物業(yè)公司火災(zāi)處理作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.0目的

　　為降低火災(zāi)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免火災(zāi)事故擴大及控制火災(zāi)蔓延，確保每位員工在火災(zāi)發(fā)生時均能立即響應(yīng)，各就其位，各盡其職，特制定本文件。

　　2.0職責(zé)

　　2.1安全主任全面負責(zé)火災(zāi)事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

　　2.2應(yīng)急分隊負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的撲救工作、人員疏散、傷員救治、設(shè)備設(shè)施的搶險和維護工作。

　　2.3機電管理部負責(zé)對運行設(shè)備設(shè)施的搶險和維護工作（如事故電源的提供、保證消防電梯正常運行、消防設(shè)備處于正常、無線對講系統(tǒng)完好等）。

　　2.4消防中心負責(zé)火警廣播。

　　2.5公司每一位員工均參與緊急事件處理。

　　2.6財務(wù)部與行政辦負責(zé)損失理賠工作。

　　3.0資源的配備

　　3.1 人員的配備

　　3.1.1公司成立應(yīng)急分隊，包括戰(zhàn)斗組、疏散組、設(shè)備保障組、急救組和后勤組組成，全面負責(zé)火災(zāi)處理工作。

　　3.1.2應(yīng)急分隊中現(xiàn)場滅火救災(zāi)的人員必須經(jīng)過專門的消防培訓(xùn)。

　　3.1.3應(yīng)急分隊其他成員必須接受過消防安全、急救等知識的培訓(xùn)，掌握基本的火災(zāi)處理技能。

　　3.2 設(shè)備設(shè)施的配備

　　3.2.1消防設(shè)備設(shè)施：監(jiān)控系統(tǒng)、自動/手動報警系統(tǒng)、火災(zāi)探測系統(tǒng)、消防噴淋系統(tǒng)、水幕系統(tǒng)、防火排煙系統(tǒng)、緊急廣播系統(tǒng)、滅火器、消火栓、防火卷簾、消防電梯，消防水泵、防火門、疏散指示燈和避難層等設(shè)施，并對這些應(yīng)急消防設(shè)備進行定期測試、維保，以確保其在應(yīng)急時能夠有效使用。

　　3.2.2管理處保安隊必須配備通訊器材（如對講機）和防護裝備。

　　3.2.3消防中心設(shè)立消防器材房，放置各類消防防護設(shè)施及急救藥品。

　　4.0 工作流程

　　4.1火災(zāi)的類型包括(不局限于):雷擊起火、電器、電氣起火、爆炸起火、食堂起火、倉庫起火等。

　　4.2火災(zāi)發(fā)現(xiàn)

　　4.2.1公司員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)

　　a.如果火勢較小，應(yīng)立即用相應(yīng)的消防器材將火撲滅，同時報消防中心；

　　b.如果火勢較大，無法撲滅，應(yīng)立即報消防中心或市119報警中心。

　　4.2.2業(yè)戶發(fā)現(xiàn)火災(zāi)

　　a.業(yè)戶自行組織滅火并報消防中心；

　　b.業(yè)戶直撥"119"報火警。

　　4.2.3火災(zāi)探測系統(tǒng)自動報警

　　4.3 火災(zāi)確認

　　消防中心通過火災(zāi)探測系統(tǒng)接到火警信號或接到報火警電話，立即通知值班室聯(lián)系就近的內(nèi)保隊員在五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場確認：

　　a.如為誤報，內(nèi)保隊員立即向值班室匯報，值班室及時通知消防中心復(fù)位；

　　b.若火災(zāi)已發(fā)生，隊員判定是否能夠滅火并同時利用電話、對講機等將情況報當(dāng)值班長和消防中心，當(dāng)值班長立即請示安全主任啟動應(yīng)急分隊實施現(xiàn)場撲救和疏散等工作。

　　4.4滅火流程

　　4.4.1消防中心值班員根據(jù)確認結(jié)果，及時查看警鈴、風(fēng)機、風(fēng)閥等設(shè)備的運行狀態(tài)，從而確定設(shè)備是否啟動運行，確定是否聯(lián)系機電、工程人員（強電、弱電、給排水、電梯）到消防中心協(xié)助、迫降客梯等工作，同時利用緊急廣播通知"應(yīng)急分隊"人員在指定位置集合。消防中心值班員根據(jù)著火層設(shè)備運行情況和圖文報警情況及時向安全主任匯報, 安全主任應(yīng)立即向安全委員會上報。

　　4.4.2當(dāng)值班長根據(jù)確認結(jié)果，要求門崗和車場值班員清除路障，勸導(dǎo)無關(guān)人員和車輛離開廣場，并控制無關(guān)人員進入大廈，疏散組長在大廈外指揮交通，為消防隊的到場創(chuàng)造條件，并將有關(guān)情況及時向安全主任匯報情況。

　　4.4.3安全主任接到通知立即到消防中心了解情況：

　　a..火勢可以由應(yīng)急分隊撲滅時，應(yīng)立即組織應(yīng)急分隊滅火，同時疏散火災(zāi)現(xiàn)場附近的人員；

　　注意事項：

　?。?）、滅火時應(yīng)急分隊隊員應(yīng)著防火服、隔熱服、穿專用膠鞋、戴頭盔。

　　（2）、出水槍時要兩人或兩人以上操作，以免水槍傷人。

　　（3）、火災(zāi)現(xiàn)場危險品、易燃易爆物品要及時清除。

　　（4）、在未了解房內(nèi)火勢情況時，不可斷然開門。

　?。?）、火災(zāi)現(xiàn)場要保持冷靜，疏散人員要有秩序，以免慌亂造成踩死踩傷。

　　b.火勢過大，不能撲滅，消防中心立即撥"119"報警，同時應(yīng)急分隊安排人員疏散工作。

　　c.業(yè)戶直撥"119"報警，應(yīng)急工作程序同下。

　　4.4.4安全主任認為有必要進行消防廣播時，由消防中心立即向相關(guān)樓層發(fā)出火警通報，每隔三分鐘通報一次。

　　4.4.5應(yīng)急分隊到達現(xiàn)場后，滅火組負責(zé)滅火，疏散組在現(xiàn)場指揮人員疏散，具體流程詳見緊急疏散流程。

　　4.4.6急救組負責(zé)搶救受傷人員。

　　4.4.7設(shè)備設(shè)施保障組負責(zé)設(shè)備事故電源、消防用水、防排煙系統(tǒng)及動力等正常運作,具體參見《設(shè)備設(shè)施應(yīng)急處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　4.4.8現(xiàn)場指揮接洽公安消防隊，應(yīng)急分隊的所有組如滅火組、疏散組等均聽從其指揮和安排，并協(xié)作公安消防隊一起工作，直至火災(zāi)的撲滅。

　　4.4.9對在火災(zāi)發(fā)生中出現(xiàn)有人員傷亡情況時，由應(yīng)急分隊的急救組立即進行搶救同時聯(lián)系就近的醫(yī)院進行搶救。

　　4.4.10后勤組及時做好疏散人員的安置和清點工作（包括財產(chǎn)的清點），配合消防部門和業(yè)戶統(tǒng)計火災(zāi)損失（人員傷亡和財產(chǎn)損失），調(diào)查火災(zāi)原因，做好受災(zāi)業(yè)戶的安撫工作，針對事故原因制定相應(yīng)的防范措施。

　　4.4.11因火災(zāi)造成的人員、財產(chǎn)損失，由財務(wù)部進行損失理賠計算，并由行政辦按照有關(guān)規(guī)定，向社保局、保險公司等進行索賠。

　　5.0消防演習(xí)

　　消防中心負責(zé)安排消防人員的平時訓(xùn)練外，還應(yīng)定期組織消防演習(xí)，消防演習(xí)每間隔半年不少于一次。

　　6.0 事故報告

　　具體事故報告參見《事故報告和處理作業(yè)指導(dǎo)書》。

　　附件一：火災(zāi)處理流程圖（見下頁）

　　火災(zāi)處理流程圖

篇2：學(xué)?；馂?zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案（3）

　　

　　學(xué)校火災(zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案(三)

　　為了預(yù)防和減少學(xué)校火災(zāi)事故的發(fā)生，保障師生生命安全和國家財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《上海市消防條例》的有關(guān)精神，特制定學(xué)?；馂?zāi)事故應(yīng)急處理預(yù)案。

　　一、可能引起學(xué)校火災(zāi)事故的原因

　　電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設(shè)備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當(dāng)、易燃易爆物品使用保管不當(dāng)、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學(xué)?；馂?zāi)的主要原因。

　　二、預(yù)防措施

　　1、校長是學(xué)校消防安全第一責(zé)任人，對本校的消防安全工作全面負責(zé)，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結(jié)合實際制定學(xué)校消防安全管理制度，落實學(xué)校消防安全責(zé)任制。

　　2、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學(xué)會正確使用滅火器材，掌握逃生方法。

　　3、加強檢查，發(fā)觀火災(zāi)隱患要及時整改。

　　4、保持通道暢通，不堆物。

　　三、處理程序

　　-旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理：

　　1、打“119”電話報警，同時報局辦公室和業(yè)務(wù)科室。

　　2、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學(xué)生。

　　3、如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治;如有打?qū)W生受傷，要及時通知家長。

　　4、等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下進行撲救。

　　5、配合消防部門調(diào)查事故，維持秩序。

　　

篇3：初中校園火災(zāi)事故防范及應(yīng)急處理預(yù)案

　　初級中學(xué)校園火災(zāi)事故防范及應(yīng)急處理預(yù)案

　　為貫徹落實深圳市、區(qū)教育局以及有關(guān)應(yīng)急管理部門關(guān)于加強學(xué)校應(yīng)急安全工作的精神，維護校園消防安全，預(yù)防校園火災(zāi)事故的發(fā)生，切實保障廣大在校師生有安全、和諧、穩(wěn)定的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，特制定學(xué)校防范火災(zāi)事故制度及應(yīng)急預(yù)案。

　　1、適用范圍

　　本預(yù)案適用于學(xué)校校園內(nèi)以及學(xué)校組織的相關(guān)活動中，發(fā)生或可能發(fā)生的校園火災(zāi)事故。

　　2、組織機構(gòu)

　　2.1成立學(xué)校校園火災(zāi)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)工作小組。

　　組　　　長：z(校長)

　　常務(wù)副組長：z

　　成　　　員：z(消防負責(zé)人)

　　2.2根據(jù)校園火災(zāi)事故處置環(huán)節(jié)要求成立4個基本應(yīng)急小組。

　　安全保衛(wèi)小組

　　負責(zé)人：z

　　職責(zé)：組織對突發(fā)事件的前期處置現(xiàn)場警戒、秩序維護、人員疏散等。

　　醫(yī)療救護小組

　　負責(zé)人：z

　　職責(zé)：組織對受傷人員院前緊急救護，配合專業(yè)救護人員救護工作。

　　綜合信息小組

　　負責(zé)人：z

　　職責(zé)：實時記錄突發(fā)事件的發(fā)展過程，按規(guī)定擬稿向上報告并對新聞報送提供真實材料。

　　后勤保障小組

　　負責(zé)人：z

　　職責(zé)：現(xiàn)場救援物資的配送、供給，日常應(yīng)急物資儲備。

　　2.3現(xiàn)場根據(jù)實際需要，啟動相關(guān)應(yīng)急小組。

　　3、預(yù)測預(yù)警與事故防范制度

　　3.1校園火災(zāi)防范及事故防范和應(yīng)急處置，實行常務(wù)副組長負責(zé)制，常務(wù)副組長每學(xué)期應(yīng)至少召開一次組員會議，安排落實各項工作。在學(xué)期中要定期檢查監(jiān)督各部門工作，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　3.2學(xué)校保衛(wèi)干部(陳了)為消防工作負責(zé)人，每個組室都設(shè)有一名安全員，負責(zé)本組室消防安全宣傳與監(jiān)督。各實驗室實驗員和專用室保管員依據(jù)崗位職責(zé)，負責(zé)本室的消防工作。

　　3.3學(xué)校消防負責(zé)人定期檢查消防通道，保持通道暢通和應(yīng)急照明、疏散指示的正常完好，平時維護好消防設(shè)備。“十·一”“五·一”等重大節(jié)日，重點檢查消防設(shè)備，在消防設(shè)備使用期限到臨之前，及時更換消防器械。

　　3.4由學(xué)校消防負責(zé)人負責(zé)，德育處協(xié)助，定期在師生中開展消防安全教育活動，每年舉行一次消防疏散演習(xí)。

　　3.5學(xué)校應(yīng)做好日常預(yù)警預(yù)防工作，與街道應(yīng)急指揮中心、街道教育辦公室、派出所、交警、消防、醫(yī)院等基層應(yīng)急單位建立聯(lián)動機制，保持聯(lián)系渠道的全天候暢通。

　　4、火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案

　　4.1出現(xiàn)或接報火警(含火災(zāi)苗子)，決定是否撥打119、上報教育局及疏散學(xué)生，權(quán)限依次屬于組長、常務(wù)副組長及校方負責(zé)人。

　　4.2對于初起火災(zāi)，由各組室消防安全員和實驗室、專用室保管員用學(xué)校消防設(shè)施進行滅火。如果不行，則設(shè)法隔離火源，防止火勢蔓延，并通知電工切斷電源，拔打119，緊急脫身避險，等待專業(yè)消防人員來滅火。

　　4.3消防車到來后，由消防負責(zé)人(陳了)負責(zé)引導(dǎo)消防人員到起火點，并積極協(xié)助。

　　4.4若需要疏散師生，則由常務(wù)副組長(廖波)、安保小組等德育處成員引導(dǎo)師生離開室內(nèi)，年級組長、班主任等協(xié)助做好疏散工作，并把住各進出口，不讓任何人進入。疏散點為操場和校外。班主任要盡力做好學(xué)生人數(shù)統(tǒng)計工作，各組室負責(zé)人要做好教職工人數(shù)統(tǒng)計工作。

　　4.5出現(xiàn)傷員后，醫(yī)療救護組(衛(wèi)生老師)進行急救或聯(lián)系120并護送傷員去醫(yī)院。

　　4.6常務(wù)副組長負責(zé)與家長或家屬的聯(lián)系及各方面的善后工作處理事宜，如果為群體事故，校務(wù)辦公室等協(xié)助善后處理工作。

　　5、信息報告

　　5.1學(xué)校建立完善的值班制度，配備專兼職信息監(jiān)測員(應(yīng)急專干)，綜合信息組(應(yīng)急辦)及時接收報送學(xué)校有關(guān)警務(wù)信息。

　　5.2發(fā)生事故后，常務(wù)副組長應(yīng)及時向組長(法人)匯報，不遲報瞞報。

　　5.3對構(gòu)成突發(fā)事件的，應(yīng)按《學(xué)校校園突發(fā)事件綜合預(yù)案》，向區(qū)、街道教育辦公室、應(yīng)急指揮中心報告。

　　5.4信息報送要求屬一般事件，學(xué)校應(yīng)在事件發(fā)生后2小時內(nèi)將基本情況向街道應(yīng)急指揮中心(總值班室)報告;屬于較大突發(fā)事件必須在事發(fā)30分鐘內(nèi)報告;重大、特別重大事件應(yīng)立即報告。

　　6、附件

　　6.1《有關(guān)應(yīng)急單位聯(lián)系表》

　　主要單位、街道應(yīng)急指揮中心、街道教育辦公室、派出所、交警、消防、醫(yī)院等。

　　6.2《本學(xué)校應(yīng)急機構(gòu)職責(zé)分工表》