宿舍管理標準作業規程

　　1.0目的

　　規范宿舍的配套標準及日常管理工作。

　　2.0適用范圍

　　適用于XX物業公司員工宿舍的管理。

　　3.0職責

　　3.1管理處主任負責宿舍配備標準的審批。

　　3.2公共事務管理員負責宿舍的日常管理的監督。

　　3.3宿舍舍長負責本宿舍的日常管理及宿舍配備標準的制定與修改及日常管理的監督。

　　4.0程序要點

　　4.1宿舍配備標準制定

　　4.1.1管理處根據公司業務發展需求修訂員工宿舍配備標準，內容包括公司宿舍現有情況簡介，下一階段人力資源配備及宿舍配備標準情況等內容，報公司審批。

　　4.1.2主任按以下方法審批并簽署意見后，由公司按配備標準進行操作：

　　1.費用預算是否準確;2.資源分配是否公平;3.配置標準是否恰當。

　　4.1.3公司將物品配備齊全后公布宿舍配備標準，并組織進行相關調整工作。

　　4.2員工宿舍申請，入住管理。

　　4.2.1員工向公司口頭或書面提出住宿申請。

　　4.2.2公共事務管理員選擇適當房間發放宿舍鑰匙并讓員工在《管理處年度住宿員工名冊》

　　上簽名確認。一般情況下，相同部門，班次的員工安排在一起。

　　4.2.3公共事務管理員依據《員工宿舍配置情況》檢查員工的入住資格(屬公司正式員工均可安排宿舍，臨時工除外)：

　　1.符合入住條件的，按正常手續辦理;2.不符合入住條件的，向員工解釋清楚后，不予辦理。

　　4.2.4公共事務管理員指引員工到宿舍指定的床位入住。須辦理以下手續：

　　填寫《管理處年度住宿員工名冊》

　　1.并與入住人員一起確認并存入員工人事檔案。

　　4.2.5住宿員工非特殊情況連續一個月不使用床位者，取消其入住資格，并通知員工辦理離宿手續。

　　4.3宿舍維修

　　4.3.1舍長通知管理處

　　4.3.2管理處根據情況將《維修單》按以下程序辦理：

　　1.正常損壞或新配置換燈具，門鎖，補地面及墻面等，費用由管理處承擔;

　　2.非正常損壞報修，需報管理處辦理，并根據實際情況對責任人進行處罰。

　　4..3..3管理處接單后，屬配置和維修的給予配置和進行維修。維修不了的，報公司批準，由管理處對外聯系維修商進行處理。

　　4.3. 4工程部將維修費用據實填在《維修單》內，報公司和管理處備案。

　　4.3.5公共事務管理員將每月宿舍維修費用登記在《年度宿舍維修登記表》和《管理處年度宿舍扣款登記表》內存檔。

　　4.4離宿

　　4.4.1 離宿人員向公司提出離宿申請(離職人員直接辦理離宿)。

　　4.4.2由公共事務管理員按《宿舍配置情況表》和《管理處年度住宿員工名冊》進行檢查，并由舍長檢查一遍所列與實物是否相符：設備設施完好的按正常手續辦理;如有破壞情況，招價賠償。

　　4.4.3水電費結算，由工程部抄錄水電表讀數報與管理處核對。

　　4.4.4員工離職的按公司規程辦理;其他情況下，由公司將當月水電費在工資表中予以扣除。

　　4.4.5經檢查無誤后，員工放可離開。

　　4.5宿舍衛生管理

　　4.5.1管理處指定一名責任心強的員工為舍長。

　　4.5.2舍長負責編排《每周衛生值班日志》，并貼在宿舍顯眼的位置(一般在門后)。

　　4.5.3住宿人員按《每周衛生值班日志》執行日常工作。應認真清掃，接受監督。

　　4.5.4舍長監督每天值日完成情況，對完成不好的應給予指正;情節嚴重的按宿舍管理規定提出處罰申請并報管理處核實后招章處罰。

　　4.5.5管理處不定期組織抽查宿舍衛生情況，對衛生差的給予通報批評。

　　4.6宿舍安全管理

　　4.6.1當值衛生員為當日宿舍安全管理第一責任人，應注意防火、防盜日常管理工作;發現問題應及時向舍長匯報。

　　4.7水電費統計與審核程序

　　4.7.1公共事務管理員根據管理處的抄表記錄，每月底將宿舍實際用水電量登記在《管理處年度宿舍扣款登記表》內，并根據《管理處年度住宿員工名冊》

　　將水電費分攤到每一位員工，即員工水電費=[(本月數-上月數)×單價-離職員工水電費扣款]÷總人數-公司補助費用。

　　4.7.2公共事務管理員將每月宿舍費用登記在《《管理處每月宿舍扣款登記表》內存檔。報管理處審核，無誤后由舍長復印一份公布在宿舍告示欄中，發現問題及時與管理處進行糾正，無凝問書面通知公司在員工工資內予以扣除。

　　4.8.員工宿舍管理規定

　　4.8.1 非本公司員工出入宿舍探訪，必須與被訪者一起到保安崗亭進行登記，并于當天22：00前離開。

　　4.8.2未經許可，不得帶外人進入宿舍和留宿;若住宿員工親屬探親確需留宿，需經管理處批準，并辦理登記手續后方可;留宿時間不得超過3天。

　　4.8.3 離職人員須先到管理處申請離宿，經管理處檢查確認后，方可離開。

　　4.8.4住宿人員應自覺愛護宿舍的公用設施及物品，每日自覺整理本宿舍內務，保持衛生清潔。

　　4.8.5住宿人員須自覺接受舍長的管理，按《每周衛生值班日志》執行日常工作，當值人員若因故不能值日，應向舍長說明，經舍長同意后補值。

　　4.8.6 宿舍須與24：00前熄燈就寢(因工作需要或特殊情況除外)。

　　4.8.7 住宿員工因故需在外住宿一個月以上，須事前知會管理處;否則，管理處有權取消其住宿資格。

　　4.8.8 禁止在宿舍區從事違反國家法律及地方法規禁止的一切活動。

　　4.8.9 禁止攜帶易燃.易爆.劇毒等危險物品及有殺傷力的刀具。

　　4.8.10禁止在宿舍里私設*.舞會及抽酒打鬧。

　　4.8.11未經許可，不得在宿舍區私接電源及使用大功率用電器(1千瓦以上)

　　4.8.12不得在宿舍區墻上亂寫亂畫及張貼;不得亂扔雜物或垃圾。

　　4.8.13 不得隨意破壞或改變宿舍區的布局結構。

　　4.8.14 節約水電，正確使用和自覺養護水電設施，確保安全。

　　4.8.15 宿舍無人時，須關閉所有水電設施及電器。

　　4.9處罰規定

　　4.9.1在宿舍區從事違反國家法律及地方法規禁止的一切活動者，按國家地方的有關規定處理，并解雇處理

　　4.9.2攜帶易燃.易爆.劇毒等危險物品及有殺傷力的刀具的，給予沒收并警告處分;造成不良后果的，按國家有關規定處理，并解雇處理。

　　4.9.3在宿舍區私接電源及使用大功率用電器(1千瓦以上)的及違章使用電器的，經核實，將沒收違章電器并扣量化考核分2分。

　　4.9.4 禁止在宿舍區聚眾賭博，違者作解雇處理;情節嚴重的，送交當地工;公安機關處理。

　　4.9.5 未經許可，擅自或超時留宿外來人員，經查實，扣量化考核分2分。

　　4.9.6外來人員超時逗留，經查實，扣量化考核分2分。

　　4.9.7 在宿舍里私設*.舞會及抽酒打鬧的給予沒收并警告處分，并扣量化考核分2分。

　　4.9.8 上班時間未經主管領導批準擅回宿舍休息的，警告處分一次。

　　4.9.9 破壞和丟失公物的照價賠償。

　　4.9.10浪費水電或在宿舍區墻上亂寫亂畫亂貼或亂扔雜物垃圾，經查實警告處分一次并扣量化考核分1分。

　　4.9.11不聽從舍長安排的，故意不打掃衛生的，每次扣量化考核分1分。

　　5.0記錄

　　5.1《管理處年度住宿員工名冊》

　　5.2《年度宿舍維修登記表》

　　5.3《管理處年度宿舍扣款登記表》

　　5.4《宿舍配備情況表》

　　5.5 《每周衛生值班日志》

　　6.0相關支持文件

　　6.1《請銷假制度》

　　6.2《內務管理標準作業規程》

篇2：安管部宿舍管理規定

　　安管部宿舍管理規定

　　為使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環境，以保證員工在工作之余得到充分的休息，提高工作效率，特制訂本規定。

　　1、講究公德，進出宿舍時，保持宿舍內肅靜，走跑要輕，不準大聲喧嘩、嬉鬧、酗酒，以免影響其他員工的正常休息。

　　2、員工床位張貼所住宿員工照片，員工對所居住宿舍及床號不得隨意改變或變更。

　　3、宿舍內不準吵罵、斗毆，不準隨意生火，不準攜帶管制刀具等危險品。

　　4、凡入住本宿舍的員工必須愛護公共衛生，嚴禁從窗外及樓梯間高空拋物或丟棄垃圾。注意節約用水、用電，及時關閉水電設施，避免造成浪費。

　　5、禁止傳播淫穢物品，禁止盜竊他人財物，嚴禁聚眾賭博。

　　6、凡本宿舍員工之家屬、親友來訪，必須配合宿舍管理員做好來訪登記，不得隨意帶入宿舍逗留，更不能留宿，違者進行處罰（舉報人獎勵）。

　　7、入住宿舍員工自覺維護宿舍內所有器具、設備完整，不得任意損壞宿舍內的物品。

　　8、入住宿舍員工必須自覺增強安全意識，妥善保管好個人財物和用品，公司概不負責住宿人員在任何情況下的任何財物損失。

　　9、凡有任何疾病、意外及突發事故，當事人必須盡快通知宿舍管理員。

　　10、部門員工如需住宿者需向公司申請，獲得批準后方可入住，并且需保證每周住宿時間不少于三晚，住宿所需水電費用亦應平均分攤。

　　11、未登記住宿的職員不得在宿舍內入住，并且不許在宿舍內洗澡洗衣服。

　　12、員工離職（包括自動辭職、免職、解職、退休、深造等），應于離職日起24小時內搬離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償或搬家費。

　　13、宿舍分組以班為單位住宿，由各班的巡邏崗全面負責宿舍工作，如在宿舍檢查中發現問題，將追究領班的管理責任。如該領班所帶班的宿舍在宿舍檢查中連續三次被評為最差宿舍，將對該領班做出處分。

篇3：高校物業管理如何在宿舍管理中與學生建立良好關系

　　高校物業管理如何在宿舍管理中與學生建立良好關系

　　一、與學生建立良好關系的必要性與可能性

　　1、高校物業管理已從單純的管物不管人，轉變為管人與物，尤其管理人員(大學生)更要達到育人的目的，在進行日常管理過程中，管理人員與學生打交道，不可避免地與學生產生聯系，學生是否支持我們的工作，很大程度上影響我們管理工作能否順利地開展，能否收到預期效果。因此與學生建立良好 的關系是很有必要的。

　　2、在校大學生缺乏社會常識，有些學生心理素質不太好，且遠離父母在生活上、學習中可能會遇到這樣或那樣的問題，這樣就需要有人去幫助他們，聽他們訴說，此時，我們管理人員就可以充當聆聽者，這就有利于我們與學生建立良好的關系，也有利于“三服務、兩育人”理念的深入貫徹，對他們的健康成長有著不可忽視的作用。

　　二、與學生建立良好關系的基本原則

　　與學生建立良好關系并不是意味著我們與學生打成一片，鐵哥們義氣相待，要遵循一定的基本原則與準則。

　　1、平等、尊重的原則

　　平等是人與人之間建立關系的基礎，也是人際關系的一項基本準則，更是我們與學生建立良好的必順遵循的原則。

　　大學生自尊心很強、很要面子，有很強的逆反心理，在對其進行管理時，我們管理人員以平等的姿態出現，不要給學生產生你高人一等的感覺，從而產生逆反心理，我們要給學生充分的尊重，使其產生愉悅、滿意的心境，尊重學生，理解學生，關心學生，建立有利于他們成長，也有利于我們工作開展的良好關系。

　　2、言行一致，大膽說“不”的原則

　　在管理過程中，我們只有用愛交換支持，以心換心，那樣閃爍其詞，敷衍搪塞的人是難以得到學生的支持的?？鬃尤眨骸拔ㄈ收吣芎萌恕奔磸娬{人要有仁愛之心，作為與學生接觸較多的管理人員來說更要對學生充滿仁愛之心，在不違背有關規定的前提下，要幫學生解決切實問題，答應學生的事情一定要千方百計辦到，做到言必行，行必果，言行合一。另一方面，對那些無理要求，我們要學會藝術地大膽地說“不”。拒絕可能會“得罪”某些同學，但會贏得大多數學生的支持與理解，并可以建立更高層次的管理人員沒與學生的關系，更利于我們工作的開展。

　　3、嚴格要求與包容理解相結原則

　　作為管理者，我們必須對學生的言行嚴格要求，達到規范其行為進一步達到育人目的，在大的原則與規定方面我們要堅決按要求來辦，丁是丁，卯是卯，同時對待其所犯的錯誤，我們要洞察原因，因事而議?，F在大學生思想多樣化，對待事與人的看法可能和我們有所不同，對此，我們要采用一種包容和理解的態度去對待，不能對其進行全盤否定。

　　總之，只有我們管理人員深入到學生中去，與學生建立良好關系，就能夠促進我們工作深入地開展。

　　江蘇科技大學后勤集團 黃海燕