公司職能部門(mén)績(jī)效考核試行工作總結(jié)
績(jī)效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的**年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績(jī)效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(mén)(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績(jī)效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:
一、職能部考核試行結(jié)果
本次在職能部強(qiáng)力推行的績(jī)效考核系統(tǒng)包括：部門(mén)kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容，通()過(guò)最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績(jī)效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說(shuō)明如下:
部門(mén)kpi指標(biāo)考核(tp):部門(mén)的績(jī)效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門(mén)的部分工作，暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門(mén)的績(jī)效，所以本次部門(mén)kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門(mén)kpi的考核。
崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個(gè)部門(mén)在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo)，在每個(gè)月初部門(mén)經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個(gè)月的ip考核試行情況來(lái)說(shuō)，各職能部都通過(guò)此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門(mén)工作壓力，提高了工作效率，同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。
員工工作能力評(píng)估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過(guò)多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對(duì)上司的支持、對(duì)直線部門(mén)扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對(duì)上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at)：?jiǎn)T工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對(duì)工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來(lái)自于員工加班時(shí)間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的****上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對(duì)工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核試行中的問(wèn)題與解決辦法
試行中存在的主要問(wèn)題：
1、考核本身設(shè)計(jì)問(wèn)題
做為考核本身來(lái)講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對(duì)穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過(guò)科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時(shí)也說(shuō)明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對(duì)薄弱。
績(jī)效考核體系相對(duì)公司來(lái)講是一個(gè)新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過(guò)一個(gè)在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過(guò)程，主觀上，我們?cè)谠O(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí)，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位，比如部門(mén)tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無(wú)法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門(mén)tp操作形式協(xié)助各部門(mén)制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問(wèn)題
通過(guò)三個(gè)月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問(wèn)題，如果一個(gè)部門(mén)經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)()人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通，過(guò)程中沒(méi)有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒(méi)有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會(huì)起到績(jī)效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來(lái)看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問(wèn)題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問(wèn)題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識(shí)問(wèn)題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過(guò)去一樣只是走一個(gè)形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過(guò)程中，認(rèn)為考核無(wú)非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說(shuō)是走過(guò)場(chǎng)，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動(dòng)問(wèn)題
考核在沒(méi)有形成習(xí)慣之前，考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問(wèn)題，考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問(wèn)題，本次職能部考核試行部門(mén)較少，推動(dòng)問(wèn)題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動(dòng)問(wèn)題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對(duì)以上問(wèn)題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過(guò)引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;
比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對(duì)物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門(mén)之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門(mén)經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。
4.強(qiáng)力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強(qiáng)力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是：加強(qiáng)績(jī)效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷(xiāo)工作。
5.與績(jī)效掛鉤
只有與績(jī)效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來(lái)無(wú)法暴露的問(wèn)題，然后通過(guò)調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效的作用。
三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路
工作目標(biāo)：建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績(jī)效管理系統(tǒng)，
工作思路：
職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
9月份人力資源部將著手對(duì)該績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià)，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開(kāi)始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
10-12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門(mén)員工績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門(mén)將逐步實(shí)現(xiàn)績(jī)效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。
下年上年，將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣，最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績(jī)效管理系統(tǒng)。
篇2：?jiǎn)|市城管局年度目標(biāo)績(jī)效考核辦法(2015試行)
啟東市城管局年度目標(biāo)績(jī)效考核辦法(20**試行)
第一章總則
第1條為建立城市精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)崗位責(zé)任、體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“為人民管理城市，創(chuàng)人民滿意城管”的目標(biāo)，特制定本辦法。
第2條堅(jiān)持定量考核與定性考核相結(jié)合、日常考核與年終考核相結(jié)合、重點(diǎn)中心工作考核與職能工作考核相結(jié)合、組織評(píng)價(jià)與群眾評(píng)議相結(jié)合，建立健全有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
第3條局成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)組，由局領(lǐng)導(dǎo)，各科室、執(zhí)法大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站管理處、安置房物業(yè)服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人組成。考核工作在局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)下，由局績(jī)效考核辦公室扎口負(fù)責(zé)實(shí)施，績(jī)效考核辦公室設(shè)在局督查科。
第二章考核對(duì)象
第4條考核對(duì)象為局機(jī)關(guān)各科室、執(zhí)法大隊(duì)及各中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站管理處、安置房管理中心。
第5條考核分機(jī)關(guān)組、中隊(duì)組和下屬單位組進(jìn)行。
機(jī)關(guān)組包括局機(jī)關(guān)各科室、執(zhí)法大隊(duì);
中隊(duì)組包括各基層執(zhí)法中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì);
下屬單位組包括環(huán)衛(wèi)處、農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站管理處、安置房物業(yè)服務(wù)中心。
第6條各考核對(duì)象要根據(jù)本考核辦法制定對(duì)所屬單位及人員的二級(jí)考核辦法，全面落實(shí)責(zé)任，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)的高質(zhì)量完成。
第三章考核內(nèi)容
第7條考核內(nèi)容包括：共性工作、職能工作和綜合測(cè)評(píng)。
共性工作，包括規(guī)章制度、黨建精神文明、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、群團(tuán)工作、檔案管理、保密制度、財(cái)務(wù)管理、文明執(zhí)法、熱線辦理、輿情處置、廉潔自律、信訪工作、安全穩(wěn)定等。
職能工作，包括常規(guī)工作和局年度重點(diǎn)工作等。
綜合測(cè)評(píng)設(shè)滿意(100分)、較滿意(85分)、一般(70分)、較不滿意(55分)四個(gè)等次。參加測(cè)評(píng)的對(duì)象為局領(lǐng)導(dǎo)(權(quán)重占40%)、局考核領(lǐng)導(dǎo)組其他成員(權(quán)重占35%)、局其他中層干部(權(quán)重占25%),每季進(jìn)行一次。
執(zhí)法大隊(duì)綜合測(cè)評(píng)分為各中隊(duì)測(cè)評(píng)分的平均分。
第四章考核辦法
第8條考核時(shí)段為3月1日至12月31日。
第9條局考核采取抽查、通報(bào)、月重點(diǎn)工作考核排名、
季考核、年兌現(xiàn)的方式進(jìn)行。
各考核對(duì)象對(duì)所屬人員的二級(jí)考核采取日檢查、周通報(bào)、月排名的方式進(jìn)行，月考核結(jié)果于次月5日前報(bào)督查科。
第10條考核實(shí)行百分制，權(quán)重依據(jù)單位職能確定。
機(jī)關(guān)科室(含執(zhí)法大隊(duì))，共性工作占25%、常規(guī)職能工作占30%、重點(diǎn)職能工作占30%、綜合測(cè)評(píng)占15%。
基層執(zhí)法中隊(duì)，共性工作占20%、執(zhí)法行為規(guī)范占10%、市容管理占25%、規(guī)劃執(zhí)法占20%、市政綠化執(zhí)法占10%、綜合測(cè)評(píng)占15%。
機(jī)動(dòng)中隊(duì)，共性工作占20%、執(zhí)法行為規(guī)范占10%、建筑垃圾、渣土處置管理占40%、建筑工地管理占15%、綜合測(cè)評(píng)占15%。
環(huán)衛(wèi)處，共性工作占20%、環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理占30%、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理占20%、重點(diǎn)職能工作占15%、綜合測(cè)評(píng)占15%。
農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站管理處，共性工作占20%、常規(guī)職能工作占35%、重點(diǎn)職能工作占30%、綜合測(cè)評(píng)占15%。
安置房管理中心，共性工作占20%、常規(guī)職能工作占65%、綜合測(cè)評(píng)占15%。
第11條對(duì)下列情況，給予月度考核加扣分：
1.數(shù)字城管案件數(shù)達(dá)平均數(shù)及以上的，按時(shí)結(jié)案率達(dá)90%以上，每高1個(gè)百分點(diǎn)加1分;按時(shí)結(jié)案率85%以下，每降1個(gè)百分點(diǎn)扣1分;
數(shù)字城管案件數(shù)不足平均數(shù)的，按時(shí)結(jié)案率85%以下，每降1個(gè)百分點(diǎn)扣2分。
2.以中隊(duì)為單位，按執(zhí)法人員每月人均一般程序案件1件、簡(jiǎn)易程序案件3件為辦案達(dá)標(biāo)數(shù);一般程序案件除流動(dòng)攤點(diǎn)(無(wú)照商販)、違法建設(shè)以外，其它類(lèi)型案件與達(dá)標(biāo)數(shù)的占比不低于50%，每降5%，扣1分。
下列案件可計(jì)入當(dāng)月一般程序案件數(shù)量：
①依法實(shí)施的即時(shí)代履行;
②按照局規(guī)定的要求實(shí)施的立即強(qiáng)制拆除;
③按照局規(guī)定的要求對(duì)無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人實(shí)施的強(qiáng)制執(zhí)行。
完不成辦案任務(wù)的，每少一件一般程序案卷減2分、每少一件簡(jiǎn)易程序案卷減1分。
3.評(píng)為一般程序示范案卷在月考核分中按每例加3分、優(yōu)良案卷在月考核分中按每例加2.5分、新類(lèi)型案件在月考核分中按每例加2分、疑難案件在月考核分中按每例加2分。
4.處罰金額為一般的案件，加1分;處罰金額為中等的案件加2分;處罰金額為較大的案件，加4分。
5.示范案件、優(yōu)良案件或者新類(lèi)型案件、疑難案件的評(píng)定，由中隊(duì)于每月底前自行提出申請(qǐng)，附卷宗原件上報(bào)局法制科，由法制科初審后報(bào)局案審委討論決定。
示范案件、優(yōu)良案件、新類(lèi)型案件、疑難案件競(jìng)合時(shí)，按最高分計(jì)分，不重復(fù)統(tǒng)計(jì)。
6.網(wǎng)上運(yùn)行。按照局規(guī)定要求必須進(jìn)入網(wǎng)上辦理的案件而未進(jìn)入的，不計(jì)入辦案任務(wù)數(shù)，且每件扣2分;網(wǎng)上辦理超時(shí)限未及時(shí)說(shuō)明理由或說(shuō)明理由不恰當(dāng)?shù)模考?分。
7.信息宣傳工作，每月按組分，得分前二名分別加2分、1分。
第12條對(duì)下列情況，給予年度考核加扣分：
1.市效能考核每扣1分扣5分;
2.年度工作要點(diǎn)未完成每項(xiàng)扣10分;
3.年度預(yù)算外收入未完成，每少1個(gè)百分點(diǎn)扣1分;
4.年度發(fā)生安全責(zé)任事故，每起扣5-10分。
5.單位獲省委省政府集體一等功(含命名表彰)加8分，獲南通市委市政府集體二等功(含命名表彰)加6分，獲啟東市委市政府集體三等功(含命名表彰)加4分，獲啟東市委市政府集體嘉獎(jiǎng)(含命名表彰)加2分;重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)取最高獎(jiǎng)項(xiàng)加分。
個(gè)人獲省委省政府一等功(含命名表彰)加6分，獲南通市委市政府個(gè)人二等功(含命名表彰)加4分，獲啟東市委市政府個(gè)人三等功(含命名表彰)加2分;同一人獎(jiǎng)勵(lì)取最高獎(jiǎng)項(xiàng)加分。
單位被住建部、省廳、南通市局、啟東市局及國(guó)務(wù)院法制辦、省法制辦、南通市法制辦、啟東市法制辦評(píng)為先進(jìn)集體的分別加6、4、2、1分;
個(gè)人被住建部、省廳、南通市局及國(guó)務(wù)院法制辦、省法制辦、南通市法制辦評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的分別加4、2、1分。
單位或部門(mén)被上級(jí)評(píng)定為文明單位、青年文明號(hào)、五一標(biāo)兵崗、巾幗文明崗的，全國(guó)級(jí)加8分，省級(jí)加6分，南通市級(jí)加4分，啟東市級(jí)加2分。
6.在深入開(kāi)展的基層黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，被評(píng)為全國(guó)、省、南通、啟東市及本局先進(jìn)黨組織，分別加6、4、3、2、1分;評(píng)為先進(jìn)黨員，每人次分別加4、3、2、1、0.5分。撰寫(xiě)基層黨組織和黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)材料被上級(jí)部門(mén)采用轉(zhuǎn)發(fā)，每篇加1分。
7.由局組織的單位或個(gè)人參加全國(guó)、省、南通、啟東及本局組織的各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)中獲第一名的，每次分別加6、4、3、2、1分，第二到第六名分別按系數(shù)0.9、0.8、0.7、0.6、0.5折算;參與啟東市級(jí)以上比賽活動(dòng)但未獲名次的，每人每次加0.5分。
8.被媒體(不含自寫(xiě)稿件)、領(lǐng)導(dǎo)、會(huì)議或黨委政府內(nèi)刊表?yè)P(yáng)，一次分別加：?jiǎn)|市級(jí)1分、南通市級(jí)2分、省級(jí)3分;被批評(píng)的一次分別扣：?jiǎn)|市級(jí)1分、南通市級(jí)2分、省級(jí)3分。
9.下屬單位閱覽室、活動(dòng)室、榮譽(yù)室等文體設(shè)施健全，每缺少一個(gè)扣2分，其中閱覽室具有上互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的加1分。
第13條對(duì)每個(gè)單項(xiàng)的扣分不超過(guò)該項(xiàng)的基本分，加分計(jì)入該項(xiàng)的總分;同一情形被多次加、扣分的，以最高值為準(zhǔn)。
第14條考核必須公開(kāi)、公正、公平，凡加、扣分的均必須明確指出加、扣分原因，能以視聽(tīng)資料佐證的必須以視聽(tīng)資料佐證。
第五章考核結(jié)果運(yùn)用
第15條按考核得分結(jié)算考核獎(jiǎng)勵(lì)，一年兌現(xiàn)一次。
對(duì)局表彰的年度工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，分別給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。專(zhuān)項(xiàng)工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)另行視情研究確定。
對(duì)機(jī)關(guān)各科室、執(zhí)法大隊(duì)及各中隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處、農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站管理處、安置房物業(yè)服務(wù)中心的獎(jiǎng)勵(lì)，視考核結(jié)果由局黨委另行研究確定。
下屬單位對(duì)所屬人員的考核獎(jiǎng)測(cè)算方案必須報(bào)局批準(zhǔn)。
第16條年度考核作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
機(jī)關(guān)組，年度考核得分第一名為優(yōu)秀單位，第二名為先進(jìn)單位，最后一名為較差單位，其余為一般單位。
中隊(duì)組，年度考核得分第一名為優(yōu)秀單位，第二名為先進(jìn)單位，最后一名為較差單位，其余為一般單位。
下屬單位組，年度考核得分第一名為優(yōu)秀單位，其余為一般單位。
優(yōu)秀單位、先進(jìn)單位、一般單位、較差單位分別按30%、20%、10%、5%的比例確定局先進(jìn)個(gè)人名額，優(yōu)秀單位主要負(fù)責(zé)人直接定為優(yōu)秀城管干部，較差單位負(fù)責(zé)人不得評(píng)為先進(jìn)。推薦受上級(jí)表彰的先進(jìn)從局先進(jìn)中擇優(yōu)確定。
第17條局紀(jì)委對(duì)季度考核后二名且考核得分月平均低于80分的單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績(jī)效面談，查找原因，作出整改措施，整改措施要落實(shí)到位。
各單位領(lǐng)導(dǎo)每月對(duì)本單位考核后三名人員進(jìn)行績(jī)效面談，提出工作改進(jìn)措施，切實(shí)調(diào)動(dòng)工作人員工作積極性。面談要落實(shí)到位，面談?dòng)涗浺ǔ膳_(tái)賬資料。
第18條凡年內(nèi)連續(xù)3個(gè)月重點(diǎn)工作考核得分低于80分以下且為該組最后一名的單位，相關(guān)負(fù)責(zé)人予以降職處
理;連續(xù)兩年年度考核排名末位的單位主要領(lǐng)導(dǎo)予以免職處
理。
工作人員季考核排名有一次末位且考核得分低于80分以下，取消當(dāng)年評(píng)先評(píng)優(yōu)、職位晉升資格;年度考核不合格的，調(diào)離工作崗位或輪崗待崗，連續(xù)兩年考核不合格的，由組織另行安排工作，不服從組織安排的，予以辭退。
第19條工作人員病事假期間的工資、獎(jiǎng)金按市人事部門(mén)有關(guān)規(guī)定發(fā)放。借調(diào)人員由借調(diào)單位負(fù)責(zé)考核。
第20條一票否決考核項(xiàng)目。
1.發(fā)生如“泄密”、違反“八條禁令”等違法違紀(jì)事件，被處黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分，行政記大過(guò)處分以上，或被辭退的。
2.發(fā)生行政執(zhí)法案件復(fù)議變更或行政訴訟敗訴的。
3.經(jīng)職能部門(mén)查實(shí)，有弄虛作假、立案不實(shí)或其它嚴(yán)重影響依法行政、公正執(zhí)法造假情形的。
4.執(zhí)法過(guò)程中存在嚴(yán)重過(guò)錯(cuò)、毆打當(dāng)事人，導(dǎo)致當(dāng)事人輕微傷以上的;執(zhí)法不作為或?yàn)E用職權(quán)造成較為嚴(yán)重后果的;違反有關(guān)法律法規(guī)，給公民、法人和其他組織或國(guó)家利益造成損失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償后果的。
5.被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、媒體點(diǎn)名批評(píng)沒(méi)有及時(shí)改正，造成同一事情再次被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或媒體點(diǎn)名批評(píng)，造成不良影響的(經(jīng)核實(shí)，屬于本單位職責(zé))。
6.發(fā)生車(chē)輛、安全方面事故，造成嚴(yán)重后果負(fù)主要責(zé)任的。
7.凡工作人員受治安拘留處罰、黨政紀(jì)處分、被追究刑事責(zé)任以及違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定及其他嚴(yán)重?fù)p害城管形象的。
出現(xiàn)一票否決考核項(xiàng)的，單位及其主要負(fù)責(zé)人，一律取消評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)資格。
第六章共性工作(100分)
第21條辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔，室外無(wú)物品亂堆放、車(chē)輛停放有序，室內(nèi)物品擺放整齊、衛(wèi)生整潔，上墻制度內(nèi)容齊全，懸掛得當(dāng)(上墻制度包括：職責(zé)、各崗位職責(zé)、工作人員公示欄、工作流程)，達(dá)不到要求每項(xiàng)扣3分;
遲到、早退一次扣5分;
值班、集體活動(dòng)遲到早退一次扣8分;
遲到早退15分鐘以上、上班時(shí)間脫崗或干與工作無(wú)關(guān)的事以及未按程序履行書(shū)面請(qǐng)銷(xiāo)假手續(xù)視為曠工，曠工半天扣15分;
第22條內(nèi)部管理制度健全，包括政治學(xué)習(xí)制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、裝備管理制度等基本工作制度等。基本工作制度的制訂與落實(shí)每缺一項(xiàng)扣5分(查臺(tái)賬)。
第23條嚴(yán)格執(zhí)行健全值班制度，值班記錄清晰、完整;嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理制度，保持車(chē)容整潔、車(chē)況良好，遵守交通規(guī)則;執(zhí)勤時(shí)執(zhí)法文書(shū)、執(zhí)法裝備攜帶齊全。否則上述每項(xiàng)扣3分。
第24條網(wǎng)格管理人員不在定崗地點(diǎn)，督查人員呼叫后，在5分鐘內(nèi)未到定崗地點(diǎn)的，扣5分;通訊工具聯(lián)系不上影響工作一次扣10分;無(wú)故離崗、脫崗的，扣15分。
第25條未認(rèn)真執(zhí)行重大整治活動(dòng)報(bào)告制度的，每發(fā)
現(xiàn)一次扣6分。
第26條各中隊(duì)要不斷提高快速反應(yīng)的應(yīng)急能力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(25分鐘)，攜帶必要裝備，到達(dá)規(guī)定地點(diǎn)，接處行為規(guī)范、形象良好。隨機(jī)抽查，達(dá)不到要求的每項(xiàng)扣3分。
第27條按照局要求積極開(kāi)展各類(lèi)政治理論學(xué)習(xí)、思想教育活動(dòng)，每項(xiàng)活動(dòng)要在單位學(xué)習(xí)臺(tái)賬和事業(yè)在編(執(zhí)法)人員學(xué)習(xí)筆記上有記載，并按要求撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，抽查中發(fā)現(xiàn)每缺一項(xiàng)內(nèi)容的扣2分(查臺(tái)賬、學(xué)習(xí)筆記等);教育培訓(xùn)未落實(shí)的扣4分，培訓(xùn)成績(jī)不合格的，每人次扣4分，補(bǔ)考仍不合格的再扣8分。考試作弊每起扣15分。
第28條黨組織設(shè)置合理，委員分工明確，配備必要的專(zhuān)兼職黨務(wù)工作人員;按時(shí)換屆，工作制度健全，定期召開(kāi)委員會(huì)會(huì)議;黨內(nèi)組織生活制度健全，管理規(guī)范;加強(qiáng)黨員目標(biāo)管理，及時(shí)接轉(zhuǎn)組織關(guān)系，按時(shí)足額交納黨費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理;發(fā)展黨員工作有計(jì)劃，制度健全，程序規(guī)范，手續(xù)完備，新黨員質(zhì)量高。工作落實(shí)不好的，每項(xiàng)扣2分。
第29條隊(duì)員思想穩(wěn)定，無(wú)不良風(fēng)氣，無(wú)影響不良的事件。每一件影響不良的事件扣5分;隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，戰(zhàn)斗力強(qiáng)。由于班子內(nèi)部不團(tuán)結(jié)、不和諧，導(dǎo)致各項(xiàng)工作無(wú)法順利開(kāi)展，引起單位事業(yè)在編(執(zhí)法)人員不滿直接向上反映情況，經(jīng)查實(shí)的，有一起扣50分。
第30條認(rèn)真落實(shí)黨委下達(dá)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，經(jīng)常開(kāi)展勤政廉政教育，自覺(jué)做到廉潔自律、奉公守法，工
作落實(shí)不到位的扣5分。
第31條違反《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定，發(fā)生違法違紀(jì)案件，不屬于一票否決情形的，一項(xiàng)扣20-80分。
第32條不按程序許可、處罰，許可、處罰錯(cuò)誤，擅自改變?cè)S可、處罰決定，擅自處理暫扣、罰沒(méi)物品，一次扣10-30分;
截留、私分暫扣物品、罰款或收費(fèi)兩日內(nèi)不上繳，一次
扣50-100分。
現(xiàn)場(chǎng)勘察誤差率須在5%以?xún)?nèi)，每超一個(gè)百分點(diǎn)扣5分。
第33條事業(yè)在編(執(zhí)法)人員休假率達(dá)不到80%的，每
低1個(gè)百分點(diǎn)在年度分中扣相關(guān)單位2分(通過(guò)查看單位休假臺(tái)賬、隨機(jī)抽查、調(diào)查問(wèn)卷等方式進(jìn)行)。
第34條各中隊(duì)每半年開(kāi)展一次隊(duì)伍分析研判工作，并于7月、1月5日前寫(xiě)出隊(duì)伍研判報(bào)告報(bào)辦公室。沒(méi)有落實(shí)的扣10分，落實(shí)不及時(shí)的每延后一天加扣2分。
第35條認(rèn)真做好工會(huì)、婦女、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作。無(wú)計(jì)劃措施扣5分，工作不扎實(shí)、不到位每項(xiàng)扣1分(查臺(tái)賬)，無(wú)故不參加局組織的各項(xiàng)活動(dòng)的，每次或每人次扣2分。
第36條局內(nèi)流轉(zhuǎn)的文字、數(shù)據(jù)出錯(cuò)一處分別扣1分、3分，向局外單位(含網(wǎng)站)流轉(zhuǎn)出去的文字、數(shù)據(jù)出錯(cuò)一處分別扣3分、6分。
第37條各科室每月22日前將本月工作計(jì)劃完成情況和下月工作計(jì)劃經(jīng)局分管負(fù)責(zé)人把關(guān)簽字后報(bào)局辦公室，否則扣10分，每延遲1天加扣3分。
第38條
信訪事項(xiàng)實(shí)行首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)制，對(duì)本單位職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，推諉扯皮的，每起扣5分;被效能辦查實(shí)問(wèn)責(zé)的，每起扣30分。
應(yīng)該接受第三方通話，而態(tài)度冷漠、缺乏耐心、答非所問(wèn)、不配合、拒絕提供第三方通話的，未認(rèn)真辦理致使群眾重復(fù)投訴的，每起扣10分;
第39條
認(rèn)真辦理上級(jí)和本級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)、省、市、局長(zhǎng)信箱、12345熱線、啟吾東疆的任務(wù)單，按期反饋，超期1件扣5分;
因處理不力、答復(fù)敷衍、弄虛作假、未按要求答復(fù)訴求人等原因被12345熱線、啟吾東疆或上級(jí)部門(mén)通報(bào)的，有1件扣20分;造成后果的，每起扣30分。
配合做好三方通話。應(yīng)該接受第三方通話，而態(tài)度冷漠、缺乏耐心、答非所問(wèn)、不配合、拒絕提供第三方通話的，每起扣10分;
第40條
重視督辦案件的辦理工作。被上級(jí)督辦的，每件扣5分;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)督查督辦工作不予配合的，每起扣10分;對(duì)書(shū)面催辦單、督辦單未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處理反饋的，每起扣10分;造成影響的，每起扣20分。
第41條
做好網(wǎng)絡(luò)輿情、網(wǎng)絡(luò)投訴的辦理、答復(fù)、跟帖工作，及時(shí)跟帖，正面引導(dǎo)。對(duì)輿情辦收集到的涉及本單位的網(wǎng)絡(luò)輿情，應(yīng)按照《啟東市城市管理行政執(zhí)法局輿情監(jiān)測(cè)處置管理方法》的相關(guān)規(guī)定，按期辦理落實(shí)，及時(shí)應(yīng)對(duì)、處置。否則，每起扣5分，造成后果的，每起扣10分。
積極應(yīng)對(duì)，迅速響應(yīng)，2日內(nèi)消除影響的減半扣分，產(chǎn)生正面效應(yīng)的不扣分。
第42條
認(rèn)真接待來(lái)訪。單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員對(duì)來(lái)訪群眾態(tài)度粗暴生硬或拒絕接待，造成信訪人到局機(jī)關(guān)越級(jí)*的，每次扣10分;
因工作拖拉、馬虎草率造成信訪人多次到局機(jī)關(guān)纏訪、鬧訪的，每次扣20分;對(duì)纏訪、鬧訪的人員能及時(shí)派人處置的減半扣分。
因工作不到位導(dǎo)致重訪或集訪的，有1例扣20分;
對(duì)局交辦的信訪事項(xiàng)處理不當(dāng)或未盡責(zé)處理，導(dǎo)致信訪人到市、去省越級(jí)*的，每例扣30-50分;
因處理不當(dāng)局系統(tǒng)人員越級(jí)*，該考核對(duì)象加倍扣分;
第43條對(duì)局網(wǎng)上發(fā)布、要求簽收的各類(lèi)文件、通知通報(bào)等，24小時(shí)內(nèi)未簽收的，有一次扣5分。
第44條發(fā)生安全責(zé)任事故，有1起扣30分;
發(fā)生同責(zé)交通事故的，每起分別扣30分，并負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任;
機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈、超速或者違反規(guī)定使用的，有1次扣5分;
檔案管理制度健全，資料管理達(dá)標(biāo)，各種會(huì)議記錄資料規(guī)范、齊全。文檔保管不達(dá)標(biāo)，上報(bào)材料不規(guī)范的，每起扣
5分(查臺(tái)賬);
發(fā)現(xiàn)違反保密制度經(jīng)查實(shí)扣10分;
非工作特定原因遺失單位配備的設(shè)備裝備，有一人次扣10分。
第45條每月上報(bào)局的信息：機(jī)關(guān)組成員不少于3條;中隊(duì)組成員不少于4條;下屬單位組成員不少于4條;每少一條扣2分，每多一條加1分，最多加5分。
視稿件質(zhì)量同時(shí)酌情予以加、扣分，上報(bào)的宣傳報(bào)道素材被啟東主流媒體錄用1篇加2分;被南通市媒體錄用每篇加5分;被省級(jí)媒體錄用每篇加10分;被中央媒體錄用每篇加20分。(同一內(nèi)容宣傳報(bào)道錄用不重復(fù)加分，以最高錄用加分為準(zhǔn))
工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)研文章，被局錄用，分別加5分;被南通市級(jí)錄用，分別加10分;被省級(jí)錄用，分別加20分。
第46條維穩(wěn)信息、重大緊急信息第一時(shí)間上報(bào);特別緊急情況及時(shí)上報(bào);一般信息24小時(shí)內(nèi)上報(bào)。遲、漏、瞞報(bào)的每次扣5分。
第47條嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，各項(xiàng)費(fèi)用支出嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，增收節(jié)支有成效。違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度扣1分，各項(xiàng)費(fèi)用超標(biāo)扣2分;增收節(jié)支成效顯著加1-3分。
完成預(yù)算外收入任務(wù)，月度未達(dá)序時(shí)進(jìn)度每少1個(gè)百分點(diǎn)扣2分。
第48條各單位建立考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度，缺一項(xiàng)扣1分;制訂工作人員績(jī)效考核細(xì)則，未落實(shí)的扣10分。考核結(jié)果每月內(nèi)部公開(kāi)通報(bào)，未落實(shí)的扣5分;考核按實(shí)拉開(kāi)檔次，未落實(shí)到位的扣5分。沒(méi)有落實(shí)績(jī)效面談的扣10分，績(jī)效面談落實(shí)不到位的扣10分，沒(méi)有面談?dòng)涗浀目?分。
第49條領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)未及時(shí)按要求完成的，扣5分，同一問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)以及重大活動(dòng)期間出現(xiàn)的問(wèn)題，扣10分。
第50條考核責(zé)任單位每月對(duì)相關(guān)考核項(xiàng)目進(jìn)行全面、客觀、公正地考核，每少一項(xiàng)扣15分。
考核責(zé)任單位：
局辦公室負(fù)責(zé)年度工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、信息宣傳、預(yù)算外收入、綜合測(cè)評(píng)、重點(diǎn)突破性工作、交辦督辦、創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)、安全生產(chǎn)等專(zhuān)項(xiàng)考核;
負(fù)責(zé)本考核辦法中第11條7、第12條、第20條有關(guān)條款、第22條、第27條、第28條、第29條、第33條、第34條、第35條、第36條、第37條、第43條、第44條、第45條、第47條的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
法制科負(fù)責(zé)法制建設(shè)、案件辦理和依法行政、案件網(wǎng)上運(yùn)行、等專(zhuān)項(xiàng)考核;
負(fù)責(zé)本考核辦法中第11條2、3、4、5、6款、第20條有關(guān)條款的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
市容科負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)制度、市容示范路、戶外廣告、牛皮癬、占道經(jīng)營(yíng)、服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)等專(zhuān)項(xiàng)考核;
負(fù)責(zé)本考核辦法中第七章二的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
環(huán)衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)環(huán)衛(wèi)處、農(nóng)轉(zhuǎn)站日常工作的監(jiān)督和檢查;對(duì)城區(qū)道路保潔、公廁保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛安全生產(chǎn)和維護(hù)保養(yǎng)等專(zhuān)項(xiàng)考核;
負(fù)責(zé)本考核辦法中第七章五、六、第八章中環(huán)衛(wèi)處、農(nóng)管處的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
物業(yè)管理科指導(dǎo)督促屬地部門(mén)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理進(jìn)行考核，將屬地部門(mén)的考核成績(jī)、誠(chéng)信調(diào)查情況運(yùn)用到對(duì)物業(yè)公司的資質(zhì)管理中。按照對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安置房管理中心進(jìn)行考核。
負(fù)責(zé)本考核辦法中第八章安置房服務(wù)中心的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
維修資金管理中心負(fù)責(zé)房屋維修資金的收繳;動(dòng)用維修資金的程序?qū)徍恕?bào)批、結(jié)算等;
信訪科負(fù)責(zé)效能建設(shè)、輿情處置、12345熱線辦理、信訪穩(wěn)定、數(shù)字城管、形象滿意度等專(zhuān)項(xiàng)考核;
負(fù)責(zé)本考核辦法中第11條1、第38條、第39條、第40條、第41條、第42條、第46條、第49條的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
督查科負(fù)責(zé)日常考核，牽頭負(fù)責(zé)目標(biāo)績(jī)效考核;
負(fù)責(zé)本考核辦法中第21條、第24條、第25條、第29條、第31條、第48條的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)城區(qū)大環(huán)境、違法建設(shè)、建筑工地、市政綠化、建筑垃圾、工程渣土管理等專(zhuān)項(xiàng)考核。
負(fù)責(zé)本考核辦法中第23條、第24條、第25條、第26條、第29條、第七章的考核及相關(guān)工作的考核匯總。
第51條各科室、執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)的月度考核加扣分匯總材料，應(yīng)于每月5日前報(bào)督查科。不能按時(shí)上報(bào)的，扣常規(guī)職能工作20分。
第七章中隊(duì)組職能工作考核內(nèi)容
一、行政執(zhí)法行為規(guī)范(100分)
第52條按規(guī)定著裝，行為舉止端莊、儀容儀表整潔;違反著裝規(guī)定，每人次扣5分;行為不端莊、儀容儀表不整潔每人次扣5分;違反執(zhí)法形象每人次扣5分。
第53條執(zhí)行公務(wù)時(shí)不帶或不出示執(zhí)法證、不帶執(zhí)法文書(shū)，一次扣10分;發(fā)現(xiàn)違法行為應(yīng)即時(shí)登記、現(xiàn)場(chǎng)取證、發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)，否則視為未發(fā)現(xiàn)處理。
第54條執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)不取證，沒(méi)收、暫扣物品不開(kāi)具法律文書(shū)或法律文書(shū)開(kāi)錯(cuò)，一次扣15分;執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)混亂，影響較大，一次扣40分;粗暴執(zhí)法、以暴制暴，影響惡劣，一次扣100分。
第55條可立案案件7日內(nèi)將案卷上報(bào)法制科審核，否則扣15分，隱瞞不報(bào)扣50-100分;處罰告知書(shū)3日內(nèi)、處罰決定書(shū)7日內(nèi)送達(dá)當(dāng)事人，延遲一天扣3分。特殊情況除外。
第56條案卷制作不規(guī)范一處扣1分，被退回補(bǔ)正扣3分，單位負(fù)責(zé)人對(duì)案情不熟悉一件扣5分，案件無(wú)法執(zhí)行、訴訟敗訴、復(fù)議被撤銷(xiāo)或改變具體行政行為的一件扣30分。
第57條執(zhí)法文書(shū)和案件材料損壞、損毀、丟失一宗扣50-100分。
二、市容秩序管理(100分)
第58條對(duì)城區(qū)道路及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路、重點(diǎn)地區(qū)違反城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理以及其他規(guī)定的行為，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止、查處的，有一處直接扣分。
1.無(wú)占道、店外經(jīng)營(yíng)，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;(10分)
2.無(wú)流動(dòng)攤點(diǎn)、亂設(shè)攤點(diǎn)，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;(12分)
3.無(wú)店外撐牌廣告牌，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;(8分)
4.無(wú)亂牽亂掛亂設(shè)置，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;(6分)
5.經(jīng)批準(zhǔn)的早點(diǎn)、修理、報(bào)亭等疏導(dǎo)攤點(diǎn)管理規(guī)范，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的一處扣1分;(6分)
6.沿街無(wú)亂曬衣被、晾曬拖把、毛巾等現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分;(6分)
7.車(chē)輛擺放整齊有序，各中隊(duì)每周組織一次市容秩序整治，否則扣5分。(6分)
8.沿街店面無(wú)亂堆亂放，裝潢工程按要求管理，每發(fā)現(xiàn)一處不規(guī)范扣1分，整改完成時(shí)間3小時(shí);(6分)
9.無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)、散發(fā)印刷品，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分，亂張貼整改完成時(shí)間3小時(shí)，亂涂寫(xiě)整改完成時(shí)間1天;(6分)
10.店招店牌、戶外廣告按規(guī)定要求及時(shí)審批，每發(fā)現(xiàn)一處不及時(shí)審批扣1分;(6分)
11.店招等戶外廣告無(wú)破損、不規(guī)范，霓虹燈無(wú)缺字、少字，每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣1分，整改完成時(shí)間3天;(6分)
12.經(jīng)批準(zhǔn)的布幅、氣球、拱門(mén)、廣場(chǎng)設(shè)攤等臨時(shí)性項(xiàng)目按要求設(shè)置，到期及時(shí)清除，每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣1分，整改完成時(shí)間3小時(shí);(6分)
13.沿街單位市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度落實(shí)到位(門(mén)前無(wú)亂扔垃圾、雜物、果皮紙屑和亂潑臟水等現(xiàn)象)，每發(fā)現(xiàn)一處扣1分，整改完成時(shí)間1小時(shí);(4分)
14.工商、環(huán)保、市政、綠化等其他違章現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)查處，每發(fā)現(xiàn)一處未及時(shí)查處的扣1分;(3分)
15.路段市容動(dòng)態(tài)管理信息(一店一檔)，未建立健全完善的每處扣1分，通過(guò)查看臺(tái)帳資料(城區(qū)主次道路、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要道路)。(3分)
16.對(duì)新建小區(qū)、街路、擬裝修店面以及違法(征兆)當(dāng)事人，提前發(fā)放提示函、便民服務(wù)卡，告知許可程序和違法后果，少一項(xiàng)扣1分。(3分)
17.按規(guī)定實(shí)行局內(nèi)部通報(bào)聯(lián)系制度，每少一次扣1分。(3分)
第59條
1.各中隊(duì)管理區(qū)域內(nèi)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度”簽約率須達(dá)80%以上，每增、減一個(gè)百分點(diǎn)加、扣1分。
2.創(chuàng)建市容管理示范路成功的，在年度總分上加分。江蘇省級(jí)示范路的每條加6分、南通市級(jí)示范路的每條加4
分。
3.創(chuàng)建示范社區(qū)成功的，在年度總分上加分。江蘇省級(jí)示范社區(qū)的每條加6分、南通市級(jí)示范社區(qū)的每條加4分。
4.對(duì)局布置的重點(diǎn)工作及群眾反響集中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，在管理上有重大突破的，由局考核組評(píng)議后在本項(xiàng)工作中給予5--30分的加分。
第60條市容績(jī)效考核說(shuō)明。
1.市容績(jī)效考核由局市容科牽頭，執(zhí)法大隊(duì)、督查科參與，以明查暗訪相結(jié)合不定期進(jìn)行檢查。城區(qū)每月考核檢查不少于1次;園區(qū)每季考核檢查不少于1次。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)市容管理突出點(diǎn)、線、面、塊，實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)管理。
3.檢查中所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋至轄區(qū)中隊(duì)(由中隊(duì)參與考核人確認(rèn)簽字)，中隊(duì)?wèi)?yīng)按要求及時(shí)整改到位，確保成效。
4.考核情況于次月5日前報(bào)局督查科，由局督查科統(tǒng)計(jì)匯總，每月15日前公布一次，每季匯總。
三、規(guī)劃執(zhí)法管理(100分)
第61條新增違法建設(shè)須在1日內(nèi)發(fā)現(xiàn)，3日內(nèi)依法處理;每延遲1天扣20分，因延遲處理墻體建筑至1.8米以上加扣10分，墻體到頂加扣35分，主體封頂加扣50分(活動(dòng)板房減半扣分)，加建多層雙倍扣分。隱瞞不報(bào)雙倍扣分。(書(shū)面經(jīng)局分管負(fù)責(zé)人同意的除外)。
拆除歷史存量違法建設(shè)，每平方米加1分。
違法建設(shè)拆除前須按規(guī)定時(shí)間書(shū)面催告相對(duì)人，拆除時(shí)應(yīng)盡量減少相對(duì)人損失，否則一起扣5分。
四、市政綠化執(zhí)法(100分)
第62條對(duì)擅自占用或挖掘城市道路、搭建建構(gòu)筑物的，未發(fā)現(xiàn)未處理的，一起扣20分;《城市道路管理?xiàng)l例》第二十七條其他項(xiàng)未發(fā)現(xiàn)未處理的，一起扣20分。
擅自破壞綠化規(guī)劃用地的地形、地貌、水體和植被的;擅自占用城市綠化用地;損壞城市樹(shù)木花草和綠化設(shè)施的，未發(fā)現(xiàn)未處理的，一起扣20分。
五、建筑工地管理(100分)
第63條發(fā)現(xiàn)工地未建圍擋、圍擋未經(jīng)批準(zhǔn)、未按要求設(shè)置，未進(jìn)行查處的，一處一項(xiàng)扣20分。
未經(jīng)許可擅自占道施工、堆放物料，未進(jìn)行查處的，一處一項(xiàng)扣20分。
工地出入口未按照要求鋪設(shè)硬質(zhì)道路、配備沖洗排污設(shè)施的，工地內(nèi)未按照要求設(shè)置臨時(shí)公廁、垃圾收集容器的，未進(jìn)行查處的，一處一項(xiàng)扣20分。
六、建筑垃圾、工程渣土處置管理(100分)
第64條建筑垃圾、工程渣土處置未經(jīng)許可，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的，一處扣30分;
渣土運(yùn)輸車(chē)遮蓋嚴(yán)實(shí)、凈車(chē)出場(chǎng)，未按規(guī)定時(shí)間和線路行駛，一輛扣10分;
帶泥上路、沿途拋灑、亂傾亂倒，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理的，一次扣20分，處理后沒(méi)及時(shí)清洗路面的每起扣40分。
因門(mén)店裝飾裝修產(chǎn)生的暴露在店外的建筑垃圾要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、查處;屬地中隊(duì)發(fā)現(xiàn)的發(fā)出限改通知書(shū)并移交機(jī)動(dòng)中隊(duì)查處，1日內(nèi)未發(fā)現(xiàn)的，有一起扣屬地中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)各10分;3日內(nèi)未查處的，有一起扣機(jī)動(dòng)中隊(duì)20分。
第八章下屬單位職能工作考核內(nèi)容
【環(huán)衛(wèi)處】
一、環(huán)衛(wèi)作業(yè)管理(100分)
第65條實(shí)施人工普掃路段，7：30前普掃結(jié)束(除邊緣線外)，否則一處扣5分;每日巡回保潔，城區(qū)主要道路、商業(yè)街16小時(shí)，其他道路14小時(shí)，邊緣區(qū)域7小時(shí)，少一小時(shí)扣6分;
道路、綠地有明顯積塵、白色垃圾、碎磚碎石、衛(wèi)生死角等，城區(qū)主要道路一處扣1分，其他道路0.5分;城區(qū)景觀河道水面有漂浮物，每處扣2-5分。
受污染的道路，應(yīng)及時(shí)沖洗，有明顯污跡一處扣1分;氣溫30度以上時(shí)每日城區(qū)主要道路按規(guī)定指定路線灑水2次、主城區(qū)其他路灑水1次，少一次扣3分;重要活動(dòng)根據(jù)要求進(jìn)行沖洗和灑水。
全天侯保潔：做到路面、綠化帶、垃圾桶周邊無(wú)紙屑、瓜果皮核，路牙無(wú)積塵土、雜物、碎石，不漏掃、不漏清、垃圾倒入指定地點(diǎn)，果殼箱整潔，隔日垃圾不超過(guò)箱體一半以上，超過(guò)30分鐘未及時(shí)清理的，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
處管理人員根據(jù)各自分管作業(yè)線日常考核每月不少于4次，日常必須每天巡查，并做好巡查記錄。少一次考核或巡查記錄不全扣3分。
管理人員根據(jù)各自工作職責(zé)認(rèn)真履職，如發(fā)現(xiàn)工作推諉扯皮，辦事效率低，未按要求和規(guī)定時(shí)限完成目標(biāo)任務(wù)，發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
第66條建立規(guī)劃、市容、市政、綠化、工商、物業(yè)等相關(guān)城市管理違法行為舉報(bào)考核機(jī)制，有舉報(bào)考核機(jī)制的加10分;保潔人員在第一時(shí)間舉報(bào)相關(guān)違法行為的，有一起加5分。
市區(qū)內(nèi)公共道路、綠化、廣場(chǎng)等有關(guān)區(qū)域未按規(guī)定、要求進(jìn)行消殺的，發(fā)現(xiàn)一起扣5分。
各單位須成立應(yīng)急處置小組，由單位負(fù)責(zé)人、分管管理員、作業(yè)人員組成，作業(yè)人員不少于5人。根據(jù)處置工作量，由各單位按排人員處置。應(yīng)急處置組成員名單報(bào)生技科備案。應(yīng)急處置小組專(zhuān)門(mén)處置12345公共服務(wù)熱線、110聯(lián)動(dòng)等突發(fā)事宜應(yīng)急處置工作。各單位應(yīng)急小組成員必須通訊設(shè)備暢通無(wú)阻，并在規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置。通知后未按規(guī)定時(shí)間處置的，當(dāng)事人扣10分，應(yīng)急處置小組成員各扣5分。
第67條生活垃圾實(shí)行桶裝化收集的路段，暴露垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)30分鐘，否則一處扣5分。
垃圾日產(chǎn)日清(有償服務(wù)單位根據(jù)合同約定)，及時(shí)清運(yùn)，車(chē)走地凈，每有一處垃圾滿溢、垃圾容器周邊臟亂差扣4分;未能日產(chǎn)日清，投訴經(jīng)查實(shí)的，每起扣10分;一般路、小區(qū)、有償服務(wù)單位2分;垃圾密閉運(yùn)輸，并保持車(chē)容整潔、標(biāo)志清晰，運(yùn)輸時(shí)無(wú)揚(yáng)、撒、拖、掛和污水滴漏，否則一次扣2分。
嚴(yán)格垃圾分類(lèi)處置和運(yùn)輸，嚴(yán)禁將建筑垃圾裝箱、運(yùn)輸、送入垃圾焚燒廠。未經(jīng)請(qǐng)示匯報(bào)，擅自將混合垃圾送入垃圾焚燒廠的，發(fā)現(xiàn)一次扣50分。
第68條清掃車(chē)根據(jù)指定的作業(yè)線路，每日及時(shí)保質(zhì)作業(yè)。每天工作時(shí)間為7小時(shí)，實(shí)際有效工作時(shí)間為6小時(shí)，機(jī)械化作業(yè)未按規(guī)定時(shí)間、區(qū)域及技術(shù)規(guī)范進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)質(zhì)量不高、作業(yè)不文明，一次扣5-10分。
安全生產(chǎn)實(shí)行常抓不懈。凡工作期間發(fā)生損失萬(wàn)元以上重大安全生產(chǎn)事故，事故責(zé)任認(rèn)定屬50%以上的。單位負(fù)責(zé)人和該線路管理人員扣50分。
所有在崗人員文明上崗，按章作業(yè)，在工作中與路段同事、業(yè)主發(fā)生沖突和謾罵造成一定影響的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;收受服務(wù)對(duì)象財(cái)物，吃、拿、卡、要，盜竊公私財(cái)物的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣80分。
各崗位人員被舉報(bào)投訴并查實(shí)的、或被新聞媒體點(diǎn)名批評(píng)查實(shí)的，扣20分。
二、環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備管理(100分)
第69條主次干道兩側(cè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損影響使用，每處扣5分，有積塵污跡、亂涂寫(xiě)、亂張貼一處扣0.5分。
城區(qū)公廁不按規(guī)定時(shí)間開(kāi)放或管理人員不在崗，一次扣10分;公廁內(nèi)外整潔，未達(dá)“八無(wú)”(無(wú)污垢、無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)糞跡、無(wú)蠅蛆、無(wú)堵塞、無(wú)異味、周?chē)鸁o(wú)雜草垃圾)標(biāo)準(zhǔn)的，每處扣2分。
第70條機(jī)械清掃作業(yè)過(guò)程中杜絕車(chē)速過(guò)快(最高時(shí)速不得超過(guò)10km/h)、杜絕“走過(guò)場(chǎng)”、“掃把不落地”，清掃過(guò)程中不灑水造成揚(yáng)塵污染等違章行為，達(dá)不到清掃效率的自行做好機(jī)械調(diào)節(jié)，否則發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
第71條各類(lèi)清掃、保潔車(chē)輛保持車(chē)容車(chē)貌整潔，每日作業(yè)完畢后，要專(zhuān)門(mén)沖洗。愛(ài)護(hù)污水處理裝置，作業(yè)過(guò)程中，不得隨意排放污水，否則，發(fā)現(xiàn)一次扣10分。
第72條壓縮設(shè)備操作工必須跟班作業(yè)，不得請(qǐng)非操作人員操作設(shè)備。如有特殊情況，向中轉(zhuǎn)站分管管理員請(qǐng)假，并有該管理員進(jìn)行操作。設(shè)備必須勤檢查、勤保養(yǎng)。確保機(jī)械設(shè)備處于良好狀態(tài)，如有故障必須及時(shí)匯報(bào)。如有非操作人員操作設(shè)備的，發(fā)現(xiàn)一次扣30分。
第73條維修人員接到指令后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如無(wú)特殊情況不及時(shí)維修，影響正常工作的，發(fā)現(xiàn)一次扣50分。
三、重點(diǎn)職能工作(100分)
第74條4月底完成修改完善環(huán)衛(wèi)處各項(xiàng)管理規(guī)章制
度，并報(bào)局辦公室備案。否則扣30分。
第75條修改完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)車(chē)輛管理辦法。5月底前草擬方案，6月底前論證完善，7月底前實(shí)施到位，否則每月扣15分。
第76條年度設(shè)施設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃須在5月底前完成。當(dāng)年采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)在當(dāng)年采購(gòu)到位，每10萬(wàn)元采購(gòu)計(jì)劃未實(shí)施到位的扣2分。
第77條完成港東路垃圾中轉(zhuǎn)站(日處理300噸)、中央路(日處理150噸)生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。第二季度完成壓縮設(shè)備采購(gòu)、施工圖設(shè)計(jì)、施工圖送審、規(guī)劃送審、環(huán)評(píng)、土地預(yù)審、可研報(bào)批;第三季度完成土建招標(biāo)、施工;第四季度完成設(shè)備安裝、調(diào)試、竣工驗(yàn)收。未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的有一項(xiàng)扣30分。
第78條制定有償服務(wù)收費(fèi)目標(biāo)和月度收費(fèi)計(jì)劃，完成有償服務(wù)收費(fèi)任務(wù)，季度未達(dá)序時(shí)進(jìn)度少10個(gè)百分點(diǎn)扣2分;全年未完成任務(wù)抵扣相應(yīng)年度考核獎(jiǎng)。
【農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站管理處】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第79條協(xié)調(diào)好各農(nóng)村中轉(zhuǎn)站同各鎮(zhèn)鄉(xiāng)的關(guān)系，組織對(duì)農(nóng)村中轉(zhuǎn)站工作監(jiān)督和考核。出現(xiàn)問(wèn)題引起后果的扣30分。
第80條做好設(shè)施設(shè)備的檢查，及時(shí)安排設(shè)施設(shè)備的檢修，無(wú)檢查臺(tái)賬的扣20分;
做好車(chē)輛的年檢、保養(yǎng)，漏檢、無(wú)保養(yǎng)臺(tái)賬的扣20分;
確保垃圾滲濾液按時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)，未及時(shí)運(yùn)出的扣20分。
設(shè)備、設(shè)施等因維護(hù)不善，造成運(yùn)行不正常的，發(fā)現(xiàn)一次扣20分。
第81條垃圾日產(chǎn)日清，及時(shí)清運(yùn)，車(chē)走地凈，每有一處垃圾滿溢、垃圾容器周邊臟亂差扣10分;不能日產(chǎn)日清，投訴經(jīng)查實(shí)的，每起扣20分;垃圾密閉運(yùn)輸，并保持車(chē)容整潔、標(biāo)志清晰，運(yùn)輸時(shí)無(wú)揚(yáng)、撒、拖、掛和污水滴漏，否則一次扣10分。
嚴(yán)格垃圾分類(lèi)處置和運(yùn)輸，嚴(yán)禁將建筑垃圾裝箱、運(yùn)輸、送入垃圾焚燒廠。發(fā)現(xiàn)一次扣50分。
第82條鎮(zhèn)(鄉(xiāng))垃圾中轉(zhuǎn)站未形成長(zhǎng)效管理機(jī)制的，無(wú)機(jī)制的扣50分。
第83條加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕安全生產(chǎn)事故。出現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任事故的扣50分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第84條加強(qiáng)管理處內(nèi)部管理，4月底完成管理處各項(xiàng)管理規(guī)章制度的修改完善工作，并報(bào)局辦公室備案。否則扣30分。
第85條完成農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站新增6套壓縮設(shè)備和配套車(chē)輛采購(gòu)。第二季度完成壓縮設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝、調(diào)試、竣工驗(yàn)收。未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的有一項(xiàng)扣30分。
第86條完成6個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站滲濾液廢水除渣預(yù)處理工程并投入使用。未完成的扣40分。
【安置房物業(yè)服務(wù)中心】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第87條加強(qiáng)服務(wù)中心基礎(chǔ)管理，4月底前完成中心內(nèi)職責(zé)劃分、崗位設(shè)置，人員整合，建立健全公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法等，對(duì)所有人員進(jìn)行規(guī)章制度、法律法規(guī)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和考核，缺一項(xiàng)扣15分。
第88條5月底前完善業(yè)主用戶檔案和收費(fèi)臺(tái)賬，準(zhǔn)確掌握相關(guān)情況，缺一戶扣1分，信息不真實(shí)一戶扣1分。
5月底前在小區(qū)設(shè)置宣傳欄和意見(jiàn)箱，公示物業(yè)服務(wù)人員、服務(wù)熱線、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴電話等，方便招租招聘、用工務(wù)工、家政服務(wù)等信息發(fā)布，缺一個(gè)扣5分。
第89條加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備管理，道路、停車(chē)、綠化、照明、管網(wǎng)、房屋、樓梯、電梯、供水及其他等各類(lèi)共用設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，安全運(yùn)行，否則每處扣5分;不按規(guī)范要求進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)每處扣10分，維修不及時(shí)每次扣10分。
第90條加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境管理，對(duì)新增違法建設(shè)和破化綠化行為等及時(shí)制止和舉報(bào)，否則扣20分;小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆放、亂牽掛、亂晾曬等現(xiàn)象，車(chē)輛有序停放，否則每處扣2分。
道路、樓道、綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、辦公場(chǎng)地等無(wú)明顯積塵、污跡、白色垃圾、碎磚碎石等，否則每處扣2分。
第91條中心管理人員堅(jiān)持每天巡查制度，督促保潔員做好衛(wèi)生保潔工作，確保主次干道、消防通道、車(chē)庫(kù)層、電梯間等公共場(chǎng)所打掃干凈，做到隨臟隨打掃。及時(shí)做好綠地除草工作，發(fā)現(xiàn)毀綠、損綠、破壞草坪現(xiàn)象及時(shí)制止，做到管轄區(qū)域無(wú)漂浮垃圾，綠地?zé)o雜草。無(wú)巡查記錄臺(tái)賬每個(gè)小區(qū)每項(xiàng)扣10分。
第92條加強(qiáng)對(duì)安保人員、保潔員督促檢查，確保認(rèn)真履行職責(zé)，杜絕不文明行為。無(wú)檢查記錄臺(tái)賬每個(gè)小區(qū)每項(xiàng)扣10分。
第93條加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，杜絕安全生產(chǎn)事故。出現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任事故的扣50分。
第九章科室職能工作
【辦公室】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第94條未制定和完善局相關(guān)規(guī)章制度，扣20分;未按時(shí)完成各種文字材料撰寫(xiě)的，有一次扣5分;有差錯(cuò)造成后果或影響的，有一次扣10分;年度工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、重點(diǎn)突破性工作、創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)、安全生產(chǎn)臺(tái)帳、交辦督辦、臺(tái)賬資料等編纂及收集整理不全影響檢查考核的，有一項(xiàng)扣20分;上年度文書(shū)、檔案分別未在6月底前整理歸檔的，分別扣5分;文件、檔案保管不妥遺失、泄密的，有1次扣10分。
第95條信息宣傳工作未進(jìn)入南通各縣市區(qū)前3位的，每少一位扣10分。
平均每天更新城管工作原創(chuàng)微博、信息不少于1條，少1條扣1分;每月發(fā)送城管公益短信1條，否則扣5分。
第96條未按時(shí)接收、上報(bào)或者傳遞文件、材料和傳真、通知等誤事的，有一次扣5分。
第97條擅自用印未登記的，有一次扣5分;把關(guān)不嚴(yán)、用印不當(dāng)造成后果的，有一次扣20分。
第98條專(zhuān)項(xiàng)整治、會(huì)議會(huì)務(wù)、公務(wù)接待及其他重大活動(dòng)等安排不妥、后勤保障不力影響工作的，有一次扣10分;未經(jīng)批準(zhǔn)派車(chē)的，有一次扣10分;未及時(shí)保養(yǎng)車(chē)輛影響工作的，有一次10分。加強(qiáng)車(chē)輛管理，做好車(chē)輛年檢、續(xù)保工作，每有一次不按時(shí)的扣10分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第99條牽頭做好局系統(tǒng)年度工作要點(diǎn)、工作計(jì)劃、信息宣傳、創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)、黨建、精神文明建設(shè)等工作，每有一項(xiàng)不到位扣20分。
第100條牽頭做好城管宣傳、城管志愿者、城管進(jìn)社區(qū)、安全生產(chǎn)和黨建、精神文明建設(shè)等工作，并建立相關(guān)臺(tái)賬，每有一項(xiàng)不到位扣20分。
第101條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，指導(dǎo)、監(jiān)督局系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作，對(duì)不規(guī)范行為和預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行不力及時(shí)提出預(yù)警，每有一次不到位扣10分;每季形成財(cái)務(wù)分析報(bào)告，少一次扣20分。
【法制科】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第102條組織春秋季業(yè)務(wù)培訓(xùn)各一次，每?jī)稍陆M織一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試，少一次扣20分，有作弊現(xiàn)象但未發(fā)現(xiàn)一例扣5分;組織春秋季法制宣傳活動(dòng)各一次，少一次扣20分。
第103條每月檢查案件執(zhí)行情況并形成報(bào)表，少一次扣15分。
每季查評(píng)案卷25份，并形成案卷質(zhì)量分析報(bào)告，否則扣15分;每季進(jìn)行典型案例分析，否則扣20分;上級(jí)檢查時(shí)，案卷不規(guī)范一處扣5分;案件無(wú)法執(zhí)行、訴訟敗訴、復(fù)議被撤銷(xiāo)或改變具體行政行為一次扣100分。
第104條需要擬訂的城市管理與行政執(zhí)法方面的規(guī)定和具體實(shí)施辦法未及時(shí)擬訂的，有一次扣20分;未對(duì)局出臺(tái)的文件進(jìn)行審核和備案的，有一次扣10分。
第105條執(zhí)法證件管理上出現(xiàn)差錯(cuò)，有一次扣5分;未落實(shí)涉企行政執(zhí)法檢查和行政處罰報(bào)備制度的，有一起扣5分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第106條在住宅小區(qū)、公園廣場(chǎng)城管新設(shè)法制宣傳欄不少于20塊的宣傳內(nèi)容，3月份完成方案設(shè)計(jì)，制定宣傳計(jì)劃，每?jī)稍赂鼡Q一次宣傳內(nèi)容，否則扣20分。
第107條完善行政指導(dǎo)制度，落實(shí)指導(dǎo)責(zé)任，跟蹤督查考核，每有一項(xiàng)不到位扣20分。
第108條牽頭相對(duì)集中行政處罰權(quán)向三個(gè)園區(qū)的延伸，3月份出臺(tái)相關(guān)文件和方案，6月底完成向三個(gè)園區(qū)的延伸工作，每有一項(xiàng)不到位的扣20分。
【市容科】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第109條城市市容市貌管理的工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法未及時(shí)制定，有一項(xiàng)扣10分。
第110條編制戶外廣告、攤點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃，制訂戶外廣告、攤點(diǎn)管理規(guī)定，未編制戶外廣告、攤點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃扣50分，未制訂戶外廣告、攤點(diǎn)管理規(guī)定的，扣20分。
第111條對(duì)臨時(shí)性攤點(diǎn)、便民攤點(diǎn)戶外廣告等監(jiān)督、檢查出現(xiàn)過(guò)失，造成不良影響的，有一次扣10分。
第112條勘察不實(shí)、審核不嚴(yán)、不符要求或弄虛作假簽署意見(jiàn)報(bào)批的，有一例扣10分;由此發(fā)生復(fù)議被撤銷(xiāo)、變更或者被訴訟敗訴的，有一例扣20分;行政許可辦理超時(shí)，被電子監(jiān)察通報(bào)的，每次扣20分;態(tài)度生硬或者一次未說(shuō)清致使申請(qǐng)人往返多次而不滿投訴的，有一次扣10分;未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)放行政許可決定或者蓋章的，有一次扣10分;全年“紅旗窗口”每得一次加20分。許可卷宗保管不善遺失的，有一份扣20分。
第113條牽頭組織市容績(jī)效考核，城區(qū)每月考核檢查不少于1次;園區(qū)每季考核檢查不少于1次。每少一次扣20分。
第114條督促執(zhí)法大隊(duì)對(duì)市區(qū)主要街道各單位落實(shí)“市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)制度”，簽約率未達(dá)80%的，每少一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。
第115條未按上級(jí)要求組織開(kāi)展建制鎮(zhèn)城管創(chuàng)優(yōu)和示范路段創(chuàng)建工作，無(wú)計(jì)劃措施的，分別扣20分。
第116條每半年召開(kāi)一次廣告制作、發(fā)布企業(yè)負(fù)責(zé)人例會(huì)，每少一次扣20分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第117條牽頭做好江蘇省環(huán)境綜合整治和優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建工作。創(chuàng)建省級(jí)以上市容管理示范路2條，無(wú)整治、創(chuàng)建工作計(jì)劃的、不按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)工作的，每項(xiàng)、每次扣20分;創(chuàng)建成功的在年度中每條加10分。
創(chuàng)建省級(jí)市容管理示范社區(qū)1個(gè)，無(wú)創(chuàng)建工作計(jì)劃的、不按序時(shí)進(jìn)度推進(jìn)工作的，每項(xiàng)、每次扣20分;創(chuàng)建成功的在年度中加10分。
第118條在公園廣場(chǎng)新設(shè)城管法制宣傳欄不少于10塊，3月份完成方案設(shè)計(jì)，5月份安裝結(jié)束，完不成任務(wù)每項(xiàng)、每次扣30分。
第119條完成對(duì)市區(qū)松花江路、和平中路、紫薇路、南苑路、公園中路(河南路至南苑路)店牌店招整治工程。第一季度完成方案論證;第二季度完成設(shè)計(jì)、招投標(biāo);第三季度開(kāi)工建設(shè);第四季度竣工驗(yàn)收。每季度完不成任務(wù)每項(xiàng)、每次扣30分。
第120條完成市區(qū)戶外公益廣告位設(shè)置。第一季度完成設(shè)計(jì);第二季度完成工程量100%。每季度完不成任務(wù)每項(xiàng)、每次扣50分。
第121條增設(shè)3個(gè)以上便民攤點(diǎn)集中疏導(dǎo)點(diǎn)。第一季度方案設(shè)計(jì);第二季度完成工程量100%。每季度完不成任務(wù)每項(xiàng)、每次扣50分。
第122條完成非機(jī)動(dòng)車(chē)道停車(chē)標(biāo)線劃設(shè)。第一季度完成方案、設(shè)計(jì);第二季度完成工程量30%;第三季度完成工程量70%;第四季度完成工程量100%。每季度完不成任務(wù)每項(xiàng)、每次扣30分。
第123條完成新增公共自行車(chē)網(wǎng)點(diǎn)15個(gè)、自行車(chē)300輛。第一季度完成勘查、確定網(wǎng)點(diǎn);簽訂合同;第二季度完成施工建設(shè)、竣工驗(yàn)收。每季度完不成任務(wù)每項(xiàng)、每次扣30分。
【環(huán)衛(wèi)管理科】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第124條未建立對(duì)街道(社區(qū))、城中村、城郊村市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)制的，扣20分;環(huán)境衛(wèi)生矛盾未及時(shí)有效解決而多次來(lái)信來(lái)訪或*集訪的，有1例扣30分。協(xié)調(diào)解決矛盾及時(shí)有效，受上級(jí)通報(bào)表?yè)P(yáng)、表彰的有一起加20分。
第125條未按創(chuàng)衛(wèi)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的，有1項(xiàng)扣20分;驗(yàn)收馬虎存在質(zhì)量問(wèn)題不符標(biāo)準(zhǔn)或影響使用的，有1例扣10分;未建立日常管理機(jī)制或管理不力影響使用和環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量的，分別扣20、30分;未按規(guī)定要求簽字通過(guò)評(píng)審、驗(yàn)收的，每小區(qū)每項(xiàng)扣30分。
第126條未建立對(duì)市環(huán)衛(wèi)處或其他環(huán)衛(wèi)作業(yè)企業(yè)、垃圾焚燒廠、飛灰填埋場(chǎng)和鎮(zhèn)鄉(xiāng)垃圾中轉(zhuǎn)站的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)機(jī)制的每項(xiàng)扣20分。
與環(huán)衛(wèi)處一起每月組織1次檢查考核，每少1次分別扣10分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第127條完成港東路垃圾中轉(zhuǎn)站(日處理300噸)、中央路(日處理150噸)生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。第二季度完成壓縮設(shè)備采購(gòu)、施工圖設(shè)計(jì)、施工圖送審、規(guī)劃送審、環(huán)評(píng)、土地預(yù)審、可研報(bào)批;第三季度完成土建招標(biāo)、施工;第四季度完成設(shè)備安裝、調(diào)試、竣工驗(yàn)收。未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的每項(xiàng)、每次扣30分。
第128條完成農(nóng)村垃圾中轉(zhuǎn)站新增6套壓縮設(shè)備和配套車(chē)輛采購(gòu)。第二季度完成壓縮設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝、調(diào)試、竣工驗(yàn)收。未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的每項(xiàng)、每次扣30分。
第129條加強(qiáng)工程渣土處置管理，完成渣土工程車(chē)改造。第二季度聯(lián)合公安、交通、財(cái)政部門(mén)制訂渣土車(chē)輛改選要求和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、向各建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體運(yùn)輸業(yè)主發(fā)出整改通知，并開(kāi)始車(chē)輛改裝工作;第三季度完成對(duì)各建筑垃圾運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體運(yùn)輸業(yè)主整改情況進(jìn)行檢查督促;第四季度完成對(duì)整改車(chē)輛進(jìn)行驗(yàn)收，并發(fā)放補(bǔ)貼。未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的每項(xiàng)、每次扣30分。
第130條配合市容科做好各項(xiàng)創(chuàng)建中有關(guān)環(huán)衛(wèi)方面的工作，不配合或配合不好的，有一次扣20分。
【物業(yè)管理科】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第131條建立新建小區(qū)前期物業(yè)招投標(biāo)和按規(guī)定繳納履約保證金，未建立工作制度的或發(fā)現(xiàn)未繳納履約保證金的扣15分。
及時(shí)做好來(lái)電、來(lái)訪、來(lái)信投訴回復(fù)工作，對(duì)服務(wù)不到位、業(yè)主有反響的物業(yè)企業(yè)未對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，并根據(jù)需要發(fā)出書(shū)面整改通知，未及時(shí)回復(fù)的每起扣30分;服務(wù)不到位、業(yè)主有反響的每起扣20分;未按要求發(fā)出書(shū)面整改通知的每起扣10分。
第132條每季召開(kāi)一次南北街道物業(yè)管理科負(fù)責(zé)人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人例會(huì)，少一次扣20分。
第133條每季督促、匯總一次南北街道物業(yè)管理部門(mén)對(duì)5個(gè)新小區(qū)、5個(gè)老小區(qū)(每個(gè)新、老小區(qū)不少于10人)進(jìn)行的業(yè)主滿意度調(diào)查，少一次扣20分。每半年召開(kāi)一次業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議，少一次扣20分。
第134條配合住宅建局完成上級(jí)指派、人大建議、政協(xié)提案、市政府、市雙創(chuàng)指揮部等要求實(shí)施的小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施零星改造工程。不配合的或工程未做到位的每起扣20分。”
第135條按照對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)安置房物業(yè)服務(wù)中心每季進(jìn)行考核一次,并形成通報(bào)下發(fā)給安置房物業(yè)服務(wù)中心;每少一次扣30分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第136條創(chuàng)建省優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)1個(gè)、南通市優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)2個(gè)，創(chuàng)建省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈1個(gè)。第一季度完成前期調(diào)查摸底及方案設(shè)計(jì);第二季度完成組織臺(tái)賬及現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的準(zhǔn)備工作;第三季度完成對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初評(píng);第四季度確保驗(yàn)收通過(guò)。無(wú)實(shí)施方案的扣20分;未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的有一項(xiàng)扣30分。創(chuàng)建成功的，每個(gè)年度中加15分。
第137條完成小區(qū)、商廈物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示全覆蓋。第一季度發(fā)出公示規(guī)范及要求通知;第二季度匯同各屬地管理部門(mén)(鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道)進(jìn)行檢查;第三季度整改到位;第四季度確保全面完成。無(wú)實(shí)施方案的扣20分;未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的有一項(xiàng)扣30分。完成的年度中加5分。
第138條全市物業(yè)企業(yè)資質(zhì)持證經(jīng)營(yíng)達(dá)100%。第一季度查調(diào)摸底，發(fā)出清查通知;第二季度完成全市物業(yè)企業(yè)資質(zhì)備案工作;第三季度完成抽查復(fù)核工作;第四季度確保全面完成。無(wú)實(shí)施方案的扣20分;未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的有一項(xiàng)扣30分。完成的年度中加5分。
第139條物業(yè)從業(yè)人員上崗資質(zhì)持有率達(dá)80%。第一季度查調(diào)摸底，發(fā)出清查通知;第二季度完成組織培訓(xùn);第三季度實(shí)行考核;第四季度爭(zhēng)取上崗持證率100%。無(wú)實(shí)施方案的扣20分;未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的有一項(xiàng)扣30分。完成的年度中加5分。
第140條督促指導(dǎo)街道(社區(qū))每半年對(duì)轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)公司考核一次，未督促指導(dǎo)的扣20分。”
第141條協(xié)同市容科創(chuàng)建省級(jí)市容管理示范社區(qū)1個(gè)，工作不到位一次扣15分。
【物業(yè)維修基金管理中心】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第142條對(duì)申請(qǐng)物業(yè)維修基金使用的流程，建立完善其各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和要求，4月份拿出初稿,5月份征求意見(jiàn),6月份對(duì)外公示并執(zhí)行。完不成的每項(xiàng)、每次扣20分。
第144條做好申請(qǐng)物業(yè)維修基金使用的項(xiàng)目確認(rèn)、程序?qū)徍恕⒄型稑?biāo)審核、施工監(jiān)管、資金結(jié)算申報(bào)等工作。每個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)錯(cuò)誤或投訴，每次扣20分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第144條對(duì)全市維修基金的使用實(shí)行電子系統(tǒng)管理，實(shí)現(xiàn)“專(zhuān)戶存儲(chǔ)、專(zhuān)款專(zhuān)用、分戶核算、記帳到戶”的目標(biāo)。對(duì)維修基金電子管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，第一季度完成前期調(diào)查摸底及方案設(shè)計(jì);第二季度實(shí)施系統(tǒng)改造;第三季度完成系統(tǒng)分戶核算;第四季度完成記賬到戶;并對(duì)外公布查詢(xún)方法和權(quán)限。未按時(shí)完成序時(shí)進(jìn)度的每項(xiàng)、每次扣40分。
【信訪科】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第145條做好信訪工作。
1.負(fù)責(zé)受理來(lái)信，接待來(lái)訪，做好登記、轉(zhuǎn)辦、交辦工作。未及時(shí)登記、轉(zhuǎn)辦、交辦的，有1例扣5分;接訪時(shí)未進(jìn)行有效教育解釋或態(tài)度生硬、馬虎草率致不滿投訴的，有1例扣5分;因工作不到位導(dǎo)致多次來(lái)信來(lái)訪或*集訪的，有1例扣20分。
2.負(fù)責(zé)受理、轉(zhuǎn)辦、交辦、催辦、督辦、答復(fù)省、市、局長(zhǎng)信箱、12345公共服務(wù)熱線等平臺(tái)的信訪事項(xiàng)。對(duì)于超期辦件，未對(duì)承辦單位進(jìn)行催辦的，有1例扣5分;未對(duì)上級(jí)交辦、督辦案件進(jìn)行跟蹤督辦的，有1例扣10分。
3.承辦上級(jí)和本級(jí)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人及有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng)。按期答復(fù)、報(bào)告，超期1件扣10分;
4.做好數(shù)字化城管的受理、轉(zhuǎn)辦、反饋工作。因一級(jí)平臺(tái)工作環(huán)節(jié)失誤造成超期、返工的，每1例扣5分;建議、意見(jiàn)被市數(shù)字化城管指揮中心采納的，每條加20分。
5.做好重點(diǎn)時(shí)期信訪慰問(wèn)排查、化解、上報(bào)工作，因工作不到位被有關(guān)部門(mén)通報(bào)批評(píng)的，有1例扣20分。
6.參與調(diào)查、協(xié)調(diào)處理有關(guān)重要信訪事項(xiàng)，每化解1件重要信訪事項(xiàng)或信訪積案加30-50分。
第146條做好輿情處置工作，凡涉及本局的帖子要及時(shí)組織跟帖，進(jìn)行正面引導(dǎo)，因工作失誤造成不良影響的，一次扣10-30分。因工作失誤被啟吾東疆月度通報(bào)批評(píng)的，每例扣10分，被通報(bào)表?yè)P(yáng)的，每例加10分;
第147條做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)、收集、分析和傳遞工作，因工作失誤造成影響一次扣10-30分;未按時(shí)完成零報(bào)告工作，被有關(guān)部門(mén)通報(bào)的，有1次扣10分。
每月形成信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情分析報(bào)告，每季形成督察考核分析報(bào)告，否則每項(xiàng)扣20分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第148條強(qiáng)化信訪動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)形成動(dòng)態(tài)分析報(bào)
告。
1.每月形成信訪動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，缺1例扣20分。
2.每季度對(duì)各單位辦理信訪交轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)、網(wǎng)絡(luò)輿情、12345、數(shù)字城管等情況進(jìn)行考核，形成信訪專(zhuān)項(xiàng)督察考核通報(bào)。未對(duì)各單位辦理情況進(jìn)行考核的，缺1例扣20分。
3.每季度進(jìn)行一次隨機(jī)性滿意度調(diào)查，不少于30人，少1人扣1分;每季度征集一次意見(jiàn)，不少于20人，少1人扣1分。
【督查科】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第149條負(fù)責(zé)檢查局各科室，下屬單位在遵守和執(zhí)行法律、法規(guī)、制度和局各項(xiàng)規(guī)定中存在的問(wèn)題;
負(fù)責(zé)群眾對(duì)局各科室，下屬單位投訴的調(diào)查工作;
負(fù)責(zé)調(diào)查處理局系統(tǒng)人員違*紀(jì)、政紀(jì)的行為;
負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)伍管理、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的督查考核;
負(fù)責(zé)局系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展;
完成局黨組交辦的其他任務(wù)。
以上工作未正常開(kāi)展的，每項(xiàng)、每次扣20分。
第150條考核應(yīng)全面、及時(shí)，未考核到位的按相應(yīng)分值10%扣分;對(duì)重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和投訴、交督辦事項(xiàng)跟蹤考核，并在周報(bào)中體現(xiàn)，否則按相應(yīng)分值20%扣分。
第151條每星期對(duì)面上工作，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查一次，并形成通報(bào)。少一次扣10分。
督查考核必須公開(kāi)、公正、公平，加扣分未提出原因的，有一起扣5分;應(yīng)附佐證而未附的，有一起扣5分;統(tǒng)計(jì)匯總出現(xiàn)較大差錯(cuò)，造成不良后果的，有一起扣10分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第152條按月做好市、南通市城管局對(duì)我局考核相關(guān)工作，否則一次扣20分。
第153條確保社會(huì)管理創(chuàng)新項(xiàng)目考核加分，否則扣20分。
【執(zhí)法大隊(duì)】
一、常規(guī)職能工作(100分)
第154條每周和重大活動(dòng)期間大隊(duì)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)組織一次綜合檢查，每月至少召開(kāi)一次管理執(zhí)法工作分析協(xié)調(diào)會(huì)，少一次扣20分。
及時(shí)收集、核準(zhǔn)各中隊(duì)意見(jiàn)并處理，需局協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題及時(shí)報(bào)局辦公室;否則扣20分。
第155條加強(qiáng)內(nèi)部管理，每周有大隊(duì)長(zhǎng)、副大隊(duì)長(zhǎng)輪流巡視各中隊(duì)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的情況及時(shí)記錄，無(wú)記錄的扣20分;少記、漏記的有一次扣5分。
做好對(duì)各中隊(duì)的日檢查、周通報(bào)、月排名工作，缺一項(xiàng)扣10分。
第156條牽頭做好執(zhí)法大隊(duì)行為規(guī)范、法制建設(shè)、案件辦理、效能建設(shè)、輿情處置、依法行政、熱線辦理、信訪穩(wěn)定等工作，每有一項(xiàng)不到位扣20分。
二、重點(diǎn)職能工作(100分)
第157條加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)特別是協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，重視責(zé)任心養(yǎng)成和能力培養(yǎng)，工作有舉措、有效果，對(duì)工作不到位的協(xié)管員實(shí)行末位淘汰，否則每項(xiàng)扣15分。
第158條及時(shí)組織市容秩序、建筑垃圾、工程渣土、臨時(shí)攤點(diǎn)、各類(lèi)市場(chǎng)、違章建筑等難點(diǎn)頑癥的專(zhuān)項(xiàng)整治，每項(xiàng)全年度中至少組織一次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng);每月組織不少于一次專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，并做好臺(tái)賬、視頻記錄，完不成的扣30分。整治后效果不明顯的再扣10分。
第十章附則
第159條本辦法所指城區(qū)范圍：東起惠陽(yáng)路，西至啟秀路，南起世紀(jì)
大道，北至中央大道。
城區(qū)主干道為：人民路、公園路、江海路、紫薇路、南苑路、和平路、建設(shè)路。
次干道為：除主干道外，有路名的均為次干道。
第160條本辦法所稱(chēng)的“以上”、“以下”均包括本數(shù)。
第161條未盡事宜按局有關(guān)文件執(zhí)行或由局考核領(lǐng)導(dǎo)組研究決定，上級(jí)文件或法律法規(guī)有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第162條本辦法自二零一五年三月一日試行。由局督查科負(fù)責(zé)解釋。
篇3：餐飲門(mén)店員工薪酬績(jī)效考核方案
餐飲門(mén)店員工薪酬績(jī)效考核方案
為統(tǒng)一員工薪酬體系，使員工薪酬與門(mén)店經(jīng)營(yíng)效率掛鉤，更好地激勵(lì)員工，特制定本計(jì)劃如下：
一、本規(guī)劃的適用范圍：
本計(jì)劃適用于****餐飲管理有限公司全體員工。
二、門(mén)店員工薪酬構(gòu)成：
工資總額=基本工資+合同工資+工齡工資+提成+獎(jiǎng)金
注：1.職工基本工資是指職工的固定工資，根據(jù)職工的崗位設(shè)置;
2員工簽訂勞動(dòng)合同后才能支付合同工資，每月50元。如果員工在合同到期前離職，將扣除之前支付的合同工資;已工作一年以上的員工只能支付工作年齡工資，即下一年每月30元。每增加一年，工齡工資增加30元，上限150元。
三、員工提成分為兩部分：一部分是酒類(lèi)提成，按照現(xiàn)行政策以工資形式體現(xiàn);另一部分是與店面經(jīng)營(yíng)效益掛鉤，以提成獎(jiǎng)勵(lì)形式支付;
四、額外獎(jiǎng)金是指公司或有突出貢獻(xiàn)的員工組織的實(shí)時(shí)激勵(lì)活動(dòng);
三、基本工資：
(一)職工薪酬調(diào)整：
注：夜班促銷(xiāo)考核期為工齡，店內(nèi)業(yè)績(jī)由店經(jīng)理和店經(jīng)理考核。店面鍋爐打漿機(jī)按技術(shù)定薪，其中學(xué)徒制保留原崗位工資，獨(dú)立崗位后工資1400元。工資調(diào)整必須由鍋爐總打漿機(jī)提出申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)營(yíng)部、品管部考核，經(jīng)店長(zhǎng)或店長(zhǎng)批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，并報(bào)總經(jīng)理人力資源部批準(zhǔn);工資標(biāo)準(zhǔn)為小料柱與鍋爐攪拌器相同。
(二)店長(zhǎng)以上員工工資：
門(mén)店結(jié)構(gòu)定義為：門(mén)店經(jīng)理+2/1前臺(tái)主管+后廚主管(廚師：區(qū)域廚師或廚師)
一、店面分上下兩層時(shí)，前廳設(shè)兩名主管;
三、店面多元化的，前廳設(shè)兩名主管;
四、店面不符合上述條件的，前廳設(shè)監(jiān)督員;
5個(gè)。各門(mén)店可選擇優(yōu)秀員工作為培訓(xùn)后備主管預(yù)備役期間，不調(diào)整工資，維持原崗位工資，但給予崗位補(bǔ)貼。
(三)職工薪酬調(diào)整審批程序
一、所有職位的試用期為一個(gè)月。試用期經(jīng)本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)考核合格后，
向人力資源部提出錄用申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審核。監(jiān)事級(jí)以上人員的晉升，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
2.各崗位晉升工資審批流程如下：(1)員工從四級(jí)晉升到三級(jí)。
以正式申請(qǐng)表為準(zhǔn)。每月15日前提交的正式申請(qǐng)表，當(dāng)月晉升，每月15日后提交的正式申請(qǐng)表，下月晉升;(2)三級(jí)工資晉升為二級(jí)工資時(shí)，晉升申請(qǐng)表必須由負(fù)責(zé)人填寫(xiě)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)批準(zhǔn)后，報(bào)人力資源部審批，主管以上人員由人力資源部晉升。報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);(3)二級(jí)晉升為一級(jí)時(shí)，由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)人力資源部審核;上級(jí)以上人員晉升時(shí)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理面試簽字批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部審核，人力資源部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
三、員工被提拔/提拔時(shí)，必須提交提拔/提拔單。如果員工被提升/提升為主管，
晉升/晉升須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，業(yè)務(wù)部門(mén)面試后方可進(jìn)行;合格員工的晉升/晉升須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)，業(yè)務(wù)部門(mén)、人力資源部面試批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;門(mén)店經(jīng)理的晉升/晉升須經(jīng)營(yíng)業(yè)部、人力資源部批準(zhǔn)，總經(jīng)理面試批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。各級(jí)晉升后，必須經(jīng)過(guò)一個(gè)月的試用期。試用期滿后，由經(jīng)營(yíng)部、人力資源部考核下達(dá)聘任決定[各種形式見(jiàn)附表]
四、員工提成：
(一)酒水提成按公司現(xiàn)行政策執(zhí)行;
(二)各級(jí)員工的提成直接關(guān)系到門(mén)店的經(jīng)營(yíng)效率，具體如下：
一、員工級(jí)工資核算標(biāo)準(zhǔn)：
2主管級(jí)以上人員工資核算標(biāo)準(zhǔn)：
(1)工資計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：每季度由財(cái)務(wù)部根據(jù)業(yè)務(wù)情況計(jì)算單店月任務(wù)量門(mén)店超額完成當(dāng)月任務(wù)金額的，按超額金額的20%分配給門(mén)店主管級(jí)以上員工。
(2)店面主管級(jí)以上員工分配標(biāo)準(zhǔn)(按月計(jì)發(fā))：
注：A：以上數(shù)據(jù)均以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為準(zhǔn);B：以上任務(wù)金額均為應(yīng)收任務(wù)金額，門(mén)店展示的產(chǎn)品不計(jì)入應(yīng)收金額;C：任務(wù)金額在一季度和一季度進(jìn)行調(diào)整，由財(cái)務(wù)部和業(yè)務(wù)部制定根據(jù)業(yè)務(wù)情況。
五、各級(jí)薪酬調(diào)整和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
一、門(mén)店員工晉升和降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：
(1)店內(nèi)普通員工：
(2)店長(zhǎng)：
1)前廳主管：每月月底由店長(zhǎng)或店長(zhǎng)根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，每月2日前將上月考核結(jié)果報(bào)人力資源部;
2)廚師長(zhǎng)：每月月底由店長(zhǎng)或廚師長(zhǎng)根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核，每月2日前將上月考核結(jié)果報(bào)人力資源部;
山西降解標(biāo)準(zhǔn)：
3)店長(zhǎng)：每月月底，營(yíng)業(yè)部根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，每月2日前將上月考核結(jié)果報(bào)人力資源部。
山西降解標(biāo)準(zhǔn)：
4)廚師：每月月底，運(yùn)營(yíng)部和技術(shù)總監(jiān)根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核，每月2日前將上月考核結(jié)果報(bào)人力資源部。
5)店長(zhǎng)：每月月底，營(yíng)業(yè)部根據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，每月2日前將上月考核結(jié)果報(bào)人力資源部。