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物業(yè)經(jīng)理人

園藝工工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

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  園藝工工作的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

  1 適用范圍

  公司管理的所有花園或小區(qū)。

  2 著裝及工作紀(jì)律

  2.1 園藝工上班應(yīng)穿統(tǒng)一制服,工作制服干凈整潔,工作證佩帶于左胸位置。

  2.2 每日工作記錄清晰、完整。

  2.3 勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況良好,不曠工,不遲到,不早退,不擅自離崗,站立和坐下時(shí)間不超過(guò)10分鐘等。

  2.4 公司其它規(guī)章制度的遵守情況。

  3 草坪

  3.1 草坪長(zhǎng)勢(shì)良好,枝葉健壯,葉色綠,夏季無(wú)枯黃葉。

  3.2 無(wú)裸露地,覆蓋率達(dá)98%。

  3.3 雜草率與病蟲(chóng)率均低于3%。

  3.4 臺(tái)灣草、馬尼拉草等細(xì)葉草類草坪草高度保持8厘米以下,2厘米以上。

  3.5 修剪平整、邊緣切齊。

  4 喬、灌木

  4.1 喬木長(zhǎng)勢(shì)良好,枝條粗壯、葉色濃綠、無(wú)枯枝殘葉、無(wú)萌孽、無(wú)死株。

  4.2 灌木生育良好,花繁葉茂,枝條分布均勻,衰老枝及時(shí)更新,枝梢不超過(guò)上緣線20厘米。單株灌木具有一定造型,枝梢不超過(guò)整形面20厘米。

  4.3 病(蟲(chóng))株率低于3%,單株(根、莖、葉、花果)發(fā)病(蟲(chóng))率低于(根莖、葉、花果)3%。

  4.4 喬木樹(shù)冠美觀,主、側(cè)枝分布均勻,內(nèi)膛不亂,枝梢不超過(guò)樹(shù)冠上緣線50厘米。

  4.5 無(wú)粉塵污染現(xiàn)象。

  5 綠籬

  5.1 長(zhǎng)勢(shì)良好,無(wú)斷層,無(wú)缺株少株現(xiàn)象。

  5.2 修剪整齊,上平下直,有造型。

  5.3 無(wú)粉塵污染,病(蟲(chóng))率低于3%,無(wú)枯枝死株。

  5.4 枝梢不超出整形面20厘米。

  6.露地花卉與盆花

  6.1幼苗與成株生育良好,成株花繁葉茂,株型美觀。

  6.2 病(蟲(chóng))率低于3%。

  6.3 花壇內(nèi)干凈,雜草率低于3%。

  6.4 盆花修剪成良好的形狀。

  7. 藤本

  7.1 枝蔓生長(zhǎng)良好,葉色綠,變彎無(wú)黃葉。

  7.2 蔓、葉片分布均勻,復(fù)蓋率達(dá)70%以上。

  7.3 病蟲(chóng)率低于3%。

  8. 澆水、施肥

  8.1 植物葉片不萎蔫(不缺水)。

  8.2 土壤表層不干旱、根系分布層土壤濕潤(rùn)。

  8.3 澆水時(shí)間、方法正確、不浪費(fèi)水。

  8.4 植物生育正常(不缺肥)。

  8.5 施肥時(shí)期,方法正確,施肥量適中。

  9. 病蟲(chóng)害防治

  9.1 使用農(nóng)藥種類、倍數(shù)、方法適當(dāng),噴藥均勻,周到。

  9.2 噴藥后病(蟲(chóng))率低于3%或病(蟲(chóng))情指數(shù)低于20%。

  10.修剪

  10.1 喬木要修剪成一定的冠形,主側(cè)枝分布均勻,內(nèi)膛不亂,枝梢不超過(guò)樹(shù)冠外緣線50厘米。

  10.2 灌木枝條分布均勻,衰老枝及時(shí)更新,新梢不超過(guò)外緣線20厘米。

  10.3 綠籬修剪應(yīng)達(dá)到橫平豎直,枝梢不超過(guò)整形面20厘米。

  11花木整形

  11.1 按要求將花木造成一定的形狀,枝梢不超過(guò)整形面20厘米。

  11.2 花木枝條分布均勻,不缺枝、少枝、不空膛、不偏體。

  11.3 蔓生植物枝蔓要及時(shí)牽引上架、綁縛,剪除過(guò)密枝蔓,使枝蔓分布均勻。

  12防臺(tái)風(fēng)

  12.1 臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前加固植株牢固直立于土壤中。

  12.2 臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前修剪過(guò)密的樹(shù)冠,使樹(shù)冠保持良好的通透性。

  12.3 臺(tái)風(fēng)過(guò)后一日內(nèi)清除被臺(tái)風(fēng)危害的植物。

  12.4 臺(tái)風(fēng)過(guò)后三日內(nèi)恢復(fù)(補(bǔ)植)被臺(tái)風(fēng)危害的綠地植物。

  13肥料使用

  13.1 施肥時(shí)期、施用肥料種類,施肥方法正確,施肥量適中。

  13.2 肥料保存方法得當(dāng)。

  14園藝機(jī)具

  14.1 設(shè)備處于完好狀態(tài)。

  14.2 設(shè)備發(fā)生故障停機(jī)三小時(shí)內(nèi)必須維修完好。

  14.3 每次作業(yè)完畢,要清洗干凈。

  14.4 放掉燃油和機(jī)油,呈水平位置存放好機(jī)器。

  15園藝設(shè)施

  15.1 護(hù)欄、護(hù)樹(shù)架、水管、龍頭、噴頭等設(shè)施完好。

  15.2 供水設(shè)施(噴灌等)保護(hù)完好。

  15.3 園藝設(shè)施維修及時(shí)(從發(fā)現(xiàn)損壞之日起5日內(nèi)修復(fù)完好)。

篇2:大廈清潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

  大廈清潔服務(wù)工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

  一、檢驗(yàn)對(duì)象

  各大廈管理處的清潔服務(wù)工作。

  二、檢驗(yàn)職責(zé)

  1.清潔班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班清潔服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),認(rèn)真填寫(xiě)每日工作檢查表、每周工作檢查表和每月工作檢查表。

  2.樓管員負(fù)責(zé)每天監(jiān)督檢查清潔班的服務(wù)質(zhì)量并將檢查情況記錄于樓管日檢表中。

  3.管理處主任每周對(duì)清潔工作進(jìn)行抽查,并將檢查記錄于管理處工作周檢表。

  三、檢驗(yàn)內(nèi)容

  1.清潔服務(wù)范圍。

  (1)各樓層的清潔(包括大堂)。

  (2)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔。

  (3)室外地面清潔(含垃圾清運(yùn))。

  (4)污水管道、化糞池的清理。

  2.檢驗(yàn)辦法。

  (1)班檢。

  清潔班長(zhǎng)依檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每日、每周、每月所做的工作內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)檢查,并填寫(xiě)每日工作檢查表、每周工作檢查表、每月工作檢查表。

  (2)日檢。

  樓管員每日對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽查,并將檢查結(jié)果記錄于樓管日檢表。

  (3)周檢。

  管理處主任每周對(duì)清潔工作進(jìn)行一次抽查,并填寫(xiě)管理處工作周檢表。

  (4)月檢。

  物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人每月對(duì)各管理處的清潔工作進(jìn)行一次抽查并填寫(xiě)清潔工作月檢表。

  四、檢驗(yàn)結(jié)果

  檢驗(yàn)結(jié)果的處理辦法:對(duì)以上檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)應(yīng)立即處理,查找原因并及時(shí)采取糾正措施;周檢中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù),由樓管員填寫(xiě)不合格服務(wù)處理表,由管理處主任批準(zhǔn)認(rèn)可。

篇3:保潔服務(wù)檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn)

  保潔服務(wù)檢驗(yàn)流程和標(biāo)準(zhǔn)

  1.0目的:

  有效的控制保潔服務(wù)過(guò)程,確保小區(qū)整潔干凈、環(huán)境優(yōu)美,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

  2.0適用范圍:

  服務(wù)處保潔工作質(zhì)量檢驗(yàn)。

  3.0工作職責(zé):

  3.1保潔員每天依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)自己所轄區(qū)域的日常保潔工作;

  3.2保潔領(lǐng)班每天對(duì)保潔進(jìn)行至少一次檢查,每周進(jìn)行一次全面檢查填寫(xiě)《保潔周檢表》;

  3.3服務(wù)處區(qū)域管家對(duì)清潔工作進(jìn)行不定期抽檢;

  3.4服務(wù)處每月對(duì)清潔工作進(jìn)行一次檢查,填寫(xiě)《保潔月檢表》。

  4.0保潔服務(wù)的檢查內(nèi)容與檢驗(yàn)方法:

  4.1保潔服務(wù)檢查內(nèi)容:

  4.1.1員工的言行是否執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》行為規(guī)范;

  4.1.2員工的儀表儀容是否符合有關(guān)規(guī)定;

  4.1.3員工的工作質(zhì)量是否已達(dá)到各項(xiàng)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn);

  4.1.4員工的作業(yè)操作有無(wú)違反操作規(guī)程、安全條例;

  4.1.5員工的服務(wù)是否按服務(wù)規(guī)范服務(wù);

  4.1.6管轄區(qū)域的公共設(shè)施狀況;

  4.1.7員工是否樹(shù)立環(huán)保意識(shí),關(guān)注環(huán)境影響,落實(shí)具體節(jié)約能源,防止污染措施。

  4.2檢驗(yàn)方法:

  4.2.1日檢:保潔領(lǐng)班依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每日的保潔員工作內(nèi)容進(jìn)行一次檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有不合格時(shí),應(yīng)立即組織返工,同時(shí)進(jìn)行記錄;

  4.2.2周檢:保潔領(lǐng)班依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本部門保潔員工作每周進(jìn)行一次全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)提出整改意見(jiàn),并組織實(shí)施,填寫(xiě)《保潔周檢表》;

  4.2.3月檢:服務(wù)處每月月底前組織人員檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格立即通知保潔部糾正,并注意跟蹤驗(yàn)證;

  4.2.4抽檢:物業(yè)管家依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保潔工作進(jìn)行不定期抽檢,檢查中發(fā)現(xiàn)輕微不合格時(shí),通知保潔領(lǐng)班,組織返工,同時(shí)作好記錄并驗(yàn)證,如發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重的不合格時(shí),應(yīng)立即向服務(wù)處匯報(bào),并分析查找原因,制訂糾正措施并組織實(shí)施。

  5.0保潔服務(wù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn):

  6.0支持性文件和記錄:

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