小區(qū)物業(yè)保安值勤管理規(guī)定

　　為了培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，聲譽(yù)良好的保安隊(duì)伍，制定本規(guī)定：

　　A、值勤語(yǔ)言規(guī)定

　　（1）使用文明用語(yǔ)，態(tài)度和藹可親。

　　（2）主動(dòng)向業(yè)主/住戶(hù)或其他人員打招呼時(shí)，說(shuō)："先生（小姐）您好、再見(jiàn)等。"

　　（3）別人主動(dòng)向你打招呼或請(qǐng)求幫助時(shí)，說(shuō)："先生（小姐）有什么需要我?guī)兔?？

　　（4）需要?jiǎng)e人配合你工作時(shí)，說(shuō)："先生（小姐），麻煩你"、"謝謝"、"對(duì)不起"等。

　　（5）遇到別人向你感謝時(shí)，說(shuō)："不用謝，這是我應(yīng)該做的。"

　　（6）遇到有不配合工作或違反規(guī)定的人，糾正時(shí)先敬禮，然后再客氣的做好糾正或宣傳解釋工作。

　　（7）任何時(shí)候，不得以不禮貌或生硬的語(yǔ)氣向別人講話(huà)，如"喂！哎！"等。

　　B、值勤行動(dòng)規(guī)定

　　（1）坐姿：精神振作，姿態(tài)良好、上身正直、挺胸、雙手握拳，平放于桌面上。

　　（2）立姿：按軍姿或跨立標(biāo)準(zhǔn)站立。

　　（3）走姿：行走時(shí)，用正規(guī)的齊步（軍訓(xùn)要求）去做，二人成排，三人成行。

篇2：P制造公司保安值勤工作制度

　　P制造公司保安值勤工作制度

　　為了維護(hù)公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，保障公司的財(cái)產(chǎn)和員工的人身安全免受不法侵害，根據(jù)公司實(shí)際情況制定如下保安值勤工作制度：

　　1、公司保安實(shí)行24小時(shí)值勤及不定的時(shí)間隔巡邏制度。

　　2、每班值勤保安人員應(yīng)如實(shí)記錄值班時(shí)崗內(nèi)所發(fā)生的情況及發(fā)現(xiàn)到的問(wèn)題，記錄本上詳細(xì)寫(xiě)明時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)情況及值班人姓名，以使公司調(diào)閱和及時(shí)處理。

　　3、每班值勤保安人員應(yīng)向接班值勤的保安人員辦理交接班手續(xù)，在接班值勤保安人員未到崗位接班之前不得離崗。

　　4、保安人員值勤時(shí)無(wú)特殊情況不得離開(kāi)工作崗位，如因特殊情況短時(shí)間內(nèi)暫離工作崗，須有其他保安人員代崗值勤方可離開(kāi)。

　　5、公司員工憑廠卡進(jìn)廠上班，新聘用員工臨時(shí)廠卡進(jìn)廠上班。

　　6、對(duì)公司來(lái)訪人員應(yīng)作詳細(xì)的登記，禮貌詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否有預(yù)約，經(jīng)電話(huà)核實(shí)后方可放行進(jìn)廠。

　　7、公司車(chē)輛出廠憑主管領(lǐng)導(dǎo)派車(chē)單及相關(guān)部門(mén)簽發(fā)的物資放行條放行，車(chē)輛離廠前要例行檢查。

　　8、非公司車(chē)輛入廠時(shí)要檢查登記，有物資車(chē)輛要清點(diǎn)數(shù)量，出廠時(shí)要例行核查后要辦理核銷(xiāo)手續(xù)放行。

　　9、當(dāng)班保安人員負(fù)責(zé)維持員工上、下班打卡秩序及制度的監(jiān)督執(zhí)行。防止員工不按公司考勤制度范圍內(nèi)的時(shí)間打卡。

　　10、保安人員在公司員工上、下班時(shí)間必須站在保安室門(mén)口執(zhí)勤(下雨天除外)

　　11、員工非工作需要禁止進(jìn)入保安室。

　　12、保安人員如突發(fā)事件應(yīng)立即采取緊急處理措施，如及時(shí)間報(bào)警，報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)與公司有關(guān)部門(mén)人員及時(shí)處理。

　　13、保安人員在工作下班后，應(yīng)仔細(xì)檢查每個(gè)車(chē)間的電源及電燈是否已關(guān)閉。

　　14、保安人員就注意儀表、穿戴整潔、語(yǔ)言文明禮貌、舉止大方得體，禁止粗語(yǔ)、臟語(yǔ)及不文明、不禮貌行為。

篇3：物業(yè)保安員值勤文明用語(yǔ)

　　小區(qū)(大廈)保安員值勤文明用語(yǔ)

　　先生(小姐)：我們是××物業(yè)公司的保安員，有不妥之處請(qǐng)多指教。

　　先生(小姐)：請(qǐng)留步，您找誰(shuí)，麻煩您登記一下。

　　先生(小姐)：請(qǐng)別急，有話(huà)慢慢說(shuō)。

　　先生(小姐)：請(qǐng)您將車(chē)停好。

　　先生(小姐)：對(duì)不起，請(qǐng)您不要吸煙。

　　先生(小姐)：為了您的安全，過(guò)崗?fù)ふ?qǐng)自覺(jué)下車(chē)。

　　先生(小姐)：對(duì)不起，消防通道禁止停車(chē)，請(qǐng)您將車(chē)泊在車(chē)位里好嗎?

　　先生(小姐)：您貴姓，怎樣稱(chēng)呼您?

　　先生(小姐)：對(duì)不起，這是內(nèi)部電話(huà)，不能外借。

　　先生(小姐)：請(qǐng)不要生氣，有話(huà)好好說(shuō)。

　　先生(小姐)：我們的工作崗位不同，請(qǐng)相互尊重好嗎?

　　先生(小姐)：請(qǐng)不要亂丟雜物，謝謝您的合作 。

　　先生(小姐)：對(duì)不起，我不能為您提供超規(guī)定的服務(wù)。

　　先生(小姐)：您好，請(qǐng)問(wèn)您上哪樓哪座?請(qǐng)您出示您的證件。

　　先生(小姐)：早上好;您好;節(jié)日好;新年好;請(qǐng)走好;再見(jiàn);晚安。

　　先生(小姐)：對(duì)不起，我沒(méi)有做好，請(qǐng)您多批評(píng)指教。

　　先生(小姐)：謝謝您，我不能吸煙。

　　先生(小姐)：很抱歉，在值勤中我不能離開(kāi)崗位。

　　先生(小姐)：別客氣，這是我應(yīng)該做的。

　　先生(小姐)：對(duì)不起，我不清楚，請(qǐng)您向別人打聽(tīng)好嗎?

　　先生(小姐)：對(duì)不起，您要找的人不在，請(qǐng)您稍后與他聯(lián)系，好嗎?

　　先生(小姐)：歡迎您的光臨，請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)。