商場跑、冒、漏水事故的應(yīng)急預(yù)案(三)
-員工當(dāng)值如發(fā)現(xiàn)商場范圍內(nèi)有溢水現(xiàn)象,立即通知設(shè)備主管、安全主管及中控室等相關(guān)人員。
-相關(guān)人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場查看,經(jīng)核實情況后積極組織現(xiàn)有人力、物力展開搶險工作。
-當(dāng)班領(lǐng)班接通知后,應(yīng)立即關(guān)閉漏水部位的進水閥門。
-監(jiān)控人員應(yīng)立即提醒工程人員在事發(fā)后需馬上將電梯開至事發(fā)區(qū)域以上的樓層,關(guān)閉電源停止使用,并迅速切斷水浸區(qū)電源,防止觸電事故發(fā)生。
-如由下水管道產(chǎn)生的冒水事故,應(yīng)組織人員疏通排水管道,及時清理現(xiàn)場積水。
-安全部相關(guān)人員在積極跟進工程部搶修外,應(yīng)及時保障對客戶的服務(wù)。
-事故處理過程中,安全部應(yīng)維持好商場內(nèi)的秩序。必要時改變?nèi)肆鞣较虿⒛托淖龊每蛻舻陌参拷忉尮ぷ鳎M力為客戶解決因溢水所帶來的困難,維護好商場的形象。對自己不清楚的情況不要胡亂作答。
-如有商戶受浸而商戶人員當(dāng)時不在現(xiàn)場,應(yīng)盡快通知有關(guān)商戶返回處理。必要時在得到商戶同意后破門。
-如有任何公共設(shè)施的日常使用受到影響,應(yīng)在商場各主要入口顯著位置設(shè)置告示牌、知會商戶,如有任何區(qū)域存在危險性,應(yīng)在該處范圍內(nèi)設(shè)置警示標志或警告牌。
-當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)迅速組織人員采取有效措施,如利用沙包、帆布、吸水器、拖把、潛水泵等,遏止水勢蔓延,影響客戶正常辦公秩序及破壞電梯等重要設(shè)施、設(shè)備。
-現(xiàn)場拍照,以備索賠時用。
-事后記錄一切詳細情況,填寫《事件報告》呈商場總經(jīng)理。
篇2:商場水浸(跑冒漏水)事故應(yīng)急處理流程
商場水浸(跑、冒、漏水)事故應(yīng)急處理流程
1 當(dāng)值人員如發(fā)現(xiàn)或接報跑、冒、漏水時應(yīng)及時前往現(xiàn)場查看,并及時通知客戶服務(wù)中心。
2 通知工程部有關(guān)人員趕到現(xiàn)場,并立即制止水源范圍的擴大。
3 觀察現(xiàn)場附近電掣,如有浸水應(yīng)立即切斷電源,以防水浸漏電傷人。
4 協(xié)助工程人員進行排水,清潔水災(zāi)影響的區(qū)域。
5 立即向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場及處理情況。
6 保安部集合全體保安準備沙包,隨時做好應(yīng)急。
7 協(xié)助工程部作好善后處理工作。
篇3:商場跑冒漏水事故應(yīng)急預(yù)案(3)
商場跑、冒、漏水事故的應(yīng)急預(yù)案(三)
-員工當(dāng)值如發(fā)現(xiàn)商場范圍內(nèi)有溢水現(xiàn)象,立即通知設(shè)備主管、安全主管及中控室等相關(guān)人員。
-相關(guān)人員應(yīng)第一時間趕到現(xiàn)場查看,經(jīng)核實情況后積極組織現(xiàn)有人力、物力展開搶險工作。
-當(dāng)班領(lǐng)班接通知后,應(yīng)立即關(guān)閉漏水部位的進水閥門。
-監(jiān)控人員應(yīng)立即提醒工程人員在事發(fā)后需馬上將電梯開至事發(fā)區(qū)域以上的樓層,關(guān)閉電源停止使用,并迅速切斷水浸區(qū)電源,防止觸電事故發(fā)生。
-如由下水管道產(chǎn)生的冒水事故,應(yīng)組織人員疏通排水管道,及時清理現(xiàn)場積水。
-安全部相關(guān)人員在積極跟進工程部搶修外,應(yīng)及時保障對客戶的服務(wù)。
-事故處理過程中,安全部應(yīng)維持好商場內(nèi)的秩序。必要時改變?nèi)肆鞣较虿⒛托淖龊每蛻舻陌参拷忉尮ぷ鳎M力為客戶解決因溢水所帶來的困難,維護好商場的形象。對自己不清楚的情況不要胡亂作答。
-如有商戶受浸而商戶人員當(dāng)時不在現(xiàn)場,應(yīng)盡快通知有關(guān)商戶返回處理。必要時在得到商戶同意后破門。
-如有任何公共設(shè)施的日常使用受到影響,應(yīng)在商場各主要入口顯著位置設(shè)置告示牌、知會商戶,如有任何區(qū)域存在危險性,應(yīng)在該處范圍內(nèi)設(shè)置警示標志或警告牌。
-當(dāng)班領(lǐng)班應(yīng)迅速組織人員采取有效措施,如利用沙包、帆布、吸水器、拖把、潛水泵等,遏止水勢蔓延,影響客戶正常辦公秩序及破壞電梯等重要設(shè)施、設(shè)備。
-現(xiàn)場拍照,以備索賠時用。
-事后記錄一切詳細情況,填寫《事件報告》呈商場總經(jīng)理。