美城保安部主管、領班查崗制度

　　為了體現保安部主管、領班職責，充分的負責好部門及當值內的一切事務，更好的掌握、了解各崗位情況，特制定此制度：

　　1、查崗權限不受限制，任何時段主管、領班都可對各崗位進行查崗。

　　2、當值夜班的領班對崗位查崗次數不少于6次（特殊情況可增減）；主管對夜班崗位（含領班）查崗一星期不少于三次。白班查崗暫不規定。

　　3、發現各崗位違紀情況時，應及時的糾正、整改，需處理、扣罰的決不能手軟、怕事。

　　4、查崗時多與隊員溝通，了解隊員的動態情況，盡量為隊員排愁解難，反饋意見。

　　5、利用查崗時間，可加強對各隊員（特別是新入職隊員）的培訓工作，視情況進行實操或理論性的培訓和學習。

　　6、以身作則，做好帶頭表率作用，嚴格按公司的原則、制度去管理。

　　7、對查崗時不配合、刁難之隊員應及時的向上級匯報，切勿與隊員發生爭執、過激事件。

　　8、嚴禁弄虛作假、以權謀私、隱瞞事實等不利公司管理的行為。

　　9、處理違紀情況及突發事件時要公平、公正、合理，按規定要求靈活機智的處理和解決。

　　10、主管、領班查崗時應在崗位記錄本上登記好查崗日期、時間，并簽名，白班和夜班查崗程序相同對待。

　　11、積極主動的向上級匯報、建議違紀扣罰意見。

　　12、其它查崗時應做到的事項和要求。

　　望部門主管、領班嚴格落實執行，對各崗位情況要經常性的分析和整改，防范崗位不安全因素發生，不斷的提高各崗位的工作效率。

篇2：保安公司督察部夜班查崗工作建議

　　保安公司督察部夜班查崗工作建議

　　夜間查崗是保安監管工作中一項重要的工作。督查人員在執行夜間查崗工作時，為了保證夜間基層護衛點的安全，使糾查工作順利開展，可以從以下幾點來完成夜間糾查工作。

　　首先表明督查身份，便于當值人辨別。在夜班糾查工作中，各級督查人員夜間應盡量不著便裝，而是穿戴公司配發的督察服裝和統一標志。就我了解的幾個護衛點來說，若是老隊員當值，對護衛工作和督察人員比較熟悉，不容易被外人所蒙混，護衛點的安全系數較高。但是對于新入司隊員來說，還不認識公司的督察人員，一旦有人靠近崗亭，以為是公司夜間查崗的督察人員，稍有不慎就會將陌生人帶入護衛區，容易給護衛點帶來不安全因素。為避免有人冒充查崗人員混進護衛點作案情況的發生，因此在夜間查崗時，最好佩戴便于識別身份的標志和有效工作證件。

　　其次是采取正確的查崗方式。督察工作人員是公司制度的落實者和宣傳者，科學的檢查方式，可以提高護衛點的夜間安全度。比如查崗時，我們可以先從外圍觀察當班人員的值勤動態，如當值人的警惕度、有沒有違紀違規情況、護衛點有沒有異常情況等。如果一切正常，我們也可以選擇不進入護衛區。另外，為安全起見，除主動出示有效證件外，如碰上新隊員當值，可允許他們與分隊長取得聯系，待分隊長到達后再行進入檢查，這樣護衛點的夜間安全系數就會高些。

　　另外就是采取適時合理的宣傳教導方式。查崗人員如查出當值人出現了違規違紀的情況，可以采取現場教育的方式，適時合理地宣傳公司制度，講明利弊，督促其改正錯誤，會比其他處罰更有感染力、更有說服力，這樣既尊重當事人，又彰顯公司制度上的人文關懷。

篇3：小區業主晚上查崗保安睡覺

　　小林在經歷了丟電動自行車的*后，終于省吃儉用購買了一臺轎車，每日下班后都停放在小區內物業公司規劃的停車場內，讓他安心了許多。

　　可是，由于小林在單位下班較晚，經常下半夜他才能開車回來，由于小區內都使用電子門，小林回來晚以后，如果沒有物業保安的值班，小林根本進不來院。而有時，小區的物業保安十點以后便開始睡覺，不再值班，因此，小林每晚回來時都得大聲按喇叭，引起業主的不滿，小林處于兩難境地。

　　小林與物業公司交涉，并向業主說明自己按喇叭的緣由，但物業公司為了擺脫自己的不利地位，否認保安人員十點以后睡覺不值班的情況。

　　為了澄清事實，在后來小林下班晚回來時，發現保安十點以后睡覺的情況，便用手機進行了拍照，但物業公司的保安對小林的主張和理論拒不接受，沒有一個良好的態度，在物業公司收取物業服務費時，小林采取了拒交的做法。

　　物業公司為此向法院進行訴訟，要求法院判決小林按期如數交納物業費用。小林主張，根據物業服務合同的約定，物業公司的保安應實行24小時工作制，由于物業公司沒有履行合同的約定，小林要求物業公司承擔違約責任，減免物業費。

　　法院認為，物業公司收取物業服務費理由充分，應予支持;小林主張物業公司違約，由于小林手中有照片作為證據，證據充分，所以物業公司應當減免收費50%。

　　遼寧鼎泰律師事務所主任楊功涵解釋說，根據《物業管理條例》第四十七條的規定，物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防范工作;保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。

　　既然物業m.dewk.cn公司與業主委員之間達成了24小時保安服務的約定，物業公司就應當教育好保安人員，堅持24小時輪流值班，保安人員十點以后便睡覺休息，導致小林不能即刻回到家中，侵害了作為業主小林的合法權益，構成了違約行為，作為業主有權利拒交不合理的收費;物業公司應主動遵循公平合理的原則，降低物業收費。

　　根據《物權法》第八十二條規定，物業公司除應按約履行物業服務外，還應接受業主的監督。小林在與物業公司交涉未果的情況下，采取了手機拍照的做法，取得了物業公司違約的證據，從而使自己在法院訴訟的過程中，依靠證據，贏得了訴訟，維護了自己的合法權益。