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物業(yè)經(jīng)理人

藍(lán)灣花園小區(qū)業(yè)主自治倡議書

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  藍(lán)灣花園小區(qū)業(yè)主自治倡議書

  *年春節(jié)將至,本小區(qū)卻籠罩在一片陰霾之中,原物業(yè)公司于本月底終止服務(wù)并撤離,小區(qū)面臨無保安、無保潔、水電斷供以及停電梯等瀕臨癱瘓的局面,直接影響到小區(qū)業(yè)主的正常生活。

  每一個(gè)有正義感的業(yè)主對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀已不能熟視無睹,早已痛心疾首,大家有強(qiáng)烈的愿望要求維護(hù)小區(qū)的正常生活秩序、恢復(fù)小區(qū)穩(wěn)定、保障業(yè)主自身財(cái)產(chǎn)安全,大家有強(qiáng)烈要求迅速完善小區(qū)的管理機(jī)制,平安渡過20**年春節(jié),是時(shí)候捍衛(wèi)自己的權(quán)益和保護(hù)自己的家園了!

  根據(jù)小區(qū)業(yè)主的強(qiáng)烈呼聲與迫切期待,我們倡議如下:

  1、盡快按照自我管理、民主自治、自我完善、自我發(fā)展的原則建立自治模式。

  2、本著業(yè)主自愿、自主參與、循序漸進(jìn)的方法組織起來,發(fā)揮業(yè)主自身優(yōu)勢(shì),充分利用業(yè)主人力資源,吃自己的飯、流自己的汗、自己的事情自己干!

  3、實(shí)行尊重業(yè)主意愿,做到財(cái)務(wù)公開透明,滿足業(yè)主需求的自治方案,依靠透明有效的業(yè)主公約,講究實(shí)際、降低成本、減少一切不必要開支,將物業(yè)費(fèi)收支真正取之于小區(qū)用之于小區(qū),確保小區(qū)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。

  4、業(yè)主自治是黨和國(guó)家賦予我們的權(quán)利,全體產(chǎn)權(quán)人擁有土地證、房產(chǎn)證,兩證俱全,民主自治才是我們最好的選擇。

  因此倡議小區(qū)業(yè)主行動(dòng)起來,團(tuán)結(jié)互助,集思廣益,為建立一個(gè)和諧、創(chuàng)新、厚德、新型的自治管理小區(qū)而努力!

  小區(qū)業(yè)主倡議人:zzz

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篇2:物業(yè)管理中的業(yè)主自治管理組織

  物業(yè)管理中的業(yè)主自治管理組織

  一、業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)

  業(yè)主自治管理組織機(jī)構(gòu)各地有不同的規(guī)定和做法。上海、深圳等地規(guī)定了召開業(yè)主大會(huì)(業(yè)主代表大會(huì))的一些做法。有的地方只成立業(yè)主委員會(huì),本節(jié)重點(diǎn)講述上海市的規(guī)定。

  (一)物業(yè)管理區(qū)域

  1.物業(yè)管理區(qū)域劃定的條件

  物業(yè)管理區(qū)域是一個(gè)由業(yè)主委員會(huì)管理的物業(yè)的范圍。它的劃定有如下幾個(gè)條件:(1)原設(shè)計(jì)構(gòu)成自然街坊和封閉小區(qū)。自然街坊是城市建設(shè)中自然形成的相對(duì)獨(dú)立的居住區(qū)。近年來房地產(chǎn)開發(fā)中形成的居住小區(qū),一般由4-5個(gè)住宅組群組成,用地一般為15-20公頃,建筑面積15-20萬平方米。按照政府有關(guān)建設(shè)小區(qū)規(guī)劃的規(guī)定,小區(qū)要配置居委、學(xué)校、托兒所、幼兒園、文化活動(dòng)室、綜合商店、自行車棚等公共設(shè)施項(xiàng)目。小區(qū)水、電、煤等公共設(shè)施相關(guān)程度高,在開發(fā)時(shí)一起建成,一起交付,再讓居民入住。這種小區(qū),大都實(shí)行封閉管理,稱為封閉小區(qū)。一個(gè)封閉小區(qū)劃為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,有利于對(duì)房屋及相關(guān)設(shè)施的管理。

  (2)物業(yè)管理區(qū)域的范圍,由區(qū)、縣房地產(chǎn)行政管理部門按照樓宇與附屬設(shè)施的相關(guān)情況,可以是一棟或幾棟大樓,也可以是一個(gè)樓宇群體進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整劃定。劃定后應(yīng)通知有關(guān)街道和已進(jìn)行管理的物業(yè)管理公司。區(qū)、縣房地產(chǎn)行政管理部門應(yīng)在轄區(qū)地圖上予以注記。一經(jīng)劃定,如無特殊情況,不作任意改動(dòng)。這樣,物業(yè)管理區(qū)域范圍相對(duì)固定,有利于業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司管理上的穩(wěn)定性和延續(xù)性。

  2.非物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)

  對(duì)于公共設(shè)施與房屋相關(guān)聯(lián)系不很緊密的房屋,或只有一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)業(yè)主的單幢房屋,或沒有劃入物業(yè)管理區(qū)域之內(nèi)的房屋,業(yè)主可以自行負(fù)責(zé)房屋管理,或委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施專業(yè)化的物業(yè)管理。

  對(duì)于一些單位如機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校等籌建在單位內(nèi)部或外部的職工住宅,形成不了住宅小區(qū),也沒有委托房管部門管理的,也可以成立由業(yè)主或使用人組成的管理房屋小組,與原單位的總務(wù)后勤部門配合,實(shí)施物業(yè)的管理,或委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施專業(yè)化的物業(yè)管理。

  (二)業(yè)主房管小組

  業(yè)主房管小組簡(jiǎn)稱房管小組或業(yè)主小組,由本幢房屋內(nèi)業(yè)主協(xié)商選舉產(chǎn)生,其成員應(yīng)具有完全民事行為能力,一般由3人或3人以上組成。

  在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),應(yīng)按建筑面積來確定和分?jǐn)偡抗苄〗M成員。建筑面積一樣的幢(或大廈中一個(gè)層面),推選的業(yè)主房管小組成員數(shù)應(yīng)相同;建筑面積不相同的幢(或大廈中一個(gè)層面),按分?jǐn)偟降某蓡T數(shù)推選。一般每500-1000平方米建筑面積產(chǎn)生一名小組成員。要推選好業(yè)主小組成員,這是業(yè)主自治管理的基礎(chǔ)工作。要讓本幢業(yè)主和有關(guān)使用人都參與和了解業(yè)主小組成員的推選過程,使業(yè)主小組具有一定的群眾基礎(chǔ)。住宅出售單位要請(qǐng)街道、居委會(huì)配合做好首次業(yè)主小組的組織成立工作。業(yè)主小組成立后,其成員要盡快進(jìn)入角色。

  業(yè)主小組具有以下職能:

  (1)代表和維護(hù)業(yè)主的權(quán)益,負(fù)責(zé)本幢房屋的管理。要了解掌握本幢房屋的建筑情況,建筑結(jié)構(gòu)、面積,共用設(shè)備如電梯、水泵等情況;

  (2)聽取和反映業(yè)主對(duì)房屋修繕等有關(guān)方面的建議和意見。要經(jīng)常和業(yè)主、使用人溝通和聯(lián)系;

  (3)決定本幢房屋內(nèi)修繕基金的使用和支付,當(dāng)住宅修繕基金不足時(shí),負(fù)責(zé)籌集;

  (4)決定本幢房屋共用部位和共用設(shè)備的修繕;

  (5)協(xié)助調(diào)解房屋使用、修繕糾紛;

  (6)執(zhí)行業(yè)主代表大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)作出的決定;

  (7)督促業(yè)主遵守業(yè)主公約和房屋使用公約等。

  成立業(yè)主委員會(huì)的業(yè)主小組的一切決定都不得違反業(yè)委會(huì)的決定。

  (三)第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)

  1.第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)召開的條件

  一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),當(dāng)業(yè)主人數(shù)較少時(shí),應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會(huì);當(dāng)業(yè)主人數(shù)較多時(shí),應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主代表大會(huì),代表成員由業(yè)主小組成員組成。如上海市房地局有關(guān)文件指出,業(yè)主超過100人的,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主代表大會(huì),其代表成員一般不超過100人。

  第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),由物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門會(huì)同房屋出售單位組織召開。當(dāng)具備下列條件之一時(shí),就應(yīng)當(dāng)召開第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

  (1)公有住宅出售建筑面積達(dá)30%以上;

  (2)新建商品住宅出售建筑面積達(dá)50%上;

  (3)在這個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)第一套房屋實(shí)際交付業(yè)主使用之日起已滿兩年的。

  2.第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的籌備工作

  當(dāng)滿足召開第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的條件時(shí),房屋出售單位應(yīng)將出售的房屋建筑面積、房屋出售時(shí)間、業(yè)主清單等材料報(bào)區(qū)、縣房管局,區(qū)、縣房管局在接到材料后45天內(nèi)會(huì)同房屋出售單位組織業(yè)主做好以下籌備工作:

  (1)組織成立第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)籌備組,其成員由所在地區(qū)、縣房管局、房屋出售單位、業(yè)主代表組成,可以邀請(qǐng)居委會(huì)人員參加。籌備組一經(jīng)協(xié)商成立,即進(jìn)行籌備工作;

  (2)按幢協(xié)商產(chǎn)生業(yè)主小組成員,業(yè)主小組成員一般為業(yè)主代表;

  (3)協(xié)商推薦業(yè)主委員會(huì)候選人,按建筑面積的比例,業(yè)主包括公房業(yè)主和擁有物業(yè)的開發(fā)商等推薦候選人;

  (4)起草業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約草案,可參照市有關(guān)示范文本,并聽取業(yè)主和相關(guān)人員意見,結(jié)合本區(qū)域情況進(jìn)行修改;

  (5)確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn),做好會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。

  整個(gè)籌備工作可以在物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政管理部門主持下進(jìn)行,開發(fā)建設(shè)單位和前期物業(yè)管理單位要密切配合。在籌備期間,籌備組的推選產(chǎn)生,每次會(huì)議討論的決定和意見都要作必要記錄。

  3.第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的程序

  業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)是行使業(yè)主自治管理職權(quán)、決定管理事項(xiàng)的重要組織形式。為了體現(xiàn)廣大業(yè)主的共同意志,使決策更具有廣泛的民主性,業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)有半數(shù)以上業(yè)主參加,作出的決定要全體業(yè)主過半數(shù)通過;業(yè)主代表大會(huì)應(yīng)當(dāng)有半數(shù)以上業(yè)主代表參加,作出的決定要全體業(yè)主代表過半數(shù)通過。

  審議通過業(yè)主委員會(huì)章程,審議通過業(yè)主公約,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)是第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的三方面重要任務(wù)。要參照有關(guān)行政部門的示范文本制定好業(yè)主委員會(huì)章程,對(duì)業(yè)主委員會(huì)組織、職責(zé)、會(huì)議、經(jīng)費(fèi)與辦公用品等作出規(guī)定。業(yè)主公約也要參照示范文本來明確業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,約定業(yè)主與物業(yè)使用人安全、合理使用物業(yè)的有關(guān)義務(wù),如不得有損壞房屋承重結(jié)構(gòu)和破壞房屋外貌等各種禁止行為。推選業(yè)主委員會(huì)成員的選舉方式,按業(yè)主委員會(huì)章程進(jìn)行,如召開的是業(yè)主大會(huì),要有全體業(yè)主半數(shù)以上通過;如召開的是業(yè)主代表大會(huì),要有全體業(yè)主代表半數(shù)以上通過,而不能以與會(huì)代表過半數(shù)通過這種簡(jiǎn)單多數(shù)為準(zhǔn)。

  第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的程序一般如下:

  (1)由大會(huì)籌備組介紹大會(huì)籌備情況;

  (2)由大會(huì)籌備組介紹業(yè)主委員會(huì)候選人情況,候選人也可作自我介紹;

  (3)審議通過業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約;

  (4)由業(yè)主大會(huì)成員或業(yè)主代表大會(huì)代表投票選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)成員;

  (5)審議決定其他物業(yè)管理重大事項(xiàng)。

  (四)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的職權(quán)

  1.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)參加成員和例會(huì)、臨時(shí)會(huì)議

  業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體居住和非居住房屋業(yè)主組成,包括已售及未售公房、已售及未售商品房、舊私房的產(chǎn)權(quán)人即業(yè)主等。召開業(yè)主大會(huì)時(shí),全體業(yè)主應(yīng)當(dāng)參加,因故不能參加,可以依法委托代理人參加。

  業(yè)主代表大會(huì)的業(yè)主代表應(yīng)按物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各種物業(yè)包括公房、商品房、舊私房等占有建筑面積比例分?jǐn)偖a(chǎn)生。召開業(yè)主代表大會(huì)時(shí),自然人業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)參加,一般不委托代理人;法人或其他組織業(yè)主代表可以書面委托代理人參加。例如,公房業(yè)主代表,公房產(chǎn)權(quán)人即區(qū)、縣房地產(chǎn)行政部門可以委托區(qū)、縣公房資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司有關(guān)人員作為代理人參加業(yè)主代表大會(huì)。書面委托代理書,可由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)召集人業(yè)主委員會(huì)或房地產(chǎn)行政管理部門印制。不論是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),應(yīng)按幢或按一定比例邀請(qǐng)非業(yè)主的房屋使用人如租賃人列席會(huì)議,還應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)居民委員會(huì)代表列席。列席代表沒有表決權(quán)。當(dāng)召開涉及改選或罷免業(yè)主委員會(huì)成員的業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)時(shí),業(yè)主委員會(huì)應(yīng)通知區(qū)、縣房管局派員參加會(huì)議。業(yè)主委員會(huì)每年至少召開一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),總結(jié)本年度區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)管理工作,決定物業(yè)管理的重大事項(xiàng)。15%以上業(yè)主或業(yè)主代表提議,業(yè)主委員會(huì)要在接到提議30日內(nèi)召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。如業(yè)主委員會(huì)不召開,業(yè)主和業(yè)主代表可向區(qū)、縣房管局反映,區(qū)、縣房管局應(yīng)督促業(yè)主委員會(huì)召開,經(jīng)督促業(yè)主委員會(huì)仍不召開會(huì)議的,區(qū)、縣房管局可以組織業(yè)主召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。經(jīng)15%以上業(yè)主或業(yè)主代表提議召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)對(duì)提出的議案已作出決定,一般在半年內(nèi)不再以同一提案再召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)。

  2.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的職權(quán)

  業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)行使下列職權(quán):

  (1)選舉、罷免業(yè)主委員會(huì)委員;

  (2)審議通過業(yè)主委員會(huì)章程和業(yè)主公約,必要時(shí)修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)章程;

  (3)聽取和審議物業(yè)管理服務(wù)的工作報(bào)告,包括業(yè)主委員會(huì)工作特別是業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)管理公司等情況報(bào)告,物業(yè)管理公司的工作報(bào)告;

  (4)決定物業(yè)管理的其他重大事項(xiàng)。如確定業(yè)主委員會(huì)經(jīng)費(fèi)籌集方式、來源和標(biāo)準(zhǔn);物業(yè)維修基金不足時(shí)的籌集辦法和數(shù)量;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)修建、新建建筑物或構(gòu)筑物等。這就是說,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大管理事項(xiàng)都必須由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)討論決定或?qū)徟ㄟ^。業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)認(rèn)為業(yè)主委員會(huì)的決定不當(dāng)時(shí),可予以撤銷。

  (五)業(yè)主公約

  業(yè)主公約是全體業(yè)主制定的行為準(zhǔn)則。一般可由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)籌備組制定,并交業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)審議通過。

  業(yè)主公約要遵循有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章和規(guī)范性文件,根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域?qū)嶋H情況制定。制定時(shí)可參照房地產(chǎn)行政管理部門制定的示范文本,在文本基礎(chǔ)上修改、補(bǔ)充。一般來說要明確物業(yè)使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓必須遵守法律規(guī)范,在物業(yè)使用有哪些禁止行為,對(duì)違章行為如何管理,小區(qū)管理中公共道德和精神文明建設(shè)等。

  二、業(yè)主委員會(huì)

  建設(shè)部《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》指出,住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立由住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人選舉代表成立的住宅小區(qū)管理委員會(huì)。北京市規(guī)定由住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人、使用人代表和居委會(huì)代表組成物業(yè)管理委員會(huì)。深圳市由住宅區(qū)業(yè)主選舉產(chǎn)生管委會(huì)。

  《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,業(yè)主委員會(huì)委員應(yīng)當(dāng)由業(yè)主擔(dān)任。

  (一)業(yè)主委員會(huì)成立的步驟

  1.選舉

  在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)召開時(shí),即當(dāng)公有住宅出售建筑面積達(dá)30%以上,或新建商品住宅出售建筑面積達(dá)50%以上,或住宅出售已滿兩年時(shí),就具備選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)的條件。

  業(yè)主委員會(huì)的委員由業(yè)主擔(dān)任,非業(yè)主的使用人不得擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)成員。房地產(chǎn)行政管理部門和房屋出售單位要協(xié)助業(yè)主做好首屆業(yè)主委員會(huì)候選人的醞釀、推選工作,征求各業(yè)主小組意見,把遵紀(jì)守法、具有一定的物業(yè)管理法律知識(shí)、熱心公益事業(yè)、能履行職責(zé)的業(yè)主作為業(yè)主委員會(huì)的候選人,提請(qǐng)第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉。業(yè)主委員會(huì)人數(shù)要根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域規(guī)模決定,通常由5-15人組成。

  業(yè)主委員會(huì)成員不得兼任本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理企業(yè)工作。物業(yè)管理企業(yè)成員又是管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的,不能擔(dān)任業(yè)主委員會(huì)委員。

  2.核準(zhǔn)

  第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)選舉業(yè)主委員會(huì)之日起15日內(nèi),應(yīng)當(dāng)?shù)剿诘氐膮^(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門辦理登記。房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理登記申請(qǐng)之日起15日內(nèi),對(duì)予登記的完成登記工作;對(duì)不符合登記的不予登記,予以登記或不予登記都要書面通知申請(qǐng)人。當(dāng)接到予以核準(zhǔn)登記的書面通知時(shí),該業(yè)主委員會(huì)正式成立,任期正式開始。在向區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門辦理登記申請(qǐng)時(shí),必須提交以下文件:

  (1)成立業(yè)主委員會(huì)的登記申請(qǐng)書,包括以下內(nèi)容:業(yè)主委員會(huì)的名稱,所轄物業(yè)管理區(qū)域范圍,房屋建筑面積,房屋出售面積,時(shí)間和所占比例,出售房屋的戶數(shù);

  (2)第一次業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的會(huì)議記錄,應(yīng)到人數(shù)及名冊(cè),實(shí)到人數(shù)及名冊(cè),投票選舉結(jié)果,會(huì)議所作決定等;

  (3)業(yè)主委員會(huì)辦公場(chǎng)所,如是借用或租用場(chǎng)所,要有協(xié)議或合同。

  (二)業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)和法律地位

  《上海市居住物業(yè)管理?xiàng)l例》第六條第一款規(guī)定:“業(yè)主委員會(huì)是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的組織”。在民事活動(dòng)中,業(yè)主委員會(huì)可以作為民事訴訟的當(dāng)事人。業(yè)主委員會(huì)具有民主性、自治性和公益性的特點(diǎn)。

  業(yè)主委員會(huì)是房屋管理體制改革中新生事物,其法律地位由于各地成立程序規(guī)定不同不甚一致。

  1.社會(huì)團(tuán)體

  有些城市規(guī)定,業(yè)主管理委員會(huì)經(jīng)民政部門依法核準(zhǔn)后,取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。社會(huì)團(tuán)體法人登記證簽發(fā)日期為管委會(huì)成立日期。業(yè)主委員會(huì)作為社會(huì)團(tuán)體獨(dú)立行使民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任。

  2.其他組織

  根據(jù)社會(huì)團(tuán)體登記管理有關(guān)條文規(guī)定,在同一行政區(qū)域內(nèi),不得重復(fù)成立相同或相似的社會(huì)團(tuán)體。一般來說,一個(gè)大中型城市,少則有幾百家多則有幾千家業(yè)主委員會(huì)。拿上海來說,至1997年底,業(yè)主委員會(huì)達(dá)1600多家。因此,如業(yè)主委員會(huì)作為社團(tuán),將使得一個(gè)城市或地區(qū)出現(xiàn)許多類似的××業(yè)主委員會(huì)的社會(huì)團(tuán)體。《民事訴訟法》第49條規(guī)定,“公民、法人和其他組織可以作為民事訴訟的當(dāng)事人”。業(yè)主委員會(huì)經(jīng)過業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表選舉產(chǎn)生,經(jīng)房地產(chǎn)行政管理部門核準(zhǔn)登記成立,是合法成立、有一定的組織機(jī)構(gòu)和財(cái)產(chǎn)的,是民訴法所稱的“其他組織”。它雖不具有法人資格,但作為合法組織,完全可以行使民事權(quán)利,承擔(dān)民事責(zé)任。

  (三)業(yè)主委員會(huì)的任期和職權(quán)

  1.任期

  業(yè)主委員會(huì)的任期每屆為兩年,可以連選連任。在任期期滿三個(gè)月前,應(yīng)選舉新一屆業(yè)主委員會(huì);其選舉工作由原業(yè)主委員會(huì)主持,房地產(chǎn)行政管理部門派員參加;新一屆業(yè)主委員會(huì)名單應(yīng)報(bào)所在地區(qū)、縣房管局備案。

  業(yè)主委員會(huì)委員因故不能履行職責(zé),如個(gè)人物業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、因病、長(zhǎng)期出國(guó)等,須書面通知業(yè)主委員會(huì)。在業(yè)主委員會(huì)章程中,可以規(guī)定業(yè)主委員會(huì)缺額補(bǔ)選辦法,章程沒有約定的,一般可在半年內(nèi)召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)予以補(bǔ)選。

  業(yè)主委員會(huì)是依法成立的業(yè)主自治組織,業(yè)主委員會(huì)成員不得宣布解散業(yè)主委員會(huì)。如果出現(xiàn)這種反常情況,房產(chǎn)管理部門應(yīng)予以阻止。由于物業(yè)管理區(qū)域的變化引起業(yè)主委員會(huì)的撤銷、合并,須經(jīng)原核準(zhǔn)登記的區(qū)、縣房管局核準(zhǔn)。

  業(yè)主委員會(huì)可設(shè)主任1名,副主任1-2名。有的地方,業(yè)主委員會(huì)聘用執(zhí)行秘書,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。

  2.職權(quán)

  業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),是業(yè)主行使自治管理權(quán)利的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,執(zhí)行業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)的決定。

  《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》指出,管委會(huì)的權(quán)利是:

  (1)制定管委會(huì)章程,代表住宅小區(qū)內(nèi)的產(chǎn)權(quán)人、使用人,維護(hù)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和使用人的合法權(quán)利;

  (2)決定選聘或續(xù)聘物業(yè)管理公司;

  (3)審議物業(yè)管理公司制定的年度管理計(jì)劃和小區(qū)管理服務(wù)的重大措施;

  (4)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的實(shí)施及規(guī)章制度的執(zhí)行。

  該辦法指出,管委會(huì)的義務(wù)是:

  (1)根據(jù)房地產(chǎn)權(quán)利人和使用人的意見和要求,對(duì)物業(yè)管理公司的管理工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督;

  (2)協(xié)助物業(yè)管理公司落實(shí)各項(xiàng)管理工作;

  (3)接受住宅小區(qū)的房地產(chǎn)權(quán)人和使用人的監(jiān)督;

  (4)接受房地產(chǎn)行政主管部門、各有關(guān)行政主管部門及住宅小區(qū)所在地人民政府的監(jiān)督指導(dǎo)。

  業(yè)主委員會(huì)的職權(quán)由各地地方性法規(guī)、行政規(guī)章進(jìn)行規(guī)定。主要職權(quán)有以下幾個(gè)方面:

  (1)向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理工作,召集和主持業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),提請(qǐng)審議重大管理事項(xiàng)和措施;

  (2)選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè),與物業(yè)管理企業(yè)訂立、變更或者解除物業(yè)管理服務(wù)合同,督促物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行合同進(jìn)行管理服務(wù);

  (3)管好、用好物業(yè)維修基金;

  (4)檢查、督促業(yè)主和使用人合理、安全使用物業(yè),協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)對(duì)個(gè)別業(yè)主和使用人違章裝修和不合理使用物業(yè)的行為進(jìn)行勸阻和監(jiān)督等;

  (5)其他事宜。如提出修改業(yè)主公約和業(yè)主委員會(huì)章程議案,組織換屆工作,建立業(yè)主委員會(huì)工作制度等。

  業(yè)主委員會(huì)一般一個(gè)季度召開一次例會(huì),會(huì)議必須有半數(shù)以上委員出席才有效,作出決定應(yīng)當(dāng)經(jīng)全體委員過半數(shù)通過。業(yè)主委員會(huì)可臨時(shí)召*議。必要時(shí),可邀請(qǐng)政府有關(guān)部門、物業(yè)管理企業(yè)、居委會(huì)代表列席。每次業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,都應(yīng)當(dāng)有會(huì)議記錄,記錄應(yīng)整理歸檔。

  (四)業(yè)主委員會(huì)的章程和日常工作

  1.章程

  業(yè)主委員會(huì)籌備組成立起,就要擬訂業(yè)主委員會(huì)章程。業(yè)主委員會(huì)章程是業(yè)主委員會(huì)活動(dòng)的規(guī)范性文件。章程必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)審議通過后施行。

  業(yè)主委員會(huì)籌備組可以在房地產(chǎn)行政管理部門有關(guān)業(yè)主委員會(huì)章程的示范文本基礎(chǔ)上制定章程,制定時(shí)結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況,征求業(yè)主小組的意見,其內(nèi)容不得違反有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章和規(guī)范性文件。

  業(yè)主委員會(huì)章程的內(nèi)容一般包括:

  (1)本會(huì)名稱、地址、所轄區(qū)域范圍、性質(zhì)、主管部門及宗旨等;

  (2)組織及職責(zé);

  (3)會(huì)議制度及工作制度;

  (4)委員的條件、選舉及權(quán)利和義務(wù)等;

  (5)經(jīng)費(fèi)來源、經(jīng)費(fèi)賬目管理;

  (6)辦公用房;

  (7)章程、生效、修改、補(bǔ)充等有關(guān)事宜。

  2.日常工作

  業(yè)主委員會(huì)的日常工作要根據(jù)業(yè)主委員會(huì)章程來決定,一般說來有如下幾項(xiàng):

  (1)了解掌握物業(yè)管理區(qū)域、業(yè)主和使用人的基本情況,包括轄區(qū)物業(yè)面積、建筑結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)性質(zhì),轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、綠化、公建配套情況,轄區(qū)周圍環(huán)境、交通等情況。業(yè)主和使用人按戶登記造冊(cè)。對(duì)本轄區(qū)的物業(yè)管理的目標(biāo)和要求在廣泛征求業(yè)主意見后提出初步方案供討論;

  (2)如轄區(qū)原已有物業(yè)管理公司進(jìn)行管理,對(duì)原來的物業(yè)管理工作作出評(píng)價(jià),包括取得的成績(jī)、得當(dāng)?shù)墓芾泶胧嬖诘膯栴},收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的合理性,對(duì)原來的物業(yè)管理公司是否續(xù)聘或解聘提出意見,向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)報(bào)告;

  (3)與物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同,可參照房地產(chǎn)行政管理部門制定的示范文本對(duì)合同草案條款逐項(xiàng)進(jìn)行擬訂,明確雙方權(quán)利和義務(wù),轄區(qū)物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)在報(bào)送所在地區(qū)縣房地產(chǎn)行政管理部門備案前,最好事先征求意見,然后簽訂合同并辦理備案手續(xù);

  (4)管理好物業(yè)維修基金,掌握好對(duì)物業(yè)維修基金的使用權(quán),遵循專款專用的原則,要求物業(yè)管理公司在賬務(wù)上按幢立賬、按戶核算,在年終時(shí)可委托有資質(zhì)的審計(jì)單位對(duì)物業(yè)管理維修基金的賬務(wù)進(jìn)行審計(jì),并把結(jié)果向業(yè)主大會(huì)報(bào)告;

  (5)提出本轄區(qū)年度房屋修繕計(jì)劃、設(shè)備維修更新計(jì)劃、公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并提出財(cái)務(wù)預(yù)算,提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)審議。必要時(shí),做好物業(yè)維修基金的籌集工作;

  (6)督促業(yè)主和使用人遵守業(yè)主公約、小區(qū)管理公約、房屋使用公約等行為準(zhǔn)則,協(xié)調(diào)好物業(yè)使用中業(yè)主的相鄰關(guān)系,對(duì)于違章裝修,協(xié)助物業(yè)管理公司進(jìn)行管理,如有違章行為的人不聽勸阻要報(bào)告有關(guān)行政管理部門依法處理;

  (7)做好轄區(qū)內(nèi)道路場(chǎng)地,車輛行駛和停放,以及設(shè)置廣告等方面的管理;

  (8)做好內(nèi)部管理工作:起草有關(guān)物業(yè)管理公約、辦法的草案;做好委員的增補(bǔ)選舉工作;建立工作制度、會(huì)議制度和檔案制度;做好辦公經(jīng)費(fèi)的籌集和使用管理工作;做好辦公用房的設(shè)置和管理工作;做好換屆選舉工作等。

  (五)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系

  1.經(jīng)濟(jì)合同的平等雙方

  業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)是一種委托與受委托的關(guān)系,簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同前后,雙方地位都是平等的。簽訂合同前,雙方可以雙向選擇;合同簽訂時(shí),對(duì)于管理目標(biāo)、要求和費(fèi)用,雙方都要協(xié)商,協(xié)商取得一致,才簽約。其間雙方?jīng)]有隸屬關(guān)系。在法律上,業(yè)主委員會(huì)有委托或不委托某個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的自由,物業(yè)管理企業(yè)也有接受或不接受委托的自由。

  2.目標(biāo)一致的利益雙方

  管理服務(wù)目標(biāo)一經(jīng)確定,雙方簽約后,雙方都是物業(yè)管理目標(biāo)的追求者。這個(gè)目標(biāo)就是為了保持物業(yè)的完好,保障物業(yè)使用方便安全,維護(hù)環(huán)境優(yōu)美整潔,保證公共秩序的良好。在這個(gè)目標(biāo)下,物業(yè)管理企業(yè)要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為物業(yè)使用提供管理服務(wù),而這種管理服務(wù)根本上是為了物業(yè)業(yè)主和使用人的利益。雙方聘與被聘的關(guān)系,融合在目標(biāo)一致之中;各方的行為不能影響和損害這種目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),否則將承擔(dān)責(zé)任。

  3.勞務(wù)和經(jīng)濟(jì)交換的雙方

  這一關(guān)系是在經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系下產(chǎn)生的,體現(xiàn)有償?shù)牡葍r(jià)交換原則。一方要求對(duì)方優(yōu)質(zhì)廉價(jià)服務(wù),另一方要求對(duì)方支付費(fèi)用,這是一種對(duì)立統(tǒng)一。當(dāng)出現(xiàn)矛盾時(shí),要依照法律來規(guī)范,可以協(xié)商解決,合同可修改補(bǔ)充,當(dāng)矛盾不能通過協(xié)商解決時(shí),雙方可以依法申訴,直至提起訴訟。

  4.職權(quán)范圍各不相同的雙方

  業(yè)主要對(duì)物業(yè)的自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行安全使用和維護(hù),又要遵守業(yè)主公約和房屋使用公約,維護(hù)公共部件、公共設(shè)備、設(shè)施的安全、整潔使用。業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行的專業(yè)管理要監(jiān)督、檢查和協(xié)助。物業(yè)管理企業(yè)是具體作業(yè)單位,實(shí)施日常管理的作業(yè)組織,在合同范圍內(nèi)業(yè)主委員會(huì)要與之合作和給予幫助,必要時(shí)建立協(xié)調(diào)工作會(huì)議制度,定期召開聯(lián)席會(huì)議,解決管理中遇到的一些問題。物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)要及時(shí)向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)報(bào)告物業(yè)管理工作。

篇3:減免**大廈住宅業(yè)主1月份物管費(fèi)函(業(yè)主自治)

  關(guān)于減免**大廈住宅業(yè)主20**年1月份物管費(fèi)的函

  深景業(yè)字20**-1號(hào)

  深圳市**物業(yè)管理發(fā)展有限公司:

  為了讓**大廈全體住戶(業(yè)主及其它物業(yè)使用人)共同分享業(yè)主自治帶來的優(yōu)惠待遇,減輕通漲壓力,降低民生成本,經(jīng)20**年12月18日至19日**大廈業(yè)主大會(huì)投票表決通過和**大廈業(yè)委會(huì)研究決定:減免**大廈住宅住戶(不含裙樓商業(yè)及3戶“住改商”)20**年1月份物業(yè)管理費(fèi)。貴公司應(yīng)收取的1月份住宅物業(yè)管理費(fèi)由**大廈業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)一買單支付,其費(fèi)用在**大廈業(yè)主基金中列支。

  由于貴公司尚未同我會(huì)結(jié)算往屆物管合同期剩余資金賬務(wù),為簡(jiǎn)便操作,請(qǐng)貴公司在應(yīng)轉(zhuǎn)我會(huì)的資金中列支“1月份住宅物業(yè)管理費(fèi)”到時(shí)同我會(huì)統(tǒng)一結(jié)算。請(qǐng)貴公司盡快安排同我會(huì)清算往屆物管合同期所有賬務(wù),以便我會(huì)向業(yè)主公布所有財(cái)務(wù)收支賬目。

  深圳**大廈業(yè)主委員會(huì)

  20**—1---6

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