物業管理有限公司董事長致辭（12）

　　經過短短7年的發展，目前，我公司在管項目面積達到1400余萬平方米，涉及大學城、高檔住宅區、寫字樓、機關辦公樓、工業園、醫院、體育中心等多種物業業態。項目遍及山東、山西、河南、河北、重慶、云南、福建、黑龍江、北京、安徽等10個省市，在管項目186個，其中大學類項目占40%，是目前國內管理高校物業最多的物業管理企業，被國家教育部評定為“全國高校后勤優秀服務企業”。不久前，公司入選“全國物業管理服務綜合實力百強企業”。

　　zz物業實施“專業化管理、集約化經營、集團化運作”的戰略構想，力爭成為集大成的“高校管家”。

　　一、立足山東、面向全國，走向世界

　　20**年是“十二五規劃”的開局之年，又恰逢中國物業管理行業發展的30周年，這對于我們這個行業來說是實現轉型騰飛的大好契機。

　　因此，zz物業憑借“高校物業管理”一招鮮的優勢，走出山東，面向全國，走向世界。從20**年服務于山東師范大學長清校區開始到今天，zz物業已經在全國管理了46所大學，遍及全國10幾個省市，成為中國高校物業管理的第一品牌。我們用山東人“誠實、勤奮、聰慧”的人格魅力，打開了全國高校領導的心靈之門；用我們儒家文化中“大學之道，在明zz，在親民，在止于至善”的企業理念撼動了高等教育之門。

　　zz物業將自身定位于“高校管家”，極大地擴展了服務內涵。我們從單純的物業管理，延伸到學校的超市、食堂、洗衣房、西餐吧、浴室、電子閱覽室等的管理經營及資產運作，闖出了一條可持續化的發展道路。

　　二、優秀的企業賣文化

　　《競爭優勢》這本書中有句話：“企業一旦占有了優勢最大股，需要集體不斷的創新”。這樣看來，優勢只是一個浪頭，就像沖浪一樣，在浪頭上是站不住的，需要不斷的再尋找更高的浪頭。對企業來講，創造顧客的需求永遠是動態的，不是靜態的。

　　zz物業的快速發展源于文化的創新。過去，企業是有了錢再做文化，而zz物業的理念是，先做文化才會有錢。zz物業出版的企業報《zz物業人》，每期印刷10000多份，寄給公司的大小業主。也正是這份不起眼的報紙敲開了很多高校領導的大門。

　　當很多物業公司還停留在為客戶提供簡單服務的時候，zz物業先于同行，將物業服務規范提升為一門科學，先后編著出版了《精典物業管理方案》、《物業管理糾紛精典案例》、《高校物業管理服務規范》、《高校物業管理招投標指南》等一系列物業專業書籍。這些書籍不僅給zz物業帶來幾萬冊的發行量，而且為中國物業行業的規范化建設奠定了堅實的理論基礎，也贏得了全國同行業對我們山東人的尊重。

　　為了打破業主固有的偏頗觀念，推廣“文化型”物業服務，公司在建立起企業精神文化的基礎上，通過管理區域的公司標識等，將無形的物業管理“有形化”，感化更多的客戶。“做事先做人”，zz物業為員工設計了系列的文化培訓，文化一直是zz物業企業發展的“圣經”。

　　zz物業致力于建設完備的文化體系，從員工入職的手冊和培訓，到企業文化宣傳的企業報紙、宣傳畫冊、網站，到管理項目中各類企業文化墻，以各種渠道傳遞著zz人的精神內核。

　　三、人才至上，打造物業管理精英團隊

　　zz物業秉承“人才至上”的理念，為提升員工隊伍素質，公司主動與高校開展校企合作。我們先后與北京林業大學、山東青年政治學院、曲阜師范大學、山東女子學院合作，開設“zz物業班”實施“訂單式教育”、“零距離就業”，每年為公司培養150余名品學兼優的學生，為公司人才梯隊建設奠定了良好的基礎。并在10幾所高校設立“zz獎學金”，獎勵高校奮發有為的莘莘學子，以此回報高校、回報社會。在不斷吸收高素質人才的同時，zz物業還充分挖掘內部員工潛力，zz物業在國內首創了“預備經理、預備主管制度”，對每一位晉職管理人員的職工都實行預備崗位制度，為員工提供了一個公平、公正的競爭平臺。

　　為全面提升服務水平，公司大張旗鼓的開展“爭當優秀經理、優秀主管、優秀員工”活動。通過開展活動，要讓優秀人才脫穎而出，要讓優秀人才光彩起來。

　　四、塑企業品牌，做行業標準

　　《易經》里面說：一陰一陽謂之道。從大的角度說，企業的有形資產和無形資產就是一對陰陽，有形資產屬陽，無形資產屬陰。而真正想要做強做大的企業，最終的方向肯定是將有形資產逐步縮小，而把企業的無形資產逐步壯大，換句話說，也就是企業文化和品牌的價值。除了資源型企業以外，世界最優秀的大公司大企業，無一不是擁有了最具價值的品牌，把公司的無形資產做到極致，而相對的有形資產卻分攤到了下游供應商上面。

　　公司成立以來，立足高起點，借鑒新加坡和香港的物業管理理念和經驗，融入中國傳統“德”文化，使先進服務理念與東方人文融會貫通，塑造出有中國特色的“zz物業”品牌。另外，公司為保護自己的品牌近期又在國家商標局注冊了“學苑管家”、“大道zz”兩個商標。

　　一流企業做標準，二流企業做顧問，三流企業做產品。zz物業始終致力于服務標準化的研究。公司在

總結企業實踐經驗的基礎上，為行業編著出版了近120萬字的《高校物業管理服務規范》，為高校物業管理的標準化建設提供了專業性指導。

　　我謹籍此機會，代表董事會對我們的全體股東、客戶與合作伙伴的信任和大力支持表達誠摯的謝意，同時感謝管理層及全體員工多年來的貢獻及努力。

篇2：科技公司董事長年終總結致辭

　　科技公司董事長年終總結致辭

　　新zz再出發

　　首先在這里我非常感謝20**年為zz辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20**對于我們，對于zz，對于行業都是很艱難很困難的時光，感謝大家和zz一起度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！

　　一年又過去了，翻過13年的一篇，有很多事情需要總結和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規劃，我總結了六個字：思過、思變、出發。

　　一、思過；

　　zz在創業和發展的道路上，尤其是在15年，我們所犯過的錯誤和失敗的經驗比成功和正確的事情要多很多，所以我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學習了多少新的知識？增加了多少能力？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術水平提高了嗎?我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的服務水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執行力提高了嗎？我們的戰斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業都在高速發展，我們前進和發展了多少?我們每個人又在工作中犯過多少錯誤呀？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續犯低級錯誤，就害怕不總結，不提高呀；我們也不怕你們離開zz，就害怕你們沒有學到真本事、半途而廢，沒有把自己練成正真的優秀人才就放棄zz；我們應該思考過去，開創未來；我經常和大家一起談夢想理想目標，人生最大的價值和意義，要么去實現自己的理想，要么就是走在夢想的路上！

　　二、思變；

　　互聯網的發展，猝不及防；行業的變化，防不勝防；在現在這個快的社會，落后不僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不領先就沒有發展；不變革，不創新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，所以思過以后就要思變，刻不容緩；怎么變，我想還是先淘汰我們的小農思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地接受洗禮；總結過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發展，取得更大的成績，就必須要面對自己面對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸受新的先進的發展思想理念，學習和開創新的方法；甚至是推到從來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業的領頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加希望我們每一個人要從草根變成白領，從白領錘煉成金領和精領；新年薪貌新zz，思過思變思未來！同志們，讓暴風雨來的更猛烈一些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創造新的佳績！唱出新的青春之歌！

　　三．新zz我們一起出發！

　　同志們，既然我們都有夢想，我們已經設計好新的發展大計，我們就一起出發，風雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，zz的平臺永遠屬于干事人的平臺；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩！自強不息zz人，全力以赴創奇跡！

　　最后祝大家新年快樂！我們的家人們新年快樂！萬事如意！我們一起迎接20**！

　　zz

　　20**年1月**日

篇3：房地產公司員工手冊：董事長致辭

　　房地產開發有限公司員工手冊：董事長致辭

　　歡迎來到盤錦**房地產開發有限公司!

　　歡迎閱讀**員工手冊!

　　當看到這兩句問候的時候，您或者已經是**的一員，或者正在考慮是否加入，或者是在了解**房地產，無論如何，我已經是您的朋友，或者正在可能成為您的朋友。

　　**房地產的歷史很短暫，但是我希望**房地產的產品很長遠。

　　20**年，我們第一次開發住宅項目--**家園之"文鼎苑"。文鼎，除了寓意定向客戶：盤錦日報社和保險公司，也是我們產品的兩個特點;1.具有鮮明的文化特征;2.安全可靠值得信賴。

　　安全，永遠是我們產品的基礎。文化，永遠是我們產品的風格。

　　因為文化，**家園規劃得到了充分的肯定;因為文化，我們承擔過的盤錦核心區規劃被國務院經濟發展研究中心、中國綠色經濟發展委員會評為東北三省規劃樣板。

　　我們曾憧憬過：在遼河入海口，即將崛起的盤錦新城將與廣州、上海、天津一樣，成為匯聚遼河文化的、中西合璧的、傳統與現代結合的典范......

　　20**年，在經歷了幾年艱難的磨折后，**房地產迎來了一個大好機遇：全國性的房地產升溫和盤錦市遼河南岸城市新區啟動。北有盤錦高中新校址建設和投入使用，東有瀚新花園階段性推進開發，興隆日月、五彩城新盤待起，現代城、潤城苑售馨封盤，新廣廈、生態園等再展宏圖。。。。。。我們應該如何把握機遇?

　　產品只有被市場認可，企業才有存在的價值。

　　產品被市場認可，前提是企業具有在市場生存的核心競爭力。

　　我們企業的核心競爭力是什么?以人為本!

　　只有以人為本，對于市場，才有可能為客戶提供更滿意的產品;只有以人為本，對于企業，才可能匯聚更優秀的人才。更為滿意的產品是由更為優秀的人才創造;更為優秀的人才是為更為合理的企業所吸引;更為合理的企業一定要有更為優秀的企業文化，更為優秀的企業文化才更有可能為社會做出更大的貢獻!

　　我們**房地產開發有限公司，雖然已經走過六年的歷程，但無論是公司治理結構，還是產品的影響力，都有很多、很大的欠缺。我希望您的加入就是對我們的彌補;您的加入就是對我們的提升。

　　以人為本，尊重客戶，尊重人才。**房地產會為您提供成長的空間、展現的舞臺!

　　**房地產開發有限公司愿意和您一道走得更遠、更遠!

　　zz

　　20**年1月1日