住宅小區(qū)環(huán)境管理措施（八）
一、清潔管理項(xiàng)目：
1、道路、綠化地；
2、污、雨水井、化糞池
3、衛(wèi)生間、垃圾箱、垃圾中轉(zhuǎn)站、；
4、娛樂場(chǎng)所、球場(chǎng)、停車場(chǎng)
5、宣傳欄、標(biāo)識(shí)、消防栓、電表箱、信報(bào)箱等；
6、辦公區(qū)域
7、四害消殺。
二、管理服務(wù)目標(biāo)
1、清潔管理
注重一般的"掃"，更為注重專業(yè)的"保"，防止建材磨損變色、生銹、發(fā)霉等。
生活館區(qū)域的清潔工作，選用適當(dāng)?shù)那鍧嵱闷罚坏鼙３纸ú牡耐庥^整潔，而且能更進(jìn)一步減少各種腐蝕；小區(qū)的外墻、道路、活動(dòng)場(chǎng)所及所有區(qū)域?qū)嵭袠?biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，由經(jīng)過嚴(yán)格挑選和考核過的保潔員負(fù)責(zé)實(shí)施，管理處管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督，確保按照作業(yè)頻率、標(biāo)準(zhǔn)開展工作，保持高水準(zhǔn)的清潔衛(wèi)生服務(wù)。
2、消殺管理
為有效控制小區(qū)內(nèi)的"四害"密度，營(yíng)造良好的生活環(huán)境，將以"預(yù)防為主，全面達(dá)標(biāo)"為原則，根據(jù)季節(jié)變化制定相應(yīng)的消殺工作計(jì)劃，把滅鼠、滅蠅、滅蚊、滅蟑螂、滅白蟻工作做好。
消殺區(qū)域主要包括：小區(qū)外圍、生活館、廁所、沙井、化糞池、垃圾箱等室內(nèi)外公共區(qū)域及值班室。
3、排污管理
對(duì)小區(qū)內(nèi)的污水井、排污管、化糞池等將采取隱性化管理，確保小區(qū)擁有一個(gè)無污水、無廢氣、無臭氣的生活環(huán)境。
三、保潔量化管理標(biāo)準(zhǔn)(表10)
檢查項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)頻率
不銹鋼
飾品光亮、無明顯灰塵、水印保潔一天2次，上、下午各一次；每周上油1次
衛(wèi)生間無異味、無積水、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、鏡面明亮、無手印，衛(wèi)生用品補(bǔ)充及時(shí)，便器無污跡每45分鐘保潔一次
小區(qū)道路/公共路面無積水（指臟、臭水）、油跡，每30平方米內(nèi)煙頭、果皮、紙屑紙屑等平均不超過5個(gè)
每天清掃2次，如出現(xiàn)30分鐘內(nèi)得到清理（上班時(shí)間內(nèi)）
排污/排水排污、排水通暢，無溢出現(xiàn)象每年全面清理一次，定期檢查，根據(jù)情況執(zhí)行清理
垃圾桶垃圾清運(yùn)及時(shí)，桶內(nèi)垃圾不露出桶外，垃圾存放不超過桶高的2/3，外殼無明顯灰塵、污跡，周邊無垃圾散落、無積水現(xiàn)象每天至少清理2次，上、下午各一次
玻璃玻璃無灰塵、無手印每周一次
鏡子鏡子無污跡保潔一天2次，上、下午各一次；
指示牌、廣告牌、照明燈無灰塵、無污跡、光亮每周一次；照明燈每月2次
宣傳欄、滅火器（箱）外表光亮、目視無明顯灰塵、亂張貼現(xiàn)象每天清抹1次，機(jī)動(dòng)保潔2次
篇2：小區(qū)環(huán)境管理維護(hù)措施
小區(qū)環(huán)境管理與維護(hù)措施
第一節(jié)環(huán)境清潔服務(wù)
為充分展現(xiàn)**花園潔凈、清幽的環(huán)境，體現(xiàn)出凈化、綠化、美化的人文環(huán)境，使**花園真正成為一流的花園式文化住宅區(qū)，我們擬定物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境清潔度保障措施如下:
一、管理策劃
1、全員保潔：上至服務(wù)中心經(jīng)理，下至操作人員，全員樹立保潔意識(shí)，尤其是禮賓員不僅僅負(fù)責(zé)環(huán)境治安和車輛管理，還將承擔(dān)起小區(qū)清潔維護(hù)、監(jiān)督等工作。
2、專業(yè)養(yǎng)護(hù)、責(zé)任分明，以"五有"促進(jìn)管理。
1)有專業(yè)管理，以客服統(tǒng)籌全面管理；
2)有專業(yè)保潔隊(duì)和綠化隊(duì)，層層落實(shí)；
3)有明確的獎(jiǎng)罰措施，若有扣分因素，相關(guān)責(zé)任人扣發(fā)薪金；
4)有嚴(yán)格遵守的保潔、綠化制度和標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式。
5）有禮貌，有統(tǒng)一的著裝。所有員工以禮貌服務(wù)，以細(xì)節(jié)提升工作質(zhì)量，以形象提升服務(wù)檔次。
二、服務(wù)運(yùn)作（包括但不限于）
公共區(qū)域及小區(qū)街坊路面：每日集中清掃2次，實(shí)行16小時(shí)全天候巡回保潔，無雜物，無垃圾，道路潔凈。
公共部位的高檔石材：每月進(jìn)行一次晶面處理，保持光澤。
外立面：每?jī)赡赀M(jìn)行一次清洗及保養(yǎng)。
生活垃圾：每天上門收集2次，周圍環(huán)境潔凈。
消滅衛(wèi)生死角：通過定整潔內(nèi)容、定整改時(shí)間、定整改責(zé)任人和定檢查復(fù)查人的措施消除衛(wèi)生死角。
三、監(jiān)管措施
衛(wèi)生、綠化離不開監(jiān)管，在環(huán)境管理部的組織下，對(duì)小區(qū)清潔實(shí)行全面質(zhì)量管理，制定各項(xiàng)考核制度和標(biāo)準(zhǔn)，定時(shí)抽查與隨機(jī)相結(jié)合，每季度進(jìn)行評(píng)比檢查，對(duì)未達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生死角予以清理。
1、環(huán)境管理按規(guī)定實(shí)施日檢/周檢/月檢/季檢，覆蓋率100%
2、環(huán)境衛(wèi)生日檢查合格率≥95%
保潔管理流程圖
第二節(jié)綠化管理
一、澆水
根據(jù)季節(jié)、氣候、地域條件及綠地、花木品種、生長(zhǎng)期限等決定澆水量。通常為：
1、盛夏期間：上午10時(shí)以前，下午3時(shí)以后。
2、秋冬天寒期間：中午天氣暖和和氣溫升高時(shí)。
二、施肥：
根據(jù)土質(zhì)、花木生長(zhǎng)期和培植需要，決定施肥的種類、數(shù)量、時(shí)間和方法。一般早春、春末或夏初、秋末或初冬各施肥一次。容器栽培植物則薄肥勤施。
三、整形、修剪：
1、當(dāng)年生枝開花的植物：冬季或早春修剪；
2、兩年生枝開花的植物：有選擇地在秋、冬或早春修剪；
3、落葉觀葉植物：深秋落葉后開始修剪；
4、常綠的觀葉植物：在早春修剪；
5、如果發(fā)現(xiàn)大枝有斷裂或撕裂的現(xiàn)象時(shí)，用螺紋木棍橫向穿過裂紋處，加上螺絲帽使裂縫愈合，防止大枝的分裂和倒塌。同時(shí)及時(shí)清除病蟲枝、死枝，確保樹木健康、美觀。
四、除草、松土：
定期除草，以減少雜草爭(zhēng)奪土壤中的水分和養(yǎng)分；定期松土，以達(dá)到保水、透氣、增溫的目的。
五、防治病蟲害：
1、安全用藥。物業(yè)綠化多在城市人們（居民）活動(dòng)地段，因此在噴藥前后都要做好宣傳工作，操作人員和管理人員必須按用藥規(guī)定保存噴藥器械和藥劑，避免發(fā)生中毒事故；
2、對(duì)癥下藥。根據(jù)病蟲測(cè)報(bào)，掌握當(dāng)?shù)夭∠x發(fā)生時(shí)間及危害特征與規(guī)律，使用恰當(dāng)?shù)乃巹┖陀盟幏椒皶r(shí)進(jìn)行防治。
綠化管理流程圖