物業(yè)管理公司項(xiàng)目接管驗(yàn)收規(guī)程

　　1.0目的

　　通過對(duì)物業(yè)項(xiàng)目接管、移交過程的控制，保證實(shí)施接管計(jì)劃、使所接管的物業(yè)項(xiàng)目符合規(guī)定要求。

　　2.0使用范圍

　　適用于公司所有物業(yè)項(xiàng)目的接管驗(yàn)收過程。

　　3.0引用文件

　　3.1《土木結(jié)構(gòu)工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ206。

　　3.2《屋面工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》GBJ252。

　　3.3《危險(xiǎn)房屋鑒定標(biāo)準(zhǔn)》。

　　3.4接管計(jì)劃及方案。

　　3.5《文件控制程序》MPS-QP-01

　　4.0職責(zé)

　　4.1運(yùn)作部工程處負(fù)責(zé)公司所有要接管的物業(yè)工程、維修項(xiàng)目的驗(yàn)收，負(fù)責(zé)檢驗(yàn)所有物業(yè)項(xiàng)目的工程維修資料、合同及設(shè)計(jì)變更圖，建立和健全接管檔案。

　　4.2運(yùn)作部要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)所有物品、資料、檔案的檢查、驗(yàn)收、交接，對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)匯總上報(bào)與公司分管副總經(jīng)理，并及時(shí)與移交方進(jìn)行商談，拿出可行的解決方案。

　　5.0程序要點(diǎn)

　　5.1新接物業(yè)項(xiàng)目接管計(jì)劃的制訂。

　　5.1.1運(yùn)作部經(jīng)理、工程處經(jīng)理在房屋竣工前到現(xiàn)場(chǎng)考察摸底，了解整個(gè)布局，各種水、電線路、公共設(shè)施和娛樂設(shè)施。

　　5.1.2運(yùn)作部經(jīng)理根據(jù)摸底情況和有關(guān)物業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收規(guī)范編制《物業(yè)項(xiàng)目接管計(jì)劃》，計(jì)劃包括：

　　a）物業(yè)項(xiàng)目接管時(shí)間、地點(diǎn)、樓宇名稱。

　　b）物業(yè)項(xiàng)目性質(zhì)、范圍、數(shù)量等。

　　c）物業(yè)項(xiàng)目接管小組及成員意見。

　　d）物業(yè)項(xiàng)目接管的資料、文件及驗(yàn)收規(guī)范。（內(nèi)容詳見附件《物業(yè)移交驗(yàn)收項(xiàng)目》）

　　5.1.3《物業(yè)項(xiàng)目接管計(jì)劃》報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

　　5.1.4樓宇接管小組的成立。

　　a）根據(jù)《物業(yè)項(xiàng)目接管計(jì)劃》的安排和物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，由總經(jīng)理組織公司領(lǐng)導(dǎo)確定一位任物業(yè)項(xiàng)目管理處經(jīng)理，參與整個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的接管工作。

　　b）公司分管副總經(jīng)理牽頭，組織公司有關(guān)部門人員組成接管工作小組，小組成員包括：土建、機(jī)電、房屋結(jié)構(gòu)、資料等方面專業(yè)人員。

　　5.2物業(yè)項(xiàng)目接管協(xié)議的簽訂。

　　5.2.1運(yùn)作部經(jīng)理應(yīng)依照物業(yè)合同的要求，以及跟蹤調(diào)查記錄。同房產(chǎn)開發(fā)建設(shè)單位協(xié)商物業(yè)項(xiàng)目接管協(xié)議，并起草協(xié)議草案。

　　5.3物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。

　　5.3.1由物業(yè)接管工作小組依照公司制訂的《物業(yè)項(xiàng)目接管計(jì)劃》和《有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范》進(jìn)行驗(yàn)收。

　　5.3.2驗(yàn)收必須由開發(fā)建設(shè)單位和本公司總部派人參加。

　　5.3.3驗(yàn)收工作組在驗(yàn)收中要認(rèn)真填寫驗(yàn)收記錄，包括：《物業(yè)交接驗(yàn)收表》、《物業(yè)戶內(nèi)移交驗(yàn)收單》、《物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收記錄表》、《物業(yè)分戶移交驗(yàn)收單》、《室內(nèi)地坪滲水情況表》等。

　　5.3.4對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的不合格，由運(yùn)作部進(jìn)行總結(jié)，填寫《物業(yè)交接不合格記錄》，要求建設(shè)單位限期整改，并進(jìn)行跟蹤。

　　5.3.5所有交接驗(yàn)收記錄，需由開發(fā)建設(shè)單位和公司交接小組負(fù)責(zé)人簽名。

　　5.4物業(yè)項(xiàng)目及附屬設(shè)施的接管。

　　5.4.1公司分管副總經(jīng)理應(yīng)召集各部門負(fù)責(zé)人及物業(yè)項(xiàng)目管理處經(jīng)理依照物

　　業(yè)管理合同和新物業(yè)項(xiàng)目管理計(jì)劃組建項(xiàng)目管理處，確定物業(yè)項(xiàng)目管理處架構(gòu)和規(guī)模。

　　5.4.2物業(yè)接管工作組和物業(yè)項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)新物業(yè)項(xiàng)目的具體接管工作，保證接管質(zhì)量。

　　5.4.3物業(yè)項(xiàng)目接管要匯同開發(fā)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、共同進(jìn)行做好以下方面的交接。

　　a）鑰匙移交：由物業(yè)項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)轄區(qū)的物業(yè)事物組人員，對(duì)所有門鎖鑰匙進(jìn)行抽查核對(duì)，無(wú)誤后正式接收鑰匙，并填寫《鑰匙交接記錄》，由交接雙方簽字。

　　b）資料的移交：運(yùn)作部物業(yè)項(xiàng)目管理處負(fù)責(zé)與開發(fā)單位進(jìn)行資料和圖紙的移交，填寫《物業(yè)交接驗(yàn)收表》，并依照有關(guān)驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行移交，并依照《文件控制程序》進(jìn)行控制，并由運(yùn)作部物業(yè)項(xiàng)目管理處保存物業(yè)項(xiàng)目圖紙和資料。

　　5.4.4物業(yè)項(xiàng)目驗(yàn)收可以與接管同時(shí)進(jìn)行。如分開進(jìn)行，在接管時(shí)，接管工作組應(yīng)對(duì)驗(yàn)收的內(nèi)容進(jìn)行抽查，保證接管質(zhì)量。

　　5.5公司應(yīng)與開發(fā)單位簽訂《維修保養(yǎng)協(xié)議書》，明確位需責(zé)任、保修期間，必須滿足行業(yè)和政府法規(guī)的要求，具體由運(yùn)作部負(fù)責(zé)協(xié)商。

　　6.0記錄

　　6.1《物業(yè)交接驗(yàn)收表》MPS-YW2-28

　　6.2《室內(nèi)地坪滲水情況表》MPS-YW2-29

　　6.3

《物業(yè)分戶移交驗(yàn)收單》MPS-YW2-30

　　6.4《物業(yè)交接不合格記錄》MPS-YW2-31

　　6.5《鑰匙交接記錄》MPS-YW2-32

　　6.6《物業(yè)項(xiàng)目接管計(jì)劃》MPS-YW2-33

　　6.7《物業(yè)戶內(nèi)移交驗(yàn)收單》MPS-YW2-34

　　6.8《物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收記錄表》MPS-YW2-35

　　附件：《物業(yè)移交驗(yàn)收項(xiàng)目》

　　一.接管驗(yàn)收應(yīng)提交的資料

　　1.產(chǎn)權(quán)資料

　　a）項(xiàng)目批準(zhǔn)文件

　　b）用地批準(zhǔn)文件

　　c）建筑執(zhí)照

　　d）拆遷資料

　　e）規(guī)劃合格證

　　f）入戶許可證

　　2.技術(shù)資料

　　a）竣工工程項(xiàng)目一覽表：竣工工程名稱、位置、結(jié)構(gòu)、層數(shù)、面積、開工及竣工日期。

　　b）工程項(xiàng)目竣工圖：包括建筑項(xiàng)目竣工圖、隱蔽管道線路圖、電線電路圖及附屬工程的全套圖紙（包括道路的走向、標(biāo)高，下水道的走向、管徑及標(biāo)高，圍墻、圍墻燈、路燈位置、電氣線路走向）。

　　c）小區(qū)綠化竣工圖及綠化質(zhì)監(jiān)合格證。

　　d）小區(qū)所有景點(diǎn)竣工圖及電氣線路圖。

　　e）室內(nèi)外安裝設(shè)備清單（包括水泵、智能化系統(tǒng)、二級(jí)污水處理系統(tǒng)、防火門及室內(nèi)安裝的配電分戶箱、插座、開關(guān)、潔具、水斗、龍頭等的數(shù)量、出廠合格證、使用說明書、質(zhì)保書、數(shù)量、產(chǎn)地等的文件資料。

　　f）隱蔽工程驗(yàn)收記錄。

　　g）土建施工記錄：包括地基處理記錄、結(jié)構(gòu)安裝校正記錄、預(yù)應(yīng)力構(gòu)件施工記錄等。

　　h）設(shè)備安裝調(diào)試記錄：管道系統(tǒng)的試壓、試漏檢查記錄、消防、水泵、報(bào)警智能化系統(tǒng)的檢查和試驗(yàn)記錄等。

　　i）結(jié)構(gòu)的沉降監(jiān)測(cè)記錄、通球試驗(yàn)記錄、陽(yáng)臺(tái)潑水試驗(yàn)記錄、廚衛(wèi)地面盛水試驗(yàn)記錄、衛(wèi)生器具盛水試驗(yàn)記錄、絕緣測(cè)試記錄、避雷帶接地電阻測(cè)試記錄。

　　j）圖紙會(huì)審記錄、設(shè)計(jì)變更通知和技術(shù)核定單。

　　k）智能化系統(tǒng)驗(yàn)收合格證及全套安裝及使用說明資料。

　　l）污水處理系統(tǒng)驗(yàn)收合格證、污水處理系統(tǒng)排放的環(huán)保測(cè)試報(bào)告。

　　m）消防系統(tǒng)的驗(yàn)收合格證。

　　n）水箱水質(zhì)的衛(wèi)生防疫站的測(cè)試報(bào)告。

　　二.移交驗(yàn)收工作

　　1.滲水測(cè)試

　　a）對(duì)所有樓層的衛(wèi)生間、廚房、陽(yáng)臺(tái)進(jìn)行24小時(shí)滲水試驗(yàn)。

　　b）記錄所有滲水情況，并告知工程部與承包商，發(fā)展商工程部應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)觀察。

　　2.室內(nèi)移交部分

　　a）制定移交工作時(shí)間表（日期、時(shí)間、樓號(hào)、樓層）。

　　b）根據(jù)時(shí)間表制定移交人員分組表（物業(yè)、發(fā)展商、施工單位）。

　　c）根據(jù)室內(nèi)施設(shè)制定驗(yàn)收清單，如：

　　--物業(yè)移交驗(yàn)收表

　　--圖紙資料及實(shí)際驗(yàn)收情況

　　--物業(yè)分戶移交驗(yàn)收單

　　--物業(yè)分戶交驗(yàn)問題處理清單

　　--樓內(nèi)公用部分機(jī)電驗(yàn)收清單

　　--鑰匙交接記錄表

　　--物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收記錄表

　　--室內(nèi)地坪滲水情況表

　　d）驗(yàn)收時(shí)按組進(jìn)行、記錄所有缺陷、驗(yàn)收結(jié)束后小組人員簽字確認(rèn)。

　　e）同時(shí)記錄所有水、電的讀數(shù)。

　　3.管道驗(yàn)收

　　a）對(duì)所有管道進(jìn)行通水測(cè)試。

　　b）查看排水是否通暢，是否由堵塞現(xiàn)象。

　　c）各類井蓋情況良好。

　　4.公共設(shè)施的驗(yàn)收

　　a）所有機(jī)電設(shè)施。

　　--水泵

　　--消防

　　--配電間等

　　b）停車庫(kù)及配套設(shè)備、自行車庫(kù)、地面泊車位。

　　c）綠化小品（包括噴水池及背景音樂）。

　　d）公共區(qū)域：

　　--圍墻及圍墻燈

　　--路燈、草地?zé)?/P>

　　--人行道道路

　　--樓梯走道及走道燈

　　--電子門

　　--強(qiáng)電井弱電井

　　--大門警衛(wèi)室

　　--信箱

　　--煤氣調(diào)壓系統(tǒng)及有線電視終端等

　　--垃圾房

　　--消防箱

　　--兒童樂園

　　5.所有驗(yàn)收工作應(yīng)注意的事項(xiàng)：

　　a）建設(shè)單位及施工單位名稱、負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系號(hào)碼。

　　b）負(fù)責(zé)監(jiān)督工程技術(shù)姓名、聯(lián)系號(hào)碼。

　　c）接管單位驗(yàn)收負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)與聯(lián)系號(hào)碼。

　　d）三方面負(fù)責(zé)人簽名及檢驗(yàn)日期，并各保留一份。

　　e）建筑工程隊(duì)的名稱。

　　f）詳細(xì)列出檢驗(yàn)內(nèi)容，如主體結(jié)構(gòu)，外墻，屋面，樓地面，裝修，電所，電梯，供水，排水，消防，衛(wèi)生設(shè)備等。

　　g）將檢驗(yàn)所發(fā)現(xiàn)的缺陷明確記錄，方便建設(shè)單位協(xié)調(diào)復(fù)修。

篇2：物業(yè)接管驗(yàn)收規(guī)程

1.0目的
確保接管的物業(yè)符合設(shè)計(jì)的使用要求并與物業(yè)管理合同中記載的狀態(tài)相符合。

2.0應(yīng)用范圍
本程序適用于公司新接管的物業(yè)。

3.0參考文件
3.1《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》;
3.2《物業(yè)管理?xiàng)l例》;
3.3 國(guó)家、地方有關(guān)法律法規(guī)。

4.0相關(guān)說明
物業(yè)接管小組:由項(xiàng)目總經(jīng)理指定的下列部門人員組成:項(xiàng)目工程部、物業(yè)公司負(fù)責(zé)人,以及物業(yè)公司各專業(yè)人員。

5.0責(zé)任
5.1項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管小組并委任組長(zhǎng),審批物業(yè)接管計(jì)劃。
5.2物業(yè)接管小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)擬定物業(yè)接管計(jì)劃并組織執(zhí)行該計(jì)劃。
5.3物業(yè)接管小組成員(以下簡(jiǎn)稱驗(yàn)收責(zé)任人)負(fù)責(zé)物業(yè)的接管驗(yàn)收。

6.0資格或培訓(xùn)
執(zhí)行本程序的物業(yè)接管小組成員中工程技術(shù)人員須經(jīng)過相關(guān)專業(yè)的教育或培訓(xùn)。

7.0程序或步驟
7.1物業(yè)接管計(jì)劃的提出
7.1.1項(xiàng)目總經(jīng)理在《前期物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的接管日期前,從項(xiàng)目各部門抽調(diào)人員,成立物業(yè)接管小組,并委任小組組長(zhǎng)。
7.1.2小組組長(zhǎng)擬定物業(yè)接管計(jì)劃并報(bào)項(xiàng)目總經(jīng)理審批,物業(yè)接管計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:
7.1.2.1物業(yè)接管驗(yàn)收項(xiàng)目清單;
7.2.2.2小組人員分工;
7.2.2.3接管日程安排;
7.2.2.4其他(如提前介入在建工程驗(yàn)收等)。
小組組長(zhǎng)擬定接管計(jì)劃時(shí)應(yīng)注意,圖紙資料應(yīng)至少提前于該實(shí)物移交七天完成驗(yàn)收并歸檔。
7.1.3項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn)的接管計(jì)劃由小組組長(zhǎng)組織執(zhí)行。

7.2圖紙資料的驗(yàn)收
7.2.1負(fù)責(zé)圖紙驗(yàn)收的責(zé)任人應(yīng)按計(jì)劃規(guī)定的時(shí)限完成圖紙資料的清點(diǎn)和校對(duì)工作,認(rèn)為缺少有關(guān)資料時(shí),應(yīng)向移交單位索取。
7.2.2應(yīng)予驗(yàn)收的文檔資料一般應(yīng)包括:
7.2.2.1全套工程竣工圖紙(含小區(qū)規(guī)劃圖);
7.2.2.2機(jī)電設(shè)備使用說明書,隨機(jī)資料、工具等;
7.2.2.3機(jī)電設(shè)備購(gòu)銷合同(復(fù)印件);
7.2.2.4商品房買賣合同(復(fù)印件);
7.2.2.5電梯使用許可證;
7.2.2.6隱蔽工程驗(yàn)收記錄;
7.2.2.7供水、供電的指標(biāo)批文;
7.2.2.8供氣系統(tǒng)驗(yàn)收證明(含指標(biāo)批文);
7.2.2.

篇3：接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.目的
規(guī)范新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作,確保接管物業(yè)的質(zhì)量合格。

2.適用范圍
適用于物業(yè)管理公司對(duì)新接物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。

3.職責(zé)
(1)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組并同發(fā)展商具體辦理物業(yè)的接管手續(xù)。
(2)接管小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)接管驗(yàn)收的工作質(zhì)量。
(3)接管驗(yàn)收小組具體負(fù)責(zé)依據(jù)本規(guī)程進(jìn)行物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。

4.程序要點(diǎn)

(1)接管驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作
a)新建物業(yè)竣工后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)組建物業(yè)接管驗(yàn)收小組,對(duì)所接管的物業(yè)進(jìn)行綜合性的接管驗(yàn)收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。
b)成立物業(yè)接管小組:
★在接到總經(jīng)理的接管驗(yàn)收指令后,公司各相關(guān)部門應(yīng)立即按照總經(jīng)理的要求抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成物業(yè)接管小組;
★接管驗(yàn)收小組應(yīng)當(dāng)由公司以下部門人員組成:
——公司執(zhí)行部抽調(diào)檔案管理文員負(fù)責(zé)接管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、工程、設(shè)備資料的驗(yàn)收移交工作;
——管理處公共事務(wù)部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)業(yè)主資料的驗(yàn)收移交以及協(xié)助樓宇的驗(yàn)收移交工作;
——管理處機(jī)電維修部抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干具體負(fù)責(zé)房屋本體、公共設(shè)施和機(jī)電設(shè)備的驗(yàn)收移交工作。
c) 接管驗(yàn)收前的準(zhǔn)備:
接管驗(yàn)收開始之前接管驗(yàn)收小組應(yīng)做好以下準(zhǔn)備工作:
★與開發(fā)商聯(lián)系好交接事項(xiàng)、交接日期、進(jìn)度、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等;
★派出先頭技術(shù)人員前往工地現(xiàn)場(chǎng)摸底,制定好接管驗(yàn)收計(jì)劃;
★提前參與發(fā)展準(zhǔn)則申請(qǐng)的竣工驗(yàn)收和機(jī)電設(shè)備最終安裝、調(diào)試工作,做到心里有數(shù);
★準(zhǔn)備好接管驗(yàn)收記錄表格:
——《房屋本體接管驗(yàn)收表》;
——《公共配套設(shè)施接管驗(yàn)收表》;
——《機(jī)電設(shè)備接管驗(yàn)收表》;
——《接管驗(yàn)收問題整改表》。

(2)接管驗(yàn)收的工作程序:
a.總經(jīng)理下達(dá)接管驗(yàn)收指令
b.公司組建接管驗(yàn)收小組
c.作好接管驗(yàn)收準(zhǔn)備
d.進(jìn)行資料驗(yàn)收移交
e.驗(yàn)收是否合格
e1.否 要求正確、真實(shí)補(bǔ)齊資料
e2.是 進(jìn)行硬件設(shè)施、設(shè)備驗(yàn)收
f.是否合格
f1.否 要求發(fā)展商限時(shí)整改
f2.是 記錄歸檔