彩園保安部各崗位職責

　　1.0保安部經(jīng)理崗位說明

　　1.1入職條件：

　　男性，年齡25-35周歲，身高1.75米以上，大專以上文化程度，身體健康，相貌端莊，曾任3年以上大型小區(qū)保安經(jīng)理，持物業(yè)經(jīng)理上崗證，退伍軍人優(yōu)先。

　　1.2工作能力要求：

　　熟悉物業(yè)管理法規(guī)，協(xié)調組織能力強，具有良好的軍事素質和領導能力。

　　1.3崗位職責：

　　1.3.1貫徹執(zhí)行物業(yè)管理公司的各項規(guī)章制度和指令，制定、落實安全保衛(wèi)責任制及內(nèi)部管理制度。

　　1.3.2培訓全公司員工做好"四防"（防火、防盜、防破壞、防突發(fā)事件）的安全教育、宣傳及監(jiān)督工作。

　　1.3.3責任轄區(qū)內(nèi)24小時的保安服務、日常管理工作的布署與實施、崗位及人員的協(xié)調。

　　1.3.4負責監(jiān)督和管理體制小區(qū)內(nèi)公共設施、公共衛(wèi)生的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門協(xié)調處理。

　　1.3.5維護轄區(qū)內(nèi)的治安秩序，抓好施工人員的日常管理工作；協(xié)助公安機關處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事故、案件及查處三無人員等工作。

　　1.3.6抓好保安部員工的業(yè)務知識、禮節(jié)禮貌及物業(yè)管理方面的法律法規(guī)知識的培訓工作。

　　1.3.7定期組織保安部實施軍事訓練、消防演習及處理各種突發(fā)事件程序的演練。

　　1.3.8定期對轄區(qū)內(nèi)的安全防范措施、消防設施及器材、交通路標、停車場設施進行檢查與保養(yǎng)，及時提出整改意見。

　　1.3.9完善保安部的設施、裝備，對監(jiān)控中心設備及其它裝備進行監(jiān)管，并抓好操作人員的培訓工作，充分發(fā)揮技防作用。

　　1.3.10負責保安部人員的招聘、培訓、考核，優(yōu)化組織結構；提出保安領班以上人員的任免及保安部員工的獎懲意見，經(jīng)總經(jīng)理決定實施。

　　1.3.11完成總經(jīng)理或上級交給的其它工作；定期向總經(jīng)理匯報本部門工作情況。

　　1.4權限

　　1.4.1有權對本管理處物業(yè)進行安全監(jiān)督。

　　1.4.2有權對保安部所有違紀違章人員進行處罰。

　　1.4.3有權檢查保安部各崗位值班情況，對疏忽職守，違紀違章人員進行處罰。

　　1.4.4有權對不稱職的保安人員提調或建議辭退。

　　1.4.5有權根據(jù)實際需要，對保安部各崗位人員進行調整。

　　2.0保安部主管崗位說明

　　2.1入職條件：

　　男性，年齡20-30周歲，身高1.75米以上，中專以上學歷，有2年以上小區(qū)保安主管工作經(jīng)驗，退伍軍人優(yōu)先；

　　2.2工作能力要求：

　　熟悉物業(yè)管理法規(guī)，具良好的軍事素質、培訓能力和溝通、組織協(xié)調能力。

　　2.3崗位職責：

　　2.3.1 在保安部經(jīng)理領導下，負責監(jiān)督、檢查指導所轄全體保安員的日常生活內(nèi)務、學習、訓練以及執(zhí)行勤務情況。協(xié)助部門經(jīng)理搞好隊伍建設及配合公司做好人員調配及治安保衛(wèi)工作。負責填寫所管物業(yè)范圍內(nèi)的值班日志，并查看當天各保安領班的值班日志。

　　2.3.2協(xié)助保安部經(jīng)理落實保安員的編制計劃和訓練學習計劃。

　　2.3.3協(xié)助保安部經(jīng)理制定新入職保安員的崗前培訓計劃，并負責檢查指導各項技能訓練考核工作。加強對所轄下領班的管理和督察，及時指導工作，指出問題，糾正錯誤。

　　2.3.4在確定保安、消防崗位后，具體實施安排保安員的上崗、換崗、調崗等工作， 就各崗位的工作具體的安排和交待，并實施有效的指揮。

　　2.3.5服從物業(yè)公司總經(jīng)理的指揮，參加公司的會議和工作安排，和公司物業(yè)經(jīng)理保持溝通和聯(lián)絡，協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的問題和事件。

　　2.3.6負責了解所轄全體保安員的職業(yè)道德及業(yè)務水平情況，積極主動的開展保安員的職能、技能學習和思想教育工作。

　　2.3.7負責督察所轄保安領班及保安員的值班情況，要及時解決好突發(fā)事件，如無法解決則要立逐級上報或報公司領導，以求盡快解決。

　　2.3.8協(xié)助保安部經(jīng)理管理所配發(fā)的保安通訊器材、警械和隊員的日常訓練工作。

　　2.3.9負責崗位人員的變動。在特別情況下，聽從保安部統(tǒng)籌調動本隊保安人員的工作安排。

　　2.3.10參與公司的工作會議，匯報或提議解決保安方面的有關問題。

　　2.3.12完成公司領導交辦的其它任務。

　　2.4權限

　　2.4.1有權檢查崗位保安員執(zhí)勤情況，對疏忽職守，違紀違章人員進行處罰。

　　2.4.2有權對不稱職的保安人員提調或建議辭退。

　　2.4.3有權根據(jù)實際需要，對各崗位保安人員進行調整。

　　3.0保安部領班崗位說明

　　3.1入職條件：

　　男性，年齡20-30周歲，身高1.75米以上，高中以上學歷，有2年以上小區(qū)保安領班工作經(jīng)驗，持保安員上崗證，退伍軍人優(yōu)先；

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　　3.2工作能力要求：

　　掌握物業(yè)管理法規(guī)，具有良好的軍事素質、一定的培訓能力和組織協(xié)調能力，能及時處理小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件。

　　3.3崗位職責：

　　3.3.1認真執(zhí)行上級的書面或口頭命令，又要遵照公司制定的保安崗位責任制和紀律規(guī)章制度，對當值保安員的崗位安排并檢查督促完成其職責范圍內(nèi)的任務。

　　3.3.2對于各級主管領導的書面或口頭命令，保安領班必須迅速布置執(zhí)行，執(zhí)行結果及時報告發(fā)令者。其他部門經(jīng)理或業(yè)戶要求協(xié)辦之事，如屬合理，應在職權范圍內(nèi)給予協(xié)助，并報告保安主管。

　　3.3.3保安領班對當值保安員要從嚴要求，認真切實地依照公司制定的保安員崗位職責守則以及其他的紀律制度，檢查督促當值保安員貫徹執(zhí)行，并查閱當日本班各崗位保安填寫的值班日志。

　　3.3.4當值中抓好重點方面和重點部位的保安工作，重點方面是防火、防災、防盜、防突發(fā)事件、保證業(yè)主的人身和財物的安全。重點部位要勤巡查督促，一般部位每小時巡查不少于一次，并做好巡查記錄和認真填寫值班日志。

　　3.3.5 保安領班可直接接受業(yè)戶的投訴，在處理事件時，要講禮貌、講政策、講道理、按原則、按規(guī)定辦事。對待違法犯罪分子，要做到及時、堅決、果斷、合法地處理，同時要及時向上級請示、匯報。

　　3.3.6 領班要開好當班保安員的班前班后會議，上崗前要檢查著裝、儀表儀容并布置當日任務和注意事項。下崗后要小結當值情況，提出表揚和批評。

　　3.3.7 當值期間的工作情況及發(fā)現(xiàn)的問題，要在值班交接本上做出詳細記錄，并做好與下一班帶班領班的交接工作。

　　3.3.8 班長要熟悉防火、滅火報警設施的性能和使用方法，以及消防通道的來去方向，做到心中有數(shù)，萬一發(fā)生火災事故，要在第一前線，協(xié)助指揮滅火。

　　3.3.9 發(fā)生治安案件和其它突發(fā)事件，要及時趕到現(xiàn)場，指揮保安人員和有關工作人員了解情況，并及時報告和處理。發(fā)生刑事案件要做好現(xiàn)場保護工作，服從公安人員指揮，配合開展工作。

　　3.3.10保安領班在當值中，要事事、處處、時時起模范表率作用，嚴以律己，以自己嚴守崗位職責、遵守紀律制度、勤勤懇懇的工作以及干凈文明的儀容儀表等實際表現(xiàn)來帶動當值保安員。

　　3.3.11領班要注意觀察、詢問當值保安員的思想和工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行教育疏導工作。

　　3.3.12做好保安通訊器材、用具、物品和值班日志的交接和保管工作，交接時要認真清點、檢查、簽名。損壞要追查、賠償。值班記錄要做好保管、保密工作，不許給無關人員亂翻、亂看。

　　3.3.13保安領班除了抓好當值保安員保安業(yè)務工作，還要抓好保安員的政治思想工作和紀律檢查工作。對表現(xiàn)好的保安員除及時口頭表揚之外，也要及時向保安主管反映；對表現(xiàn)差和違紀的保安人員，要及時給予批評和糾正，對嚴重違法亂紀的要立即報告主管。

　　3.4權限

　　3.4.1有權檢查崗位保安員執(zhí)勤情況，對疏忽職守，違紀違章人員匯報保安主管進行處罰。

　　3.4.2有權根據(jù)實際需要，對各崗位保安人員進行調整。

　　3.4.3有權對在崗位表現(xiàn)不好的保安員提出批評，建議處罰。

　　4.0消防、監(jiān)控領班崗位說明

　　4.1入職條件：

　　男性，年齡20-30周歲，身高1.75米以上，高中以上學歷，有2年以上小區(qū)消防、監(jiān)控領班工作經(jīng)驗，持消防員上崗證，退伍軍人優(yōu)先；

　　4.2工作能力要求：

　　掌握物業(yè)管理法規(guī)，具有良好的軍事素質、一定的培訓能力和組織協(xié)調能力，能熟練操作小區(qū)消防、監(jiān)控系統(tǒng)，處理問題沉著冷靜。

　　4.3崗位職責：

　　4.3.1執(zhí)行上級指令，領導本班成員按時按質完成上級下達的工作任務。

　　4.3.2堅持當班前后的講評工作，對本班員工進行督促、檢查，做好每天工作記錄，及時糾正違紀行為，及時準確地通報情況。

　　4.3.3定期對全體隊員進行消防、監(jiān)控知識培訓，不斷提高全體隊員的業(yè)務知識。

　　4.3.4帶領、督促本班員工落實各部位的防火措施，對異常情況要及時匯報、處理，帶領下屬員工堅持演練及體能訓練，加強整體戰(zhàn)斗力。

　　4.3.5定期組織本班人員進行工作總結及業(yè)務學習，明確工作要求程序，嚴格管理，充分調動員工的積極性。

　　4.3.6定期對隊員的工作能力進行考核。

　　4.3.7協(xié)助主管做好宣傳、培訓員工消防、監(jiān)控知識的工作，保管、愛護消防中心、監(jiān)控中心的設備、資料。成上級交辦的其他工作。

　　5.0保安員職位說明書

　　5.1入職條件：

　　男性，年齡25周歲以下，身高1.75米以上，高中以上文化程度，身體健康，相貌端莊，有酒店或物業(yè)管理保安工作經(jīng)驗，持保安員上崗證、退伍軍人優(yōu)先；

　　女性，年齡23周歲以下，身高1.65米以上，高中以上文化程度，身體健康，相貌端莊，有服務行業(yè)工作經(jīng)驗、持保安員上崗證及參加過保安員培訓者優(yōu)先。

　　5.2工作能力要求：

　　反應敏捷，有責任心和服務意識，工作主動、熱情，有良好軍事素質。

　　5.3崗位職責：

　　5.3.1服從領導，聽從指揮，做到令行即止。 嚴格遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。

　　5.3.2熟悉本崗位職責和工作程序，圓滿完成工作任務。

　　5.3.3堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事物，發(fā)現(xiàn)問題及時上報；

　　5.3.4積極配合衛(wèi)生、綠化、

維修等其它部門服務工作，

　　5.3.5制止違章行為（要先敬禮），不能解決的及時向領班報告。

　　5.3.6熟悉和維護小區(qū)內(nèi)配套的公共設施、機電設備、消防器材，熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

　　5.3.7思想品德端正，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時制止并向當?shù)毓矙C關和上級領導匯報。

　　5.3.8廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。

　　5.3.9積極協(xié)助公安機關開展各項治安防范活動和行動，努力完成各項治安維護工作。

　　5.3.10完成上級領導交辦的其他任務。

　　5.4權限

　　5.4.1執(zhí)行任務時，對弒人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現(xiàn)行違法犯罪分子，有權抓獲并扭送公關機關，但無權實施拘留、關押、審訊沒收財產(chǎn)和罰款權力。

　　5.4.2對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件或治安案件，有權保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無權勘察現(xiàn)場的權力。

　　5.4.3按照規(guī)定、制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)。

　　5.4.4對出入護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的可疑人員、車輛及其所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進行驗證，檢查。

　　5.4.5在執(zhí)勤中，如遇到不法分子反抗，甚至行兇報復，要采取正當防衛(wèi)。

　　5.4.6宣傳法制，協(xié)助業(yè)主（住戶）做好"四防"工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時向業(yè)主（住戶）報告，協(xié)助整改。

　　5.4.7對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人員有權進行盤查監(jiān)視，并報當?shù)毓矙C關處理。

　　5.4.8對違反《治安管理處罰條例》的人，有權勸阻、制止和批評教育，但無處罰的權力。

　　5.4.9對有違法犯罪行為的嫌疑分子，可以進行監(jiān)視、檢查、報告、但無權偵察、扣押、搜查權力。

　　5.5紀律

　　5.5.1認真遵守《保安儀容儀表規(guī)定》做到精神飽滿、文明執(zhí)勤。

　　5.5.2執(zhí)行《公司文明禮貌用語規(guī)定》，講文明、有禮貌。

　　5.5.3嚴格遵守《保安請銷假制度》、《交接班制度》。

　　5.5.4值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西；不準嬉戲、打鬧；不準會客、看報紙、聽廣播；不準做其它與值班、執(zhí)勤無關的事。

　　5.5.5愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

　　5.5.6禁止利用工作之便敲詐勒索、收受賄賂。

　　5.5.7遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，需住宿必須經(jīng)部門主管批準。

　　5.5.8禁止在公司所管理物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準利用娛樂之便進行賭博或變相賭博。

　　5.5.9加強學習，團結互助，禁止鬧糾紛，不說臟話，不做不利于團結的事。

　　6.0門童崗位說明

　　6.1.當班期間，須保持良好的崗位形象和精神面貌，站姿端正。主動、熱情地接待客人，不得擅自離崗、串崗，不得和別的工作人員閑聊、嬉鬧、怠慢客人,不得在崗位上吃東西、吸煙、看書報、打私人電話，做其它與工作無關的事情。

　　6.2嚴格控制進入樣板房的施工維修人員，施工維修人員進入樣板房必須經(jīng)工程部與物業(yè)管理處協(xié)調批準后方可進行施工，并作好記錄。

　　6.3監(jiān)督好本崗周邊的公共衛(wèi)生，物品擺放整齊，用過的鞋套和干凈的鞋套要按要求歸類放好。

　　6.4熟悉嶺南新世界城市花園的配套設施和項目，了解公司的發(fā)展現(xiàn)狀及有關銷售工作的基本常識。

　　6.5做好樣板房物品的安全保衛(wèi)工作，對損壞或丟失的物品要及時上報。如有當事人的要注意區(qū)別對待：如是客人的，要及時報上級處理，不得擅自作主，粗暴地批評客人或對客人有不文明的言行；

　　6.6對客人的提問應及時客觀、委婉的回答，態(tài)度要熱情，不清楚的問題不能信口開河。對如房價等問題，應禮貌地讓客人到售房部咨詢，如客人有不文明的行為，應禮貌制止，不得和客人發(fā)生爭執(zhí)。

　　6.7對公司領導下達的任務和客人提出的合理要求，應迅速、圓滿地做到，并將完成情況及時反饋給該領導和客人，征詢其意見。處理不了的問題要及時上報。

　　7.0消防、監(jiān)控員職位說明書

　　7.1入職條件：

　　男性，年齡25周歲以下，身高1.75米以上，高中以上文化程度，身體健康，相貌端莊，有酒店或物業(yè)管理消防、監(jiān)控工作經(jīng)驗，持消防員上崗證、退伍證者優(yōu)先；女性，年齡23周歲以下，身高1.65米以上，高中以上文化程度，身體健康，相貌端莊，有服務行業(yè)工作經(jīng)驗、會電腦操作者優(yōu)先。

　　7.2工作能力要求：

　　反應敏捷，有責任心和服務意識，工作主動、熱情，有上進心。

　　7.3崗位職責：

　　7.3.1遵守公司各項規(guī)章制度，服從管理，聽從指揮，嚴格履行職責，認真完成任務。接警及時，傳警迅速、準確、清楚，并做好記錄。

　　7.3.2嚴格執(zhí)行操行規(guī)程，保管好一切監(jiān)控器材，設備物品要做好交接班登記。

　　7.3.3努力學習消防監(jiān)控知識，不斷提高工作業(yè)務水平。

　　7.3.4協(xié)助消防組做好防火安全工作，保持監(jiān)控室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　7.3.5在做好以上幾點的基礎上，必需遵守《保安員職責》。

　　7.4消防、監(jiān)控員職責

　　7.4.1負責監(jiān)控中心電視屏幕及消防監(jiān)測設備的監(jiān)視工作。

　　7.4.2發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知巡樓保安員到現(xiàn)場查看。

　　7.4.3負責監(jiān)控錄像帶的管理工作。發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序處理。

　　7.4.4負責監(jiān)控中心的設備清潔及日常保養(yǎng)工作。

篇2：某工廠保安部消防員職責

>　　工廠保安部消防員職責

　　1.貫徹執(zhí)行國家和當?shù)卣南婪ㄒ?guī)和有關指示。

　　2.認真學習消防安全常識，熟悉區(qū)域內(nèi)設置的消防設施、消防器材的分布情況，并且會使用、講解、處理一般事故隱患。

　　3.熟悉掌握消防總控設備的性能，用途及各部位的操作程序。

　　4.愛護消防設施及滅火器材，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知有關部門進行維修，確保所有消防器材經(jīng)常保持良好狀態(tài)。

　　5.配合本部門對員工進行安全防火教育，協(xié)助經(jīng)理開展對義務消防隊的領導與培訓工作。

　　6.定期檢查防火制度的落實情況，采取措施，加強對各重點防火部位的檢查監(jiān)督。熟悉公司布局及水、電、管線和開關位置。

　　7.配合技術部實施對消防設備的例行測試，并負責配置保養(yǎng)和管理各類滅火器材、滅火機等。

　　8.配合公安消防部門進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時報告提請所屬部門整改后的情況進行檢查。

　　9.發(fā)現(xiàn)火災，火警必須立即趕赴現(xiàn)場，協(xié)助領導組織撲救和安全疏散，控制局勢，調查火警、火災原因。

　　10.值班期間，不準與無關人員閑聊，認真做好值班記錄。

　　11.積極完成保衛(wèi)部交辦的其它工作任務。

篇3：房地產(chǎn)公司保安部部門職責

　　房地產(chǎn)開發(fā)公司保安部的部門職責

　　1）負責集團所屬企業(yè)、開發(fā)項目的秩序、治安、消防的管理。

　　2）負責秩序隊伍的建設。

　　3）負責秩序員的訓練、業(yè)務培訓和日常生活的管理。

　　4）對管理區(qū)域內(nèi)消防栓、井、滅火器、警戒探頭、監(jiān)控室及其器材等消防設備、警戒設備實施管理和維護。以保證這些器材處于有效使用狀況下。