保潔主管職責(zé)
1.0目的
實施有效的管理,保證清潔服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。規(guī)范部門日常工作、提高工作效率、考核和監(jiān)督機制到位、確保工作品質(zhì),建立部門與部門、直接領(lǐng)導(dǎo)與下屬溝通的平臺;創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美。
2.0適用范圍
本公司保潔主管的日常管理工作。
3.0工作原則
3.1在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的保潔的管理和運行。
3.2負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的保潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.3組織周聯(lián)檢,參加物業(yè)公司及管理處組織的保潔檢查,處理保潔工作中出現(xiàn)的違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
3.4編制保潔培訓(xùn)教材,對保潔員進行崗位培訓(xùn)。
3.5發(fā)現(xiàn)問題時開具“過失通知單”并對出現(xiàn)的問題進行跟蹤處理。
3.6根據(jù)保潔員的日常服務(wù)質(zhì)量、評審上報獎金的分配。
3.7完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。
4.0職責(zé)
4.1按照物業(yè)公司的管理目標(biāo),督促保潔員工履行保潔職責(zé),組織各項清潔服務(wù)的具體工作。
4.2負(fù)責(zé)編排保潔員工的工作區(qū)域和工作任務(wù)。
4.3每日檢查各區(qū)域、各清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織清潔返工。
4.4經(jīng)常在區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,應(yīng)及時調(diào)配人員、予以徹底清掃。并及時發(fā)現(xiàn)、報告直接領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)公共設(shè)施設(shè)備的故障及損壞情況。
4.5負(fù)責(zé)社區(qū)清潔工作日檢和員工考核,并作好記錄,每月對消殺服務(wù)質(zhì)量進行檢驗,并填寫相關(guān)表格。
4.6做好保潔人員安排及各種清潔用品、物料的保存與管理。
4.7在保證工作質(zhì)量的前提下,積極控制清潔用品的消耗,降低成本。
4.8隨時檢查和保養(yǎng)清潔器械。
4.9嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項規(guī)章制度,服從工作安排。
4.10完成上級交與的其他工作。
篇2:物管中心客戶服務(wù)部保潔主管崗位職責(zé)
物管中心客戶服務(wù)部保潔主管崗位職責(zé)
a)自覺遵守公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)負(fù)責(zé)對保潔、外墻清洗、大理石保養(yǎng)、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等方面分包方的初選和評定工作。
c)負(fù)責(zé)對保潔、外墻清洗、大理石保養(yǎng)、殺蟲公司、綠化及植物租擺、垃圾清運等分包方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。
d)負(fù)責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行評審、識別、組織實施。
e)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督。
f)負(fù)責(zé)對分包服務(wù)過程的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全進行有效控制。
g)負(fù)責(zé)節(jié)日花木布置的設(shè)計及實施。
h)對客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級交辦的其他工作。
篇3:樓宇管理服務(wù)中心保潔員職責(zé)
學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守每天(上午7:00-11:30、下午2:00-5:30)的作息時間、按時上、下班。
2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。
3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。
4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無塵積。
5、每學(xué)期對責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)生寢室進行一次窗戶清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。
6、節(jié)約、愛惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。
7、關(guān)注天氣,有暴雨、臺風(fēng)時,及時關(guān)好門窗。
8、上班時間巡查樓層,發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時報告。
9、學(xué)生、來訪人員詢問,要熱情、禮貌、耐心的回答。
10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時性工作,并匯報辦理情況。