酒店式公寓巡邏操作程序
1．巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責由保安部經理制訂，巡邏工作由警衛(wèi)組長安排巡邏力量和人員，并對巡邏人員工作情況進行考核。路線制訂原則，一是要切合實際，覆蓋面廣、范圍大，符合公司對外控制和治安管理要求；二是定點不定線，制定中選確定必須途經的點（要害部位），如配電間、、空調機房、倉庫（物料、食品、貴重品倉庫）、邊門、車庫（職工停車、客車庫）、職工更衣室、消防通道、屋頂、布草間、客房區(qū)域等。然后確定路線，可分三路。每條線路上下、內外、重點非重點分別搭配，制作線路圖。有時按季節(jié)治安情況和特殊工作要求，劃分出一段時期內需要重點行進保安巡邏加強控制的區(qū)域，短時間內反復途經重點巡邏點，巡邏中交叉使用，三是定點定線原則。
2．巡邏力量的組織
警衛(wèi)組長根據巡邏路線、巡邏密度、巡邏內容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組，分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。
3．日常巡邏路線
1)對公司外圍的巡邏：確保停車場秩序，維護車流安全，維持高峰時沿街交通秩序。
2)對公司外圍進出口通道的巡邏：檢查邊門通道暢通，大堂進出門周圍人員，消防應急門安全裝置、門鎖。
3)對公司后區(qū)巡邏：查看職工更衣室和浴室，檢查更衣箱及時出職工，查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。
4)對要害部門的巡邏：查看配電間、冷氣機房、鍋爐房，倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉情況、安全裝置、門鎖等。
5)對公司內部公共區(qū)域的巡邏：檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務中心、閉路電視室、電梯等，以確保安全。
6)對客房區(qū)域的巡邏：檢查樓面值班、客房門、通道、進出人員，以確保住店客人的安全。
4．巡邏要求
1)上崗前檢查和配帶對講機，夜間巡邏根據需要，還須配帶械具。確保器材完好，接受領班工作安排，了解巡邏路線和當天工作要求。
2)根據工作要求，按規(guī)定路線和時間進行巡邏，作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。
3)發(fā)現可疑的人、事、物及不安全因素，要及時用對講機與監(jiān)控室報告，并采取措施，嚴密監(jiān)視。
4)巡邏時有禮、有節(jié)，規(guī)范服務，文明執(zhí)勤。
5)夜間巡邏發(fā)現安全防范漏洞，既要及時處理，采取臨時性措施，又要作好記錄，及時報告，督促有關部門予以整改和落實。
6)下崗前檢查器械使用情況，寫好工作記錄和交接。
簽署人：物業(yè)管理有限公司
篇2：物業(yè)轄區(qū)安全巡邏標準作業(yè)程序
一、目的
規(guī)范安全巡邏工作，防止安全事件發(fā)生，保障轄區(qū)內的工作生活秩序正常。
二、適用范圍
適用于物業(yè)轄區(qū)內的安全巡邏工作。
三、職責
1、主管負責抽檢，指導安全巡邏工作。
2、護衛(wèi)班長負責安全巡邏的檢查，監(jiān)督工作，護衛(wèi)主管處理突發(fā)事件。
3、護衛(wèi)員負責具體實施安全巡邏工作。
四、程序要點
1、安全巡邏的基本要求
(1)安全巡邏員要在巡邏過程中，應我看多聽，多嗅，以確保完成巡邏工作任務。
(2)檢查安全，防盜，防火，不浸等情況，發(fā)現問題立即處理，并報告上級領導及有關部門。
(3)巡查小區(qū)內各個重點部位，安全死角等，發(fā)現有可 人員應前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。
(4)對在小區(qū)內流動擺賣的小販，推銷人員，應勸其離開轄區(qū)，屬“三無”人員按《出租屋暫住人員，施工人員及“三無”人管理標準作業(yè)程序》的要求對“三無”人員進行處理。
(5)對小區(qū)內裝修工程進行監(jiān)管，對有礙交通或因超時裝修產生噪音影響他人休息的裝修工程進行管理或制止。
2、安全巡邏的基本任務。
(1)預防和制止違反安全管理的行為及犯罪行為：
①預防和制止以下擾亂公共秩序的行為：
--擾亂小區(qū)的秩序，致使工作，生產，營業(yè)不能正常進行。
--擾亂小區(qū)內的穿梭巴，村巴等公共交通工具正常進行;
--結伙斗毆，尋釁滋事，侮辱婦女或者進行其他流氓活動的;
--捏造或歪曲事實，故意散布 謠言或者以其他方法煽動擾亂小區(qū)生活工作秩序的;
--謊報險情，制造混亂的。
②預防和制以下妨礙公共安全的行為：
--非法攜帶，存放槍支彈藥或者其他違反槍支管理規(guī)定的行為;
--違反爆炸，劇 ，易燃，放射性等 危險物品管理規(guī)定，生產 ，銷售，儲存，運輸，攜帶或者使用危險物品的行為;
--非法制造，販賣，攜帶匕首，三棱刀，彈簧 刀或者其他管制刀具的;
--未經批準的安裝，使用電網的;
--在車輛，行人通行的地主施工，對溝井坎穴不覆蓋防護板，標志，防圍 的或者故意損毀，移動覆蓋防護板，標志，防圍的。
③預防和制止以下侵犯他人人身權利的行為;
--毆打他人，造成輕微傷害的;
--非法限止他人人身權利的行為。
--公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
--虐待家庭成員，受虐待人要求處理的;
--寫恐嚇信或者其他方法威脅他人安全或者干擾他人正常生活的;
--脅迫或者詐騙不滿18歲的人表演恐怖，殘忍節(jié)目，摧殘其身心健康的;
--隱匿，毀棄或者私自開拆他人的郵件，電報的。
④預防和制止以下妨礙社會管理秩序的行為：
--明知是贓物而窩藏，銷毀 ，轉移或者明知是贓物而購買的;
--倒賣車票，船票，文藝演出或者體育比賽入場票券及其他票證的;
--違反政府禁令，吸食*注射* 等 毒品的;
--偷開他人機動車輛的;
--故意損毀路燈，郵筒，公用電話或其他公用設施的;
--違反小區(qū)規(guī)定，破壞草坪，花卉，樹木的;
--違反小區(qū)規(guī)定，在住宅小區(qū)內使用音響器材，音量過大影響周圍居民的工作或休息，不聽制止的;
⑤預防和制止違反消防管理的行為;
--在有易燃，易爆物品的地方違反禁令，吸煙，使用明火的;
--故意阻礙消防通道或擾亂火災現場秩序的;
--拒為執(zhí)行火場指揮，影響滅火救災的;
--違反消防安全規(guī)定，占用防火間距或者搭 棚，蓋房挖溝，砌墻堵塞消防車雙胞胎通道的;
--埋壓，圈占或損毀消防火栓，水泵，水塔，畜水池等消防設施或者將消防器材，設備挪作他用，經公安機關通知不加改正的。
⑥預防和制止違反戶口或憂身分證管理，出租屋管理的行為：
--假報戶口或者冒用他人戶口證件、居民身份證的;
--故意涂改戶口證件的;
--出租屋或床鋪供人住宿，不按照規(guī)定申報登記住宿人戶口的。
(2)保護各類安全事件現場，疏導群眾，維護秩序。
(3)維護小區(qū)內交通秩序。
(4)協(xié)助小區(qū)內住戶的報警。
(5)為行人、住戶指引帶路，救助突然受傷、患病遇險等處于無援助的人，幫助遇到困難的殘病人、老人和兒童。
(6)受理拾遺物品，設法送還失主，或送交公共事務部。
(7)巡視小區(qū)內的安全防范情況，提示公司的有關部門、商鋪、住戶，清除隱患。
3、安全巡邏工作的檢查。
(1)安全巡邏員對小區(qū)的違章停車、違章行駛進行檢查。
篇3：物業(yè)保安巡邏程序
巡邏操作程序
1.巡邏路線的制定
巡邏路線及巡邏工作職責由保安部經理制訂,巡邏工作由警衛(wèi)組長安排巡邏力量和人員,并對巡邏人員工作情況進行考核。路線制訂原則,一是要切合實際,覆蓋面廣、范圍大,符合公司對外控制和治安管理要求;二是定點不定線,制定中選確定必須途經的點(要害部位),如配電間、、空調機房、倉庫(物料、食品、貴重品倉庫)、邊門、車庫(職工停車、客車庫)、職工更衣室、消防通道、屋頂、布草間、客房區(qū)域等。然后確定路線,可分三路。每條線路上下、內外、重點非重點分別搭配,制作線路圖。有時按季節(jié)治安情況和特殊工作要求,劃分出一段時期內需要重點行進保安巡邏加強控制的區(qū)域,短時間內反復途經重點巡邏點,巡邏中交叉使用,三是定點定線原則。
2.巡邏力量的組織
警衛(wèi)組長根據巡邏路線、巡邏密度、巡邏內容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組,分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。
3.日常巡邏路線
1) 對公司外圍的巡邏:確保停車場秩序,維護車流安全,維持高峰時沿街交通秩序。
2) 對公司外圍進出口通道的巡邏:檢查邊門通道暢通,大堂進出門周圍人員,消防應急門安全裝置、門鎖。
3) 對公司后區(qū)巡邏:查看職工更衣室和浴室,檢查更衣箱及時出職工,查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。
4) 對要害部門的巡邏:查看配電間、冷氣機房、鍋爐房,倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉情況、安全裝置、門鎖等。
5) 對公司內部公共區(qū)域的巡邏:檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務中心、閉路電視室、電梯等,以確保安全。
6) 對客房區(qū)域的巡邏:檢查樓面值班、客房門、通道、進出人員,以確保住店客人的安全。
4.巡邏要求
1) 上崗前檢查和配帶對講機,夜間巡邏根據需要,還須配帶械具。確保器材完好,接受領班工作安排,了解巡邏路線和當天工作要求。
2) 根據工作要求,按規(guī)定路線和時間進行巡邏,作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。
3) 發(fā)現可疑的人、事、物及不安全因素,要及時用對講機與監(jiān)控室報告,并采取措施,嚴密監(jiān)視。
4) 巡邏時有禮、有節(jié),規(guī)范服務,文明執(zhí)勤。
5) 夜間巡邏發(fā)現安全防范漏洞,既要及時處理,采取臨時性措施,又要作好記錄,及時報告,督促有關部門予以整改和落實。
6) 下崗前檢查器械使用情況,寫好工作記錄和交接。