水管爆裂事故處理操作流程標(biāo)準(zhǔn)

　　當(dāng)樓層內(nèi)空調(diào)水管，給水管等的接頭發(fā)生爆裂，造成樓層浸水時(shí)應(yīng)按如下步驟處理：

　　1、迅速關(guān)閉水管閥門(mén)并迅速通知秩維人員和維修人員前來(lái)援助;

　　2、迅速用掃把掃走流進(jìn)電梯廳附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開(kāi)往上一層，并通知維修人員關(guān)掉電梯;

　　3、電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后，搶救房間、樓層內(nèi)的物品，如資料、電腦等

　　4、用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉，再將余水掃進(jìn)地漏，接好電源后再用吸水機(jī)吸干地面水分;

　　5、打開(kāi)門(mén)窗，用風(fēng)扇吹干地面;

　　6、安全注意事項(xiàng)：處理水管爆裂事故時(shí)，應(yīng)注意防止觸電;

　　使用工具：掃把、垃圾斗、水桶、吸水機(jī)、手套。

　　秩序維護(hù)員在執(zhí)勤中有(或接報(bào))公開(kāi)使用暴力或其他手段(如打、砸、搶、偷等)強(qiáng)行索取毀壞公司和業(yè)主財(cái)務(wù)或威脅業(yè)主人身安全的犯罪行為時(shí)，要確實(shí)履行秩序維護(hù)員職責(zé)，迅速制止犯罪。

　　當(dāng)發(fā)生突發(fā)案件時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，同時(shí)立即通過(guò)通訊設(shè)備呼叫支援。

　　所有持對(duì)講機(jī)的秩序維護(hù)在聽(tīng)到求援信號(hào)后，要立即趕到現(xiàn)場(chǎng)并封鎖出事出入口，同時(shí)通知監(jiān)控室并錄像，然后視情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　若犯罪分子逃跑，一時(shí)又追捕不上時(shí)，要看清人數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征等，并及時(shí)報(bào)告管理處，重大案件要立即撥“110”報(bào)警。

　　有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何物品，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng);在公安機(jī)關(guān)人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢前，不能離開(kāi)。

　　記錄業(yè)主所提供的所有情況，記錄被搶(盜)物品及價(jià)值，詢(xún)問(wèn)業(yè)主是否有任何線索、懷疑對(duì)象等情況。

　　若是流動(dòng)情況作案，沒(méi)有固定現(xiàn)場(chǎng)的，對(duì)犯罪分子遺留下的各種物品，作案工具等，應(yīng)用鑷子或其他工具提取，然后放塑料袋內(nèi)妥善保存交公安機(jī)關(guān)處理，切不可將秩序維護(hù)員或其他人員的指紋等痕跡留在物品上。

　　事主或有人員受傷，要立即設(shè)法盡快送醫(yī)院醫(yī)治搶救并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　留下當(dāng)事人和目擊證人的聯(lián)絡(luò)方式，方便警方調(diào)查。

　　當(dāng)值秩序維護(hù)員做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。

篇2：物業(yè)轄區(qū)突發(fā)水管爆裂處理規(guī)程

　　物業(yè)轄區(qū)突發(fā)水管爆裂處理規(guī)程

　　1.0目的

　　為減低水管爆裂造成的損失。

　　2.0適用范圍

　　適用于秩序維護(hù)部

　　3.0管理職責(zé)

　　3.1工作負(fù)責(zé)人：秩序主管。

　　3.2巡邏秩序維護(hù)員應(yīng)加強(qiáng)巡查。

　　4.0操作細(xì)則

　　4.1巡邏隊(duì)員發(fā)現(xiàn)水管爆裂立即通知當(dāng)值領(lǐng)班，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)采取堵漏措施。

　　4.2當(dāng)值領(lǐng)班立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)讓監(jiān)控中心通知工程部、清潔部帶工具和舊布草、膠桶堵漏、接水、清理現(xiàn)場(chǎng)積水，檢查受影響范圍，通知受影響業(yè)主、住戶(hù)。

　　4.3根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)員立即用消防水帶連接漏水處，使水排往下水管道或空曠地帶。

　　4.4如漏水影響到用電安全應(yīng)立即通知關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)電源。

　　4.5如水可能影響日常操作、保養(yǎng)及可能涉及申報(bào)保險(xiǎn)金等問(wèn)題，當(dāng)值領(lǐng)班安排人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照、做好記錄。

篇3：水管爆裂應(yīng)急處理方法

　　水管爆裂的應(yīng)急處理方法

　　1.接到水管爆裂的消息后,工程班長(zhǎng)應(yīng)立即組織維修工進(jìn)行處理.

　　2.維修工接到任務(wù)后,應(yīng)以最快的速度趕到事故現(xiàn)場(chǎng),時(shí)間不得超過(guò)5分鐘.

　　3.檢查噴水部位,區(qū)別爆裂水管的類(lèi)型,以采取相應(yīng)的處理方法:

　　(1)住戶(hù)家中水管或水龍頭爆裂噴水,先關(guān)閉該住戶(hù)的水表總閥,然后進(jìn)行維修,維修完成后再打開(kāi)總閥門(mén).

　　(2)住戶(hù)室外的總水管爆裂(包括水表,水表閥門(mén),水表接頭),先關(guān)閉本單元的總閥門(mén),然后進(jìn)行搶修,以最快的速度恢復(fù)供水.

　　(3)某大夏的總水管爆裂,先關(guān)閉該大夏的總閥門(mén)進(jìn)行搶修,并寫(xiě)出停水通知.

　　(4)小區(qū)的總水管或消防管爆裂,先關(guān)閉小區(qū)供水總閥,通知自來(lái)水公司組織搶修,寫(xiě)出停水通知.