小區(qū)社區(qū)文體活動開展程序
一、根據(jù)文體活動計劃，于活動前半個月，制定出一個詳細(xì)組織方案及相關(guān)物品采購計劃，呈報項目區(qū)域常務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)人審批。
二、管理處負(fù)責(zé)人應(yīng)召集有關(guān)人員，討論文體活動組織方案的可行性、獎品設(shè)置情況及活動經(jīng)費的落實情況。
三、管理處應(yīng)提前召開有關(guān)組織人員的籌備會議，落實文體組織的具體事宜，如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出的主持人會議等。
四、應(yīng)提前將舉辦文體活動通知以海報形式張貼在轄區(qū)宣傳欄內(nèi)，對于重要文體活動，應(yīng)做到每家每戶通知到。
五、提前做好以下準(zhǔn)備工作：
1、文體活動的場地準(zhǔn)備;
2、獎品及所需物品準(zhǔn)備;
3、組織人員分工準(zhǔn)備;
4、活動場地所需設(shè)施、設(shè)備的準(zhǔn)備。
六、管理處負(fù)責(zé)人于活動舉辦前，召集相關(guān)組織人員，做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作，確保文體活動組織工作無漏項。
七、文體活動舉辦當(dāng)天，管理處員工應(yīng)全部調(diào)整好班次，相關(guān)組織人員應(yīng)進(jìn)入活動場地，進(jìn)行現(xiàn)場布置及相關(guān)工作安排。
八、在整個活動組織與進(jìn)行過程中，管理處負(fù)責(zé)人親自抓各項工作，確保組織工作質(zhì)量。
篇2：新世界物業(yè)社區(qū)文體活動組織實施操作規(guī)定
新世界物業(yè)社區(qū)文體活動組織實施操作規(guī)定
1.目的
規(guī)范社區(qū)文化活動組織實施工作，引導(dǎo)社區(qū)居民開展健康向上的群眾文化活動，加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)、和睦鄰里關(guān)系，增強(qiáng)管理公司各住戶的有效溝通，推動小區(qū)的物業(yè)管理。
2.適用范圍
適用于物業(yè)管理公司所屬各物業(yè)服務(wù)中心開展的文體活動組織實施工作。
3.職責(zé)
3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批社區(qū)文體活動計劃和費用預(yù)算。
3.2物業(yè)部負(fù)責(zé)制定社區(qū)文體活動計劃、組織、監(jiān)控、實施。
3.3客服主任負(fù)責(zé)具體實施社區(qū)文體活動計劃。
3.4客服主任助理負(fù)責(zé)依照本規(guī)定具體開展社區(qū)文化活動。
4.程序要點
4.1社區(qū)文體活動意向調(diào)查。
4.2客服主任助理應(yīng)于每年的6月及12月份分別向住戶做一次文化活動意向調(diào)查，并分析、總結(jié)調(diào)查結(jié)果，報客服組主任。
4.3文化活動意向調(diào)查可采取以下方式進(jìn)行：
4.3.1電話采訪;
4.3.2投遞文化活動調(diào)查表;
4.3.3預(yù)約采訪。
4.4社區(qū)文化活動計劃與實施方案制定。
4.4.1客服組主任根據(jù)客服主任助理所開展的每半年一次的居民活動意向調(diào)查結(jié)果，結(jié)合社區(qū)文化活動設(shè)施情況，于每年的1月1日前制定出全年社區(qū)文化活動計劃與實施方案。
4.4.2該計劃與實施方案應(yīng)包括以下幾個方面：
4.4.2.1舉辦文化活動的目的；
4.4.2.2開展文化活動的項目與活動方式；
4.4.2.3需要配置的文化活動設(shè)施的裝備、配備情況；
4.4.2.4開展文化活動所需經(jīng)費的預(yù)算；
4.4.2.5開展文化活動的組織及實施方案。
4.5以上文化活動計劃與實施方案應(yīng)報物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理通過審核后匯入物業(yè)服務(wù)中心年度工作計劃，報公司總經(jīng)理審批。
4.6社區(qū)文化活動開展與組織要領(lǐng)。
4.6.1客服組主任根據(jù)審批過的文化活動計劃于每次活動前一個月制定一個詳細(xì)活動組織方案及相關(guān)物品采購計劃，呈報物業(yè)部經(jīng)理。
4.6.2物業(yè)部經(jīng)理應(yīng)召集各部門主任討論文化活動組織方案的可行性、獎品設(shè)置情況及活動經(jīng)費的落實情況，確認(rèn)后報公司總經(jīng)理。
4.6.3物業(yè)部經(jīng)理還應(yīng)提前十天召開有關(guān)組織人員的籌備會議，落實文體活動組織的具體事宜，如各類比賽的裁判工作會議、文藝演出活動的主持人會議等。
4.6.4客服主任助理應(yīng)提前一個星期將舉辦文體活動通知以海報形式張貼在社區(qū)公告欄、宣傳欄內(nèi)，對于重要文體活動應(yīng)做到每家每戶均通知到。
4.7客服組主任提前一星期做好以下準(zhǔn)備工作：
4.7.1文化活動場地準(zhǔn)備；
4.7.2獎品及所需物品準(zhǔn)備；
4.7.3組織人員分工準(zhǔn)備；
4.7.4活動場地所需設(shè)施設(shè)備的準(zhǔn)備。
4.7.5物業(yè)部經(jīng)理于每次活動舉辦前2-3天召集相關(guān)組織人員做一次模擬組織安排或相關(guān)演練工作，確保文體活動組織工作無漏項。
4.7.6文化活動舉辦當(dāng)天物業(yè)服務(wù)中心人員應(yīng)全部調(diào)整好班次，相關(guān)組織人員均應(yīng)進(jìn)入活動場地進(jìn)行現(xiàn)場布置及相關(guān)工作安排。
4.7.7在整個文化活動組織與進(jìn)行過程中，物業(yè)部經(jīng)理必須親自抓各項工作，確保組織工作質(zhì)量。
4.8社區(qū)文化活動注意事項。
4.8.1舉辦各類文化活動必須有經(jīng)驗、活動能力強(qiáng)的主持人。
4.8.2社區(qū)文化活動舉辦時間一般安排在周六、周日或重大節(jié)日來臨前2天。
4.8.3保安大隊主任制定詳細(xì)的人流組織與疏散方案，并親臨現(xiàn)場具體落實。
4.8.4工程組主任應(yīng)確保活動場地的設(shè)施、設(shè)備良好，并做好應(yīng)急方案與處理措施。
4.8.5開展文化活動時應(yīng)注意防火、防盜、防打架斗毆或其他治安防范工作。
4.8.6文化活動結(jié)束時間一般在晚上22：00以前，以不影響小區(qū)居民正常休息為原則。
4.8.7社區(qū)內(nèi)舉辦的各項文化活動應(yīng)確保內(nèi)容健康、積極、合法，有益于住戶身心健康。
4.9社區(qū)文化活動總結(jié)。
4.9.1客服組主任應(yīng)在每次文體活動結(jié)束后及時做好本次活動的總結(jié)工作，找出存在的缺點不足之處，并由主任助理填寫《社區(qū)文化活動檢查與處理記錄》及《社區(qū)文化活動總結(jié)報告》。
4.9.2每次活動所照射的照片，應(yīng)加以妥善保管，放置于
資料室里。照片的底片，應(yīng)用袋裝好，標(biāo)明日期、數(shù)量、地點等標(biāo)識，以防備用。5.以上活動總結(jié)報告及相關(guān)記錄表格及時上報物業(yè)部經(jīng)理，作為對客服組主任及客服主任助理進(jìn)行績效考評的依據(jù)之一。
6.客服主任助理將每次社區(qū)文化活動的相關(guān)資料及記錄分類歸檔，由主任審核后在本部門保存3年。