1.0 目的
對(duì)麗江花園物業(yè)管理公司物業(yè)管理范圍內(nèi)與業(yè)主和住戶有關(guān)的財(cái)產(chǎn)給予保護(hù)。

2.0 適用范圍
適用于麗江花園物業(yè)管理公司對(duì)委托方交付的物業(yè)、業(yè)主和住戶用于維修安裝的物品、管理轄區(qū)內(nèi)車輛及業(yè)主檔案資料、樓宇圖紙資料等的控制。

3.0 職責(zé)
3.1技術(shù)部負(fù)責(zé)組織成立物業(yè)驗(yàn)收接管領(lǐng)導(dǎo)小組。
3.2各管理處負(fù)責(zé)物業(yè)驗(yàn)收接管的日常事務(wù)組織協(xié)調(diào)工作。
3.3技術(shù)部和管理處負(fù)責(zé)對(duì)工程維修隊(duì)當(dāng)班維修工對(duì)業(yè)主、住戶提供的物品進(jìn)行驗(yàn)證、安裝服務(wù)等的管理。
3.4保安部負(fù)責(zé)各類車輛的綜合管理。
3.5技術(shù)部負(fù)責(zé)樓宇圖紙等資料的管理，下屬各管理處負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料的管理。

4.0 定義
業(yè)主和住戶的財(cái)產(chǎn)一般包括：
4.1接管的物業(yè)，包括各類建筑物及公用設(shè)施；
4.2業(yè)主和住戶提供的用于維修安裝用的物品，便民服務(wù)中業(yè)主和住戶關(guān)于修理或加工的物品；
4.3管轄區(qū)內(nèi)車輛的管理；
4.4業(yè)主檔案資料、樓宇圖紙資料等的控制；
4.5其他與業(yè)主和住戶有關(guān)的財(cái)產(chǎn)。

5.0工作程序

5.1 驗(yàn)收接管物業(yè)的控制
為加強(qiáng)物業(yè)綜合驗(yàn)收和交接管理，保障房屋及配套設(shè)施的質(zhì)量及各項(xiàng)功能、指標(biāo)符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

5.2 物業(yè)驗(yàn)收應(yīng)具備的條件
5.2.1 新建物業(yè)驗(yàn)收應(yīng)具備的條件：
a)建設(shè)工程施工全部完成，已經(jīng)竣工驗(yàn)收合格；
b)供電、供氣、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)施能正常使用；
c)房屋幢、戶編號(hào)經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)。
5.2.2 原有物業(yè)驗(yàn)收應(yīng)具備的條件：
a)房屋所有權(quán)、使用權(quán)清楚；
b)土地使用范圍明確。

5.2.3 在技術(shù)部直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織各部門成立物業(yè)驗(yàn)收接管領(lǐng)導(dǎo)小組，總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，組織實(shí)施物業(yè)接管工作。技術(shù)部、各管理處負(fù)責(zé)日常事務(wù)運(yùn)作。
5.2.4 技術(shù)部負(fù)責(zé)接管分工范圍內(nèi)的工作，嚴(yán)格驗(yàn)收、把好工程質(zhì)量關(guān)。
5.2.5 各專業(yè)人員按國(guó)家、省、市工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收物業(yè)，確保物業(yè)的各項(xiàng)功能、指標(biāo)符合規(guī)定的要求。

5.3 參與竣工驗(yàn)收的物業(yè)
在驗(yàn)收前的資料準(zhǔn)備：對(duì)于物業(yè)公司參與竣工驗(yàn)收的物業(yè)，則在竣工驗(yàn)收之前，技術(shù)部應(yīng)要求委托方提供開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防管理部門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設(shè)計(jì)院等提供的有關(guān)資料，適當(dāng)時(shí)應(yīng)包括物業(yè)規(guī)劃圖，竣工總平面圖，單體建筑及結(jié)構(gòu)竣工圖，地下管網(wǎng)竣工圖，建筑施工竣工圖，隱蔽工程驗(yàn)收簽證，沉降觀察記錄，竣工驗(yàn)收證明，房地產(chǎn)權(quán)屬關(guān)系的有關(guān)資料，機(jī)電設(shè)備使用說(shuō)明書、消防系統(tǒng)竣工驗(yàn)收證明等公共設(shè)施檢查驗(yàn)收證明；用水、電、氣指標(biāo)批文，水、電、氣表校驗(yàn)報(bào)告等圖紙資料，并對(duì)所有資料進(jìn)行查驗(yàn)，為物業(yè)接管驗(yàn)收提供資料和數(shù)字依據(jù)。

5.4 物業(yè)的竣工驗(yàn)收：
驗(yàn)收接管領(lǐng)導(dǎo)小組參與開發(fā)建設(shè)單位、工程施工單位、監(jiān)理單位、消防管理部門、管道煤氣公司、配套工程施工單位、設(shè)

篇2：服裝公司質(zhì)量程序文件--顧客財(cái)產(chǎn)控制程序

　　1.目的

　　為確保顧客財(cái)產(chǎn)有識(shí)別、驗(yàn)證、儲(chǔ)存和維護(hù)的方法，以及在發(fā)生丟失、損壞或不適用狀況下能加以及時(shí)處理，維護(hù)客戶利益。

　　2.適用范圍

　　本程序適用于對(duì)顧客提供的技術(shù)資料(技術(shù)要求、圖紙、說(shuō)明、設(shè)計(jì)資料、樣衣)及生產(chǎn)用的面料、輔料等相關(guān)物品的控制。

　　3.職責(zé)

　　3.1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)顧客技術(shù)資料、樣衣的接收和傳遞，以及對(duì)外事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。

　　3.2技術(shù)科負(fù)責(zé)顧客技術(shù)資料和樣衣保存維護(hù)管理。

　　3.3前準(zhǔn)備部布、輔料倉(cāng)負(fù)責(zé)客供面、輔料的收發(fā)、儲(chǔ)存與檢驗(yàn)。

　　3.4質(zhì)管部負(fù)責(zé)顧客提供布、輔料的抽檢。

　　4.工作程序

　　4.1顧客技術(shù)資料、樣衣的保管、維護(hù)。

　　4.1.1業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的技術(shù)資料和樣衣進(jìn)行點(diǎn)收，并填寫"顧客財(cái)產(chǎn)清單"一式二份，自存一份。

　　4.1.2業(yè)務(wù)部將收到的客戶技術(shù)資料、樣衣及"顧客財(cái)產(chǎn)清單"交技術(shù)科組織樣品制作。

　　4.1.3技術(shù)科主管或其指定的工作人員收到技術(shù)資料同樣衣后，應(yīng)根據(jù)客戶類別登記"顧客財(cái)產(chǎn)明細(xì)表"。

　　4.1.4技術(shù)資料和樣衣應(yīng)妥善放置，并由指定專人保管，防止損壞和丟失。

　　4.1.5其他部門因工作需要，需查閱技術(shù)資料和借用樣衣，經(jīng)保管員同意后，方可登記"顧客財(cái)產(chǎn)借用登記表"，借出查閱和借用時(shí)，應(yīng)保持

　　技術(shù)資料和樣衣的完整、清潔。

　　4.1.6借用單位使用完畢后，應(yīng)及時(shí)歸還技術(shù)科。

　　4.1.7技術(shù)科保管員每款生產(chǎn)完畢后，須對(duì)客戶技術(shù)資料和樣衣進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失應(yīng)及時(shí)向主管和業(yè)務(wù)部匯報(bào)，由業(yè)務(wù)部同客戶議定處理方式。

　　4.1.8當(dāng)本批生產(chǎn)完畢后，技術(shù)科應(yīng)將技術(shù)資料和樣衣退回業(yè)務(wù)部，由業(yè)務(wù)部退還客戶。

　　4.1.9若顧客要求公司自行處理，技術(shù)科應(yīng)將技術(shù)資料依《文件與資料控制程序》列冊(cè)歸檔，樣衣交成品倉(cāng)入庫(kù)管理。

　　4.2顧客提供的布、輔料管理

　　4.2.1使用顧客的料號(hào)和品名規(guī)格識(shí)別顧客提供的布、輔料。

　　4.2.2業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員接到顧客提供的供料清單后，分發(fā)給前準(zhǔn)備部布、輔料倉(cāng)。

　　4.2.3布、輔料倉(cāng)管收到顧客送貨后，根據(jù)送貨清單進(jìn)行布、輔料的清點(diǎn)核對(duì)，確定品名、規(guī)格、數(shù)量無(wú)誤后，交給質(zhì)檢員檢驗(yàn)。

　　4.2.4顧客提供的物料，由質(zhì)檢科IQC依送貨清單及顧客樣品執(zhí)行抽檢，具體依《進(jìn)料檢驗(yàn)程序》執(zhí)行。

　　4.2.5顧客來(lái)料檢驗(yàn)合格后，倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)手續(xù)，并在顧客送貨清單上簽名，報(bào)業(yè)務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)員。

　　4.2.6顧客提供的物料如有損壞、遺失或不適用時(shí)，業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員需及時(shí)通知顧客并加以處理。

　　4.2.7顧客提供的物料，其保存、維護(hù)、發(fā)放依《物料倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程》執(zhí)行。

　　4.2.8業(yè)務(wù)部須保存來(lái)料不良及不良處理方式的記錄，至少保存一年。

　　5.相關(guān)文件

　　5.1《進(jìn)料檢驗(yàn)程序》

　　5.2《物料倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程》

　　6.記錄

　　6.1《顧客財(cái)產(chǎn)明細(xì)表》

　　6.2《進(jìn)料檢驗(yàn)單》

　　6.3《顧客財(cái)產(chǎn)借用登記表》

篇3：物業(yè)質(zhì)量手冊(cè)-顧客財(cái)產(chǎn)

　　7.5.4 顧客財(cái)產(chǎn)

　　7.5.4.1公司對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)均進(jìn)行識(shí)別，保護(hù)和維護(hù)，以保證顧客提供產(chǎn)品的驗(yàn)證、維修、安裝的有效控制，使顧客提供產(chǎn)品在安裝、維修后滿足顧客的要求。

　　7.5.4.2公司工程部和管理處，通過(guò)對(duì)顧客提供產(chǎn)品(樓宇、設(shè)備、設(shè)施)進(jìn)行驗(yàn)證，完成大中小維修任務(wù)，并確保維修、安裝的產(chǎn)品安全、保質(zhì)、保量的進(jìn)行。

　　7.5.4.3管理處保安隊(duì)對(duì)顧客提供的車輛(汽車、摩托車、自行車)進(jìn)行登記、停放、安全管理的服務(wù)工作。做到車輛進(jìn)出登記、停放有序、安全保障。