寫(xiě)字樓保潔部服務(wù)指南
1物業(yè)管理處提供的日常清潔服務(wù)包括：每日公共區(qū)域、公共設(shè)備設(shè)施、樓層男、女衛(wèi)生間循環(huán)保潔等。提供卷筒紙、擦手紙、噴香劑、洗手液于男、女衛(wèi)生間內(nèi)供業(yè)/租戶使用。
2業(yè)/租戶單元內(nèi)的清潔工作應(yīng)自行負(fù)責(zé)，業(yè)/租戶如需對(duì)其單元內(nèi)辦公環(huán)境進(jìn)行特約清潔服務(wù)，可與物業(yè)管理處聯(lián)系進(jìn)行有償服務(wù)。
3特約清潔服務(wù)包括：?jiǎn)卧獌?nèi)洗地毯，擦拭室內(nèi)玻璃，空調(diào)風(fēng)口，照明燈具清潔，硬地面打蠟，起蠟，清運(yùn)特殊或大型廢棄物等。上述服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)費(fèi)用與業(yè)租戶協(xié)商確定。
4為不影響業(yè)/租戶的正常辦公，由物業(yè)管理處安排的特約清潔服務(wù)時(shí)間一般在非工作時(shí)間進(jìn)行，需業(yè)/租戶提供必要的協(xié)助。
5業(yè)/租戶單元內(nèi)的垃圾應(yīng)封存于垃圾袋內(nèi)，置于‘本物業(yè)’每層的垃圾桶內(nèi)，并盡可能保持垃圾桶的清潔。因樓層垃圾桶沒(méi)有防火功能，故禁止未熄滅的煙蒂及熱灰入桶，垃圾桶的清理、垃圾的收集工作均由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)。
篇2：集團(tuán)公司保潔員工作細(xì)則
集團(tuán)有限公司保潔員工作細(xì)則
第一章總則
第一條為規(guī)范公司清潔衛(wèi)生管理，特制訂本細(xì)則。
第二條本工作細(xì)則適用于江蘇**實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司保潔員。
第二章工作細(xì)則
第三條各領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔
每日提前半小時(shí)到達(dá)公司，高質(zhì)高效完成各領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。具體包括：垃圾清理，水杯清洗，灰塵擦拭(門(mén)窗、桌椅、桌面辦公設(shè)備、文件柜、衣架等)。
第四條各辦公區(qū)清潔
(一)注意通風(fēng)，確保辦公區(qū)空氣清新。
(二)確保大廳地面光潔。
(三)每日對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行灰塵擦拭，保證辦公區(qū)窗明幾凈。
(四)確保辦公設(shè)備清潔、無(wú)灰塵。
(五)提醒公司員工清潔、整理辦公桌。
第五條各洗手間保潔
(一)洗手間保潔工作責(zé)任人為保潔員，負(fù)責(zé)各辦公區(qū)員工洗手間的清潔工作。(保潔員不在時(shí)，由當(dāng)值保安負(fù)責(zé))
(二)洗手間保潔要求是時(shí)刻保持四處整潔、卷紙充足，具體日常保潔工作主要包括保持通風(fēng)、更換垃圾袋、添加卷紙、沖洗、消毒、及時(shí)添加洗手液等。每日至少保證兩次對(duì)洗手間進(jìn)行徹底消毒，早晚各一次。
(三)根據(jù)實(shí)際需求，現(xiàn)將對(duì)各辦公區(qū)員工洗手間的最低查看頻率作如下規(guī)定：
33樓B座：每半小時(shí)查看一次;其他各座：每日查看三次。
(四)保潔員應(yīng)及時(shí)做好保潔記錄，必須嚴(yán)格遵循真實(shí)的原則，認(rèn)真填寫(xiě)《洗手間保潔記錄表》中查看時(shí)間(精確到分)及辦理記錄，并簽名確認(rèn)。
(五)《記錄表》的張貼及更換：應(yīng)按要求張貼于各員工洗手間門(mén)后，保潔員于每周六下班后將本周《記錄表》取下，換貼下周《記錄表》。
(六)保持洗手臺(tái)的清潔。保持臺(tái)面與鏡面清潔、干燥。
第六條會(huì)議室清潔
(一)維持良好的會(huì)場(chǎng)環(huán)境：確保會(huì)議室內(nèi)空氣流通、清新，溫度、光線適宜，桌椅整潔。
(二)會(huì)后及時(shí)擦拭會(huì)議桌、擺放好會(huì)議椅。
(三)會(huì)后注意擦拭白板，檢查白板筆狀況，及時(shí)補(bǔ)充。
第七條客用器皿管理
(一)清洗：保潔員協(xié)助保衛(wèi)處做好客用器皿的清洗工作。清洗時(shí)應(yīng)注意使用牙膏或消毒液去除水杯內(nèi)外茶漬，確保清洗后的水杯光潔如新。
(二)盤(pán)點(diǎn)：由保潔員負(fù)責(zé)每周六對(duì)所有客用器皿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果于下班前報(bào)至秘書(shū)處。
第八條盆栽植物管理
(一)注意查看植物狀態(tài)，及時(shí)跟催花草公司進(jìn)行維護(hù)或更換。
(二)確保植物葉片清潔。
第九條定期對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行吸塵，確保各辦公區(qū)一星期至少吸塵一次;
第十條保潔用品管理
(一)使用：堅(jiān)持合理使用，遵循厲行節(jié)約的原則。
(二)登記：做好領(lǐng)用記錄。
第十一條保潔工作交接
(一)做好下班、休假、請(qǐng)假期間與保安的工作交接。
第三章附則
第十二條對(duì)于工作失誤或接到相關(guān)投訴(經(jīng)查實(shí))將視情節(jié)輕重給予部門(mén)內(nèi)部通報(bào)批評(píng)，同時(shí)扣除績(jī)效考核相關(guān)項(xiàng)部分或全部分?jǐn)?shù)。
第十三條本工作細(xì)則解釋權(quán)歸行政部，監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸總經(jīng)辦。
第十四條本工作細(xì)則自頒布之日起正式執(zhí)行。
篇3：樓宇管理服務(wù)中心保潔員職責(zé)
學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨，履行以下職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時(shí)間、按時(shí)上、下班。
2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時(shí)間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺(tái)、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。
3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無(wú)垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。
4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無(wú)塵積。
5、每學(xué)期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)生寢室進(jìn)行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。
6、節(jié)約、愛(ài)惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。
7、關(guān)注天氣，有暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)，及時(shí)關(guān)好門(mén)窗。
8、上班時(shí)間巡查樓層，發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時(shí)報(bào)告。
9、學(xué)生、來(lái)訪人員詢問(wèn)，要熱情、禮貌、耐心的回答。
10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作，并匯報(bào)辦理情況。