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物業(yè)經理人

大廈《業(yè)主手冊》:業(yè)戶行為道德公約

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  大廈《業(yè)主手冊》:業(yè)戶行為道德公約

  一、自覺遵守中華人民共和國法令、法規(guī)及《廣州市市民行為道德規(guī)范》,做遵紀守法公民;不得改變房屋使用用途,亦不能將房屋作非法或不道德的用途。

  二、各客戶之間應和睦相處,互相關心、互相尊重、互相禮讓;發(fā)生糾紛時,自覺服從管理公司的調解,共同維護大廈公共秩序。

  三、愛護消防、照明、排水、電梯、供電、供氣、通訊、監(jiān)控等各類公共設施,正確文明使用,保值和延長公共財產的使用壽命,使其能保值和增值。

  四、講究公共衛(wèi)生,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,不得在公共場所燃燒各種物品,不隨地吐痰和大小便,禁止高空拋物、潑水等不文明行為。

  五、公用場地一律不準私自占用、堆放、吊掛雜物,不準亂搭、亂建、亂張貼涂寫,如確因生活、工作需要臨時使用公共場地,須提前向管理公司書面申請,經同意后方可使用。

  六、休息時間請勿播放高音喇叭,制造超量噪音,以免影響其它客戶休息。

  七、不能在大廈內從事賭博、色情活動,不吸食、販賣毒品,不將違禁品帶入大廈,不從事,參加非法團體組織和*。

篇2:小區(qū)業(yè)戶管理公約

  一、房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

  1、使用人應當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,按照有利于物業(yè)外貌保持、使用安全等原則,妥善處理供水、排污、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面的相鄰關系。

  2、物業(yè)管理區(qū)域內禁止下列行為:

  ①、未經政府有關部門批準和管委會、相鄰產權人同意,擅自改變房屋結構、外貌和用途;

  ②、擅自占用或損壞物業(yè)公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、屋面等共用部位,擅自移動共用設備;

  ③、在天井、庭院、平臺、露臺、屋頂、綠地、道路或其他共用部位、場地搭建建筑物、構筑物;

  ④、侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀和文娛、體育及休閑設施;

  ⑤、隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;

  ⑥、堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒害物質或者發(fā)出超過規(guī)定標準的噪聲;

  ⑦、私設攤點;

  ⑧、在建筑物或構筑物上私開門窗或亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;

  ⑨、利用物業(yè)從事危害公共利益的活動;

  ⑩、法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

  3、使用人裝飾裝修房屋,應遵守《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部第110號令)。

  4、禁止封閉陽臺、露臺、庭院。

  5、房屋應當按設計用途使用,不得改變其使用性質。

  6、物業(yè)管理企業(yè)實施對物業(yè)共用部位、共用設備設施進行維修養(yǎng)護時,使用人應當給予配合。使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財產損失的,應當負責修復或者賠償。

  7、物業(yè)管理企業(yè)進入使用人的單元進行維修工作,應事先通知使用人并取得其同意。緊急

  情況下無法通知產權人或使用人的,物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機構的監(jiān)督下,進入單元內部,但事后應及時通知產權人或使用人。

  二、違約責任和糾紛的處理

  1、物業(yè)管理企業(yè)應依照本公約,委托管理合同和國家有關規(guī)定對小區(qū)實行物業(yè)管理,提供質價相符的物業(yè)管理服務。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項收費標準。

  2、使用人違反本公約的,應承擔相應的民事責任。對違反公約的,管委會、相關產權人及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴,也可直接向人民法院提起民事訴訟。

  3、對個別使用人違反公約或損害其他使用人合法權益的行為,物業(yè)管理委員會有權代表產權人提起訴訟;在其他有關本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會可作為全體產權人的代表。有關訴訟費用由各產權人分攤。

  4、使用人未按照本公約、::物業(yè)管理合同交納物業(yè)管理費用的,物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應交納費用的3‰的滯納金或按約定加收滯納金。

  5、物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理合同規(guī)定或公約的,產權人及管委會可依照合同或公約追究其民事責任。

  6、產權人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產生的糾紛和爭議,首先可通過協商或調解的方式解決,協商或調解達不成一致意見的,也可申請仲裁或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

  三、附則

  1、公約的效力:及于開發(fā)企業(yè)、產權人和物業(yè)管理企業(yè)。

  2、適用法律:適用中華人民共和國法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關政策以及廣州市法規(guī)、政府規(guī)章和有關政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸,如有抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的有效性。

  3、公約的解釋與修改:管委會擁有對公約的解釋權,但在管委會成立前,由開發(fā)企業(yè)解釋。

篇3:大廈業(yè)戶管理公約

  大廈業(yè)戶管理公約

  為維護“EE”(以下簡稱本大廈)之公共安全、公共衛(wèi)生、公共設施及公共權益,立公約人代表本戶全體成員同意遵守左列住戶管理公約(以下簡稱本公約)條款:

  第一條:交屋日后六個月內由昌鼎建設股份有限公司(以下簡稱建設公司)代為召開“管理委員會籌備會議”,由本大廈全體所有權人推選成立“管理委員會”(以下稱管委會),在由管委會組織管理中心統一聘雇專業(yè)管理公司或管理服務人員管理。立約人應同本大廈其它所有權人依劇本契約書第十一條完成管委會之成立,并遵從管委會決議之事項及所訂之管理辦法。

  第二條:本大廈自通知交屋日起至管委會成立日之管理工作,同意由建設公司依據房屋買賣契約書第十一條及本公約內容執(zhí)行之。

  第三條:管理費之計算及收取依左列規(guī)定:

  一、依各戶房屋產權登記面積坪數、乘以管委會擬定經住戶所有權人大會決議之每坪應收基本費用,為每月各該戶應繳之管理費。

  二、為使管委會順利運作,管委會成立時得向每戶收取首月之管理費及相當于三個月管理費之管理基金(房屋土地買賣契約書第十一條第一項建設公司代收并結余移交管委會之管理基金余額先抵充,不足額另行收取補足),無論遷入與否均應付款。管理基金系以戶別為準,不考慮產權名義,產權名義變更時恕不退還,而自動轉由新所有權人承受。

  三、住戶應于每月一至五日按時向管理中心繳納管理費,如有外出或出國請委托代繳或預先繳付。

  四、購買車位者應繳停車場清潔管理費,其每月應繳費用金額由住戶大會議定之。

  第四條:為維護本大廈之景觀,各住戶需經常維護及保養(yǎng)屋宇內外。建筑物周圍不得加搭影響外觀之建筑物、鐵窗或占用公共地方及未經核準之加建工程,否則管委會得報請主管機關拆除,其產生之費用,應由違約住戶負擔。

  第五條:分離式冷氣依社區(qū)外觀整體考量,統一規(guī)定位置安裝為原則。

  第六條:本大廈內禁止經營工廠或其它非法之行業(yè),或影響鄰居安寧之行為。

  第七條:對于本大廈公共設施及花木絕對愛護,如有毀損愿予修復或賠償。公共機械設備非經管理維護人員同意不自行操作。

  第八條:住戶室內裝潢時應依左列規(guī)定:

  一、不改變建筑外觀、式樣、原結構、各種管道、與他戶相關之水、電、瓦斯干管及不違反政府法令規(guī)定。

  二、偕同裝潢承包商負責人至管理中心登記,承包商負責人應填寫切結書并附繳身分證影本及預繳裝潢保證金新臺幣五萬元整,并領取工作證,施工人員均需佩帶工作證出入本大廈以利管理。

  三、每日施工時間為上午8時至下午6時,在此時間以外僅得從事不產生聲響之工程。

  四、施工時不得大聲喧嘩或惡性破壞安寧。

  五、建材及垃圾不得堆積于公共通道,零料及垃圾并以袋裝方式搬運,否則管委會有權逕行雇工清除,費用由保證金扣抵。

  六、每日工作結束前,需清掃所使用之電梯、樓梯及走道,并經管理人員檢查認可。

  七、裝潢完成時,未損壞他戶或公共設施設備、未傷害他人、未遺留垃圾建材者,經住戶及管理員簽名后無息領回裝潢保證金。如有上項損壞、傷害、遺留等情事,承包商應于領回保證金前修復、賠償、處理,否則自保證金內扣除所需款額后余額領回,如不足抵扣承包商應予補足,并由住戶負連帶責任。

  第九條:在管理員通知后須同意相關人員進入戶內進行修理、清潔、更換公共設備管線,其因而產生之損毀由管委會負責修復。前后左右鄰居從事修繕,倘因工程技術需要時亦須同意相關人員進入本戶施工,其因而產生之損毀由施工戶負責修復或賠償。

  第十條:本大廈公共設備如已使用超過規(guī)定年限或因安全問題需要汰舊換新時,經管委會決議后由管理中心按決議辦理招標為之,其費用由全體住戶按各戶建物產權登記面積坪數比例分擔。

  第十一條:住戶外出前請檢查火燭確實熄滅。如發(fā)現孩童玩火或易燃物,應即勸阻或通知其家長禁止,以防火災發(fā)生。

  第十二條:如發(fā)現可疑人、事、物迅速通知管理中心之管理人員,以共同維護安全。

  第十三條:發(fā)生火警時,除先行關閉電源及瓦斯開關,當立即通知管理員及鄰居。發(fā)現竊盜時,當保留現場,并立即通知管理員及鄰居。

  第十四條:遵照政府規(guī)定申報戶籍或臨時戶口。

  第十五條:垃圾依政府宣導方式分類包裝妥當,于管委會議決之每日固定時間、地點放置之,以便收集清運。

  第十六條:為避免發(fā)生意外,不得飼養(yǎng)兇禽猛獸,如飼養(yǎng)賞玩性禽畜以不影響他人安寧、健康及公共衛(wèi)生者為限。

  第十七條:與其它住戶敦睦相處,守望相助。如有糾紛愿接受管委會之調停,決不訴諸暴力或其他足以影響安寧或有礙觀瞻之行為。

  第十八條:不為左列情事:

  一、制造噪音妨害他戶安寧。

  二、放任子女于公共空間涂鴉喧鬧。

  三、穿著內衣、睡衣行走戶外。

  四、放置易燃、易爆、劇毒物品。

  五、攜帶污穢或異味物品乘坐電梯。

  六、使用具有濃煙或臭味之燃料。

  七、占用公共空間堆置物品。

  八、于電梯內吸煙。

  九、祭祖拜神時在樓梯間、電梯間焚燒金紙。

  十、喜慶時在本大廈內燃放爆竹。

  十一、自陽臺或窗口投擲垃圾雜物到樓下。

  十二、隨地涕唾及拋擲廢物。

  十三、于本大廈內聚賭酗酒。

  十四、將機車、腳踏車停放于公共通道、門廳、樓電梯間。

  第十九條:汽車停車場管理依左列規(guī)定:

  一、汽車停入格內不越線或不任意停放妨礙他人車輛通行,否則為維持通暢予以移動有所損壞,責任車主自負。

  二、停車位僅供停放車輛請勿堆放雜物,停車位以外之空間請勿任意停放車輛及雜物,否則即構成違規(guī)使用停車場,該物件或車輛等視同廢棄物處理,違規(guī)使用人無權要求賠償。

  三、為維持停車場整體之干凈,洗車需用擦洗方式不得大量沖水。車主請勿自行叫人進入停車場洗車,應事先向管理中心登記,由管理中心統籌雇請專人服務之,以確保停車場秩序及整潔。

  四、如需修車技工進入停車場檢修車輛時,車主請在場并請知會管理員,


以免損及他人車輛。

  五、檢修停車場內各項設備需請車主暫移車輛時,車主應予配合,以免傷污車輛。

  第二十條:罰則

  一、住戶逾期未繳管理費、管理基金或本公約所規(guī)定之其它費用者,管委會得采取左列措施:

  (一)在本大廈內發(fā)通告或張貼公告,公開欠繳住戶之姓名。

  (二)按照欠繳費用附加月利1%。

  (三)必要及可能時截斷欠繳住戶之水、電供應。

  (四)經催告后尚不繳時,向該住戶請求給付所欠數額同額之違約金作為部分管理基金。以上管理費、管理基金、其它費用及違約金均得由管委會就該住戶之財產申請法院強制執(zhí)行。

  二、住戶違反本公約之其它規(guī)定時,除應給付管委會因處理其違反公約有關事項所生費用(以單據為憑)外,并應給付該費用同額之違約金予管委會作為部分管理基金。以上費用及違約金亦得由管委會就該住戶之財產申請法院強制執(zhí)行。

  第二十一條:各戶所有權人有義務將本公約并入其出售或出租合約內作為附件之一,并將受讓人或承租人簽立同意遵守本公約之字據交予管委會。承租人如違反本公約,所有權人負連帶責任;家屬如違反本公約,戶長或立約人負連帶責任。

  第二十二條:本大廈各項管理相關事務,管委會得依需要另訂管理辦法。

  第二十三條:本公約如有未盡事宜,俟本大廈管委會成立后由管委會決議修訂之。

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