物業(yè)區(qū)域治安消防監(jiān)控室值班制度
?。?）監(jiān)控室值班人員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心，密切注意各部位情況，增強(qiáng)安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真做好值班記錄。
（2）交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況，有無可疑情況交接記錄清楚。
（3）值班時(shí)對正常情況的記錄。重點(diǎn)記錄實(shí)際時(shí)間，主要有：○1各部位攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間；○2酒店重大及主要活動(dòng)的時(shí)間（如宴請、來訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況）；○3對觀察到各部位、營業(yè)點(diǎn)的狀況記錄。
?。?）值班時(shí)對非正常情況的記錄。重點(diǎn)對時(shí)間、情況、人員的記錄主要有：○1在正常時(shí)間、范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并視情況與保安或有關(guān)部門聯(lián)系，采取必要措施?！?在非正常時(shí)間、范圍內(nèi)（如夜間及無營業(yè)范圍）所觀察的情況應(yīng)作記錄，特別注意人員及所攜帶物品，并及時(shí)與警衛(wèi)聯(lián)系，采取必要措施?！?員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。
?。?）對各部位所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。
?。?）火災(zāi)、火警按"火災(zāi)報(bào)警操作程序"要求記錄。
（7）對值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。
?。?）協(xié)同本部門或其他部門所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，應(yīng)記錄清楚。
簽署人：物業(yè)管理有限公司
附件：<火警處理程序圖><火災(zāi)處理程序圖>
附件一：
火警處理程序圖
消防指揮中心
附件二：
火災(zāi)處理程序圖
篇2：某消防監(jiān)控室值班員職務(wù)說明書
消防監(jiān)控室值班員職務(wù)說明書
職務(wù)概述
嚴(yán)格遵守監(jiān)控室有關(guān)的各類工作要求，服從上級的領(lǐng)導(dǎo)。
職務(wù)及職責(zé)范圍：
1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺，不得擅離崗位。
2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。
3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。
4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無關(guān)人員入內(nèi)，其他部門確因工作需要來監(jiān)控室的人員也應(yīng)作好登記。
5、監(jiān)控員應(yīng)愛護(hù)使用的設(shè)備，以延長機(jī)器的使用壽命，不得擅自拆裝設(shè)備。
6、在當(dāng)班時(shí)主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。嚴(yán)禁在監(jiān)控中心吸煙。
7、監(jiān)控員上下班時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行交接規(guī)定。
8、監(jiān)控室所監(jiān)控范圍及攝像監(jiān)視頭的開關(guān)時(shí)間均屬保密，嚴(yán)禁外傳，更不準(zhǔn)向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。
9、嚴(yán)格遵守監(jiān)控設(shè)備操作程序，禁止調(diào)整改動(dòng)工控計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
篇3：商街消防監(jiān)控中心安全值班制度
商街消防監(jiān)控中心安全值班制度
一.24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、防盜報(bào)警信號。
二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉本商場的地形環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點(diǎn)。
三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
四.當(dāng)值時(shí)必須高度集中精力，嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即用對講機(jī)通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認(rèn)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。
五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點(diǎn)聯(lián)系1次)，隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，處理各類事件，并及時(shí)報(bào)告班長。
六.對監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部，協(xié)助工程部盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。
七.對于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對客人打錯(cuò)或誤打的報(bào)警電話要耐心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會(huì)。
八.工作時(shí)要嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞，由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，并追究一切責(zé)任。
九.未經(jīng)部門經(jīng)理允許，嚴(yán)禁任何無關(guān)人員進(jìn)入消防中心，消防中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。
十.控制音響系統(tǒng)早上九點(diǎn)至晚上十點(diǎn)半為播放時(shí)間，按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。