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物業經理人

物管中心工程管理部專業主管/副主管崗位職責

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  物管中心工程管理部專業主管/副主管崗位職責

  a)自覺遵守公司、物管中心各項規章制度、專業標準和《員工手冊》的要求。

  b)負責本專業的設備維修、運行與人員的全面管理工作,按時完成各項工作及報告。

  c)確保本專業工作質量、環境因素、危險源控制達標, 滿足客戶需求。

  d)負責本專業的各項培訓計劃的組織落實,定期對員工進行績效考核,定期向部門經理報告。

  e)負責本專業設備系統維修計劃、運行管理方案的制定和實施,保證設備完好率達標,確保設備的正常運行。

  f)負責本專業的安全管理。定期進行安全教育,提高安全意識,確保專業工作場所內的人員無重傷以上事故。

  g)參與對各種維保、工程項目的立項和技術標準的制定,對項目的質量進行跟蹤檢查。

  h)收集整理本專業運行、維修等各種質量記錄,大事記的撰寫,每月交文員歸檔。

  i)按時召開本專業日講評、安全會及各種會議,做好記錄,整理交工程管理部存檔。

  j)負責裝修的管理和驗收工作。

  k)編制本專業必需的備品備件計劃,保證工具的齊備完好及合理使用。

  l)負責本專業的應急預防措施的制定、演練和實施。遇緊急情況,及時帶領員工處理、搶修,并及時向上級報告。

  m)檢查本專業員工完成日常工作及執行規章制度的情況,發現問題及時提出改進措施,并督促改進。

  n)負責跟蹤處理客戶對維修人員的投訴,及與客戶之間的溝通。

  o)負責定期對本專業外包的維修、保養項目進行質量檢查。

  p)制定切實可行的節能措施,提出實施辦法,做好能源統計工作。

  q)檢查專業工具的保管、使用情況,確保正常操作所需要的工具。

  r)督導下級做好各項工作和記錄,完成各類報表,每月匯總,分類歸檔。

  s)完成上級交辦的其它臨時工作。

篇2:物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

  物管中心工程管理部經理/副經理/經理助理崗位職責

  a)貫徹執行公司、物管中心各項規章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。

  b)在物管中心經理(主任)的領導下開展工作。領導本部門完成各項經營管理目標,組織各部門分解下達各崗位工作指標,有效實施物業附屬設備設施的管理、正常運行和維護,確保物業正常的工作、生活環境,對本部門的工作和服務質量負責。

  c)組織貫徹各項通用管理標準和工作標準,編制、實施、調整、修訂工程服務標準和個性工作標準。

  d)組織編制并審定本部門年度工作計劃、維修計劃,監督檢查各專業執行情況,保證全年工作質量。

  e)負責審定部門預算,并通過有效手段控制部門預算支出計劃。

  f)定期檢查各系統設備運行情況及維護保養情況,督導下屬員工做好相關工作記錄。

  g)審定本部門人員編制,負責部門組織架構的調整、人員的調配、人員的招聘與續簽合同的評定,定期組織實施部門內部的績效考核。

  h)全面負責部門的安全工作,保證管轄區域設備及人員的安全。

  i)按規定程序審定本部門各種工程項目,定期對工程服務供方進行評審。

  j)審定各工程設備的節能計劃與措施,組織貫徹實施,持續改進中心的環保工作。

  k)根據本項目系統設備的狀況,組織制定相應的應急預案,及時迅速地組織處理設備故障/事故,搶修突發性故障,確保各系統設施、設備的正常運行。

  l)負責處理重大客戶的投訴工作。

  m)負責工程管理部對外聯絡工作,與政府各職能部門的保持正常良好的聯系,保證各種業務滿足法律法規的要求。

  n)審閱檢查設備運行報表,掌握和調控水、電、燃氣的能源消耗,使之基本達到合理狀態。

  o)負責技術組的管理工作。組織技術組評審本部門各種分包合同及各種工程項目,審核工程師提交的增改擴、大中小修計劃。

  p)負責本部門培訓工作的落實和檢查,保證部門員工學習業務知識和各種新知識,不斷提高工作技能。

  q)組織實施各專業對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗收,保證裝修質量。

  r)參與評審部門各外包合同、工程項目及特約服務申請,以及增改擴、大中小修計劃。

  s)組織本部門進行危險源識別、風險評價、更新及制定控制措施等工作。

  t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環境因素進行識別、評價、更新及制定相關控制措施等工作

  u)完成上級交辦的以及相關部門需協辦的其它工作任務。

篇3:工程物料管理規程

  工程物料管理規程

  1.0目的

  做好工程物料的貯存及領用管理,為日常維修工作提供方便與保障;

  2.0適用范圍

  適用于z客戶服務中心

  3.0管理職責

  3.1工作負責人:工程部主管;

  3.2倉庫負責人按本規定進行物料管理;

  4.0定義

  無

  5.0規程

  5.1入庫驗收記帳

  5.1.1物料進倉前須嚴格檢查物料的質量,根據收貨部的憑證接料驗收,發現質量、數量不符,拒絕入庫;

  5.1.2根據收貨部憑證,應將有關信息錄入電腦;物料入庫應按照發票、托收、實物三者缺一不可,并將實物設立明顯的標識;

  5.1.3驗收中發現數量短少、盈余、損壞、質差或與收貨部憑證不符等情況,應即時通知相關人員或供貨商,查明原因,及時處理,對不合格產品,嚴禁入庫;

  5.2倉庫物資保管

  5.2.1物資進倉后,倉管負責人應按照物料的不同名稱、類別、型號、規格、材質、性能等;

  5.2.2分門別類妥善保管,并作好物料產品的標識卡;

  5.2.3庫存物資應做到有標識卡,材質不混,名稱不錯,數量準確,規格不串,確保無差錯,無丟失,無損壞,無霉爛變質,做到帳、卡、實、資“四對口”;

  5.3領料

  5.3.1物料領用須憑《工作單》領用,沒有工作單時須由值班主管以上領導同意,在倉庫填寫臨時借用單,工作完成后再填寫材料出庫單;填寫出庫單時須寫清日期、物料名稱、型號規格、數量、單價、使用部門、領用人姓名等;領用的材料應以節約為主,能修則修,能配則配,原則上應以舊換新(電類、水類、燈類、鎖類、空調土木的機械部份、易耗品等);并遵循“先進后出”的原則;

  5.3.2家具、燈飾的借出或領用須由部門經理批準后辦理相關手續;

  5.4物資盤點及計劃

  5.4.1發現低儲或短缺物資倉管員根據采購計劃應立即報請采購,每月底應作好下月的物料倉儲計劃;

  5.4.2倉庫必須每月盤點一次,做到家底清,帳目清,物料明,將盤點表報本部門經理,并交財務一份核查;

  5.4.3盤點時發現問題要查明原因,報請領導,及時妥善處理;

  5.4.4在倉儲中損壞、丟失的物料以及殘次、淘汰、報廢、積壓物料,應報請領導辦理審批手續轉財務核銷;

  5.4.5嚴禁將火種帶入庫;庫內須配備2個手提式滅火器;

  5.4.6未經同意不得隨意進入倉庫;

  6.0附則

  按照程序定期實施保養檢修計劃;

  7.0支持性文件

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