第五部分 電梯管理

一、電梯操作規程

　　1、用專用鑰匙將電梯打開，電梯電梯即可自動運行。

　　2、若有緊急情況發生，可通過梯內緊急對講器與保安中心聯系，等待救援。

　　3、若需專人駕駛電梯，只需將NORMAL選擇開關打至HAND即可實現手動控制。

　　4、若需停梯，用電梯專用鑰匙進行鎖梯，電梯自動回到基站層并關閉風扇和轎內照明，電梯停止運行。

　　5、在火災情況下，消防隊員工可于基站控制電梯回降至基站。

二、電動扶梯操作規程

　　(一)啟動

　　1、檢查確認梯級上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。

　　2、在梯頭或梯尾的啟動開關處用梯匙啟動電扶梯。

　　3、在達到額定轉速前，檢查電扶梯是否啟動自如，若有異常，即按急停按鈕停止。

　　4、一切正常交付使用。

　　(三)應急停止

　　緊急情況時，先通知乘客，后按急停按鈕停止運行。

　　(四)轉變行程方向

　　1、檢查確認扶梯級無乘客。

　　2、停止電扶梯運行。

　　3、待完全停止后，再轉向啟動。

三、電梯運行管理規定

　　1、物管部負責電梯的日常管理，并監管電梯維修保養承包商的工作。

　　2、每天開梯后進行一次電梯全段運行狀況檢查。

　　3、注意轎廂、井道等設施有無濕水情況。

　　4、進行檢查時，應放置工作牌。

　　5、升降機的任何改動，均須書面征詢承包商的專業意見后方可進行。

　　6、搬運有可能超載的沉重物件時，應及時與承包商聯系，確定可行性，避免意外。

　　7、故障及緊急事故時，采取臨時應變措施。

　　8、日常清潔電梯轎廂內外時，用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。

四、電扶梯運行管理規定

　　1、電扶梯的日常運行管理由強電組負責，維修保養由指定承包商負責。

　　2、每天按上下班時間表啟/停電扶梯。

　　3、嚴格遵守電扶梯操作規程。

　　4、當值人員每班每兩小時巡查扶梯一次。

　　5、當發現或接報扶梯發生故障時應馬上停止故障梯，并由設備管理員通知保養商到場維修。

五、電梯設備維修管理制度

　　1、委托電梯保養承包商對電梯進行保養維修。

　　2、物管部負責與承包商聯系，督促并協助其維修保養。特殊情況時其他部門可以直接與承包商聯系，并及時通知物管部。

　　3、將維修保養情況記錄于電梯設備維修記錄表、電梯設備保養記錄表，零部件更換及大修同時記錄于電梯設備臺賬。

　　4、每季度末對電梯電源開關柜進行一次檢查并做維護保養。

　　5、強電管理員對電梯設備的維修、保養進行檢查監督。

　　6、當電梯年檢期到期前，督促承包商做電梯年檢年審。

六、電梯故障應急處理方案

　　(一)電梯困人

　　如發生電梯困人事故，電梯維修員應按如下方法處理：

　　1、把電梯主電源拉開，防止電梯意外啟動，但必須保留轎廂照明。

　　2、確定電梯轎廂位置。

　　3、當電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時，維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械鑰匙打開廳門，并用手拉開轎廂門，然后協助乘客安全撤離轎廂。

　　4、當電梯未停在上述位置時，則必須用機械方法移動轎廂后救人。步驟如下：

　　(1)轎門應保持關閉，如轎門已被拉開，則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話，通知乘客轎廂將會移動，要求乘客靜待轎廂內、，不要亂動。

　　(2)在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。

　　(3)兩人把持盤車裝置，防止電梯在機械松抱閘時意外或過快移動，然后另一人采用機械方法一松一緊抱閘，當抱閘松開時，另外兩人用力絞動盤平裝置，使轎廂向正確的方向移動。

　　(4)按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動到平層±15cm位置上。

　　(5)使抱閘恢復正常，然后在廳門對應轎門外機械打開轎廂，并協助乘客撤出轎廂。

　　5、當按上述方法和步驟操作發現異常情況時，應立即停止救援并及時通知大廈電梯維修保養承包商作出處理。

　　6、事后書面

篇2：物業管理知識培訓：電梯管理知識

　　物業管理知識培訓：電梯管理知識

　　001、電梯操作、保養和維修管理的基礎是:根據各種類型的電梯圖紙資料及技術性能指標，制定電梯安全維修保養的規章制度。

　　002、對電梯運行人員和維修人員的基本要求是:對電梯運行人員和維修人員進行業務培訓，堅持勞動主管部門的資質審查、持證上崗制度。

　　003、電梯每年要進行一次安全年檢工作。

　　004、對電梯維修技術人員的要求:除電梯的日常保養維護外，電梯的故障修理必須由經勞動部門審查認可的單位和人員承擔。

　　005、每年都要制定電梯定期檢查維護保養工作計劃。

　　006、要健全電梯設備檔案及修理記錄。

　　007、電梯專用鑰匙要有專人管理，停梯須出告示。

　　008、電梯運行過程中發生故障，首先要救護乘客出梯。

　　009、對電梯保潔的規定:保持電梯機房、井道、轎廂的清潔及空氣流通。定人定時對軌道、門導軌進行清潔，加油潤滑等。

　　010、電梯停駛保養時，首先要切斷控制電源，以確保安全。

　　011、對電梯機房衛生的要求:電梯機房要保持整潔，做到無積灰、無蛛網，地板上無垃圾和灰塵。電梯機房不得堆放雜物和易燃物品，不準閑人進入，不準住人。電梯機房要有明亮的采光，窗玻璃完好無損且光亮清晰，通風良好，并配有必要的消防器材。

　　012、對曳引電動機的衛生要求:曳引電動機全部外形要擦凈，做到無油垢、無黃油，底盤無積油。

　　013、對電梯控制屏的衛生要求:電梯控制屏用吹風器或用漆刷輕撣，做到無灰塵，磁鐵接觸開關無銹蝕、無油垢。如有油垢，用酒精棉花擦凈，以防磁鐵得電后被粘結吸住不放，造成電動機繼續運轉。

　　014、對電梯井道底坑的衛生要求:井道底坑如有積水.必須首先斷電.然后排除。有漏水、滲水情況.一定要修好。同時要將垃圾清除干凈，不得堆放雜物.保持底坑整潔，確保電梯下越程的極限開關有效運作。

　　015、對轎廂的衛生要求:轎箱內外、頂上、底下均須經常擦凈，防止生銹腐蝕。要定期油漆，保持清潔美觀。

　　016、對各層站廳門及地坎槽的衛生要求:各層站廳門及地坎槽要經常清潔，以防門腳阻塞而影響廳門暢通。廳門外要定期擦凈，保持整潔衛生。

　　017、電梯檢修或保養首先要注意的問題:電梯檢修或保養時必須掛牌，確認轎廂內無乘客后，方可停機。

　　018、在轎廂頂維修和保養時應注意:在轎廂頂維修和保養時，除了判斷故障和調試需要外，禁止開快車。工作時必須帶安全帽。

　　019、電梯井井底作業應注意:禁止關閉廳門(廳站留有人監視時除外)，廳門口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。

　　020、電梯傳動機件保養應注意:電梯凡是轉動機件均須加油潤滑，要做到定點、定質、定量、定期、定人，確保安全運行。

　　021、電梯維修保養工作完成后，應注意:必須認真清理現場，清點工具和物品，切忌遺漏。

　　022、機房、井道因工作需要動火，應注意:必須遵守大廈動火規定.辦好動火證，指定專人操作和監視，事后清理火種。

　　023、電梯工作制度的主要內容有:嚴格執行電梯設備的安全操作規程和巡回檢查制度。堅守工作崗位，值班時間不做與本崗位無關之事。密切監視和掌握各機的運行動態。遇重大活動，及時做好需變動的電梯運行方式的調度、管理工作.必要時可設置專梯以適應客流量的需要。每日19:00以后及節假日期間，由于客流量減少，一般可關閉數部電梯。按時完成設備的定期保養和維修工作。認真學習專業知識，熟悉設備結構及性能，做到故障判斷準確，處理迅速及時。值班人員違反制度或失職造成設備損壞。將追究其責任。

　　024、電梯的定義:用電力拖動，有載人或載物轎廂，夾在鋼性軌道問垂直運行；其傾斜角度不超過15度的運輸設備。

　　025、電梯有四大空間，機房、轎廂、層門、井道。

　　026、電梯機房對溫度的要求是不超過攝氏40度。

　　027、非電梯工不可以進入電梯井道，特殊情況必須在電梯工協助并監護下進入井道。

　　028、乘客進入轎廂后應遵守的規定:不打鬧、蹦跳，不依靠在轎門上，不強行阻止轎門開關且不強行扒開門，不在轎廂吸煙。

　　029、呼梯的要求是怎樣的:必須用手指觸按欲去方向呼梯按鈕，燈亮即松。

　　030、阻止電梯轎門關閉的可行辦法有:按住開門按鈕，按住電梯前行方向外呼按鈕，按住安全觸板，擋住光電眼。

　　031、清潔電梯轎廂時禁止用水沖洗轎廂和廳門外框，禁止讓水流入井道，禁止用腐蝕性清洗劑清潔轎廂。

　　032、電梯終端安全保護裝置有6個，安裝在井道頂部裝有3個，井道底部有3個。

　　033、電梯有哪兩種安全保護裝置:保護裝置由機械式安全保護裝置和電器安全保護裝置兩部分組成。

　　034、電梯正常運行的三個基本條件是:1、必須選擇好樓層；2、必須要關閉好所有廳、轎門，門聯鎖電路被接通；3、必須要確定好電梯的運行方向，定向電路被接通。

　　035、電梯在發生下述三種嚴重情況時，須經有關部門嚴格檢查，鑒定合格后方可使用:l、當電梯發生嚴重的沖頂和撞底時；2、當發生地震時；3、當發生火災時。

　　036、常用的排除電梯電路故障的方法有:工作程序法；分段、分區法；電壓法；短接法。

　　037、維修人員不能在井道外擦身到轎廂頂或轎廂地塊上各站一只腳來進行較長時間的檢修工作:門區是電梯最危險的地方之一，電梯的事故和故障經常發生在這里。維修人員如果在井道外擦身到轎廂頂或轎廂地塊上各站一只腳來進行較長時間的檢修工作，萬一其它人員誤操縱電梯或電梯失控，則會躲避不及面發生傷亡事故。

　　038、曳引鋼絲繩的報廢標準是:l、當曳引鋼絲繩上出現斷股時，應立即報廢:2、曳引鋼絲繩的鋼絲有變黑、銹皮、點蝕、麻坑等損傷，應予以報廢；3、曳引鋼絲繩磨損后，其直徑小于等于原直徑的90%時則應報廢；4、當曳引鋼絲繩出現斷絲，斷絲在繩內均勻分布，在一個捻距內的最大斷絲數超過32條時(以8*19為例)，應予以報廢。

　　039、按下關門按鈕后，門不能關閉的原因是:關門按鈕接點接觸不良或損壞；關門電路中關門限位開關或開門按鈕互鎖觸點接觸不良。從而導致關門電路有斷點，關門繼電器不能吸合；關門繼電器損壞；門電機限流電阻燒斷；門電機電路熔斷器燒斷；門電機傳動皮帶過松或磨斷。

　　040、按下關門按鈕門不能關閉故障的排除方法:修復或更換關門按鈕；用導線短接法將關門電路中的斷點找出，然后修復或更換選層開關；更換關門繼電器；更換限流電阻；更換熔斷器；斷帶則換新皮帶；過松則適當轉動偏心軸來調整皮帶張緊度。

　　041、關好廳、轎門并確定已經選好層、定好向，電梯卻不能運行的原因是:關門速度過慢而沒有力量，以致不能帶動廳門關閉好，門鎖開關未接通，門鎖繼電器未吸合，所以電梯不能啟動運行；門刀沒有插入到門鎖開關的兩個滾輪中間。即未對好門；關門限位行程開關未接通；關門繼電器部份觸點損壞。運行繼電器損壞。

　　042、關好廳、轎門并確定已經選好層、定好向，電梯卻不能運行的故障排除方法:調整門電機限流電阻及分流電阻；重新調整門鎖開關并對好門刀；調整關門限位行程開關的位置；修復或更換關門繼電器；修復或更換運行繼電器。

　　043、廳門未關閉電梯卻能運行的原因是:門鎖繼電器觸點粘死；門鎖開關觸點被短路。門聯鎖回路接線短路。

　　044、廳門未關閉電梯卻能運行的故障排除方法:調整或更換門鎖繼電器；修復或更換門鎖開關；排除短路點。

　　045、電梯開門速度過慢的原因是:門電機限流電阻過大；開門電路分流電阻上的行程開關觸點粘死；門電機傳動皮帶打滑。

　　046、電梯開門速度過慢的故障排除方法:擰緊或更換開門限位開關；修復或更換開門限位開關；排除電路繼電器；更換開門繼電器。

　　047、制動器不能張開的原因是:制動器調整彈簧過緊；眼位螺栓間隙調整過小；電磁鐵線圈燒毀；制動器電路有斷點。

　　048、制動器不能張開的故障排除方法:重新調整彈簧力；增大眼位螺栓與支架間隙，正常為0.25-0.35毫米；更換電磁鐵線圈；排除電路斷點。

　　049、制動器制動閘瓦發生焦味冒煙、迅速磨損的原因是:制動閘瓦與制動輪鼓間隙不均勻而偏磨:制動閘瓦與制動輪鼓間隙過小；制動器調整彈簧過緊。

　　050、制動器制動閘瓦發生焦味冒煙、迅速磨損的故障排除方法:調整制動器閘瓦與制動輪鼓之間的間隙，使之均勻并在0.25-0.35毫米之間；放松制動器調整彈簧至規定范圍。

　　051、制動器不能制停電梯的原因是:制動器調整彈簧過松；閘瓦與制動輪鼓間隙不均而且過大；制動閘瓦和制動輪鼓間有油污。

　　052、制動器不能制停電梯的故障排除方法:收緊制動器調整彈簧至規定范圍；調整閘瓦與制動輪鼓間隙，使之均勻并在0.5-0.7毫米之間；清洗油污。

　　053、減速軸過熱的原因是:軸向游隙過小；箱體潤滑油過小；潤滑油粘度低或質量差；環境溫度過高。

　　054、減速軸過熱的故障排除方法:調整軸向游隙，添加潤滑油至油鏡中線位置；更換合格的潤滑油；加強通風，降低環境溫度。

　　055、按下選層按鈕后沒有選層信號的原因是:選層繼電器失靈；選層按鈕觸點接觸不良；信號燈接觸不良或燒毀；選層回路出現斷點。

　　056、按下選層按鈕后沒有選層信號的故障排除方法:修復或更換選層繼電器；修復或更換選層按鈕；上緊或更換燈泡；排除回路上的斷點。

　　057、選層后，運行方向指示燈不亮的原因是:自動定向電路有斷點；定向繼電器損壞；定向指示燈泡燒毀或接觸不良。

　　058、選層后，運行方向指示燈不亮的故障排除方法:用電壓法或導線短接法排除電路斷點；修復或更換定向繼電路；更換燈泡或修復燈口。

　　059、電梯上行平層高而下行時平層低的原因是:制動器調整彈簧過松；制動閘瓦與制動輪間隙過大或不同心。

　　060、電梯上行平層高而下行時平層低的故障排除方法:按規定調緊彈簧壓力；按規定值調整好閘瓦與制動輪間隙；調整制動器底部墊片，使閘瓦與制動輪同心。

　　061、電梯上行時平層低而不行時平層高的原因是制動器調整彈簧過緊；閘瓦與制動輪鼓間隙過小。

　　062、電梯上行時平層低而不行時平層高的故障排除方法:按規定調松彈簧壓力；調整閘瓦與制動輪間隙至0.5-0.7毫米范圍內。

　　063、平層誤差過大，上行平層高，下行平層也高的原因是:對重部份過重；換速電路選點不合適；平層器與遮磁板位置不當。

　　064、平層誤差過大，上行平層高，下行平層也高的故障排除方法:用電流表測量電梯上下行的電流值來調整(減小)對重重量；調整換速點，一般是換速后4-6秒平層為宜；調整遮磁板位置。

　　065、平層誤差過大，上行時平層低，下行時平層也低的原因是:對重部份過輕；平層器與遮磁板位置不當。

　　066、平層誤差過大，上行時平層低，下行時平層也低的故障排除方法:加重對重部份至合適范圍；調整遮磁板位置。

　　067、電梯在運行中突然停車的原因有:外電網停電或斷相供電；總開關保險絲熔斷或跳閘；超速閘車；門刀在運行時碰門鎖開關滾輪，從而使門聯鎖電路斷開，電梯會突然停車。

　　068、電梯在運行中突然停車的故障排除方法:如果停電時間長，則需要盤車至平層位置，讓乘客離去，找出原因后更換保險絲或重新合上總開關，找出電源總開關，并掛上井道有人工作標記然后向上盤車，使安全鉗脫離導軌，。然后查明超速原因并修復正常才使用；調整門刀與門鎖開關兩滾輪的位置，使電梯正常運行中門刀要從兩滾輪中間通過，而廳門開啟時兩滾輪又能夾持住門刀。

　　069、電梯自動溜車的原因是:制動器失靈；曳引輪和鋼絲繩間靜摩擦力不夠而出現打滑現象；轎廂部份與對重部份重量差過份懸殊；曳引鋼絲繩張力不均。

　　070、電梯自動溜車的故障排除方法:調整制動器，使之恢復正常工作；檢查曳引輪是否已磨損到槽形或更換輪；按規定調整好重量差；電梯轎廂不能超載運行；調整全部曳引鋼絲繩所受張力，通過調節繩頭組合彈簧的壓緊程度，使各鋼絲繩受力均衡。

　　071、電梯預選層站不停車的原因是:轎內選層繼電器觸點接觸不良；快速運行繼電器被臟物粘死，使快車電路不能斷開換速，電梯不能停車。

　　072、電梯預選層站不停車的故障排除方法:修復或更換選層繼電器；修復或更換快車運行接觸器。

　　073、電梯關門時夾人的原因是:安全觸板的保護電路接線短路；安全觸板傳動機構失靈；安全觸板的微動開關被壓死。

　　074、電梯關門時夾人的故障排除方法:檢查電路，排除短路點；調整安全觸板傳動機構的擺桿、拉桿、轉軸等，使之動作靈活、可靠；修復或更換微動開關。

　　075、局部保險絲經常燒斷的原因是:該回路元件或導線碰地；繼電器絕緣墊片擊穿； 保險絲容量過小。

　　076、局部保險絲經常燒斷的故障排除方法:檢查出碰地點酌情處理；加強絕緣或更換繼電器；按額定電流選擇合適的保險絲。

　　077、電梯大修后要進行哪些項目的試驗:電梯在大修后，一般要進行下面幾個項目的試驗:1、靜載試驗；2、運行試驗；3、超載試驗；4、安全鉗試驗；5、油壓緩沖器的復位試驗。

　　078、電梯的靜載試驗:電梯的靜載試驗應符合下列要求:將轎廂位于底層，陸續平穩地加入載荷。乘客、醫院用電梯和載重量不大于二千公斤的載貨電梯，載以額定起重量的200%，其他各類電梯載以額定重量的150%，歷時10分鐘。試驗中各承重構件應無損壞，曳引繩在槽內應無滑移，制動器應可靠剎緊。

　　079、電梯的超載試驗:電梯的超載試驗應符合下列要求:轎廂應載以額定起重量的110%，在通電持續率40%的情況下，歷時30分鐘，電梯應能安全地起動和運行，制動器作用應可靠，曳引機工作應正常。

　　080、第一臺電梯是由:美國奧的斯電梯公司于18*制造的。

　　081、快速電梯的分類標準是:電梯按速度分類，額定速度1.75m/s以上的電梯稱為快速電梯。

　　082、電梯發生故障時，維修人員應該在一小時之內趕到現場處理故障。

　　083、電梯、自動扶梯發生安全事故時，業主應向市勞動行政部門報告；發生重大人員傷亡事故的，業主還應在24小時內向公安機關、檢查機關報告。

　　084、電梯系統的限位開關應采用:自動復位開關。

　　085、電梯開門時有什么情況發生:當電梯門開至1/2時，門機進行減速。

　　086、當電梯上行方向超速時，能起保護作用的開關是:限速器開關。

　　087、電梯不啟動的原因有:電壓不夠、斷相、安全回路斷開、門未關好。

　　088、電梯上行時突然停車，可能的原因有:廳門門鎖斷開、轎廂急停開關接觸不良、斷電。

　　089、電梯在平層位置只能開門不能關門，可能的原因有:1、關門限位開關斷開不能復位；2、關門斷電器觸點損壞。

　　090、電梯超載時電梯應當報警并保持開門、電梯不能開動、切斷控制電路。

　　091、電梯速度明顯下降的原因可能是:電源電壓突然下降、制動器線圈回路失電、電動機三相電源中一相接觸不良

　　092、曳引鋼絲繩打滑的原因是:平衡系數大、槽形不對、繩磨損過大。

　　093、電梯機房內由曳引機和控制柜設備組成。

　　094、電梯沖頂或蹲底的原因是:可能是超載下行、鋼絲繩打滑、強迫減速開關失靈、制動器不能搶閘。

　　095、轎頂設置的條件包括:1、至少能支撐兩個人；2、沒有安全窗；3、設置急停開關；4、設置檢修開關；5、對重側設護欄。

　　096、消防員專用梯運行狀態應符合的條件:1、只應答轎內指令信號；2、開門時松按鈕即關門；3、關門時松接或即開門。

　　097、發生火警時，撥動消防開關，電梯運行狀態應符合的條件:切除廳外召喚信號、上行電梯立即停車下行、直駛基站開門等條件。

　　098、電梯進入檢修狀態應撥下的開關:電梯進入檢修狀態時應撥下轎內檢修開關再撥轎頂檢修開關。

　　099、本層廳外開門應符合的條件:順向按鈕開門和逆向按鈕開門。

　　100、哪種滅火器材不能用于撲滅電梯火災:泡沫滅火器不能用于撲滅電梯火災。

　　101、拆除舊電梯時的要求:嚴禁先拆限速器。

　　102、電梯處于司機狀態時，最遠反方向載車信號無效。

　　103、一個合格的電梯安裝維修工應具備哪方面的知識:一個合格的電梯安裝維修工應具備電、機械、電子技術、操作和起重等方面的知識。

　　104、對重的作用有:改善曳引性能、減小曳引機功率和防止電梯超速。

　　105、電梯安裝工程必須配備哪些工種:電梯安裝工程必須配備電梯工、起重工、車工、鉗工、電焊工。

　　106、井道上下端站分別裝設了哪些開關:眼位開關、強迫減速開關、極限開關。

篇3：就物業不再履行小區電梯管理維護職責致政府相關部門函

　　就物業不再履行小區電梯管理維護職責致政府相關部門的函

　　就物業公司宣稱不再對本小區的電梯履行管理維護職責致政府相關部門的函

　　北京市朝陽區房屋土地管理局物業科：

　　北京市朝陽區**街道辦事處：

　　北京市朝陽區**街道**路社區居民委員會：

　　JY花園現物業北京**物業管理有限公司于20**年8月19日晚貼出公示,告知全體業主不再對本小區的電梯履行管理維護職責,并要求業主自行解決出行問題,如果乘坐電梯出現問題，現物業和電梯維保公司不負任何責任。鑒于上述情況，JY花園業主委員會為了維護廣大業主的共同利益，保障JY花園業主的生命財產安全及保持本小區的穩定，將于近日依據《JY花園業主大會議事規則》的相關規定，宣布JY花園物業管理處于緊急狀態，并要求北京**物業管理有限公司向業主委員會移交本小區的全部管理權，業主委員將啟動本小區物業管理應急預案，由業委會聘請北京杏林物業管理有限責任公司臨時接管小區，待業主大會表決通過后，正式履行JY花園的物業服務管理職責。

　　北京朝陽區JY花園業主委員會

　　20**年8月20日