**年初金融風(fēng)暴席卷全球，世界經(jīng)濟一片蕭條。隨之而來的是潮水般的裁員、降薪、企業(yè)關(guān)閉......20**年當(dāng)經(jīng)濟開始顯現(xiàn)復(fù)蘇的跡象時，企業(yè)才猛然間發(fā)現(xiàn)招工成了異常困難的事情，尤其是操作工、秩序維護員、服務(wù)員等一線的人員。企業(yè)爭奪一線人員拼殺激烈，招聘方的工資標(biāo)準(zhǔn)一再上調(diào)，但還是一無所獲。因此有人開玩笑說“珠三角”和“長三角”的一些大型企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人就變成了“空中飛人”，今天到勞務(wù)輸出大省，明天到技術(shù)學(xué)校。企業(yè)更使出渾身解數(shù)，開出包車票、包吃住、有夫妻房、有落戶指標(biāo)等等條件，這在前幾年是很難想象的事。

　　物管企業(yè)招不到人，首先是因為工資長期偏低。眾所周知，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收入來自服務(wù)費，長期以來國家對物業(yè)服務(wù)業(yè)的服務(wù)費用政府指導(dǎo)價進行限制，只能在政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上上下浮動，這和市場經(jīng)濟的運行機制非常不相符。尤其是最近三、四年間，各地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)隨著物價上漲都已上調(diào)，而物業(yè)服務(wù)業(yè)工資卻沒有上調(diào)的基礎(chǔ)--要調(diào)整工資，就要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費，這是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。開發(fā)商、業(yè)主、物價主管部門、房管部門，沒有可依據(jù)的文件，沒有人會同意，沒有單位會批準(zhǔn)調(diào)價。業(yè)主們不同意，怎么調(diào)高服務(wù)費呢?所以許多物業(yè)公司幾年都沒有調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，甚至有的員工從入職到離職都沒有機會加薪。廣州的一家物業(yè)公司想調(diào)整物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)過近三年的努力沒有結(jié)果，最后不得不撤出項目。這樣的報道在其他省份也是屢見不鮮。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了在市場中取得項目，互相壓價，惡性競爭，導(dǎo)致企業(yè)沒有可持續(xù)發(fā)展的空間。筆者曾經(jīng)參與當(dāng)?shù)匾粋€頗有影響力項目的洽談，但最后放棄了，開發(fā)商的選擇是誰價格便宜就選誰，最后中標(biāo)企業(yè)每月每平方米只收1.2元物業(yè)服務(wù)費，而且包所有的分?jǐn)傎M用(電梯用電和維修、小區(qū)維護、公用水電)。中標(biāo)企業(yè)給出的工資為小區(qū)負(fù)責(zé)人1,500元，主管1,300元，普通員工900元，清潔工750元，沒有社保，沒有任何福利。一個小區(qū)管理負(fù)責(zé)人月薪還不足當(dāng)?shù)匾粋€普通銷售員月薪的1/3，這樣的工資怎么可能留住好的員工呢?

　　退伍軍人是服務(wù)業(yè)中的一支中堅力量，各行各業(yè)中都能看到他們的身影。但最近幾年退伍軍人進入服務(wù)業(yè)明顯減少，因為國家對退伍軍人的安置、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)都給予了很多的優(yōu)惠政策，相當(dāng)一部分退伍軍人放棄了外出的機會，轉(zhuǎn)而在家鄉(xiāng)發(fā)展。國家的惠農(nóng)政策、農(nóng)業(yè)直補、免農(nóng)業(yè)稅、良種補貼、養(yǎng)殖補貼，以及家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)等政策，又將大部分準(zhǔn)備在農(nóng)閑時外出務(wù)工的人員吸引回農(nóng)村。國家一系列政策的出臺，使得外出務(wù)工人員數(shù)量減少，造成物業(yè)管理企業(yè)一線人員用工緊張。

　　“60后”、“70后”、部分“80后”是現(xiàn)時流動性用工的主體，意識形態(tài)和社會觀念的轉(zhuǎn)變，讓許多原本在外務(wù)工的人員有了回鄉(xiāng)的打算。外來工在流入地工作要辦暫住證，小孩入學(xué)要交借讀費、要本地人擔(dān)保等一些不合理政策，本已使得這些人有了回家的愿望。現(xiàn)在社會主義新農(nóng)村蓬勃發(fā)展，和城鄉(xiāng)差別的日漸縮小，城鎮(zhèn)戶口也不再具有耀眼的光環(huán)，回家利用務(wù)工中的技術(shù)、人際關(guān)系、節(jié)省下的積蓄，開作坊、做生意、開公司，哪一個都比在外務(wù)工要過得充實自在，誰還愿意外出務(wù)工呢?

　　此次用工荒對企業(yè)的人力資源管理和薪酬管理體系進行了一次全面的檢驗、考核。員工穩(wěn)定、不擔(dān)心用工問題或只有少量缺口的企業(yè)，它的人力資源管理和薪酬管理體系便是很合理的，讓員工感覺有發(fā)展、有前景。用工荒最嚴(yán)重的企業(yè)是不是應(yīng)該檢討一下人力資源管理和薪酬管理體系，員工可能連安全感都沒有，企業(yè)在要人時就想方設(shè)法地招，當(dāng)企業(yè)減產(chǎn)或壓縮規(guī)模時就想方設(shè)法地裁員、降薪，這樣的企業(yè)對員工會有吸引力嗎?

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)防范用工荒的出現(xiàn)，首先需要政府的支持，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)減免稅收，放開物業(yè)服務(wù)費的政府指導(dǎo)價，用市場經(jīng)濟的杠桿來進行管理。全面取消對外來務(wù)工人員子女入學(xué)、務(wù)工辦證、入戶等不利政策，讓外來務(wù)工人員在平等的環(huán)境中安心工作，享受工作，快樂工作。

　　其次是企業(yè)的自我轉(zhuǎn)變。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)自身特點，合理調(diào)整業(yè)態(tài)，不參與惡性競爭;保留核心業(yè)務(wù)，將其他業(yè)務(wù)外包，做好集成商和管理者;做好項目的增收和邊際效應(yīng)的開發(fā)，采取多種經(jīng)濟成分和多種經(jīng)營方式提高經(jīng)濟效益;制訂長期的人力資源管理和薪酬管理體系，給員工一個良好的職業(yè)規(guī)劃;關(guān)心員工，例如在員工生日遞上公司領(lǐng)導(dǎo)簽名的生日卡、逢年過節(jié)慰問員工、員工有困難時工會進行幫扶，對員工的居住和生活環(huán)境等給予力所能及的幫助，讓員工體驗并感受到公司對自己的重視和愛護，從而有一種如家庭般的溫暖。

篇2：物業(yè)公司用工荒原來是如此造成的

　　**年初金融風(fēng)暴席卷全球，世界經(jīng)濟一片蕭條。隨之而來的是潮水般的裁員、降薪、企業(yè)關(guān)閉......20**年當(dāng)經(jīng)濟開始顯現(xiàn)復(fù)蘇的跡象時，企業(yè)才猛然間發(fā)現(xiàn)招工成了異常困難的事情，尤其是操作工、秩序維護員、服務(wù)員等一線的人員。企業(yè)爭奪一線人員拼殺激烈，招聘方的工資標(biāo)準(zhǔn)一再上調(diào)，但還是一無所獲。因此有人開玩笑說“珠三角”和“長三角”的一些大型企業(yè)的人力資源負(fù)責(zé)人就變成了“空中飛人”，今天到勞務(wù)輸出大省，明天到技術(shù)學(xué)校。企業(yè)更使出渾身解數(shù)，開出包車票、包吃住、有夫妻房、有落戶指標(biāo)等等條件，這在前幾年是很難想象的事。

　　物管企業(yè)招不到人，首先是因為工資長期偏低。眾所周知，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的收入來自服務(wù)費，長期以來國家對物業(yè)服務(wù)業(yè)的服務(wù)費用政府指導(dǎo)價進行限制，只能在政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上上下浮動，這和市場經(jīng)濟的運行機制非常不相符。尤其是最近三、四年間，各地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)隨著物價上漲都已上調(diào)，而物業(yè)服務(wù)業(yè)工資卻沒有上調(diào)的基礎(chǔ)--要調(diào)整工資，就要調(diào)整物業(yè)服務(wù)費，這是一個系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。開發(fā)商、業(yè)主、物價主管部門、房管部門，沒有可依據(jù)的文件，沒有人會同意，沒有單位會批準(zhǔn)調(diào)價。業(yè)主們不同意，怎么調(diào)高服務(wù)費呢?所以許多物業(yè)公司幾年都沒有調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)，甚至有的員工從入職到離職都沒有機會加薪。廣州的一家物業(yè)公司想調(diào)整物業(yè)服務(wù)費，經(jīng)過近三年的努力沒有結(jié)果，最后不得不撤出項目。這樣的報道在其他省份也是屢見不鮮。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了在市場中取得項目，互相壓價，惡性競爭，導(dǎo)致企業(yè)沒有可持續(xù)發(fā)展的空間。筆者曾經(jīng)參與當(dāng)?shù)匾粋€頗有影響力項目的洽談，但最后放棄了，開發(fā)商的選擇是誰價格便宜就選誰，最后中標(biāo)企業(yè)每月每平方米只收1.2元物業(yè)服務(wù)費，而且包所有的分?jǐn)傎M用(電梯用電和維修、小區(qū)維護、公用水電)。中標(biāo)企業(yè)給出的工資為小區(qū)負(fù)責(zé)人1,500元，主管1,300元，普通員工900元，清潔工750元，沒有社保，沒有任何福利。一個小區(qū)管理負(fù)責(zé)人月薪還不足當(dāng)?shù)匾粋€普通銷售員月薪的1/3，這樣的工資怎么可能留住好的員工呢?

　　退伍軍人是服務(wù)業(yè)中的一支中堅力量，各行各業(yè)中都能看到他們的身影。但最近幾年退伍軍人進入服務(wù)業(yè)明顯減少，因為國家對退伍軍人的安置、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)都給予了很多的優(yōu)惠政策，相當(dāng)一部分退伍軍人放棄了外出的機會，轉(zhuǎn)而在家鄉(xiāng)發(fā)展。國家的惠農(nóng)政策、農(nóng)業(yè)直補、免農(nóng)業(yè)稅、良種補貼、養(yǎng)殖補貼，以及家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)等政策，又將大部分準(zhǔn)備在農(nóng)閑時外出務(wù)工的人員吸引回農(nóng)村。國家一系列政策的出臺，使得外出務(wù)工人員數(shù)量減少，造成物業(yè)管理企業(yè)一線人員用工緊張。

　　“60后”、“70后”、部分“80后”是現(xiàn)時流動性用工的主體，意識形態(tài)和社會觀念的轉(zhuǎn)變，讓許多原本在外務(wù)工的人員有了回鄉(xiāng)的打算。外來工在流入地工作要辦暫住證，小孩入學(xué)要交借讀費、要本地人擔(dān)保等一些不合理政策，本已使得這些人有了回家的愿望。現(xiàn)在社會主義新農(nóng)村蓬勃發(fā)展，和城鄉(xiāng)差別的日漸縮小，城鎮(zhèn)戶口也不再具有耀眼的光環(huán)，回家利用務(wù)工中的技術(shù)、人際關(guān)系、節(jié)省下的積蓄，開作坊、做生意、開公司，哪一個都比在外務(wù)工要過得充實自在，誰還愿意外出務(wù)工呢?

　　此次用工荒對企業(yè)的人力資源管理和薪酬管理體系進行了一次全面的檢驗、考核。員工穩(wěn)定、不擔(dān)心用工問題或只有少量缺口的企業(yè)，它的人力資源管理和薪酬管理體系便是很合理的，讓員工感覺有發(fā)展、有前景。用工荒最嚴(yán)重的企業(yè)是不是應(yīng)該檢討一下人力資源管理和薪酬管理體系，員工可能連安全感都沒有，企業(yè)在要人時就想方設(shè)法地招，當(dāng)企業(yè)減產(chǎn)或壓縮規(guī)模時就想方設(shè)法地裁員、降薪，這樣的企業(yè)對員工會有吸引力嗎?

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)防范用工荒的出現(xiàn)，首先需要政府的支持，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)減免稅收，放開物業(yè)服務(wù)費的政府指導(dǎo)價，用市場經(jīng)濟的杠桿來進行管理。全面取消對外來務(wù)工人員子女入學(xué)、務(wù)工辦證、入戶等不利政策，讓外來務(wù)工人員在平等的環(huán)境中安心工作，享受工作，快樂工作。

　　其次是企業(yè)的自我轉(zhuǎn)變。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要根據(jù)自身特點，合理調(diào)整業(yè)態(tài)，不參與惡性競爭;保留核心業(yè)務(wù)，將其他業(yè)務(wù)外包，做好集成商和管理者;做好項目的增收和邊際效應(yīng)的開發(fā)，采取多種經(jīng)濟成分和多種經(jīng)營方式提高經(jīng)濟效益;制訂長期的人力資源管理和薪酬管理體系，給員工一個良好的職業(yè)規(guī)劃;關(guān)心員工，例如在員工生日遞上公司領(lǐng)導(dǎo)簽名的生日卡、逢年過節(jié)慰問員工、員工有困難時工會進行幫扶，對員工的居住和生活環(huán)境等給予力所能及的幫助，讓員工體驗并感受到公司對自己的重視和愛護，從而有一種如家庭般的溫暖。

篇3：學(xué)院物業(yè)中心開水房安全管理制度

　　學(xué)院物業(yè)中心開水房安全管理制度

　　為加強開水房的管理，維護開水房內(nèi)的秩序、保障正常使用，確保各位同學(xué)的正常生活用水及維護供水設(shè)備的安全，特制定本管理辦法：

　　1、開水房由后勤保障處統(tǒng)一管理，配備清潔員(由宿舍樓管兼管)，并負(fù)責(zé)做好開水房舍不得管理和衛(wèi)生保潔工作。

　　2、進入開水房，應(yīng)自覺遵守管理規(guī)定，服從管理，按序打水，不得擁擠，預(yù)防燙傷。

　　3、開水系統(tǒng)為智能控制，24小時供水。請各位同學(xué)根據(jù)需求，隨時打水，且為擁擠。

　　4、節(jié)約用水,合理用水,注意開水間衛(wèi)生,自覺愛護公共設(shè)施。嚴(yán)格管理、節(jié)約用水。開水只保障飲用，嚴(yán)禁其它用途取水。

　　5、嚴(yán)禁在開水房內(nèi)打鬧玩耍、洗頭、洗衣服及其他活動。

　　6、講究公共衛(wèi)生，不得隨地亂扔雜物，廢物放入垃圾筒內(nèi)。

　　7、愛護公物、正確使用設(shè)施。所有設(shè)施嚴(yán)禁拆卸、挪動。遇有困難請服務(wù)人員處理。損壞公物照價賠償。故意破壞公物處三倍罰款。

　　8、注意安全，嚴(yán)禁擅自觸動電器和機械設(shè)備，防止事故發(fā)生。