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物業(yè)經(jīng)理人

業(yè)主入伙及裝修手續(xù)辦理規(guī)定

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  業(yè)主入伙及裝修手續(xù)辦理規(guī)定

  一、業(yè)主入伙辦理

  1.業(yè)主攜帶有效身份證件、房屋質(zhì)量說(shuō)明書、置業(yè)交房流程確認(rèn)單、購(gòu)房合同到客服前臺(tái)辦理物業(yè)交房手續(xù)。

  2.客服部人員負(fù)責(zé)與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)管理合同》、《臨時(shí)管理規(guī)約》,督促業(yè)主填寫業(yè)主信息,建立業(yè)主檔案(客服人員有義務(wù)做好業(yè)主資料保密工作),發(fā)放入住手續(xù)流程單、溫馨提示,向業(yè)主解釋如何繳納水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)以及小區(qū)入住的其他相關(guān)事項(xiàng)。

  3.客服部人員負(fù)責(zé)根據(jù)房屋的實(shí)際建筑面積開據(jù)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)單,并指引業(yè)主到財(cái)務(wù)部繳納全年物業(yè)費(fèi)。

  4.業(yè)主到鑰匙處領(lǐng)取房屋鑰匙后由樓宇管家、工程人員陪同驗(yàn)收房屋。工程人員填寫房屋交房驗(yàn)收單,由業(yè)主簽字確認(rèn)。工程人員負(fù)責(zé)向施工方發(fā)放驗(yàn)房維修單,并督促施工方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)維修完畢。

  二、裝修辦理

  裝修須知

  1.裝修期限60天,每超過(guò)1天加收20元

  2.建議裝修前做閉水試驗(yàn),地漏和其它排水處需做通水試驗(yàn)并做好試驗(yàn)記錄由業(yè)主簽認(rèn)。

  3.每天運(yùn)貨時(shí)間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30

  4.電梯標(biāo)高(實(shí)測(cè)長(zhǎng)、寬、高) 注:貨物由地下進(jìn)入樓區(qū),要注意層高

  5.散沙需裝袋進(jìn)入大廈,不允許實(shí)心磚進(jìn)入大廈

  6.建議業(yè)主在戶內(nèi)安裝一個(gè)總水閥

  7.物業(yè)公司提供:施工圖一套(電子版)

  8.業(yè)主/裝修施工單位需提供:

  ①、裝修施工平面設(shè)計(jì)圖;

  ②、裝修施工水路、暖通、電路(開關(guān)、插座、弱電設(shè)計(jì)圖、拆改圖等);

  ③營(yíng)業(yè)執(zhí)照及資質(zhì)證書復(fù)印件(各1張);

  ④施工人員身份證復(fù)印件及照片(各1張)。

  ⑤裝修保證金:視具體情況定 (竣工驗(yàn)收完畢后三個(gè)月后返還)

  ⑥裝修管理費(fèi):2.5元/㎡;

  ⑦垃圾清運(yùn)費(fèi):2元/㎡

  ⑧出入證費(fèi)用:15元/個(gè) (其中:5元工本費(fèi),10元押金退卡時(shí)退還)

  裝修管理流程

  具體執(zhí)行流程圖:

  裝修管理流程圖

  裝修管理

  1、客服人員全面了解物業(yè)管理裝修法律法規(guī)方面及物業(yè)管理基本常識(shí)。

  2、樓宇管家負(fù)責(zé)每日巡視裝修單元,注意裝修單元內(nèi)的清潔、消防安全問(wèn)題,糾正裝修單元的任何違規(guī)行為。

  3、負(fù)責(zé)每日公共區(qū)域、裝修單元的巡檢工作,并作好記錄。

  4、熟知公司各項(xiàng)裝修管理制度和規(guī)程。

  5、客服前臺(tái)人員按要求做好客戶裝修的檔案收集、整理、保管工作。

  裝修材料準(zhǔn)備明細(xì)

序號(hào)

資料名稱

說(shuō)明

數(shù)量

準(zhǔn)備人

收取部門

1

裝修公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照

復(fù)印件

1

裝修公司

 

客服部

 

2

裝修公司資質(zhì)等級(jí)證書

1

3

《裝修工程合同》

1

1

4

裝修圖紙包括:

復(fù)印件

 

吊頂圖

1

客服部(由工程部簽字審核)

平面圖(共二份)

1

1

裝修容量配置圖

1

弱電系統(tǒng)圖

1

電氣布線圖

1

電氣系統(tǒng)圖

1

材料使用說(shuō)明

1

5

裝修計(jì)劃及施工方案

1

6

設(shè)計(jì)資質(zhì)藍(lán)圖(如有)

1

7

施工人員身份證及復(fù)印件,1寸照片

均需

按實(shí)

安管部

8

裝修保證金

現(xiàn)金

根據(jù)具體情況定

業(yè)主或裝修公司

財(cái)務(wù)部

9

裝修管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)

現(xiàn)金

5/

安管部

10

裝修《出入證》

來(lái)源自 物業(yè)經(jīng)理人

篇2:房屋裝飾裝修手續(xù)辦理程序

  物業(yè)公司程序文件

  房屋裝飾裝修手續(xù)辦理程序

  1目的

  保證裝修工程質(zhì)量,確保房屋使用壽命,維護(hù)業(yè)主(使用人)的安全、利益及小區(qū)良好的生活環(huán)境。

  2范圍

  適用于公司各管理處。

  3職責(zé)

  3.1管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)審批裝修申請(qǐng),審核裝修方案。

  3.2管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行巡查記錄、監(jiān)督整改及驗(yàn)收。

  3.3管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)受理裝修申請(qǐng),建立裝修管理檔案。

  4方法和過(guò)程控制

  4.1業(yè)主(使用人)需要進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修工程,須會(huì)同其委托的裝修施工隊(duì)向管理處進(jìn)行申報(bào)登記,提交裝修圖紙、裝修施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書復(fù)印件(加蓋公章),填寫《裝修申請(qǐng)表》和《裝修施工人員登記表》。裝修施工人員還須提交身份證復(fù)印件,并粘帖在《裝修施工人員登記表》的背面。

  4.2如需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu),由申請(qǐng)人向管理處提交建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案及政府設(shè)計(jì)審批部門的審批證明材料復(fù)印件(加蓋公章)。

  4.3管理處與業(yè)主、裝修施工隊(duì)三方或管理處與業(yè)主雙方簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》。

  4.4管理處經(jīng)理以書面授權(quán)的形式指定主辦以上專人負(fù)責(zé)對(duì)裝修方案進(jìn)行審批,并對(duì)施工人員進(jìn)行審核,包括人員身份、技術(shù)狀況、裝修資質(zhì)證明、施工時(shí)間(最長(zhǎng)不得超過(guò)三個(gè)月)、機(jī)械設(shè)備工具情況及負(fù)責(zé)人聯(lián)系辦法,于三日內(nèi)做出批復(fù)。

  4.5由經(jīng)理指定人員將批準(zhǔn)意見知會(huì)裝修申請(qǐng)人,同時(shí)知會(huì)管理處各部門予以留意和配合,并建立裝修管理檔案。

  4.6裝修開始前,裝修者應(yīng)到管理處辦理《裝修許可證》、《出入卡》以及交費(fèi)工作,《出入卡》有效期一般為一個(gè)月,到期可以再延期。

  4.7安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)照《出入卡》對(duì)裝修施工人員進(jìn)行放行,嚴(yán)禁裝修施工人員帶煤氣瓶進(jìn)入高層住宅。

  4.8管理處負(fù)責(zé)要求裝修施工隊(duì)將《裝修許可證》張貼在裝修戶門外,《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》復(fù)印件張貼在裝修戶門內(nèi),以便于裝修工人對(duì)照?qǐng)?zhí)行和管理處監(jiān)管。裝修管理技術(shù)人員及各班巡邏安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行情況。

  4.9如裝修工程延期,管理處應(yīng)知會(huì)裝修申請(qǐng)人會(huì)同裝修施工隊(duì)到管理處辦理延期手續(xù)。

  4.10在整個(gè)裝修過(guò)程中,安全巡邏員每天至少檢查一次各裝修隊(duì)的《裝修許可證》、《出入卡》及必要上崗證是否齊全有效,消防措施、材料堆放、垃圾處理、裝修時(shí)段是否符合要求,有無(wú)無(wú)證留宿、生火做飯及違法違章行為等;專業(yè)人員每?jī)商熘辽贆z查一次各裝修隊(duì)是否按經(jīng)批準(zhǔn)的方案、統(tǒng)一格式裝修,是否有亂接、擅改管線,是否有違章打墻、鉆孔、破壞防水層,裝修材料、用電用水等是否符合要求。檢查情況記錄于《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》。如裝修過(guò)程中有違規(guī)行為,管理處應(yīng)開具《裝修違章通知書》要求裝修申請(qǐng)人和裝修施工隊(duì)及時(shí)整改。

  4.11裝修工程結(jié)束,業(yè)主驗(yàn)收合格后,由業(yè)主向管理處提出驗(yàn)收申請(qǐng),管理處指定專人對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)管理處驗(yàn)收合格后,按照協(xié)議辦理裝修管理保證金及其他押金退還手續(xù)。

  4.12裝修隊(duì)撤離時(shí)所搬物品應(yīng)到管理處填寫《物資搬運(yùn)放行條》,在安全管理員監(jiān)督下清除垃圾并打掃干凈現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生時(shí),方可予以撤離。

  4.13裝修施工作業(yè)時(shí)間為每天7:00-12:00,14:00-19:00。安全管理員在每日12:00負(fù)責(zé)檢查裝修戶施工人員停止作業(yè)情況,每日19:00負(fù)責(zé)督促施工人員離開小區(qū)。特殊情況要留宿的應(yīng)到管理處辦理有關(guān)手續(xù)。

  4.14如業(yè)主(使用人)與裝修施工隊(duì)因裝修問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議,管理處有義務(wù)勸阻爭(zhēng)吵行為,但不能代其中一方對(duì)另一方履行約束或代追繳行為;出現(xiàn)嚴(yán)重糾紛情況應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)毓膊块T出面處理。

  5引用標(biāo)準(zhǔn)

  《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》

  《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》

  6支持性質(zhì)量記錄表格

  **WY7.5.1-G03-F1《裝修申請(qǐng)表》

  **WY7.5.1-G03-F2《裝修施工人員登記表》

  **WY7.5.1-G03-F3《裝修許可證》

  **WY7.5.1-G03-F4《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》

  **WY7.5.1-G03-F5《裝修違章通知書》

  **WY7.5.1-A01-02-F1《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》

  7裝修手續(xù)辦理流程圖

  Yes

篇3:裝修手續(xù)辦理須知

一、填表:到物業(yè)公司索取申請(qǐng)表詳細(xì)填寫裝修項(xiàng)目等內(nèi)容并交還物業(yè)公司(有關(guān)影響外觀及結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目不批)。
二、審批:三個(gè)工作日內(nèi)審批(遞表當(dāng)日除外),并領(lǐng)取施工許可證。
三、辦證:
1、繳納裝修保證金2000元。
A.臨時(shí)出入證每證押金20元,工本費(fèi)5元;裝修施工許可證工本費(fèi)10元,臨時(shí)搬運(yùn)證5個(gè)押金250元(如辦理超過(guò)5個(gè)需收取每證押金20元,工本費(fèi)5元)。
B.裝修垃圾余泥清運(yùn)費(fèi)300元/戶(要求收樓時(shí)預(yù)交),如需拆墻另加收5元/m2的清運(yùn)費(fèi)。
2、如裝修公司做,裝修負(fù)責(zé)人在業(yè)主陪同下要帶以下的資料及符合以下條件:
A."建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證"(營(yíng)業(yè)范圍須有裝修工程),正本及復(fù)印件。
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照,::正本及復(fù)印件。
C.裝修負(fù)責(zé)人攜帶已審批裝修申請(qǐng)表及裝修工人憑身份證正本及復(fù)印件和彩色1寸相片一張,到物業(yè)公司辦理臨時(shí)出入證。
D.流動(dòng)裝修公司原則上完成一間工程后方可再做第二間。
E.業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人和電工(帶IC卡電工證,正本及復(fù)印件一張)到物業(yè)公司簽署裝修保證書。
3、業(yè)主自做所需資料及條件:
A.裝修負(fù)責(zé)人及裝修工人到物業(yè)公司登記,持已審批裝修申請(qǐng)表及身份證正本及復(fù)印件和彩色1寸相片一張,辦理臨時(shí)出入證。
B.業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人和電工(帶IC卡電工證,正本及復(fù)印件一張)到物業(yè)公司簽署裝修保證書。
四、開工:所有裝修人員佩戴臨時(shí)出入證進(jìn)入本小區(qū),將施工許可證貼在裝修單元門口,滅火器放在明顯位置。
五、退證期限:裝修半年內(nèi),業(yè)主可憑臨時(shí)出入證及按金發(fā)票到物業(yè)公司退款(周六及周日不辦理退款手續(xù)),逾期無(wú)效。
六、退裝修押金:裝修完畢后,通知物業(yè)公司派人員驗(yàn)收,驗(yàn)收合格十五天后再?gòu)?fù)檢一次,憑裝修押金發(fā)票上姓名一致的身份證退還。
七、裝修施工時(shí)間規(guī)定為:每天上午08:00-12:00,下午14:00-19:00。
八、注意:A、裝修期間須自備一個(gè)以上的4kgABC滅火器;
B、裝修人員不能在套間內(nèi)煮食、留宿。

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