小區(qū)物業(yè)水電維修工職務說明書（含崗位責任制）
職務名稱：水電維修工
所屬部門：水電維修組
直接上級：水電維修組主管
工作概況：貫徹實施本部門的工作要求及完成領(lǐng)班下達的工作任務。或協(xié)助領(lǐng)班完成上級交辦的各項任務，完成業(yè)主（住戶）報修的維修項目。對區(qū)內(nèi)的水電設施進行維修養(yǎng)護。
工作要求：掌握相當?shù)乃姲惭b、維修知識及養(yǎng)護處理程序，具有良好的服務意識及責任感，工作能認真、主動、積極、細心。
職責范圍：
1.按時參加部門（副）主任召開的部門會議，貫徹落實會議精神。
2.負責維修業(yè)主日常生活的大小問題。
3.協(xié)助處理突發(fā)性事件，采取有效的應急措施，對異常現(xiàn)象及時處理。
4.根據(jù)設施的結(jié)構(gòu)性能和保養(yǎng)方法對區(qū)內(nèi)路燈、配電房等有關(guān)設施（設備）進行定期養(yǎng)護。
5.負責看管看板房和熟悉板房的設施的運作及維修性能。
6.日常巡視，確保供電正常并對區(qū)內(nèi)的水制保養(yǎng)和維修。
衡量標準：
1.業(yè)主（住戶）的滿意程度及其反響。
2.維修項目的處理效果及其時效。
3.客戶的投訴量。
工作難點：
1.以最少的物料耗用，完成項目的維修，并得到客戶滿意。
2.與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。
工作禁忌：
1.利用職務之便，私下為業(yè)主（住戶）提供有償維修服務，獲取私利。
2.對業(yè)主（住戶）的投訴實行隱瞞。
3.對維修項目處理程序不熟練，及上門維修服務時欠缺禮貌。
與工作有聯(lián)系的部門：
1.內(nèi)部：各區(qū)管理處、保安部、工程維修部、清潔綠化部、、財務部、會所維修部
2.外部：機電公司、裝修公司、土建給排水維修組、鋁窗部及其他有關(guān)部門
任職資格：
身體：健康
學歷：中專
工作經(jīng)驗：有相關(guān)水電設施安裝及維修經(jīng)驗
個人素質(zhì)：責任心強，細心，工作認真、細致，有相當?shù)墓ぷ髂芰皹I(yè)務水平
篇2：醫(yī)院水電維修工崗位工作職責
醫(yī)院水電維修工崗位職責
一、在后勤保障科科長及維修組組長領(lǐng)導下，負責全院水電設施、機械設施、中心供氧、吸引、空調(diào)設施等維修保養(yǎng)工作。
二、維修人員應認真負責，端正服務態(tài)度，服從組長及值班人員的任務分工。
三、維修崗位實行24小時值班制度，維修人員應堅守崗位，認真負責，維修任務結(jié)束后應及時反饋并返回班組。
四、嚴格按用電安全操作規(guī)程進行作業(yè)，合理使用維修材料，厲行節(jié)約，修舊利廢，杜絕浪費。
五、堅持下收、下送、下修、深入各科室巡回檢查，主動上門驗查、維修，接到維修任務應及時前往查看修理，做到不拖、不推。不能及時處理時應立即匯報。
六、維修結(jié)束后應認真填寫維修通知單及材料單，請科室驗收、簽字認可，做好善后工作。
七、認真學習業(yè)務知識，熟練操作技能，不斷提高維修質(zhì)量。
八、積極完成上級交辦的其它工作。
篇3：水電維修工操作程序
1.接單后詳細地分析工程項目,對需要換材料的工程應先開單到倉庫領(lǐng)料。領(lǐng)料時需于《領(lǐng)料登記表》(附表30)上如實列明領(lǐng)用物料等項目(為維護公司利益,對超出維修能力外的配件才予以更換)。同時按該工程項目所需向倉管員辦理借用工具手續(xù),如實填寫《工具借用登記表》(附表31),對借用工具加以愛護,如有人為損壞,則需由損壞人按公司規(guī)定賠償;
2.上門維修工程時,必須著裝整齊、不準袒胸露背,踩鞋幫。用手輕力敲門或禮貌地按門鈴。業(yè)主開門后,必須主動表明身份,說明來意,業(yè)主認可后方可內(nèi)進,進門前需尊重業(yè)主生活習慣(例如:脫鞋等);
3.工作中如遇有家具或其它物件妨礙時,應征得業(yè)主同意后方搬開,貴重物品建議由業(yè)主自己搬;
4.工作中如有可能污損其它物件時,應請業(yè)主移開或用報紙、舊布遮蓋;
5.工作中業(yè)主要外出而不留人在場時,應請求業(yè)主稍候片刻或與主協(xié)商約定下次上門工作時間。施工人員中途外出時m.dewk.cn立向業(yè)主說明去向和返回時間;
6.工作完成后清理好現(xiàn)場。將廢、舊料帶走,并協(xié)助業(yè)主將物品移回原位;
7.當業(yè)主要求做超出當次工程單項目或工作范圍的事時,不能斷言回絕,應禮貌地向業(yè)主解釋,并引導業(yè)主向管理處反映。
8.遇到維修人員能力范圍外的問題(例如屋內(nèi)電線在墻身內(nèi)斷路或墻身水管漏水、主排污管滲水等),必須由維修人員對該項目詳細情況反饋文員;
9.完成維修項目后,由業(yè)主驗收并在工程單內(nèi)"業(yè)主驗收"欄簽名確認。若在維修項目進行中,遇有需有償換件的項目,必須征求業(yè)主意見并得到業(yè)主認可后方可更換。
10.對于有償項目的收款,若業(yè)主需要交現(xiàn)金時,由業(yè)主到各區(qū)管理處財務收款處繳交;若業(yè)主要求簽單時,由業(yè)主簽署《費用通知單》一式三聯(lián),維修人員帶回《費用通知單》交給文員,由文員每月5日前交到各區(qū)管理處匯總,統(tǒng)一由財務部每月從業(yè)主銀行賬戶中扣除。(可能在多元化經(jīng)營中實行)