別墅區(qū)火警應(yīng)急行動(dòng)程序
物業(yè)一旦發(fā)生火情，為了能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有條不紊地進(jìn)行搶救和疏散物業(yè)內(nèi)賓客及員工，搶救物業(yè)財(cái)產(chǎn),把火災(zāi)損失控制在最低程度,特制定《火警應(yīng)急行動(dòng)程序》。
（一）發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警
每個(gè)員工無論任何時(shí)候一旦發(fā)現(xiàn)火情，或由煙味、聲音及不尋常的熱度引起的感覺都有責(zé)任報(bào)警；要求最迅速的報(bào)告物業(yè)消防中心。
1.要牢記火警電話，消防中心電話或總機(jī)，將自己的姓名和身份，報(bào)告消防值班室和總機(jī)。
2.員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，要鎮(zhèn)靜、沉著、不要驚慌失措，語言清晰的將火情發(fā)生的具體地點(diǎn)、燃燒物、火勢大小等情況報(bào)告消防值班員或總機(jī)，并問清接警人的姓名或按下手報(bào)按扭并留在現(xiàn)場。
3.用附近滅火設(shè)備、器材盡可能撲救。
（二）接到報(bào)警后的行動(dòng)方案
1.消防值班人員接警后要做詳細(xì)記錄并按消防報(bào)警處理程序行動(dòng)。
2.冷靜詳細(xì)的詢問火情發(fā)生的具體地點(diǎn)和火勢大小。
3.立即通知工程部、并共同組成調(diào)查小組，趕赴現(xiàn)場查清下列問題。
?。?）火情的具體位置、燃燒物品是什么，燃燒范圍及火勢、走向。
?。?）盡量查明火源。
?。?）火場其它詳細(xì)情況，有無人員被困等。
4.確認(rèn)火情后立即通知總機(jī)報(bào)告物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并迅速組成火災(zāi)現(xiàn)場指揮部，由指揮部領(lǐng)導(dǎo)視火勢大小迅速?zèng)Q定是否向119報(bào)警。指揮部由公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理組成，總指揮由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)任, 指揮部設(shè)在物業(yè)消防中心，一切人員均需服從指揮部的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
（三）各有關(guān)部門的任務(wù)
1.義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)
?。?）聽到報(bào)警后，立即帶好消防器材和工具趕赴指定地點(diǎn)等候命令。
（2）在消防主管的帶領(lǐng)下，按照指揮部交給的任務(wù)趕赴現(xiàn)場進(jìn)行撲救。
2.保安部任務(wù)
(1)保安部經(jīng)理需帶上通訊和必備物品趕赴指揮部。
(2)消防值班員按照消防中心接警行動(dòng)程序履行職責(zé)。
(3)警衛(wèi)隊(duì)要清理物業(yè)的場地,為消防車準(zhǔn)備接近火場做準(zhǔn)備，并確認(rèn)所有的疏散通道門處于開放狀態(tài)。
(4)警衛(wèi)要阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入火場并要機(jī)智的防止治安案件的發(fā)生，對客人進(jìn)行有序的疏導(dǎo)。
(5)注意保護(hù)物業(yè)的現(xiàn)金和貴重物品，護(hù)送出納和會(huì)計(jì)將現(xiàn)金轉(zhuǎn)移到安全地方并保護(hù)好其它貴重物品。
(6)對物業(yè)要害部位要加強(qiáng)巡邏和戒備。
(7)派警衛(wèi)人員到路邊迎接消防車并引導(dǎo)配合他們到現(xiàn)場進(jìn)行搶救。
3.工程部的任務(wù)
?。?）與保安部人員一同前往現(xiàn)場認(rèn)證并采取適當(dāng)措施防止火勢蔓延。
?。?）根據(jù)指揮部的命令迅速關(guān)閉煤氣閥門和非消防供電設(shè)備。
?。?）要迅速派人員進(jìn)入消防泵房和發(fā)電機(jī)房值班并立即進(jìn)入工作狀態(tài)，保證消防用水、用電正常供應(yīng)。
?。?）將物業(yè)內(nèi)有可能爆炸的氣罐運(yùn)出物業(yè)，放在戶外安全地帶加強(qiáng)看管。
4.物業(yè)部的任務(wù)
?。?）物業(yè)部一名主管應(yīng)立即到達(dá)發(fā)生火警的地點(diǎn)準(zhǔn)備組織疏散客戶。
（2）勸阻客人不要回房間和不要乘坐電梯，組織引導(dǎo)疏散客人。
?。?）檢查、清理樓道樓梯，保證其暢通無阻。
?。?）檢查房間，關(guān)閉電源，鎖好房門并妥善回答客人提問。
5.電話總機(jī)的任務(wù)
（1）接警時(shí)要問清楚火情發(fā)生地點(diǎn)、報(bào)警人的姓名、身份。
?。?）立即通知消防中心和工程部值班室。
（3）接消防中心火警通知后立即通知下列人員：公司領(lǐng)導(dǎo)、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、客務(wù)部、人事部等部門，保證指揮部和火場及有關(guān)消防部門的電話通訊聯(lián)絡(luò)的暢通并妥善回答客人提問。
6.值班經(jīng)理立即到消防中心待命準(zhǔn)備進(jìn)行廣播。
7.行政人事部的任務(wù)
(1)組織醫(yī)務(wù)或急救人員準(zhǔn)備好救護(hù)包等急救器材。
(2)組織搶救受傷人員并根據(jù)傷勢情況決定是否送往醫(yī)院。
(3)組織車輛待命。
8.餐廳人員的任務(wù)
(1)如果火災(zāi)發(fā)生在餐廳和廚房，餐廳經(jīng)理和廚師長應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場。
(2)迅速關(guān)閉煤氣閥門，爐灶鼓風(fēng)并迅速組織餐廳人員進(jìn)行撲救。
(3)妥善處理食油和其它易燃物。
(4)準(zhǔn)備組織用餐人員疏散。
9.財(cái)務(wù)部得到火警通知后立即收拾好現(xiàn)金支票等貴重物品并集中專人保管，隨時(shí)做好轉(zhuǎn)移準(zhǔn)備。
10.其它各部門
(1)得知物業(yè)發(fā)生火災(zāi)事故的消息后,在未得到最后疏散撤離指令前切勿驚慌,要堅(jiān)守或回到自己的崗位上；
(2)提高警惕積極而有條不紊地整理重要文件、資料等,鎖好保險(xiǎn)柜,隨時(shí)準(zhǔn)備疏散。
(四).疏散方案
如果火情無法控制，迅速
照此方案組織疏散。如消防隊(duì)認(rèn)為火勢不易控制，指揮部應(yīng)立即做出疏散決定；
1.值班經(jīng)理立即用緊急廣播發(fā)布疏散命令；
2.負(fù)責(zé)組織疏散工作的人員開始有序的引導(dǎo)客人沿最近的疏散通道撤離火災(zāi)現(xiàn)場；
3.疏散工作首先從起火位置開始，然后再疏散其它臨近的客戶；
4.撤離現(xiàn)場后在指定地點(diǎn)場集合由物業(yè)部與客戶聯(lián)系，清點(diǎn)人數(shù)并進(jìn)行登記，保安部加強(qiáng)外圍警戒；
5.疏散時(shí)嚴(yán)禁乘坐電梯,注意自我保護(hù)。
篇2：人民醫(yī)院火警火災(zāi)處理程序
> 第一人民醫(yī)院火警火災(zāi)處理程序為了確保醫(yī)院安全，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工在一旦發(fā)生火災(zāi)的情況下，能及時(shí)處理火災(zāi)事故，正確使用滅火器材，控制火災(zāi)蔓延，安全、迅速地組織患者疏散和自救，特制訂醫(yī)院火警、火災(zāi)處置程序。
1、火警、火災(zāi)確認(rèn)程序
當(dāng)接到火災(zāi)報(bào)警時(shí)，應(yīng)做到"一問三通知六到場"。首先詢問清楚報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場情況，并迅速通知保衛(wèi)科人員到現(xiàn)場，通知總務(wù)維修中心迅速斷電，即采取一切確保安全的必要措施;第三是接到通知的保衛(wèi)科、總務(wù)及相關(guān)科室人員必須立即到位，如火災(zāi)，立即向公安消防119報(bào)警。
2、火災(zāi)發(fā)生后的處置程序
(1)如確認(rèn)已發(fā)生火災(zāi)，已到現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取以下措施：①關(guān)閉火災(zāi)層照明電源(維修中心)。②就近取用滅火器材進(jìn)行撲救(保衛(wèi)、醫(yī)務(wù)人員)。③向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)火情，說明起火部位，燃燒物質(zhì)、火勢大小及蔓延方向。④及時(shí)有效地疏散起火部位附近的患者及人員。
(2)保衛(wèi)科接到火災(zāi)報(bào)警，要上傳下達(dá)，并及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞指令。有效地組織各種力量進(jìn)行災(zāi)前自救。同時(shí)成立火災(zāi)撲救指揮中心，由院領(lǐng)導(dǎo)作總指揮。利用各種通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)備及時(shí)準(zhǔn)確地了解火情災(zāi)害，下達(dá)撲救指令。此時(shí)，必須保證：①指揮中心與起火現(xiàn)場的聯(lián)絡(luò)。②指揮中心與各部門的聯(lián)絡(luò)。③指揮中心與外界的聯(lián)絡(luò)。④撲救令包括：
迅速疏散患者的范圍大小。
是否需要關(guān)閉消防泵、噴淋泵。
是否需要切斷電源、落下電梯。
是否需要關(guān)閉部分醫(yī)療設(shè)備。
撲救力量調(diào)遣和傷員救護(hù)等等。
院領(lǐng)導(dǎo)不在場的情況下，由院內(nèi)在場的最高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任滅火撲救部指揮，夜間由行政總值班人員擔(dān)任指揮，保衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
(3)接到火災(zāi)報(bào)警后，各部門應(yīng)迅速布置好本部門就位，具體按各部門應(yīng)急措施實(shí)施，并與指揮部保持聯(lián)系，隨時(shí)準(zhǔn)備進(jìn)行現(xiàn)場撲救。
3、各部門應(yīng)急措施
(1)保衛(wèi)科
科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場，負(fù)責(zé)滅火施救。
同時(shí)立即調(diào)集警力及院內(nèi)業(yè)余消防隊(duì)員到場滅火。
指揮在場人員利用就近滅火器滅火。
啟動(dòng)現(xiàn)場消防設(shè)施投入滅火。
立即組織人員清理樓房周圍的通道及場地，為接引消防車就位做好準(zhǔn)備。
保衛(wèi)人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，阻止一切無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)樓房，并隨時(shí)準(zhǔn)備接應(yīng)，引導(dǎo)疏散出來的患者人員從安全通道離開樓房。
巡邏人員要注意保護(hù)樓內(nèi)重要醫(yī)療設(shè)備和危險(xiǎn)部位，注意防范。
(2)總務(wù)處
一旦發(fā)生火災(zāi)，總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、工程技術(shù)、專業(yè)人員應(yīng)立即到位，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急。
切斷現(xiàn)場電源，關(guān)閉供氧中心送氧閥門，關(guān)閉中央空調(diào)。
檢查水泵電源、閥門，為消防泵啟動(dòng)做好準(zhǔn)備，并在啟動(dòng)后調(diào)整壓力。
負(fù)責(zé)電梯的技術(shù)人員，隨時(shí)準(zhǔn)備將電梯落到底層，保證電梯安全。
其余部門人員和業(yè)余消防隊(duì)員，隨帶搶修和破門工具隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急。
(3)起火科室
科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到現(xiàn)場與醫(yī)務(wù)人員一起組織搶救，及時(shí)地進(jìn)行疏散，同時(shí)進(jìn)行撲救。
科室醫(yī)護(hù)人員應(yīng)辨明火勢方向，組織指揮人員從安全出口疏散，不得擅自逃離現(xiàn)場。
(4)院辦
協(xié)助指揮中心下達(dá)各種指令。
協(xié)調(diào)各方力量待命，隨時(shí)應(yīng)急。
組織醫(yī)護(hù)人員對傷者進(jìn)行救護(hù)。
篇3：銀行消防控制中心火警應(yīng)急處理操作程序
銀行消防控制中心火警應(yīng)急處理操作程序
當(dāng)消防控制中心收到火警信號(hào)時(shí)，值班人員應(yīng)根據(jù)顯示情況，查看報(bào)警探頭位置，并立即電話通知該區(qū)位所在的部門現(xiàn)場查看，或派人到現(xiàn)場查看，如果是火警應(yīng)按下列程序操作。
1、撥打“119”向消防大隊(duì)報(bào)警，報(bào)警時(shí)要沉著，準(zhǔn)確地講清楚位置，樓層起火部位，燃燒性質(zhì)和火勢大小等，同時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部門主要負(fù)責(zé)人，并向辦公室水電系統(tǒng)管理人員通報(bào)。
2、在報(bào)警的同時(shí)，將消防控制器切換成自動(dòng)狀態(tài)，使消防供水、噴淋的報(bào)警等處于聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。
3、打開事故廣播，通知大樓消防員立即到火災(zāi)地點(diǎn)投入滅火，引導(dǎo)人員疏散及轉(zhuǎn)移物品。
4、消防控制中心應(yīng)時(shí)刻與著火點(diǎn)保持聯(lián)系，根據(jù)著火部位，火勢情況及時(shí)處理，如果發(fā)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)有故障應(yīng)及時(shí)手動(dòng)啟動(dòng)消防泵。
5、消防隊(duì)到現(xiàn)場后，應(yīng)服從消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮。
文章