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物業經理人

保潔主管績效考核表

533

保潔主管績效考核表

  崗位:保潔主管被考核人:考核時期: 年 月

項目

 

序號

 

考核項目

 

基準目標

 

分值

 

達成情況

 

考核分數

 

 

1

業主對保潔綠化、工作滿意度

保潔、綠化>80%,(以前臺每月滿意度調查數據為準)

20

 

20

2

現場清潔保潔工作

根據周檢檢查結果,周檢不超過10個問題點不扣分。超過則一個問題點扣1分,保潔嚴重不到位,一次扣除2分)

15

 

10

3

綠化養護工作

根據周檢不超過10個問題點不扣分。超過則一個問題點扣1分。

10

 

8

4

業主投訴

每月不超過3宗(根據當月前臺統計結果)

8

 

8

5

周、月度非常態化(關鍵、重點工作)計劃工作完成情況

100%完成周月度工作計劃(按周例會、月度總結,重點工作未完成扣10分/項,扣完20分為止)

20

 

20

6

走動式辦公保潔及綠化整改及時率

完成走動式辦公巡查問題的整改

6

 

6

7

 

人員專業培訓合格率

培訓達標率100%

6

 

3

工作態度(10%)

 

1

服務意識

能以客戶服務為己任,始終被客戶所信任

2

 

1

2

表率性

以身作則,從嚴要求自己,起到模范及表率作用

2

 

2

3

出勤率

遵守公司相關考勤制度

2

 

2

4

原則性

堅持原則,從嚴管理

2

 

1

5

工作效率

任何工作都按時保質、保量完成,且從無怨言、無牢騷

2

 

1

工作能力(5%)

 

1

計劃力

具有根據部門目標制訂合理工作計劃的能力

1

 

1

2

執行力

具有正確理解上級工作意圖,并有效實施工作計劃的能力

1

 

1

3

培訓能力

 

總是能給予下屬必要的培訓和指導

2

 

1

4

協作

對部門或他人的工作請求從無怨言、畏難從不發牢騷

1

 

1

 

2.提出建議,服務中心有采納的,每項加1分

   

3.其他有特殊貢獻的,視情況加分,但需領導批示

總計考核總分

83

  被考核人確認:       考核人確認:

篇2:績效考核主管職位說明書

  績效考核主管職位說明書

  職位名稱:績效考核主管 職位代碼所屬部門:人力資源部

  職系 職等職級 直屬上級:人力資源部經理

  薪金標準填寫日期核 準 人

  職位概要:

  組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

  工作內容:

  -協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

  -調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

  -建立公司職位流動和晉升體系;

  -協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

  -改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

  -指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

  -根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

  -組織實施績效評價面談;

  -協助上級完成其他相關績效管理工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

  培訓經歷:

  ◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

  經驗:

  ◆3年以上績效管理工作經驗。

  技能技巧:

  ◆熟悉國家人事政策、法律法規;

  ◆熟悉各種績效評價方法;

  ◆熟悉績效管理流程;

  ◆人力資源管理理論基礎扎實;

  ◆熟練使用相關辦公軟件。

  態度:

  ◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

  ◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

  ◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

  工作條件:

  工作場所:辦公室。

  環境狀況:舒適。

  危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

  直接下屬間接下屬

  晉升方向輪轉崗位

篇3:績效考核主管崗位說明書

  績效考核主管崗位說明書

  職位名稱 績效考核主管 職位代碼 所屬部門 人力資源部

  職 系 職等職級 直屬上級 人力資源部經理

  薪金標準 填寫日期 核 準 人

  職位概要:

  組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

  工作內容:

  *協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

  *調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

  *建立公司職位流動和晉升體系;

  *協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

  *改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

  *指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

  *根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

  *組織實施績效評價面談;

  *協助上級完成其他相關績效管理工作。

  任職資格:

  教育背景:

  ◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

  培訓經歷:

  ◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

  經 驗:

  ◆3年以上績效管理工作經驗。

  技能技巧:

  ◆熟悉國家人事政策、法律法規;

  ◆熟悉各種績效評價方法;

  ◆熟悉績效管理流程;

  ◆人力資源管理理論基礎扎實;

  ◆熟練使用相關辦公軟件。

  態 度:

  ◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

  ◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

  ◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

  工作條件:

  工作場所:辦公室。

  環境狀況:舒適。

  危 險 性:基本無危險,無職業病危險。

  直接下屬 間接下屬

  晉升方向 輪轉崗位

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