小區(qū)物業(yè)安全部信息匯報(bào)制度

　　一、目的

　　為了確保**安全管理工作信息的及時(shí)有效傳遞，特制定此制度。

　　二.范圍

　　適用**物業(yè)服務(wù)中心.

　　三、方法與過(guò)程控制

　　3．1 各崗位在履行自己崗位職責(zé)的過(guò)程中，必須把履行職責(zé)情況向班長(zhǎng)匯報(bào)。為確保信息傳遞的及時(shí)性，各崗位安全員、班長(zhǎng)、遇到重大突發(fā)事件或緊急事件也可以越級(jí)上報(bào)或直接匯報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

　　3．2 各當(dāng)值人員在值期間接到業(yè)主的投訴、建議，遇到裝修糾紛等，各種突發(fā)事件或緊急情況時(shí)，在妥善處理的同時(shí)，應(yīng)第一時(shí)間應(yīng)向班長(zhǎng)、控制中心匯報(bào)，中心須做好記錄及時(shí)反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，并形成報(bào)表進(jìn)行每日一報(bào)。

　　3．3 安全班長(zhǎng)在接到班員的求援信息時(shí)需在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄，同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果反饋給中心，中心向主辦匯報(bào)。

　　3．4安全班長(zhǎng)（白天）在當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件，應(yīng)在第一時(shí)間向安全主辦匯報(bào)。

　　3．5安全班長(zhǎng)在夜間當(dāng)值期間若遇到處理不了的各類事件，應(yīng)在第一時(shí)間向主辦匯報(bào)；主辦在接到信息后應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理并做好相關(guān)記錄，同時(shí)在第一時(shí)間把事情經(jīng)過(guò)和處理結(jié)果向部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。

　　3． 6安全主辦對(duì)所有自己的崗位發(fā)出的求援信息應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)處理結(jié)果。

　　3．7安全主辦對(duì)安全部所發(fā)生的各類事件根據(jù)情況，按公司要求需向經(jīng)理匯報(bào)的必須在第一時(shí)間向經(jīng)理匯報(bào)。

　　3．8物業(yè)服務(wù)中心下班后小區(qū)的物資搬運(yùn)手續(xù)由控制中心辦理并向當(dāng)班班長(zhǎng)匯報(bào)，安全班長(zhǎng)必須及時(shí)趕到控制中心確認(rèn)核實(shí)后方可放行。

　　3．9物資搬運(yùn)放行手續(xù)和陌生人的盤(pán)問(wèn)需上報(bào)中心給予核對(duì)后才能放行。

　　3．10物資搬運(yùn)放行具體流程為：前臺(tái)辦理--知會(huì)中心--通知現(xiàn)場(chǎng)崗位跟蹤知會(huì)進(jìn)出口崗核實(shí)--收回《物資搬運(yùn)放行條》--崗位放行--回復(fù)中心--回復(fù)前臺(tái)。

　　3．11安全部各崗位必須嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)匯報(bào)制度。

篇2：醫(yī)院信息安全防范應(yīng)急預(yù)案

　　信息安全防范應(yīng)急預(yù)案

　　總則：

　　1、為了保護(hù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全，促進(jìn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和發(fā)展，保障HIS系統(tǒng)的順利運(yùn)行，特制定本規(guī)則。

　　2、本規(guī)則所稱計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中，由計(jì)算機(jī)及其配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成，按照HIS系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。

　　3、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保護(hù)，是保障計(jì)算機(jī)及配套的設(shè)備、設(shè)施的安全，運(yùn)行環(huán)境的安全，保障信息的安全，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，以維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

　　4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保護(hù)，重點(diǎn)是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)上一切設(shè)備的安全。

　　5、醫(yī)院內(nèi)全部上網(wǎng)運(yùn)行的計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)都適用本規(guī)則，醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用。

　　6、財(cái)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組主管全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全保護(hù)工作。

　　7、任何單位或者個(gè)人不得利用上網(wǎng)計(jì)算機(jī)從事危害醫(yī)院利益的活動(dòng)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。

　　安全保護(hù)制度

　　1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用，應(yīng)遵守上級(jí)主管機(jī)關(guān)辦法的行政法規(guī)，用戶手冊(cè)和其他有關(guān)規(guī)定。

　　2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限以及用戶口令密碼的劃分和設(shè)置由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。

　　3、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家規(guī)定。

　　4、在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近進(jìn)行營(yíng)房維修、改造及其他活動(dòng)，不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無(wú)法避免而影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè)，須事先通知計(jì)算機(jī)中心，經(jīng)中心負(fù)責(zé)人同意并采取保護(hù)措施后，方可實(shí)施作業(yè)。

　　5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用單位和個(gè)人都必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用規(guī)則，以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)章制度。

　　6、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問(wèn)題，有關(guān)使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即向計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員報(bào)告。

　　7、對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防治工作，由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)處理。

　　8、對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件、設(shè)備、設(shè)施的安裝、調(diào)試、故障排除等各項(xiàng)操作由計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)。其他任何單位或個(gè)人不得自行拆卸、安裝任何軟、硬件設(shè)施。

　　9、所有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)絕對(duì)禁止進(jìn)行國(guó)際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。

　　安全監(jiān)督

　　計(jì)算機(jī)中心對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作行使下列監(jiān)督職權(quán)。

　　1、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)工作。

　　2、查處危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的違章行為。

　　3、履行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全工作的其他監(jiān)督職責(zé)。

　　4、技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的隱患時(shí)，可立即采取各種有效措施予以制止。

　　5、計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員在緊急情況下，可以就設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的特定事項(xiàng)采取特殊措施進(jìn)行防范。

　　實(shí)施情況

　　1、制度建立后印發(fā)各使用科室，要求各科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，做到操作人員必須掌握。

　　2、財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心組織全院操作人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容為信息質(zhì)量與安全教育。

　　信息管理意外事件處理

　　一、應(yīng)急預(yù)案

　　1、堅(jiān)持信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)權(quán)利;

　　2、發(fā)生意外事件后各科室在5分鐘內(nèi)將信息反饋財(cái)務(wù)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心;

　　3、快速向科主任及主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并啟動(dòng)應(yīng)急方案;

　　4、一旦發(fā)生無(wú)法挽回的事件后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)入手工狀態(tài);

　　5、當(dāng)故障解決后，在48小時(shí)之內(nèi)將手工數(shù)據(jù)全部補(bǔ)錄到HIS系統(tǒng)中;

　　6、解決流程：

　　故障部門(mén)5分鐘上報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心10分鐘到現(xiàn)場(chǎng)事故處理結(jié)果

　　(重大事故報(bào))手工模式(無(wú)法解決故障)

　　醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)恢復(fù)數(shù)據(jù)

　　計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心組織搶修

　　7、應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：總經(jīng)理

　　副組長(zhǎng)：院長(zhǎng)、人事行政部經(jīng)理

　　組員：網(wǎng)管

　　二、替代程序

　　根據(jù)應(yīng)急預(yù)案的規(guī)定，當(dāng)現(xiàn)有系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題并且無(wú)法快速恢復(fù)使用的時(shí)候，啟用深圳捷信達(dá)HIS系統(tǒng)。同時(shí)醫(yī)院財(cái)務(wù)部購(gòu)買的是用友財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。醫(yī)院這兩套系統(tǒng)都備有硬盤(pán)備份準(zhǔn)備。

篇3：（學(xué)校）安全信息匯報(bào)制度

>　　中學(xué)(學(xué)校)安全信息匯報(bào)制度

　　為保證學(xué)校對(duì)各種安全信息的全面掌握，綜合分析各種情況，以做出迅速準(zhǔn)確的判斷，確保安全工作有效、及時(shí)，特制定本安全匯報(bào)制度。

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)黨和國(guó)家各級(jí)政府關(guān)于和諧社會(huì)、平安校園的指示精神，切實(shí)做好學(xué)校安全工作，保持政治敏感性和安全工作的敏感性，做到預(yù)防第一，對(duì)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理，做到信息暢通，頭緒清楚，指揮統(tǒng)一。各部門(mén)和崗位明確職責(zé)，工作盡職，使安全工作落實(shí)、有效，確保校園一方平安。

　　二、工作原則

　　1.分工負(fù)責(zé)、集中處理原則。各部門(mén)各崗位具體負(fù)責(zé)本職工作，所獲得的信息及時(shí)匯總到安全辦，由安全辦匯總報(bào)主管校長(zhǎng)。

　　2.重要信息直接報(bào)告原則。即可能發(fā)生重大事故的隱患信息直接報(bào)安全辦或校長(zhǎng)。

　　3.日查日?qǐng)?bào)原則。對(duì)各崗位獲得的有關(guān)安全方面的信息實(shí)行無(wú)事報(bào)平安、有事及時(shí)匯報(bào)的原則。

　　三、崗位職責(zé)

　　1.出勤信息報(bào)告制。

　　(1)班主任每天上午和下午向年級(jí)報(bào)告學(xué)生出勤情況和缺勤學(xué)生的缺勤原因、處置情況，年級(jí)匯總后報(bào)安全辦，安全辦匯總后報(bào)校長(zhǎng)。

　　(2)辦公室將教師出勤情況直接報(bào)校長(zhǎng)。

　　(3)午休出勤情況除向德育處報(bào)告外，必須報(bào)安全辦備案。

　　2.加強(qiáng)值班管理，形成檢查情況報(bào)告制。

　　(1)年級(jí)樓層值班日?qǐng)?bào)制。

　　(2)保安值班情況日?qǐng)?bào)制。

　　(3)校園周邊值日日?qǐng)?bào)制。

　　(4)午休情況日?qǐng)?bào)制。

　　(5)水、電、消防檢查日?qǐng)?bào)制。

　　3.加強(qiáng)食品、飲水管理，消除安全隱患

　　(1)食堂必須落實(shí)進(jìn)貨索證索票制、試吃制、留樣制，嚴(yán)格按操作規(guī)程實(shí)施操作。

　　(2)總務(wù)處嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)飲水質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，加強(qiáng)班級(jí)飲水管理，所有桶裝水必須放在班級(jí)教室內(nèi)，并專人管理;盡量保持飲水不積壓。

　　(3)醫(yī)務(wù)室加強(qiáng)對(duì)食堂檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。

　　4.班主任增強(qiáng)政治敏感性，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

　　(1)班主任守土有責(zé)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生情況的關(guān)注，及時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，做好預(yù)防工作和教育工作。

　　(2)加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系，做好家長(zhǎng)的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)子女教育工作的配合，同時(shí)增加獲得安全信息的渠道。

　　(3)落實(shí)信息報(bào)告制，及時(shí)向年級(jí)或安全辦反映發(fā)現(xiàn)的情況。

　　5.落實(shí)全員育人制度，關(guān)注校園安全。全體教職工都有義務(wù)有責(zé)任關(guān)注校園安全，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與班主任、年級(jí)長(zhǎng)以及相關(guān)管理部門(mén)報(bào)告，保證學(xué)校對(duì)安全信息及時(shí)、全面掌握，共同做好學(xué)校安全工作。

　　各種信息除向主管上級(jí)匯報(bào)外，也可以直接向安全辦、德育處或主管校長(zhǎng)直接報(bào)告，以增強(qiáng)信息處理的時(shí)效性。

　　總之，安全工作是學(xué)校工作的重中之重，各部門(mén)各崗位守土有責(zé)，發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)做到及時(shí)報(bào)告，以利于對(duì)問(wèn)題的及時(shí)處理，使安全工作能做到防范于未然。