商場保安部保安隊長工作職責(zé)
保安隊長在商場物業(yè)保安部的領(lǐng)導(dǎo)下工作。負(fù)責(zé)主持保安隊的全面工作，對保安工作負(fù)全責(zé)。帶領(lǐng)全隊人員努力完成東城保安分公司交給的居然之家十里河店的安全保安工作。做好以防火為重點的防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故工作，確保商場安全。
1)根據(jù)合同雙方確定的警衛(wèi)目標(biāo)，警力部署、結(jié)合商場安全保安工作的實際情況，安排勤務(wù)、調(diào)整警力，確保有崗有人。督促崗位責(zé)任制的落實。帶領(lǐng)隊伍落實以防火為重點的防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的四防工作，確保商場的正常營業(yè)秩序，保安商場財產(chǎn)的安全。
2)加強商場的治安管理，狠抓推銷叫賣、發(fā)名片、發(fā)廣告活動擾亂商場的正常營業(yè)秩序。做好門前三包工作，清理各種拉私活的車輛來商場活動，確保商場周圍秩序良好。
3)協(xié)調(diào)處理隊伍中同商家、顧客發(fā)生的矛盾和糾紛，做到公正處理，避免不良反映。
4)加強隊伍訓(xùn)練，狠抓崗位責(zé)任制的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要使每個隊員熟記崗位職責(zé)，不斷提高隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到每個隊員都具有獨立的工作能力，符合商場的需要，勝任本職工作。
5)嚴(yán)格隊伍管理、教育，狠抓各項制度措施的落實。要敢于管理、嚴(yán)格要求。要以身作則，培養(yǎng)隊伍嚴(yán)格的組織紀(jì)律性，消除隊伍中的松、散、懶現(xiàn)象，杜絕隊伍中違法犯罪事件的發(fā)生。
6)嚴(yán)格干部的管理教育，充分調(diào)動班組長的工作積極性，不斷提高他們的組織、管理、指揮水準(zhǔn)和一般問題的處理能力。
7)加強隊伍的思想政治工作，抓好法制宣傳教育、居然商場窗口教育和保安隊伍的形象教育。做到在工作中文明執(zhí)勤、禮貌待客，爭創(chuàng)一流精神文明隊伍、樹立東城保安分公司的良好形象。
8)加強保安隊伍的基礎(chǔ)臺賬建設(shè)，建立建全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤、考核、獎懲制度。落實到以制度管人、強調(diào)日常的各項登記制度的落實、存查。
9)加強請示匯報。信息反饋要及時、準(zhǔn)確。積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，圓滿完成商場的安全保安任務(wù)。
篇2：保安隊長工作總結(jié)
20**年保安隊長工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20**年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20**年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，自己所寫的文章陸續(xù)在《**資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20**年我們要把服務(wù)做得更好"及*總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問責(zé)任制"等，諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中**居四封，**三封)，樹立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中*居3起，**6起)，針對**華庭裝修高峰期，嚴(yán)格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運作，同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅一居1期8-301火災(zāi)，救出被困住戶兩名，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在*居工作期間，每月收費份額達(dá)2000元左右，在**華庭短短四個多月時間里(9-12月)，累計收費金額達(dá)14561元，取得了有史以來的最好成績。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員李**拾得3期18-302業(yè)主手機，z拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品，都能主動上交，維護(hù)了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入2000元，目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如業(yè)主電動單車的丟失，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20**年度，我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
篇3：學(xué)校保安隊長工作職責(zé)范例
> 學(xué)校保安隊長工作職責(zé)一、熟悉轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施、設(shè)備的分布位置，各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象，系統(tǒng)掌握駐點整齊情況;
二、嚴(yán)格按照公司的有關(guān)制度、工作紀(jì)律和崗位職責(zé)按月定期考核各保安員的工作成績，上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);對不合格人員，應(yīng)建議領(lǐng)導(dǎo)予以辭退、開除處理;
三、組織召開班組長或保安員會議，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，及時將轄區(qū)內(nèi)的治安問題及處理情況綜合整理，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并向保安員傳達(dá)。負(fù)責(zé)轄區(qū)治安的每月小結(jié)、季結(jié)、年終總結(jié)工作;
四、負(fù)責(zé)對保安員進(jìn)行考勤、安排值班和休假等事務(wù);
五、巡視轄區(qū)、經(jīng)常定時、不定時通過對講機或跟蹤檢查各責(zé)任區(qū)與執(zhí)勤隊員、固定崗保安員履行崗位職責(zé)情況，督導(dǎo)工作，協(xié)助處理有關(guān)情況，加強重點部位和事故多發(fā)地段的治安執(zhí)勤巡邏;
六、加強與顧客的聯(lián)系，抓好“群防群治”建設(shè)，建立廣泛的群眾基礎(chǔ);
七、調(diào)解駐點員工發(fā)生的糾紛，協(xié)助處理駐點內(nèi)各種違章行為，配合公安機關(guān)處理好駐點其他治安事件;
八、組織定期檢查消防系統(tǒng)、報警系統(tǒng)和自動監(jiān)視系統(tǒng)，確保其隨時處于完好狀態(tài);檢查治安保衛(wèi)有關(guān)制度的落實情況。