物業(yè)管理區(qū)域的綠化管理程序
1目的
本程序規(guī)定了本公司管理區(qū)域內(nèi)綠化管理的職責和要求，對綠化的工作質(zhì)量實施控制，為業(yè)主和用戶創(chuàng)建一個優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
2適用范圍
本程序適用于本公司管轄范圍內(nèi)的綠化管理。
3相關(guān)標準要素
GB/19002-ISO90024.94.104.13
4相關(guān)文件
CPM-OP-027《質(zhì)量記錄管理》
5職責
5.1物業(yè)管理部、沙河管理部分別負責組織領(lǐng)導(dǎo)各自管理區(qū)的綠化管理工作。
5.2房產(chǎn)維修隊按綠化方案和工作計劃實施操作。
5.3各管理處對本管理區(qū)域的綠化進行巡視檢查管理，防止人為毀壞花草樹木，并負責給管理處門前擺放的盆花澆水。
6實施程序
6.1管理部每年初擬定出本公司管理區(qū)域的綠化管理方案報總經(jīng)理批準執(zhí)行。綠化管理方案內(nèi)容包括：調(diào)整和栽植花草樹木的部位、品種、數(shù)量、時間、苗木來源、所需資金等內(nèi)容；新接樓盤并由本公司承擔綠化設(shè)計和施工的綠化實施方案還應(yīng)包括整體規(guī)劃和造型設(shè)計等內(nèi)容。
6.2管理部根據(jù)總經(jīng)理批準執(zhí)行的綠化實施方案每月制定一個綠化工作計劃交給房產(chǎn)維修隊組織實施。綠化工作內(nèi)容包括：本月應(yīng)做哪些綠化工作，什么時間做完，有關(guān)質(zhì)量要求。
6.3房產(chǎn)維修隊按照物業(yè)管理部的工作計劃，每周制訂一個"綠化工作單"安排綠化工人執(zhí)行，并檢查上周綠化工作完成情況，檢查結(jié)果記錄在"綠化管理記錄"中。
6.4綠化工人每天按照房產(chǎn)維修隊安排的工作任務(wù)進行綠化工作，并發(fā)揮主觀能動性，對花草樹木進行養(yǎng)護管理和對擺放花壇澆水，進行養(yǎng)護。
6.5各管理處每天給擺放在本管理處門前的盆花澆水并看管。
6.6管理部分別制定本管理區(qū)的綠化考核標準。
6.7管理部每月對房產(chǎn)維修隊完成綠化工作任務(wù)情況進行一次考評，并將考評結(jié)果記錄在CPM-OP-012文件中的"工作考評記錄表"中。
6.8對外承包的綠化管理區(qū)域和項目按CPM-OP-023《物業(yè)管理分承包方的控制》文件規(guī)定和雙方簽訂的合同執(zhí)行。有關(guān)記錄盡可能使用本程序文件規(guī)定的記錄表格。
7質(zhì)量記錄
7.1綠化管理記錄
7.2工作考評記錄表
7.3綠化工作單
7.4綠化工作計劃
7.5綠化實施方案
篇2：物業(yè)公司項目綠化管理控制程序
物業(yè)公司項目綠化管理控制程序
1.0 目的
通過對各轄區(qū)的綠化環(huán)境實施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理，為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。
2.0 范圍
適用于公司管轄項目的綠化工作。
3.0職責
3.1清潔綠化部負責制定綠化工作程序、標準和檢查驗收標準。
3.2質(zhì)管部每月(季)對各管理處進行綠化檢查。
3.3管理處負責對日常綠化的維護并對各分包方進行監(jiān)督。
4.0程序
4.1綠化工每天要對管轄區(qū)內(nèi)的園林景觀及花草樹木進行保養(yǎng)、修剪和整形。
4.2根據(jù)花草樹木的長勢，按照綠化工作程序，綠化工要對生長不良、肥力不充足的花木適量施肥，提供花木正常生長發(fā)育所需的營養(yǎng)。
4.3清潔綠化部負責制定綠化工作程序、檢查和驗收標準，并定期對綠化工作人員進行行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、考核。
4.4清潔綠化部要根據(jù)花木病害發(fā)生規(guī)律，制定預(yù)防管理措施，防止病蟲害的發(fā)生。
4.5管理處在日常生活和管理中要對本管轄區(qū)的綠化進行維護，要制止一切對綠化植物、綠化設(shè)施的破壞行為。
4.6質(zhì)管部在每月(季)檢查中要對花木造型美觀定期修剪，防止病蟲害等情況進行檢查，根據(jù)問題對管理提出要求，并限期糾正綠化中存在的不合格項。
4.7在臺風暴雨來臨時 ，管理處要對易吹折的樹木做好預(yù)防措施，防止在臺風暴雨期間花木遭受損害。
5.0相關(guān)文件和記錄
WI/Q 《清潔綠化管理手冊》
篇3：物業(yè)公司質(zhì)量管理程序文件:綠化管理程序
物業(yè)公司質(zhì)量管理程序文件：綠化管理程序
1.0 目的
規(guī)范綠化工作管理程序，保障作業(yè)人員職業(yè)安全，保護環(huán)境，確保所轄區(qū)域綠苗木健康生長，綠化率達到管理目標要求，為用戶提供一個優(yōu)雅、舒適的生活、辦公環(huán)境。
2.0 適用范圍
適用于公司下屬各管理處。
3.0 職責
3.1 總經(jīng)理負責綠化整改及大中型維護項目的審批。
3.2 管理部負責綠化整改及大中型維護項目的施工計劃、技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督工作，以及指導(dǎo)管理處日常綠化管理工作。
3.3 工程部負責綠化整改及大中型維護項目的預(yù)決算審批工作。
3.4 管理處負責所轄區(qū)域綠化工作的全面管理，負責監(jiān)督作業(yè)人員職業(yè)安全衛(wèi)生的防范工作。
3.5 綠化主管負責對日常綠化工作的檢查監(jiān)督。
3.6 管理處綠化組負責綠化的日常維護工作。
4.0 工作程序
4.1 交接驗收
管理處接到綠化交接通知后，管理處主任與管理部經(jīng)理會同開發(fā)商及施工單位指定驗收人員，對保養(yǎng)期已屆滿的綠化苗木的品種、數(shù)量、配置效果、苗木長勢等逐項驗收，編寫驗收報告，經(jīng)參與驗收人簽名確認。
4.2 小區(qū)內(nèi)所有綠化苗木經(jīng)驗收合格后，即由管理處綠化組接管，并依據(jù)文件規(guī)定進行全面的養(yǎng)護工作。
4.3 綠化保養(yǎng)具體運作程序
4.3.1 綠化主管負責統(tǒng)籌安排，劃分綠化崗位區(qū)域，并指定綠化養(yǎng)護責任人。
4.3.2 綠化工根據(jù)文件規(guī)定對各自崗位范圍內(nèi)的綠化苗木進行管理養(yǎng)護工作。
4.3.3 綠化工每日巡視各自范圍內(nèi)的綠化苗木長勢、水肥灌施、肥藥使用、松土除雜草等情況。發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向主管匯報，填寫《綠化養(yǎng)護工作記錄》。
4.3.4 綠化主管結(jié)合綠化工的匯報及自身巡查情況，填寫《綠化養(yǎng)護工作記錄》。
4.4室內(nèi)、外植物養(yǎng)護
4.4.1 室內(nèi)植物的管理養(yǎng)護
A、室內(nèi)觀葉植物一般隔天噴淋一次水，個別品種可視其生長特性一天噴淋一次。每次噴淋水后，應(yīng)及時用拖布抹干地面水跡。
B、每周對植物葉片抹拭清潔一次，對花盆底碟清洗一次。
C、定期更換室內(nèi)植物及時花位置，作好節(jié)日或特殊接待任務(wù)的環(huán)境綠化布置工作。
D、每天要清理黃葉，大葉觀賞植物的葉片如小部分枯黃時，可用花剪將枯黃部分剪去。對于攀爬植物應(yīng)注意牽引或固定。
E、室內(nèi)人造植物隔天清潔一次，如發(fā)現(xiàn)造型有損壞或有脫落的枝順，應(yīng)及時進行修補。
F、工作時要注意用戶情況，不要妨礙其活動，更不能將水濺到用戶身上。
4.4.2 室外植物的管理養(yǎng)護
A、每日對花壇草地進行清理，保持清潔無雜物，對盆種擺放的時花每天噴淋水二次，對地花、草坪每隔一天噴淋水一次，噴淋水時要讓土壤充分吸收水份。噴淋時間一般應(yīng)在每天上午10點鐘以前或下午5點鐘以后，避免高溫暴曬時淋水，給植物生長帶來不利影響。
B、隨時觀察植物生長情況，視情況進行殺蟲、修剪、移種、擺放工作。
C、每周沖洗大樹及一切綠化布置，以保持干凈。
D、作好草坪的修剪保養(yǎng)工作：草長高至或超過推薦割草高度15-25MM時應(yīng)該進行修剪，立春前進行較低修剪，一般保留草莖10-15MM為宜，剪完后要用鐵耙除去枯葉死草；立秋前修剪的高度為草長的一半為宜；立冬前修剪高度為草長的三分之一，以鞏固草根的生長。
E、每次修剪后均要進行適量施肥，立春、立秋修剪后施尿素，立冬修剪后施復(fù)后肥。
F、做好花林防風、防寒等自然災(zāi)害的預(yù)防保護工作。
4.5 綠化工具管理
4.5.1 由綠化主管將每月采購申請報管理處主任同意，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，由公司統(tǒng)一負責采購。
4.5.2 綠化主管統(tǒng)一領(lǐng)取購進物料工具。 綠化工領(lǐng)用任何工具均需填寫《物品領(lǐng)用登記表》妥善使用，凡屬故意損壞者照價賠償。
4.6 病蟲防治
按《消殺管理程序》中有關(guān)規(guī)定操作。
5.0 相關(guān)文件
5.1《消殺管理程序》（ZH*-QP-17）
6.0 質(zhì)量記錄
6.1《綠化養(yǎng)護工作記錄》（ZH*-QP-18-1/A）
6.2《物品領(lǐng)用登記表》（ZH*-QP-11-4/A）