務(wù))的處理。
10負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的日常技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高員工業(yè)務(wù)技能和操作水平。
11負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全防火工作和清潔衛(wèi)生工作。
12任職條件：35歲左右，大專以上學(xué)歷，身體健康，3年以上高層樓宇工程部相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備一般計(jì)算機(jī)使用知識(shí)。