衛(wèi)生間保潔作業(yè)規(guī)程

　　1目的

　　規(guī)范衛(wèi)生間保潔作業(yè)，確保公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量。

　　2適用范圍

　　適用于公司接管物業(yè)中公共衛(wèi)生間或?qū)ψ粲袃敱嵎?wù)工作。

　　3職責(zé)

　　3.1保潔中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審定衛(wèi)生間保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.2保潔主管負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間保潔服務(wù)過程的質(zhì)量監(jiān)控。

　　3.3清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體的衛(wèi)生間保潔服務(wù)的工作。

　　4作業(yè)規(guī)程

　　4.1 衛(wèi)生間清潔流程圖

　　衛(wèi)生間清潔流程圖

　　4.2操作規(guī)程

　　4.2.1保潔員首先檢查衛(wèi)生間內(nèi)的各種設(shè)備、燈光照明是否運(yùn)行正常，如有不正常的，立刻打電話到管理處報(bào)修。

　　4.2.2清空衛(wèi)生間里所有的垃圾桶，換上干凈的垃圾袋。

　　4.2.3用專用洗手盆百潔布擦洗洗手盆，而后用清水沖洗干凈，用擦洗手盆的抹布將洗手盆及周圍臺(tái)面上的水跡擦干。

　　4.2.4用柔軟的干抹布擦凈擦亮鏡面、金屬器件和水籠頭。

　　4.2.5清潔恭桶

　　具體操作要求:

　　a) 放水沖凈恭桶、便池，將清潔劑倒入其中;

　　b) 用消毒水浸泡過的百潔布擦拭恭桶、使池，除去污漬;

　　c) 用清水沖洗以漂清消毒水殘留液，用干抹布將恭桶內(nèi)抹干，不留水跡、污漬和黃跡;

　　d) 用干凈的抹布擦拭座圈、外壁、水箱及使池，使其干凈不留水跡。

　　4.2.6用拖把拖干地面，除去水跡和污漬。

　　4.2.7擦干凈門、柱、門檔、墻面和墻底角。

　　4.2.8及時(shí)補(bǔ)充洗手露、衛(wèi)生紙和手巾。

　　4.3清掃結(jié)束后將所有工具收回，并填寫工作報(bào)表。

　　5記錄

　　6相關(guān)支持性文件

篇2：保潔員培訓(xùn)：地下車庫清洗/衛(wèi)生間清潔

　　保潔員培訓(xùn)：地下車庫清洗/衛(wèi)生間清潔

　　地下車庫清洗培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1. 清潔頻次：每天上午2次，下午2次地下車庫清潔

　　2. 清潔步驟：

　　1）用掃帚、簸箕清掃車庫地面和明溝灰塵、雜物、水跡；

　　2）用擰干的抹布擦拭設(shè)備房門、垃圾房門、消防箱、道閘、污水井房、應(yīng)急燈；

　　3）每周一次用濕抹布擦拭消防管道和風(fēng)管；

　　4）每半月一次用水管、掃帚邊沖邊掃車庫地面。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使保潔工能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

　　培訓(xùn)方法：每季度1次滾動(dòng)培訓(xùn)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主。主要針對(duì)地下車庫保潔工。

　　培訓(xùn)考核：每次培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作考核。季度覆蓋率100%。

　　衛(wèi)生間清潔培訓(xùn)內(nèi)容：

　　1. 清潔標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生間無異味，地面無污物、墻面清潔，便斗、便池、臺(tái)盆清潔，鏡面、皂液盒、烘手機(jī)、熱水器清潔完好。

　　2. 清潔頻次：每天上午2次，下午2次對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行清潔。

　　3. 清潔步驟：1）用清潔劑噴灑在小便斗、座便器內(nèi)，用刷子反復(fù)刷洗，再放入清水沖洗，外面用抹布擦凈座便器四周，放置“已消毒”標(biāo)識(shí)；2）用擰干的抹布從上到下擦拭座便間隔板內(nèi)外；3）沖洗煙灰缸，清除缸內(nèi)垃圾，用擰干的抹布擦拭干凈；4）用擰干的抹布依次擦拭臺(tái)盆、水龍頭、臺(tái)面、皂液盒、熱水器、烘手機(jī)，最后用玻璃清潔劑清潔玻璃；5）用掃帚和簸箕清掃雜物，然后用濕拖把清潔地面污跡，用干拖把擦干；6）收集垃圾筒內(nèi)垃圾，并更換垃圾袋，用擰干的抹布擦拭垃圾筒外壁；7）去除卷筒紙不整齊邊角，將第一節(jié)卷筒紙折成三角形并朝外放到卷紙器內(nèi)，露出三角形，噴灑少量空氣清香劑。

　　培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：使保潔工能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

　　培訓(xùn)方法：每季度1次滾動(dòng)培訓(xùn)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為主。主要針對(duì)衛(wèi)生間保潔工。

　　培訓(xùn)考核：每次培訓(xùn)后進(jìn)行實(shí)際操作考核，季度覆蓋率100%。

篇3：衛(wèi)生間的清潔與保潔標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)

　　衛(wèi)生間的清潔與保潔標(biāo)準(zhǔn)、注意事項(xiàng)

　　衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、衛(wèi)生潔具及其他室內(nèi)設(shè)施的清潔等，可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清潔兩種。每日常規(guī)清潔的次數(shù)可根據(jù)具體人流量和標(biāo)準(zhǔn)要求而定，一般每日清潔至少一次，周期性大清潔可根據(jù)具體情況擬定計(jì)劃，一般可每星期、每半月或每月安排一次。

　　(1)衛(wèi)生間的清潔、保潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1)天花板、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。

　　2)目視墻壁干凈，坐便器、小便器等衛(wèi)生潔具潔凈無黃漬。

　　3)室內(nèi)無異味、臭味。

　　4)地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。

　　(2)衛(wèi)生間的每日常規(guī)清潔

　　衛(wèi)生間每日常規(guī)清潔的主要內(nèi)容是按清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行地面的清掃、衛(wèi)生潔具的清潔、用具的擦洗等。

　　1)清潔程序 準(zhǔn)備工作一放水沖刷大、小便器(槽)一收集廢棄物+清潔大、小便器

　　(槽)一清潔盥洗器具及其他設(shè)施一清掃地面一檢查及整理。

　　衛(wèi)生間的清潔一般應(yīng)“從左到右，從上到下”“從里到外”依次進(jìn)行，對(duì)于單個(gè)器具的清潔，應(yīng)按先內(nèi)后外再對(duì)各附件進(jìn)行清潔的順序進(jìn)行。

　　2)清潔方法

　　衛(wèi)生間的清潔工作一般應(yīng)安排在人流量小的晚間或清晨進(jìn)行，并在物業(yè)室內(nèi)其他公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作完畢后開始。操作程序和方法如下：

　　①準(zhǔn)備工作

　　a.準(zhǔn)備好所需的工具和用具。如：掃把、地拖、帶柄尼龍刷、抹布、干毛巾、工作服、橡膠鞋、橡膠手套和口罩等。

　　b.準(zhǔn)備和配制好清潔劑和用品。如：潔廁水、萬能清潔劑、皂液、廁紙、手紙等。

　　c.打開門窗，啟動(dòng)排氣扇通風(fēng)換氣，在門口放置清潔工作標(biāo)志牌。

　　②放水沖刷坐便器、小便器

　　開啟沖水閥將坐便器、小偷便器(槽)內(nèi)的糞尿沖凈，用夾子將小便器內(nèi)的煙頭等雜物夾出。在坐便器內(nèi)倒人規(guī)定數(shù)量的潔廁水(小便器無法存水，故不必倒人潔廁水浸泡)，浸泡一定時(shí)間，以利發(fā)揮其最佳的效用。

　　③收集廢棄物、清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。

　　④清洗座便器、小便器(槽)。依次逐個(gè)徹底清洗，包括各配件、附件。

　　a.清潔蹲式坐便器(槽)

　　先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁和蹲位臺(tái)面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水沖凈。最后用干地拖將蹲位臺(tái)面的水跡擦干。

　　b.清潔座式坐便器

　　先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗坐便器內(nèi)壁，洗凈后用清水沖凈，然后用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗水箱，坐便器的座沿、蓋子外側(cè)、底座，再用清水抹布擦洗干凈，最后用干抹布擦干水跡。

　　c.清潔小便器(槽)

　　先用帶柄尼龍刷沾潔廁水刷洗小便器(槽)內(nèi)壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水沖洗干凈。然后用濕抹布擦洗沖水閥和外壁;必要時(shí)沾少許萬能清潔劑擦冼，最后用干抹布擦干水跡。

　　⑤清潔盥洗器具及其他設(shè)施

　　a.清潔盥洗臺(tái)

　　先用濕抹布沾萬能清潔劑擦洗臺(tái)面二洗手盆、水龍頭，再用清水抹布：擦洗干凈，最后用干毛巾擦干水跡。

　　b.清潔梳妝鏡先均勻噴上清潔玻璃水，然后用濕抹布擦洗干凈，最后用干毛巾擦凈。

　　c.清潔毛巾架、廁紙架、皂液缸、烘手器、空氣清新劑架等：

　　一般采用濕抹布擦拭，清除灰塵、污跡，最后用干毛巾擦凈水跡。

　　⑥清掃地面

　　先清掃地面，然后用濕地拖擦凈地面，必要時(shí)可使用萬能清潔劑，最后從里到外，用干地拖將地面拖干。

　　⑦檢查及整理

　　清潔作業(yè)完畢，應(yīng)環(huán)視整個(gè)衛(wèi)生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應(yīng)及時(shí)補(bǔ)做。然后噴灑適量的空氣清新劑，在小便器內(nèi)放入衛(wèi)生球，檢查是否需要補(bǔ)充皂液、廁紙和手紙。廢物筐放在固定的地方，清倒垃圾，更換新的垃圾袋，最后收拾好工具和用具，關(guān)好門窗等。

　　(3)衛(wèi)生間的周期性大清潔

　　衛(wèi)生間的周期性大清潔是指在每日常規(guī)清潔的基礎(chǔ)上有計(jì)劃地定期對(duì)衛(wèi)生間的墻面、門窗、天花板、隔板(隔墻)、燈具及通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行清潔。

　　1)清潔程序 一般而言，應(yīng)遵循從上至下的原則，即從天花板開始。

　　2)清潔方法 清潔的操作方法與室內(nèi)公共衛(wèi)生相關(guān)部位的清潔方法相同，這里主要介紹隔板(隔墻)及通風(fēng)設(shè)備的清潔。

　　①清潔隔板(隔墻)

　　a.先裝好兩桶水，其中一桶放人適量的萬能清潔劑。

　　b.用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板(隔墻)表面的污垢、臟漬。

　　c.用抹布浸入放有清潔劑的水桶：拿起后用中等力度擰干，沿著板(墻)面從上往下擦抹。

　　d.仍有污跡的地方，再用短柄刷刷洗。

　　e.用另一條抹布浸透清水后，用中等力度擰干，徹底清抹一次。

　　f.換清水后，將抹布浸透，用力擰干，再清抹一遍。