服務大樓物業管理處各部門職責
1、綜合管理部
綜合管理部是 xxx 服務大樓的管理中樞和信息反饋中心，具體職責如下：
1、質量管理
①編制管理體系文件并對文件進行全流程管理，包括文件的起草、修訂、發放與存檔等環節 ;
②定期對質量工作、質量記錄開展細致檢查，及時發現問題并督促整改;
③組織內部審核、監督檢查，確保管理體系有效運行;
④做好各種質量資料和檔案的分類管理，便于查閱與追溯。
2、投訴接待 —— 作為客戶服務中心
①負責管理處前臺服務，全面收集用戶投訴、用戶意見、新聞媒體、上級主管部門等信息，進行詳細記錄、科學歸納、準確統計、深入分析處理，并及時傳遞相關信息，同時向管理處經理提供專業的分析報告，為質量分析、決策提供有力依據;
②對投訴進行全程跟蹤、及時回訪和完整記錄，確保用戶訴求得到妥善解決;
③負責與公司各有關職能部門進行高效的信息傳遞，保障溝通順暢。
3、行政管理
負責處理行政事務、總務后勤、庫房管理、檔案管理等工作，保障管理處日常運營有序進行。
4、社區文化管理
①結合大樓實際情況和用戶需求，制定詳細的社區文化活動計劃，并精心組織實施;
②負責開展形式多樣的宣傳教育、公益活動及精神文明活動，營造良好氛圍;
③組織用戶舉辦各類慶典活動和文化宣傳活動，增強用戶的歸屬感和凝聚力。
2、工程部
1、技術管理
①負責全方位指導、定期檢查設備設施的運行、維護情況，保障設備正常運轉;
②負責制訂設備設施月、季、年度運行、檢測與維修養護計劃與實施措施，確保計劃科學合理、切實可行;
③負責對設備維修工、運行工等開展系統的業務和技能指導工作，提升員工專業素養;
④負責全面收集、科學歸納、規范整理各類技術資料，建立完善的技術檔案;
⑤負責制訂節電、節水、節能計劃及措施，并進行嚴格督導實施，實現節能減排目標;
⑥負責維修工程監理、驗收，確保工程質量符合標準;
⑦負責分包單位的管理，包括合同的起草、執行、檢查、評審、評價等工作，保障合作順利進行。
2、維修管理
①負責嚴格落實設備運行、檢測與維修養護計劃，確保設備性能良好;
②負責迅速、妥善處理突發事故，降低事故影響;
③積極配合供電公司、自來水公司、電信公司、有線電視臺、燃氣公司等業務單位的維修檢查工作;
④根據用戶報修要求，及時響應并開展維修工作，保證維修質量和效率。
3、設備運行
①負責供配電、給排水、空調、電梯等設備系統的安全穩定運行;
②認真填寫設備的運行記錄，確保資料完整、準確并妥善保存;
③負責設備及設備機房的清潔衛生，營造良好運行環境;
④按整合型管理體系對設備運行進行全面監控巡視，詳細作好巡視記錄表;
⑤按設備性能要求，嚴格遵守操作規程安全操作，杜絕設備運行責任事故發生;
⑥負責落實節電、節水、節能計劃，采取有效措施實現節能目標。
篇2：物業公司財務部部門職責
物業公司財務部部門職責
財務部負責制定公司財務收支計劃、會計出納、經濟核算，租金、統管費、有償服務費和其他經費的管理，做好公司財務報表及費用分析報告，接受工商、稅務部門及業主的監督檢查，以及完成員工的工資獎金計算發放等工作，具體包括以下內容：
（1）建立和健全各項財務管理制度，遵守財經紀律。
（2）組織實施會計核算工作，做好與本部門業務相關的合同評審工作。
（3）根據公司簽訂的合同、協議的有關經濟條款，組織辦理經費收支款項的結算。
（4）組織公司年、季、月財務收支計劃的編制與實施，控制費用支出，合理使用資金，完成公司各項經濟指標。
（5）擬訂各項財務計劃，提供財務分析報告，為公司經理提供會計信息。
（6）正確、及時計算應繳納的各項稅款。
（7）組織實施公司會計報表、統計報表的統一編制工作。
（8）執行審批制度，按規定開支范圍和標準核報所有費用，并負責發放員工工資、獎金。
（9）配合辦公室做好庫存物品、設備的盤點及登記入賬工作。
篇3：某企業基建科部門職責
企業基建科部門職責范本
直接上級：辦公室主任;
部門性質：全面公司基礎設施的建設;
管理權限：受辦公室的委托，行使對公司基礎設施建設的管理權限，并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務;
管理職能：合理地組織對公司廠房、營區及其他基礎設施的建設;
主要職責：1。服從辦公室的統一指揮，執行其工作指令，一切管理行為向辦公室負責;
2.遵守公司各項管理制度，認真行使給予的管理權力，杜絕一切越權事件的發生;
3.負責擬訂公司工程項目的工作計劃;
4.負責實施項目擴初圖、施工圖設計，并組織有關會審工作;
5.工程預決算的編制及審核，組織實施項目招標的具體工作;
6.負責土地征用、地質勘察、平面測量、工程的坐標定標、土地清理平整，并組織有關部門做好項目的前期準備工作;
7.簽訂施工合同，辦理施工執照和項目開工的有關工作;
8.負責工程的進度、質量、安全的監督和現場管理，組織有關闕進行質量的檢驗和評定，竣工驗收及交付使用;
9.組織項目進度、質量、安全的考核，編制提出項目進度計劃，提出用款計劃(草案)等工作;
10.組織召集項目有關會審、評審、驗收等各類會議，并協調與規劃設計等部門的關系;
11.收集整理征地、施工圖、設計變更、竣工圖等有關資料，并做好資料存檔工作;
12.擬定工程基建用料計劃，并組織驗收、核對保管工作
13。負責建筑物的日常維修保養工作，并編制維修計劃;
14.負責對人員檢查、監督、考核、評比;
15.完成公司臨時交辦的其他工作;
篇4：公司總裁辦公室部門職責
總裁辦公室部門職責范本
總裁辦公室是負責公司領導的決策輔助、公司運作的組織協調及日常事務服務的職能機構。總裁辦公室向公司領導負責，具體職責如下：
1. 服務公司領導，為公司領導的管理工作提供方便條件;
2. 全面掌握公司的運營狀況，做到下情上報，為公司領導的經營決策提供信息和建議。同時，做好公司經營決策的上令下達、檢查、督辦及信息反饋工作;
3. 協調公司各職能部門之間以及職能部門與業務部門之間、公司總部與對外投資企業之間的工作關系;
4. 負責公司對外公共關系和重大事件的協調管理;
5. 擬訂、修訂公司有關規章制度，并督促貫徹落實;
6. 負責公司的公文處理、文件起草、會議組織、印章管理、檔案管理等日常行政管理事務，負責公司重大活動的策劃、后勤保障工作;
7. 辦理集團公司企業年檢、變更、資質年檢和外事等手續;
8. 負責公司非經營性資產管理;
9. 負責公司車輛調度、報刊信件收發、來訪賓客接待、辦公場所的日常維護以及辦公用品和勞保福利用品的采購和分發等事務性工作;
10. 承辦公司領導交辦的其他工作。