電話機房值班制度

　　(一) 不遲到、不早退，按時打卡，提前到崗，做好準(zhǔn)備工作。

　　(二) 保持室內(nèi)環(huán)境清潔，話務(wù)臺的清潔。

　　(三) 在工作時間內(nèi)不可吃東西、看書報及擅自離崗。

　　(四) 接聽電話要用禮貌用語，要協(xié)助客戶解決問題。

　　(五) 不打與工作無關(guān)的電話，保持查號線路通暢。

　　(六) 對于客戶電話號碼資料，要妥善保管、不遺失、不外傳。

　　(七) 無關(guān)人員不得進入機房，接線員不可在電話室會客。

　　(八) 無特殊情況，接線應(yīng)手動，如需自動，要請示物業(yè)部經(jīng)理及主管批準(zhǔn)。

　　(九) 認(rèn)真掌握消防工作程序,嚴(yán)格遵守應(yīng)急制度與程序.

篇2：配電機房值班制度

　　配電機房值班制度

　　1、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，員工不得私自引領(lǐng)外單位人員到配電機房及其他機房內(nèi)參觀。

　　2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)來配電機房參觀者，進出配電機房均應(yīng)辦理登記手續(xù)，原則上不允許拍照和攝像。除非總經(jīng)理室特批，方允許進行。

　　3、值班人員要密切注意設(shè)備運行狀態(tài)，做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活，及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患。

　　4、要嚴(yán)格按照巡視規(guī)定，準(zhǔn)點抄錄設(shè)備各運行數(shù)據(jù)，認(rèn)真做好記錄。

　　5、值班人員必須嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，不得將與工作無關(guān)的物品帶入機房，特別禁止的是食品。

　　6、在配電機房內(nèi)不允許接用臨時電器設(shè)備，不允許隨意挪動消防器材，不允許未經(jīng)批準(zhǔn)，使用電焊、氣焊，不允許在配電機房及其他機房吸煙。

　　7、保持配電機房清潔衛(wèi)生，搞好文明生產(chǎn)。

篇3：工程部機房上墻文件:變配電室值班制度

　　工程部機房上墻文件：變配電室值班制度

　　1、主值班負責(zé)制。值班長負責(zé)變配電室當(dāng)值期間的全部工作。

　　2、值班員必須嚴(yán)格堅守崗位，不得擅自離崗、串崗，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自脫崗者，作違反勞動紀(jì)律處理。

　　3、值班人員必須嚴(yán)格堅守崗位，集中精力工作，服從主值班的安排，酒后不得值班，值班時不得作與工作無關(guān)的事情，不得私自會客，嚴(yán)禁無關(guān)人員進入配電室。

　　4、按時值班，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，按時抄記各項運行參數(shù)，并進線運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

　　5、認(rèn)真做好交接班工作。

　　6、接班人提前10分鐘到崗準(zhǔn)備接班，交班人提前30分鐘作交班準(zhǔn)備。

　　7、交接班內(nèi)容：查看運行記錄及日志，介紹運行方式及狀態(tài)，設(shè)備檢修情況，清點鑰匙工具儀表等其他事情。

　　8、雙方在日志上簽字確認(rèn)，確認(rèn)后交班人才能按時下班。

　　9、下列情況不得交班：事故未處理完，接班人未到現(xiàn)場，本職工作未徹底完成。

　　10、值班員當(dāng)值期間必須保持所有設(shè)備設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生良好，配電室每月必須吸塵一次。

　　11、值班員必須保管好室內(nèi)的各種消防設(shè)備，室內(nèi)不得存放易燃易爆物品，配電室設(shè)備前后及主通道、大門內(nèi)外不得堆放任何物品及雜物，必須牢記消防中空電話。

　　12、值班員嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，任何外來人員進入配電室都要有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，如遇供電局等政府職能部門人員來訪，確認(rèn)身份后做好接待，并及時報告上級。

　　13、值班人員要做到"三熟"、"三能"

　　14、"三熟"：熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理，熟悉操作和事故處理方案，熟悉本崗位規(guī)程制度

　　15、"三能"：能分析運行狀況，能及時發(fā)現(xiàn)隱患并排除故障，能主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并掌握一定的技術(shù)技能。

　　16、值班人員應(yīng)樹立高度的責(zé)任感，做好運行設(shè)備的巡視檢查，不得走馬觀花漏項不查。

　　**物業(yè)管理公司工程部

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