保潔主管工作要求與禁忌
工作要求
1.不得違反部門(mén)工作禁忌;
2.時(shí)間要求:上班提前15分鐘到崗,下班必須是在保障部門(mén)工作全部完成的情況下交接班順利完成,崗位就位后方可下班。
3.態(tài)度要求:態(tài)度鮮明,實(shí)事求是,公平公正;
4.培訓(xùn)要求:每周不少于3次,每次不少于1小時(shí)。
5.例會(huì)要求:班前會(huì)、班后會(huì)每日落實(shí),部門(mén)例會(huì)每周至少1次。
6.巡查要求:日常檢查本班每日不低于4次,中、晚班每周巡查不低于2次。
7.改進(jìn)要求:每月不底于2個(gè)提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)建議。
8.其他要求:嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和上級(jí)要求執(zhí)行,以身作則。
工作禁忌
1、違反部門(mén)工作禁忌;
2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);
3、不注重成本節(jié)約,成本控制,無(wú)經(jīng)濟(jì)意識(shí);
4、管理松散,無(wú)組織紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng);
5、與同事、與部門(mén)、與上下級(jí)間溝通不主動(dòng);
6、不重識(shí)工作方式的改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)的提高;
7、服從意識(shí)和執(zhí)行力不強(qiáng);
8、工作目標(biāo)不明確,無(wú)大局觀念,抗壓能力不強(qiáng)
篇2:保潔管理工作要求
保潔管理工作要求
做到“五定”:定人、定時(shí)、定點(diǎn)、定任務(wù)、定質(zhì)量
“六無(wú)”:無(wú)垃圾、無(wú)糞便、無(wú)磚瓦石、無(wú)碎紙皮屑、無(wú)明顯劣跡和浮土、無(wú)浮水
“七凈”:路面凈、路沿凈、人行道凈、樹(shù)根凈、電線桿凈、墻根凈
制定每天、周、月、季度工作計(jì)劃,以便檢查
垃圾清除做到“當(dāng)日事,當(dāng)日畢”
篇3:物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪,落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任,嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)。
六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開(kāi)保潔物業(yè)情況分析會(huì),總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。