大廈火警的處理措施

　　當大廈發生火警時，應采取下列應急措施：

　　一.發現火警人員向消防控制中心報告，電話：

　　二.消防控制中心人員在收到火警報告后，應在2分鐘內通知下列部門：

　　(一)消防中心通知客戶中心，組織有關人員前往現場并要求義務消防隊人員在3分鐘內到達事故現場；

　　(二)根據火警的性質，立即確定滅火器材進行滅火；

　　(三)疏散附近人群，引導人流，禁止無關人員接近火警區域；

　　(四)控制事態，避免產生大的影響，造成恐慌。

　　三.消防控制中心通知工程部值班說明火警情況，由工程部下達指令各系統人員，采取相應措施。

　　四.消防控制中心通知秩序維護部人員前往出事地點，協助處理。

　　五.報告總經理、滅火組指揮長到達消防控制中心，副指揮長趕赴現場。并根據當時火警情況，決定是否進行緊急廣播、疏導人群及報"119"臺、"120"臺。

篇2：保安員培訓之火警應變措施

　　大廈保安員培訓：火警應變措施

　　1切勿急躁，保持鎮定。

　　2于可能情況下以滅火設備撲滅水源，但切勿把自己置身于危險之中。

　　3如火勢不受控制，應使用最近之走火樓梯走到一樓空地，并將火場內情況報告與消防隊，于逃出火災現場時，請緊記不要使用電梯。樓下著火，往上跑;樓上著火，往下跑。逃不出，封門縫防煙，開窗搖衣服求教。逃生時采取低姿勢，沿地板爬行;如必須要通過火焰時，應將所穿衣服用水浸濕或以毛毯等濕后裹住身體迅速行出。

　　4留守崗位及封鎖現場，直至有關方面處理為止。

　　5就事件發生情況，盡快向主管提交報告。

　　6為防止在危急中迷失方向及缺乏鎮定，管理員一定要事先學會如何在危急中應變。

　　7各個出口、火警警鐘、滅火器、滅火喉之位置以及滅火器的使用必須要了解和掌握。

　　8必須了解各主要通道及走火路線。

　　9時常提高警覺，保持走火通暢無阻。

　　10確保消防設備處于正常狀態，留意其保養期限。

　　11煙的上升速度，遠比人上樓來得快，故火警時應盡速向 地面逃生。

篇3：商場火警應變措施

商場火警應變措施

各商鋪須采取必須的措施防止火警發生。本商場均已安裝自動噴淋系統，各層亦已設置消防栓及消防卷閘門。如商鋪或附近發生小火時，可能不會即時啟動噴淋系統，故需各客戶立即進行處理及撲救。

1.如閣下商鋪內或附近發生煙或火：
1.1通過電話通知消防局：電話：119
或管理中心：電話：****
或消防監控中心：電話：*****
或打碎附近玻璃按鈕，該層之警鐘即會響號警告其他客戶及自動通知步行街消防中心。保安員及管理處員工將到貴鋪內協助撲救或立刻疏散現場職員或顧客。
1.2于情況許可下，使用滅火筒，并向火焰之底部噴射滅火劑，但切勿冒生命危險。
1.3因電氣設備引起的火災，在未切斷商鋪之電源前切勿用消防水喉灌救。
1.4倘若火勢無法即時受到控制，請即疏散商鋪內人員，離開商場。
1.5請于消防局及有關部門決定人身是否安全后，方可于火后再度進入商場。

2.若所在地點不受影響：
2.1若所在層數之警鐘沒有響號，則表示火警并非在你附近地點發生，商場工作人員正在調查中。
2.2保持鎮定，即使無疏散必要，你亦可自行決定是否應離開商場。
2.3請作好準備，當接獲通知疏散或聽到所在層數之警鐘響號，即時離開商場。
2.4若無任何火警跡象，請勿隨便按動所在層數的手動報警器。

3.如聽到警鐘響
3.1如聽到本層警鐘響警號時，即時離開商場。
3.2迅速檢查你的工作地點及附近四周是否有火警發生。
3.3消防責任人應盡快檢查其所在地方及是否失火，并指導疏散過程。
3.4有秩序地離開商場。

4.火警疏散
4.1保持鎮定，并依照消防人員、商場管理人員及貴商鋪之消防責任人的指示行動。
4.2除照明燈光外，關閉所有電器及門窗。
4.3貴商鋪消防責任人須在疏散前和疏散后，點算所有職員及顧客之人數，以便協助在場消防人員。若發現有職員或顧客失蹤，請即通知消防人員或商場管理人員。
4.4利用走火通道離開商場，并關閉所有防煙門。除特殊情況外，所有人均須離開商場，到外面集合，切勿留在商場內。
4.5如遇火警，切勿使用升降機，其他升降機在火警鐘響號時會自動停止操作，切勿使用。
4.6未經消防部門或商場管理人員許可，切勿再度進入商場。
4.7非必要時請勿致電商場管理處，以免防礙其他緊急電話通迅。如消防責任人需要進一步資料，則應直接向“消防監控中心”查詢。